运维人员岗位培训系列丛书交换专业附录

1、附录一：S12交换机设备日常维护建议及操作指导上海贝尔阿尔卡特交换网络日常维护检查表省 份城 市局 名版 本检查类别检查项目检查结果建议周期备注栏例行测试网络例测（TASL/AS1L/S12L/S23L）最近一次例测的纪录每月如果是MPSR则是TASL和ASVL时钟例测（OPLL/OFLL/PFLL/DTGE/CTGC/ TLSR/CCLD/CTOD/CLCS/ERSO）最近一次例测的纪录每月告警和外设告警箱显示是否无告警每天是否能及时分析和处理19命令中的告警信息外设状态检查（光驱/打印机/终端/硬盘）每天是否有专用终端输出系统报告每天传输告警检查及处理是否及时每天系统运行7439报告中总的

2、ERROR数及溢出的ERROR类型每时7439报告中是否有模块再启动和再装载忙时P&L,DFCE模块是否正常每天CTCE,SACEN7,SACECP,SACEADM等重要ACE是否工作正常每天SCALSV,TP,SACECHRG等重要ACE是否工作正常每天后备带管理全盘后备带最近一次制作时间每月后备带是否妥善保管并有记录每月打补丁和重要数据修改前是否要求做后备带按需大量数据修改后是否及时做后备带按需七号信令和中继状况忙时中继可用率是否符合要求每周忙时应占比是否符合要求每周忙时出入局接通率是否符合要求每周中继统计报告中TRUNK负荷是否超过0.7Erl每时所有路由和链路状态是否有异常每时

3、链路负荷情况是否超出标准每时5691和5669报告，LINK和路由是否有频繁异常翻转每时重要数据检查DEBUG状态检查R_FEATURES.D_FEAT_12是否为00每月运行CHK8104/CHK8808/CHK9110/ CHK9113结果是否正常计费跳表是否正常每月详单是否正常每月跳表计费带是否定期制作每月详细计费带是否定期制作每月打补丁和修改重要数据前是否按要求做计费带按需智能网数据检查SCALSVT/SACEIN模块状态是否正常每天智能业务接入码字冠数据是否符合规范按需智能业务对应的GT码情况是否符合规范按需智能网话单格式是否符合要求按需接入设备情况V5接口是否正常按需JRSU是否正

4、常按需机房环境空调机房送风方式（上送风/下送风）每季对于上送风方式，记录空调出风口与机架的相对位置和空调温度设定对于下送风方式，检查地板出风口是否为低温强风和空调温度设定机房温度测量和记录机架周围温度每天宽带机架与其他机架的间距机房湿度是否属于正常范围每天接地情况是否符合要求每年机房清洁防尘情况每季更换硬件操作是否正确使用防静电手环按需空气开关告警空开告警电缆的连接是否正确每天空气开关是否已闭合S12窄带的19报告中是否有TRUCB告警检查并排除无告警假相，结果是否正常风扇告警电缆检查检查每个风扇架前面的告警灯是否正常每天目测检查风扇告警电缆连接是否正确窄带19报告中是否有风扇告警灰尘空气滤网

5、检查过滤网是否安装每季是否定期清洗用户日常维护检查指导目 的过对ASB交换设备进行全方位的定期检查和分析，主动发现系统中可能存在的问题，积极彻底地消除内部隐患，最终确保系统的长期稳定高效运行。第一章 每天例行检查本章内容为每天至少检查一次的一、机房环境：Ø S12交换机温度正常工作范围2226，相对湿度正常工作范围40%70%，机房内最好能保证满足以上设备正常运行所需的温湿度要求，可以通过加热，冷却，通风，除湿等方法以保证机房的室内环境。头架及扩展架之前的过道推荐至少为1.5米Ø 检查接地保护，用地线测试仪测试总配线架和其他地线的接地电阻是否达标。检查总配线架的所有接地分支

6、是否接触可靠防尘过滤板装在最下面分架的底部，防止灰尘进入系统。因为脏的防尘板会严重减弱系统的散热能力。一般每两月需除尘一次，如果机房灰尘比较多的话，要增加除尘次数。二、硬件状态：要求：检查各系统模块的运行状态，p&l, CTCE, SACEN7, SACECP, SACEADM ，SCALSV, TP, SACECHRG. 用MACRO OVMON观察重要模块的负载情况，及时排除可能的问题。OVL FLAG说明是否过载，另外MBUF和UBUF均应小于最大值，说明无BUFFER吊死，LOAD及AVRG值说明模块负载情况。用macro ANOMALY可以看到模块在一段时间内是否有resta

7、rt和reload的信息。收集系统忙时的7439报告，关注有无模块再启动和再装载以及有无ERROR溢出三、告警和外设1、告警的显示和处理Ø 观察告警箱各指示灯的状态,正常状态为紧急告警灯和非紧急告警灯是熄灭的Ø 打死一个用户对应的SLIF安全块，观察告警信息是否可正常触发Ø 使用人机命令<19: OPTION=ALL. 显示所有告警，对于URG的告警必须处理掉。2、外设状态的检查Ø 物理检查a) 外壳清洗b) 内部脏物，纸屑，灰尘清扫c) 机械传动部分清扫，注油，螺丝检查和紧固d) 插接件检查e) 打印机检查更换色带f) 光驱内部属于精密仪器，应该

