旅行社管理实验报告

1、河南理工大学经济管理学院旅游管理专业09级旅行社管理课程实验报告 姓名：张晓洁 班级：旅游管理2班 学号：310910050217 指导教师：耿莉萍 时间：2011.12.21- 12.31 姓名：张晓洁 班级：旅游管理09级2班 实验时间：2011.12.一、供应商基本资料 海南海之缘国际旅行社有限公司注册成立于1996年，是一家具有丰富专业经验和优良资质的提供全方位旅游出行、休闲度假、会务会展、商旅管家等服务的综合性旅游企业。 海之缘假期”是公司创建于2002年的服务品牌，秉承诚信，专注创新，造就今天具有丰富专业经验、享有极高行业声誉、拥有全国性合作网络的优秀旅游企业，深受旅游主管部门和广

2、大客商的认可，倍受推崇，屡创佳誉。在全体同仁的共同努力下，各项事业得到迅猛发展，公司在三亚、广州、珠海、深圳、济南、青岛、沈阳、长春、哈尔滨、武汉、长沙、太原等主要城市设有分支机构，同时与其他区域伙伴形成合作联盟，构筑成辐射全国的无缝服务网络。 我们具有雄厚的大型会展活动动作实力，我们的策划专家团队资历卓著，曾参与世界小姐总决赛、第14届中国金鸡百花电影节、新丝路中国模特大赛、海南岛欢乐节、天涯海角国际婚庆节、南山海上观音圣像开光大典等大型会展和主题节庆活动；我们曾圆满承接国家环保总局主办的2004中国-东盟环境政策对话会，成功协助北京奥美公关完成泰科国际电子2005年用户大会，齐鲁集团员工家

3、庭蜜月专线等提供完美服务；同时，我们是海南椰岛集团、洋浦金海纸桨、中海油等大型企业指定旅游服务提供商。 完美造就卓越，用心成就客户，“海之缘假期”一直致力于成为您的出行专家，秉承惜缘之道，传承重义之本，“海之缘假期”一路竭诚只为做您的伴行朋友。让我们全心全意与您共同缔造精彩！二、线路资料三亚，三亚市位于海南岛最南端，有大小港湾19个，是中国最南部的滨海旅游城市。其因三亚河（古名临川水）有三亚东西2河至此会合，成“丫”字形，故取名“三亚”。三亚东邻陵水县，西接乐东县，北毗保亭县，南临南海。是海南省南部的中心城市和交通通信枢纽；是中国东南沿海对外开放黄金海岸线上最南端的对外贸易重要口岸。海南三亚的

4、旅游景点有沙滩半岛、神奇的五指山脉甘什岭、亚龙湾海底世界、见证爱情的理想场所鹿回头风情园、热带迷人时尚游览“福如东海”之称的珊瑚自然保护区大东海、帝佳水晶工艺厂、南山佛教文化苑、西岛、天涯海角等等。琼海，琼海市位于海南省东部，东邻南海，琼海，年轻而富有魅力的城市，被誉为海南省东海岸的明珠。充满传奇的红色娘子军、风光旖旎的万泉河、殊惊世界的博鳌亚洲论坛，构架起琼海的与众不同。红色的历程、蓝色的诱惑、绿色的魅力，张扬出琼海光彩四射。琼海，历史悠久、人杰地灵、物阜民丰，文化发达，是著名的侨乡、鱼米之乡，也有着很多的旅游资源：白石岭、莲花馆、海南的母亲河万泉河、红色娘子军纪念园等等。兴隆，海南省辖下县

5、级市，地处海南岛的内陆，以咖啡种植为支柱产业，前兴隆咖啡豆30%出口，70%本地加工，当地几个主要咖啡品牌：南国、兴隆、椰风等，主要选取兴隆咖啡豆，因为其质量高，提纯率高，口感好，所以，一般人们提及海南咖啡，主要都是由于兴隆咖啡形成的口碑。兴隆历史悠久，历代兴建的古迹悠久，现仅存净土庵、潮音寺、华封寺、万州古塔、万安书院、望海厅等，也有现代化的旅游景点：兴隆华侨农场、兴隆热带植物园、兴隆温泉小鱼疗等等。3、 计划行程第1天 河南省郑州市三亚;用餐：无;住宿：天瑞酒店乘坐客机降临美丽的鹿城三亚，接机后观鹿城美景抵达酒店入住，身心放松，整装待发，准备迎接第二天的浪漫之旅。第2天 三亚琼海兴隆;用餐

