如何应对网络谣言PPT优秀课件

1、如何应对网络谣言如何应对网络谣言2015年年11月月一、什么是网络谣言？一、什么是网络谣言？（一）谣言的历史变迁： 1、指不用乐器伴奏的歌唱，这种意义上的“谣”具有民间性、自由性、随意性的特点； 2、是指没有根据的传说； 3、指的是没有相应事实基础，却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言往往是恶意的攻击，是谣言制造者故意捏造、散布的假消息。一、什么是网络谣言？一、什么是网络谣言？ （二）网络谣言（二）网络谣言 是指通过网络介质（例是指通过网络介质（例如微博、电子邮箱、聊天软如微博、电子邮箱、聊天软件、社交网站、网络论坛等）件、社交网站、网络论坛等）而传播的没有事实依据的话而传播的没有事

2、实依据的话语。主要涉及突发事件、公语。主要涉及突发事件、公共领域、名人要员、颠覆传共领域、名人要员、颠覆传统、离经叛道等内容。统、离经叛道等内容。 传统谣言与网络谣言有何区传统谣言与网络谣言有何区别？别？ 网络谣言网络谣言破坏性破坏性 迅捷性迅捷性匿名性匿名性变异性变异性炒作性炒作性广泛性广泛性二、网络谣言的特征二、网络谣言的特征三、网络谣言的分类三、网络谣言的分类19471947年，年，AllportAllportPostmanPostman给出了一个决定谣言的公给出了一个决定谣言的公式：谣言式：谣言=(=(事件的事件的) )重要性重要性( (事件的事件的) )模糊性；模糊性；1953195

3、3年，克罗斯对上面的公式进行了修正，他认为：谣年，克罗斯对上面的公式进行了修正，他认为：谣言言=(=(事件的事件的) )重要性重要性( (事件的事件的) )模糊性模糊性公众批判能力；公众批判能力；中国学者胡珏则提出：谣言中国学者胡珏则提出：谣言=(=(事件的事件的) )关注度关注度( (事事件的件的) )模糊度模糊度( (事件的事件的) )反常度；反常度；（一）、谣言产生的一般机制（一）、谣言产生的一般机制四、网络谣言产生的原因四、网络谣言产生的原因源头模糊性源头模糊性事件重要性事件重要性 受众批判能力受众批判能力四、网络谣言产生的原因四、网络谣言产生的原因谣言谣言产生产生 第一、社会生活的不

4、确定性，第一、社会生活的不确定性，为谣言的产生和传播提供了温床；为谣言的产生和传播提供了温床； 第二、科学知识的欠缺，为谣第二、科学知识的欠缺，为谣言的传播提供了可乘之机；言的传播提供了可乘之机； 第三、社会信息管理的滞后，第三、社会信息管理的滞后，为谣言的传播提供了机会；为谣言的传播提供了机会； 四、网络谣言产生的原因四、网络谣言产生的原因（二）、网络谣言产生和传播的社会原因（二）、网络谣言产生和传播的社会原因 第四、一些地方政府部门公信力下降，公众的不信任感增强；第四、一些地方政府部门公信力下降，公众的不信任感增强； 第五、国内一些媒体及少数党员干部纪律观念淡漠，助长了政第五、国内一些媒体

5、及少数党员干部纪律观念淡漠，助长了政治谣言的传播；治谣言的传播； 第六、网络推手制造谣言，强化了谣言的扩散，挟持了网民第六、网络推手制造谣言，强化了谣言的扩散，挟持了网民的意见；的意见； 第七、商业利益的驱动，是谣言滋生的经济动因；第七、商业利益的驱动，是谣言滋生的经济动因； 第八、西方敌对势力制造和利用各种谣言。第八、西方敌对势力制造和利用各种谣言。四、网络谣言产生的原因四、网络谣言产生的原因（二）、网络谣言产生和传播的社会原因（二）、网络谣言产生和传播的社会原因2报复性报复性意识意识3打击竞打击竞争者争者4自我表自我表现意识现意识5无目的无目的的戏耍的戏耍或玩乐或玩乐（三）、网络谣言产生和

