《IT项目管理》教学大纲

1、IT项目管理教学大纲课程名称IT项目管理课程编号420401适用专业网络工程课程类别专业任选课课程学分2总学时36其中：理论学时24实验学时12先修课程高等数学计算机网络工程一、课程的性质、目的与任务IT项目管理是指运用科学的理论与方法，对信息技术及软件项目进行计划、组织、指挥、控制和协调，从而实现项目立项时确定的目标。该课程是为信息管理类相关专业提供的一门实用性课程，学习对象为这些本科专业的高年级学生。通过理论与实际案例相结合，让学生理解与信息技术及软件项目管理相关的基本概念、方法、工具和实用技巧，为今后从事IT项目管理打下一定的理论基础。通过本课程的学习，要求学生达到:1. 掌握现代项目管

2、理的一些基本概念、基本原理和基本方法；2. 了解项目特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，使得学生初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。3. 在掌握基本概念、理论、方法的同时，自觉地应用所学理论与方法去分析处理管理中的实际问题，培养分析、解决本专业实际问题的能力。二、课程教学基本内容与要求第一章 项目管理概述（一）基本教学内容11 导言12 什么是项目13 什么是项目管理14 项目经理的作用（二）基本要求教学目的：（1）了解项目管理的基本概念；（2）了解项目的基本阶段和项目生命周期；（3）了解项目经理应具备的相关技能；（4）理解项目管理过程如何组织。教学重点：重点讲解项目生命

3、周期和项目管理过程组织教学难点：项目生命周期与过程管理第二章 项目管理与信息技术环境21 项目管理的系统观点22 了解组织23 利益相关者管理24 项目阶段和项目生命周期25 IT项目环境26 影响lT项目管理的最新趋势（二）基本要求教学目的：（1）了解项目管理系统的基本概念；（2）了解项目的基本阶段和项目生命周期；（3）了解IT项目环境。教学重点：重点讲解项目生命周期和IT项目环境教学难点：项目生命周期第三章 项目管理过程组：案例研究31 项目管理过程组32 项目管理过程组和知识领域图解33 开发信息技术项目管理的方法论34 案例研究：JWD咨询公司项目管理局域网网站项目（二）基本要求教学目

4、的：（1）了解项目管理过程组；（2）了解项目管理过程组和知识领域图解；（3）了解开发信息技术项目管理的方法论；（4）理解项目管理过程如何组织。（5）掌握项目启动、项目计划、项目执行、项目控制、项目收尾各个阶段的具体工作；（6）能对各个阶段中出现的问题进行解决和处理。教学重点：重点讲解项目管理过程组织、项目计划；项目执行；项目控制。教学难点：项目过程管理第四章 项目集成管理（一）基本教学内容41 什么是项目集成管理42 战略计划和项目选择43 初步的范围说明44 制定项目管理计划45 项目实施46 监控项目工作47 集成变更控制48 终止项目49 使用软件协助进行项目集成管理（二）基本要求教学目

5、的：（1）了解是项目综合管理的概念；（2）掌握项目计划编制；（3）掌握项目计划实施；（4）理解综合变更控制。教学重点：综合变更控制和项目计划编制与实施教学难点：项目计划编制与实施第五章 项目范围管理（一）基本教学内容51 什么是项目范围管理52 需求收集53 范围定义54 创建工作分解结构55 范围核实56 范围控制57 利用软件辅助项目范围管理（二）基本要求教学目的：（1）了解项目范围管理的基本概念；（2）了解项目启动过程中的基本过程；（3）了解范围计划编制；（4）掌握范围定义与工作分解结构；（5）理解范围核实和范围变更控制。教学重点：范围计划编制、范围定义与工作分解结构教学难点：项目工作分

6、解结构、范围变更控制第六章 项目时间管理（一）基本教学内容61 项目进度安排的重要性62 活动定义63 活动排序64 活动资源估计65 活动工期估计66 进度安排67 进度控制68 使用软件来帮助开展项目时间管理（二）基本要求教学目的：（1）了解项目进度计划的重要性；（2）掌握活动排序与活动历时估算；（3）能编制进度计划；（4）理解控制项目进度计划变更；（5）能使用软件帮助进行时间管理。教学重点：编制进度计划；使用软件帮助进行时间管理。教学难点：活动历时估算；编制进度计划。第七章 项目成本管理（一）基本教学内容71 项目成本管理的重要性72 成本管理的基本准则73 成本估计74 成本预算75