6、：早、中、晚;住宿：金日酒店车览海南母亲河万泉河风光，【博鳌亚洲论坛永久性会址景区】（停留时间30分钟），乘船游览载入吉尼斯纪录的分隔河、海最狭长的沙滩半岛-【博鳌玉带滩】（停留时间50分钟）；感受农家乐【万泉河竹筏漂流】（停留时间30分钟）置身于山水之间、流连于田园风光,忘记都市的喧嚣和烦杂,感受大自然的神奇。乘车赴中国南部最大的华侨农场-兴隆华侨农场，首先到【怡然咖啡】（停留时间60分钟）免费品咖啡；【兴隆热带植物园】（停留时间50分钟）欣赏各类奇珍异草；其次尽情享受【赠送兴隆温泉小鱼疗】（停留时间40分钟），与温泉里的芊芊小鱼亲密接触，让它洗去您一天的疲劳，晚上可自费欣赏异国风情的大型综

7、艺晚会【红艺人歌舞表演】。第3天 兴隆三亚;用餐：早、中、晚;住宿：丽都酒店早餐后前往神奇的五指山脉甘什岭，走进古老的南方祖先蚩尤后裔民族居住地，休验海南古老部落、当地民俗风情，这里青山绿水、鸟语花香、百年槟榔成林、古木参天，是难得的天然大氧吧和动植物基因库的森林部落【槟榔园】（另行付费：价格138元/人，停留时间120分钟）；前往【亚龙湾国家旅游度假区】，亚龙湾海底世界，自费体验各种海上娱乐项目，可垂钓、可冲浪、可海底漫步、可换上专业的潜水器材，跟随专业教练潜入海中，探索海底世界的神奇奥妙；漫步亚湾沙滩，感受着软如棉、细如脂、白如雪的海沙；（另行付费海上娱乐项目：水肺潜水300元/人起，停留

8、时间150分钟）；乘车参加【南海军钢】参观军工厂（停留时间60分钟）；其次到见证爱情的理想场所【鹿回头风情园】（停留时间50分钟）；乘车前往游览热带迷人时尚游览“福如东海”之称的珊瑚自然保护区【大东海】（停留时间30分钟）；晚餐可自费享用体现海南饮食文化【海鲜风味大餐】；晚餐后入住丽都酒店。第4天 三亚;用餐：早、中、晚;住宿：丽都酒店早餐后参观海南最具有特色的【帝佳水晶】工艺厂（停留时间80分）；其次敬拜创世界纪录的108米高、三尊一体海观音、参观建国50年来规模最大、具有盛唐风格的庙宇国家AAAAA景点【南山佛教文化苑】（停留时间180分钟）；游览热带迷人时尚游情小岛【西岛】（停留时间12

9、0分）体验岛上游乐的制激与精彩；游览著名的4A级景区【天涯海角】（停留时间120分钟）有情人终成眷属的浪漫开端，南天一柱天荒地老不变的游情之地；晚餐后可自费【夜游三亚湾】，乘坐游轮游览美丽的三亚湾，更深层次了解美丽的三亚市夜景，入住丽都酒店。第5天 三亚贵地;用餐：早;住宿：无早餐后，游览三亚凤凰岛，08年奥运圣火国内传递第一站，并登上“凤凰之星”号游艇出海观光，感受出海垂钓的“豪华生活”情趣。停留约120分钟，中餐后自由活动，回到温馨的家，结束愉快休闲五日游。团队计价表团号HN05人数（10）大、（5）小日期2010-12-31_2011-1-4天数5综合服务费1团队长途交通费10*1100+550*5=137502全陪往返的长途交通费11003全陪的综合服务费3004全陪补助4005机场税费用自理6航空保险费用自理7机场接送308旅游保险10*15