6、传播的心理动因（三）、网络谣言产生和传播的心理动因四、网络谣言产生的原因四、网络谣言产生的原因网络时代信息的不对称性网络传媒加快信息传播社会矛盾的加剧日益呈现的社会公信力危机法律制度的不完善盲目跟风的社会从众心理四、网络谣言产生的原因四、网络谣言产生的原因 2011 2011年年3 3月月1111日，日本东海日，日本东海岸发生岸发生9.09.0级地震，地震造成日级地震，地震造成日本福岛第一核电站本福岛第一核电站1414号机组号机组发生核泄漏事故。发生核泄漏事故。 从从3 3月月1616日开始，中国部分日开始，中国部分地区开始疯狂抢购食盐，期间地区开始疯狂抢购食盐，期间更有商家趁机抬价，市场秩序

7、更有商家趁机抬价，市场秩序一片混乱。一片混乱。 引起抢购的是两条消息：引起抢购的是两条消息：食盐中的碘可以防核辐射；受食盐中的碘可以防核辐射；受日本核辐射影响，国内盐产量日本核辐射影响，国内盐产量将出现短缺。将出现短缺。五、案例分析五、案例分析1、抢盐风波、抢盐风波 “爆炸谣言爆炸谣言”引发大逃引发大逃亡亡4 4人遇难人遇难20112011年年2 2月月1010日凌晨日凌晨2 2时许，江苏省盐时许，江苏省盐城市响水县有人传言，陈家城市响水县有人传言，陈家港化工园区大和化工企业要港化工园区大和化工企业要发生爆炸，导致陈家港、双发生爆炸，导致陈家港、双港等镇区部分不明真相的群港等镇区部分不明真相的

8、群众陆续产生恐慌情绪，并离众陆续产生恐慌情绪，并离家外出，引发多起车祸，造家外出，引发多起车祸，造成成4 4人死亡、多人受伤人死亡、多人受伤五、案例分析五、案例分析2、爆炸谣言、爆炸谣言 地震谣言令百万人街头地震谣言令百万人街头“避难避难”20102010年年2 2月月2020日至日至2121日，由于听信日，由于听信“地震地震”传言，山西太原、晋中、传言，山西太原、晋中、长治、晋城、吕梁、阳泉六长治、晋城、吕梁、阳泉六地几十个县市数百万群众地几十个县市数百万群众2 2月月2020日凌晨开始走上街头日凌晨开始走上街头“躲避地震躲避地震”，山西地震官网，山西地震官网一度瘫痪。一度瘫痪。2121日上

9、午，山西日上午，山西省地震局发出公告辟谣。山省地震局发出公告辟谣。山西省公安机关查明造谣者共西省公安机关查明造谣者共5 5人。人。五、案例分析五、案例分析3、地震谣言、地震谣言 35 35岁的打工者李某某最先将道听途说的消息编写成岁的打工者李某某最先将道听途说的消息编写成“你你好，二十一号下午六点以前有六级地震注意好，二十一号下午六点以前有六级地震注意”的手机短信的手机短信息发送传播，被晋中市公安局榆次区分局行政拘留息发送传播，被晋中市公安局榆次区分局行政拘留7 7日。日。 一名一名2020岁的在校大学生傅某某在网上看到有关地震的帖岁的在校大学生傅某某在网上看到有关地震的帖文后，便在百度贴吧发

10、布要命的进来帖文：文后，便在百度贴吧发布要命的进来帖文：“我爸的我爸的一个朋友，国家地震观测站的，也是打电话来，说震的几一个朋友，国家地震观测站的，也是打电话来，说震的几率很大！大约是率很大！大约是90%90%的几率，愿大家好运！这绝对权威！的几率，愿大家好运！这绝对权威！”被行政拘留被行政拘留5 5日。日。五、案例分析五、案例分析3、地震谣言、地震谣言 在太原打工的在太原打工的韩某某出于玩笑，韩某某出于玩笑，以以“10086”10086”名义名义发送发送“地震局公告地震局公告：今晚：今晚8 8时太原要时太原要地震，请大家不要地震，请大家不要传阅，做好预防工传阅，做好预防工作，尽量减少人员作，

11、尽量减少人员伤亡伤亡”的信息，被的信息，被行政拘留行政拘留1010日。日。五、案例分析五、案例分析3、地震谣言、地震谣言在网上，没有人知道你是一条狗！在网上，没有人知道你是一条狗！ 在北京打工的张某为了提高网上点击率，先后在百度贴吧在北京打工的张某为了提高网上点击率，先后在百度贴吧等多地发布最新山西地震消息：等多地发布最新山西地震消息：“山西山西20102010年年2 2月月2121日地震消息，据官方报道，山西吕梁地区死亡日地震消息，据官方报道，山西吕梁地区死亡3636人，伤亡人，伤亡人数正在统计中。晋中、太原、大同等地未来人数正在统计中。晋中、太原、大同等地未来7272小时可能小时可能发生不

