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文档简介

1、品保部:李全生品保部:李全生 2011/7/23質量本钱分析質量本钱分析質量分析本钱的目的質量分析本钱的目的通過分析產品質量與本钱升降要素及其對經濟效通過分析產品質量與本钱升降要素及其對經濟效益影響程度的分析;益影響程度的分析;計算質量本钱不是目的,其目的在於進行質量本計算質量本钱不是目的,其目的在於進行質量本钱分析及其效果;钱分析及其效果;什麼是質量本钱什麼是質量本钱質量本钱是指將產品質量坚持在規定的質量程度質量本钱是指將產品質量坚持在規定的質量程度上所需的費用;上所需的費用;質量本钱是爲了確保滿意的質量而發生的費用,質量本钱是爲了確保滿意的質量而發生的費用,以及沒有達到滿意質量所呵斥的損失

2、費用之和;以及沒有達到滿意質量所呵斥的損失費用之和;質量本钱的分類質量本钱的分類預防本钱預防本钱爲預防產生不合格和損失所必需的本钱;爲預防產生不合格和損失所必需的本钱;當產品質量及其可靠性提高時,預防本钱通常是當產品質量及其可靠性提高時,預防本钱通常是添加的,因為提高產品質量通常需求更多的時間添加的,因為提高產品質量通常需求更多的時間、努力和資金等的投入;、努力和資金等的投入;鑒定本钱鑒定本钱鑒定產品檢驗、評審、分析、計量、校準鑒定產品檢驗、評審、分析、計量、校準能否滿足規定的質量要求所需的費用;能否滿足規定的質量要求所需的費用;當產品的質量及其可靠性提高時,鑒定本钱通常當產品的質量及其可靠性

3、提高時,鑒定本钱通常會降低;會降低;內部損失本钱內部損失本钱產品交付前因不滿足規定質量要求所發生的費用產品交付前因不滿足規定質量要求所發生的費用;當產品及其可靠性提高時,內部損失本钱會降低當產品及其可靠性提高時,內部損失本钱會降低。有很多預防措施可以用來減少不合格品的產生。有很多預防措施可以用來減少不合格品的產生,從而降低了资料報廢、返工、延期交貨、設備,從而降低了资料報廢、返工、延期交貨、設備缺点、庫存積壓等帶來的本钱;缺点、庫存積壓等帶來的本钱;外部損失本钱外部損失本钱產品交付后因不滿足規定質量要求導致的索賠、產品交付后因不滿足規定質量要求導致的索賠、更換或信譽損失費用;更換或信譽損失費用

4、;同內部損失本钱一樣,當產品質量及其可靠性提同內部損失本钱一樣,當產品質量及其可靠性提高時,外部損失本钱會降低;質量及可靠性的提高時,外部損失本钱會降低;質量及可靠性的提高,不僅會減少售後保修費用,坚持市場份額,高,不僅會減少售後保修費用,坚持市場份額,而且還會防止由於產品質量低劣而導致的人身損而且還會防止由於產品質量低劣而導致的人身損害,環境污染等艰苦事故的發生;害,環境污染等艰苦事故的發生;質量本钱的特點質量本钱的特點質量本钱是針對產品製造過程的符合性質量而言質量本钱是針對產品製造過程的符合性質量而言的,其前提設計質量標準或規範已經確定;的,其前提設計質量標準或規範已經確定;質量本钱是指在

5、製造過程中同出現不合格品有亲質量本钱是指在製造過程中同出現不合格品有亲密聯繫的相關費用;密聯繫的相關費用;質量本钱不包括製造過程中與質量有關的全部費質量本钱不包括製造過程中與質量有關的全部費用,而只是同不合格品的產生最直接、最亲密的用,而只是同不合格品的產生最直接、最亲密的一部分費用;一部分費用;計算質量本钱不僅僅是爲了得到結果,最終是爲計算質量本钱不僅僅是爲了得到結果,最終是爲了分析質量本钱,從而尋找改進質量、控制質量了分析質量本钱,從而尋找改進質量、控制質量本钱的途徑達到以最低本钱實現規定質量的目的本钱的途徑達到以最低本钱實現規定質量的目的;質量本钱的特點續質量本钱的特點續質量本钱是一種變動本钱,它隨著質量程度的變質量本钱是一種變動本钱,它隨著質量程度的變化而變化;化而變化;質量本钱是一種機會本钱或能够的本钱;它質量本钱是一種機會本钱或能够的本钱;它不局限于已經發生的經濟活動,而是側重于分析不局限于已經發生的經濟活動,而是側重于分析和預測能够或應當發生的經濟活動,以便進行決和預測能够或應當發生的經濟活動,以便進行決策;策;質

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