7、成本控制76 使用项目管理软件来辅助项目成本管理（二）基本要求教学目的：（1）了解项目成本管理的重要性；（2）了解成本管理的基本原理；（3）掌握成本预算的基本方法；（4）能使用软件辅助成本管理（5）掌握成本控制的基本方法。教学重点：成本估算；成本控制；使用软件辅助成本管理。教学难点：成本控制；成本估算。第八章 项目质量管理（一）基本教学内容81 项目质量管理的重要性82 什么是项目质量管理83 质量规划84 质量保证85 实施质量控制86 质量控制工具及技术87 现代质量管理88 提高信息技术项目的质量89 使用软件来辅助项目质量管理（二）基本要求教学目的：（1）了解什么是项目质量管理；（2）

8、掌握质量计划编制；（3）掌握质量控制的基本环节；（4）掌握质量控制的工具和技术。教学重点：质量计划编制；质量控制；质量控制的工具和技术。教学难点：质量控制的工具和技术。第九章 项目人力资源管理（一）基本教学内容91 人力资源管理的重要性92 项目人力资源管理93 管理员工的关键所在94 制定人力资源规划95 组建项目团队96 建设项目团队97 管理项目团队98 运用软件帮助做好人力资源管理（二）基本要求教学目的：（1）了解人力资源管理的重要性；（2）掌握人员管理的关键要素；（3）组织计划编制；（4）能使用软件辅助人力资源管理。教学重点：组织计划编制；使用软件辅助人力资源管理。教学难点

9、：组织计划编制。第十章 项目沟通管理（一）基本教学内容101 项目沟通管理的重要性102 识别利益相关者103 沟通规划104 信息发布105 项目利益相关者管理106 绩效报告107 改善项目沟通的建议（二）基本要求教学目的：（1）了解项目沟通管理的重要性；（2）掌握沟通计划编制；（3）收尾阶段的管理；（4）能使用软件对项目进行辅助沟通。教学重点：沟通计划编制；使用软件辅助沟通。教学难点：沟通计划编制。第十一章 项目风险管理（一）基本教学内容111 项目风险管理的重要性112 风险管理规划113 IT项目中常见的风险源114 风险识别115 实施定性风险分析116 实施定

10、量风险分析117 风险应对规划编制118 风险监控119 用软件辅助项目风险管理（二）基本要求教学目的：（1）了解项目风险管理的重要性；（2）掌握风险管理计划编制；（3）熟悉风险定性分析与风险定量分析；（4）能使用软件辅助项目风险管理。教学重点：风险管理计划编制；风险监督和控制；使用软件辅助项目风险管理。教学难点：风险管理计划编制；风险监督和控制。第十二章 项目采购管理（一）基本教学内容121 项目采购管理的重要性122 规划采购123 组织采购124 实施采购125 终结采购126 使用软件辅助进行项目采购管理（二）基本要求教学目的：（1）了解项目采购管理的重要性；（2）掌握采购计

11、划编制；（3）掌握合同管理；（4）能使用软件辅助项目采购管理。教学重点：采购计划编制；合同管理；合同收尾。教学难点：采购计划编制；合同管理。三、课程各章节学时分配序号内容理论学时实验学时1项目管理概述222项目管理与信息技术环境13项目管理过程组：案例研究14项目集成管理15项目范围管理226项目时间管理227项目成本管理428项目质量管理49项目人力资源管理4210项目沟通管理1211项目风险管理112项目采购管理1合计2412四、本课程课外学习与修学指导先修课程：高等数学、计算机网络工程后续课程：无五、本课程考核方式及成绩评定标准考核方式：考试，闭卷成绩评定方法：本课程的考核是平时成绩和期终考试成绩相结合，理论成绩与实验成绩相结合。具体比例为：上课出勤占10%，实验占20%，期末考试成绩占70%。六、教材及参考书教材：IT项目管理（第5版）,凯西.施瓦尔贝著,机械工业出版社，2010年主要参考书：1 现代项目管理学（第2版），邱菀华著， 科学出版社，2007年2