12、下发生不下3030次余震，余震范围包括山西晋中、晋南地区、次余震，余震范围包括山西晋中、晋南地区、山东西部、河南北部，大家及时防范。山东西部、河南北部，大家及时防范。”被行政拘留被行政拘留1010日日并处罚款并处罚款500500元。元。 24 24岁的工人朱某某为了起哄，在百度贴吧发帖称岁的工人朱某某为了起哄，在百度贴吧发帖称“山西山西太原、左权、晋中、大同、长治地震死亡太原、左权、晋中、大同、长治地震死亡100100万人万人”。被。被行政拘留行政拘留1010日并处罚款日并处罚款500500元。元。五、案例分析五、案例分析3、地震谣言、地震谣言 20122012世界末日是一种末世界末日是一种末

13、日理论，宣称地球将在日理论，宣称地球将在20122012年年1212月月2121日发生重日发生重大灾难，或出现大灾难，或出现“连续连续的三天黑夜的三天黑夜”等异象。等异象。这种理论的来源是玛雅这种理论的来源是玛雅历法，理论认为该历法历法，理论认为该历法将在这一天结束。关于将在这一天结束。关于这一理论有众多电影和这一理论有众多电影和文学作品进行描述。文学作品进行描述。五、案例分析五、案例分析4、2012世界末日世界末日五、案例分析五、案例分析5、寻人谣言、寻人谣言 大家帮忙转一下，一个广东打工者，大家帮忙转一下，一个广东打工者，2020岁，叫刘杰，请你速回广东茂名，茂名第一岁，叫刘杰，请你速回广

14、东茂名，茂名第一人民医院。家中失火，父母双亡，妹妹伤势人民医院。家中失火，父母双亡，妹妹伤势很 严 重 ， 想 见 他 最 后 一 面 。 舅 舅 电 话很 严 重 ， 想 见 他 最 后 一 面 。 舅 舅 电 话 1352363872913523638729。爱心接力，希望刘杰早日。爱心接力，希望刘杰早日看到此帖，赶回家去。这个不转对不起自己看到此帖，赶回家去。这个不转对不起自己的良心。好人自有好报。的良心。好人自有好报。【祝转发者好人一祝转发者好人一生平安生平安】 根据我国根据我国治安管理处罚法治安管理处罚法，明确规定散布疫情、警情等谣言扰明确规定散布疫情、警情等谣言扰乱公共秩序者处乱公

15、共秩序者处5 5日以上、日以上、1010日以日以下行政拘留，及下行政拘留，及500500元以下的罚款。元以下的罚款。在在刑法刑法中规定，编造、散布谣中规定，编造、散布谣言，特别是含有爆炸威胁、生化威言，特别是含有爆炸威胁、生化威胁、放射威胁等内容的恐怖信息，胁、放射威胁等内容的恐怖信息，给人们心理造成恐慌，影响了社会给人们心理造成恐慌，影响了社会正常生产、生活秩序等，将以编造、正常生产、生活秩序等，将以编造、故意传播虚假恐怖信息罪判以故意传播虚假恐怖信息罪判以5 5年年以下有期徒刑、拘役或者管制。但以下有期徒刑、拘役或者管制。但如果情节特别严重的，还可能面临如果情节特别严重的，还可能面临5 5

16、年以上有期徒刑的判罚。年以上有期徒刑的判罚。六、散步谣言的法律责任六、散步谣言的法律责任七、如何应对网络谣言七、如何应对网络谣言1 1、看传言先看出处、看传言先看出处2 2、看传言再看中立性、看传言再看中立性3 3、看传言有无迷信或利用宗教、看传言有无迷信或利用宗教的内容的内容4 4、看传言有无夸张成分、看传言有无夸张成分5 5、关注传言的蛛丝马迹、关注传言的蛛丝马迹（一）、识别谣言（一）、识别谣言七、如何应对网络谣言七、如何应对网络谣言1 1、理性面对、理性面对2 2、立场坚定，有自、立场坚定，有自己的见解己的见解3 3、勿随意传播、勿随意传播4 4、关注官方消息、关注官方消息5 5、向权威者（警方、向权威者（警方、专家等）求助专家等）求助（二）、理性面对网络谣言（二）、理性面对网络谣言七、如何应对网络谣言七、如何应对网络谣言（三）、提升自身修养（三）、提升自身修养1 1