仲裁委副主任在仲裁员培训班上的讲话

1、仲裁委副主任在仲裁员培训班上的讲话 各位专家、学者，各位仲裁员，同志们： 今天，我们在这里召开第X届X仲裁委仲裁员聘书颁发暨培训会，刚才，X仲裁委几位组成人员向今天到会的仲裁员颁发了聘书，首先，我代表X仲裁委第三届委员会向各位仲裁员表示热烈的祝贺。本次仲裁员选聘，是X仲裁委组建以来第一次采取面向社会公开选拨，在符合仲裁法的规定和X仲裁委仲裁员管理办法规定的基本条件的基础上，优中选优，各位能成为X仲裁委的仲裁员，既是一种荣誉，更是一种责任。本次聘书发放和培训，采取新聘仲裁员和续聘的仲裁员分开进行，今天主要是对续聘仲裁员进行聘书颁发和培训。你们都是第二届X仲裁委的仲裁员，相对于新聘的仲裁员来讲，你

2、们算得上仲裁员中的“老人”了，你们中的绝大多数在X仲裁委办理了不少案件，为X仲裁事业的发展期做出了很大的贡献，在此，我代表第三届X仲裁委员会向你们表示衷心的感谢！希望你们继续发挥“老人”的作用，为新仲裁员搞好传、帮、带，使X仲裁委这支仲裁员队伍素质更高，能力更强，仲裁案件质量更高。下面，我讲几点意见： 一、作为一名仲裁员，要有良好的职业素养，这是做好仲裁工作的前提和基础。 仲裁工作二十几年来的发展证明：仲裁案件质量是仲裁的生命线。要保证仲裁案件的质量，仲裁员良好的职业素养尤为重要。仲裁员的职业素养包括思想、业务和人格素养。首先，仲裁员应忠于法律，公道正派，秉公执法，不徇私情，并能超然于案外，探

3、寻当事人的契合点，消除对立情绪，化解社会矛盾，维护经济秩序，促进经济交往，实现仲裁执法的高起点、高境界、大作为。凡是具有较高思想素养的仲裁员，在办案过程中，能做到公平公正，评判标准也较为客观，绝少臆断，尽可能地杜绝仲裁过程中的主观性错误；而思想素养不过硬的仲裁员，则不具有此胸襟，有时很难摆脱社会关系的干扰，不自觉地会带着既定的目标办案，走入主观认识的误区，偏离判断是非的客观标准。其次，是如何将仲裁法提出的“根据事实，符合法律规定，公平合理地解决纠纷”的原则，落实到每一起案件的实际办案当中，这就需要较高的业务素养。仅有法律知识是远远不够，还必须具有广博的专业知识，熟悉行业惯例，能够扩张法理，智慧

4、引法，掌握当事人的心理，灵活地处置各种实际问题，使当事人心悦诚服地接受仲裁裁决，充分体现仲裁的灵活性、快捷性、和谐性、兼容性。再次，仲裁员的人格素养在案件办理中有特殊的功效。如果说思想素养解决的是履职的立场和境界问题，业务素养解决的是尺度与标准问题，那么人格素养则解决的是二者的实现方式问题。它是仲裁活动润滑济，是仲裁员从事仲裁工作不可或缺的要素。仲裁实践中常常有这样的情形，同样的问题不同的仲裁员解答，当事人的认可程度截然不同。这就是人格素养的魅力之所在。仲裁员在仲裁过程要注意塑造自己的人格形象，充分发挥人格魅力的作用。应摆正位置，开诚布公，动之以情，晓之以理，以平等的心态对待具体的人和事，使人感到可信、可敬、可亲。通过细致入微，春风化雨般的工作，消除误解，缩短距离，最终使当事人的权利、义务得到平衡，矛盾得以解决。仲裁员的人格素养绝不可小