中高层管理技能专家团队杞沧中高层管理技能专家团队建设讲座

1、2习惯是一种力量3好习惯影响你一生4什么是习惯?技能如何去做知识做什么，为何做意愿想要去做要养成好习惯，要养成好习惯，我们必须具备这三点：我们必须具备这三点：5低效能人士的七个习惯 疑心自己,怨天尤人 走到那里算那里 有事再做,越做越急 我赢你输 谁都别说,都听我的! 要么占上风,要么妥协 惧怕改变,不愿前进67人最大的障碍是自己人最大的障碍是自己8主动积极 这是一个关于选择的习惯 当我们再也无法改变环境时,我们只能尝试改变自己。9 你改变不了环境，但你可以改变自己 你改变不了事实，但你可以改变态度 你改变不了过去，但你可以改变现在 你不能控制他人，但你可以掌握自己 你不能预知明天，但你可以把

2、握今天 你不能样样顺利，但你可以事事尽心 你不能左右天气，但你可以改变心情 你不能选择容貌，但你可以展现笑容 你不能改变风的方向，但你可以调整帆的方向 你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度10 人们并不受事物本身的影响，而是受对事物看法的影响。 德国 尼采11 不是对方做不是对方做了什么伤害我们，了什么伤害我们，往往是我们选择往往是我们选择的回应伤害了自的回应伤害了自己。己。 史蒂芬史蒂芬 柯维柯维12刺激刺激反响反响消极被动的人允许自己受外界的影响和控制消极被动的人允许自己受外界的影响和控制. .13刺激刺激回应回应1415改变行为之前要先改变语言，习惯从语言开场。改变行为之前要先改

3、变语言，习惯从语言开场。16转型人转型人过去过去未来未来负面负面形象形象171819以终为始的习惯2021心智创造先于实际创造22以终为始操作流程232425终究什么事是最重要的？26 有效管理者集中精力于少数重要领域，而且每次只做好一件事。27要事第一的使命管理 习惯三管理的是我们的个人使命。我们不要被繁琐的事务性工作，牵绊了我们对使命、角色和目标的认识。依照平衡开展重要人际关系、角色与活动的原那么，确定优先顺序，并逐日实现。28所有七个习惯都是在第所有七个习惯都是在第II II象限象限不紧急不紧急重要重要不重要不重要紧急紧急29方案六步骤流程方案六步骤流程30高效工作的方法： 全心投入，不

4、要浪全心投入，不要浪费时间。费时间。312、加快工作步调、加快工作步调： 养成一种紧迫感，一次专心做一件事，并且用最快的速度完成，之后，立刻进入下一件工作。32334、集中处理：、集中处理： 把许多性质相近的工作或是活动，例如，收发E-MAIL、填写工作报表、填写备忘录等等，集中在同一个时段来处理，这样会比一件一件分开在不同时段处理，节省一半以上的时间。 345、简化工作、简化工作： 将许多将许多分开的工作分开的工作步骤加以整步骤加以整合，变成单合，变成单一任务，以一任务，以减少工作的减少工作的复杂度，另复杂度，另外，运用授外，运用授权或是外包权或是外包的方式，防的方式，防止把时间花止把时间花

5、费在低价值费在低价值的工作上。的工作上。 35 6、利用时间间隙、利用时间间隙：早一点起床去上班早一点起床去上班，避开交通顶峰；，避开交通顶峰；中午晚一点出去用中午晚一点出去用餐，避开排队用餐餐，避开排队用餐的人潮；的人潮；晚上稍微留晚一些晚上稍微留晚一些，直到交通顶峰时，直到交通顶峰时间已过，再下班回间已过，再下班回家。家。如此一天可以比一如此一天可以比一般人多出般人多出2至至3个小个小时的工作时间，而时的工作时间，而且不会影响正常的且不会影响正常的生活步调。生活步调。3637 我不仅为自己也为别人谋福利； 我的价值在于满足别人的需要； 想让自己赢，先要懂得让他人赢； 我通过互赖合作，而不是

6、独立竞争来加强人际关系。38部门之间的合作理念39 平时多与其他部门沟通 接纳宽容不同性格的同事 控制自己的情绪和脸色404142同理心同理心 = = 体会对方的感受体会对方的感受+ +把你的体会表达出来把你的体会表达出来Empathy = Understanding + Showing Understanding43倾听的原那么专专 注注完完 整整接接 纳纳同理心同理心4445在合作过程中实现在合作过程中实现“综效综效，即找到第三方案的过程，即找到第三方案的过程. .46第三替代方案我的方案我的方案你的方案你的方案更好的解决方案更好的解决方案: :第三替代方案第三替代方案474849身体社交情感智力精神扩大社交圈扩大社交圈积累良好人脉积累良好人脉读书读书写作写作学习学习培训培训体育锻炼体育锻炼营养搭配营养搭配休息休息压力管理压力管理良好作息习惯良好作息习惯澄清价值观澄清价值观提高使命感提高使命感注重内在提升注重内在提升50持续学习51勇于承担责任依照使命行事选择要事第一 寻求双赢先用心倾听重视差异自我挑战高高效能人士的七个习惯效能人士的七个习