8、特别注意维护和保养Ø 通过人机命令检查<45: SBLTYPE=CTLE, NA=HC, NBR=1, OPTION=DEPLIST. 观察光驱，硬盘，磁带机和终端对应的安全块是否处于IT状态。3、传输告警日常维护中遇有滑码等传输告警，必须尽快和传输部门联系，及时消除。四、中继统计情况根据本局运行情况，对忙时话务报告进行重点分析。Ø 做上中继群的统计，人机命令ACTIVATE-TKG-REPORT ( CRN=7440 )，操作员可以指定一个中继组或一定范围内的中继组（最多50个中继组），报告会显示中继组占用情况，可用情况，话务量，应答数等统计项目的测试结果Ø

9、; 判断话务量的高低，我们由TKG统计报告得出话务量（OCC）和AVLB（可用电路数）。OCC/AVLB=L（每条电路的话务量），一般L值在0到0.7爱尔兰属于正常范围。超过0.7就属于高话务了。如果这条中继群是双向的，L的值就是Incoming和Outgoing的总和。Ø 5691及5669报告的观察，5691报告反映了LINK翻转情况，同时显示EVENT。排除传输原因，是否有异常的翻转。5669报告反映了路由翻转的情况，观察是否有大量异常翻转。如果发现某中继群话务量一直较高的话，应该采取相应的措施，可以采用扩中继或者利用话务控制功能合理疏通话务。第二章 每周例行检查一、七号信令链

10、路Ø 检查所有N7模块的运行情况，主要模块有：IPTMN7/ HCCSM386/ CCSM386/ CCSMN7/ SINOSI/ SACEOSI等是否有restart发生Ø 用人机命令<241: LKSET=ALL, SLC=ALL, DETAIL=SWSTAT. 检查全局N7信令链路的状况，若有非Active的link要及时查明原因和处理。用<250: DETAIL=3. 收集所有路由状态，可将闲置不用的ACTING链路置成ORJ-DIS状态Ø 开启TABLE3统计，如果有负荷较高的局向，通过增加链路或者调整话务来降低负荷第三章 每月例行检查本章内

11、容为每月至少检查一次的项目一、例行测试例行测试是日常维护中的一项重要内容，主要测试项目有时钟，网络及用户等。一般处理过程是例测报告中给出故障点的网络地址和安全块序号，先闭塞该安全块，然后初始化该安全块。<6: SBLTYPE=*, NA=h*, NBR=*, WTC=0.<7: SBLTYPE=*, NA=H*, NBR=*.<452: TESTCAT=RT, NA=H*&*, DEVTYPE=*.分析报告中设备总数，测试通过数，故障设备数，测试忙数未测试设备数。对测试忙设备，未测试设备在当月抽时间补测。以下分别介绍时钟和网络等设备的测试。1、时钟设备运行情况检查通过

12、时钟板上灯的状态和19命令的显示结果观察双侧时钟运行是否正常。在晚间话务量低时对其做例测，检查是否有安全隐患：<452:TESTCAT=RT, DEVTYPE=OPLL. (OFLL/PFLL/DTGE/CTGC/TLSR/CCLD/CTOD/CLCS /CLCS/ERSO )2、网络设备运行情况检查网络的例行测试包括TASL/AS1L/S12L/S23L或直接测试NETWORK，人机命令如下：<452: TESTCAT=RT, DEVTYPE=TASL. ( AS1L/S12L/S23L/NETWORK )二、后备带管理按时做后备带是日常维护中的一项重要内容，尤其在紧急情况下，后

13、备带的作用是非常大的。后备带分为全盘后备，程序部分和数据部分。每次制作后要做好记录和标记并妥善保管。打补丁和重要数据修改前要做后备带。大量数据修改后也应该及时做后备带。其制作命令如下：<START-DISK-BACKUP: SLPDLP, SRCDEV=1032, DDEVSLP=4020, SLPIDF=”*”, DDEVDLP=4021, DLPIDF=”*”. (全盘后备)<START-DISK-BACKUP: SLP, SRCDEV=1032, DDEVSLP=4020, SLPIDF=”*”. (程序后备)<START-DISK-BACKUP: DLP, SRCDE

14、V=1032, DDEVDLP=4021, DLPIDF=”*”. (数据后备)三、计费检查1、计费带制作Ø 对于跳表计费的局，要定期做一份跳表计费带 ( 6204: CALLTYPE=OMBBB, DISK ) ，拷贝到光盘上。Ø 有详单功能的局a) TDFM方式，( 6203: CALLTYPE=DBLNG, DISK ) 不定期的用<165: TDFM观察文件写的进度，每对计费模块有9个文件用于收集详单，如果某对计费模块只有12个文件状态是DUMMY或者EMPTY的状态，需要马上再做计费带b) TP方式，如果没有联机采集，就将FILLFULL的文件DUMP到光盘

15、上，然后将没有用的FULLDUMP的文件都RELEASE掉。如果有联机采集，就将RELEASEBP的文件都DUMP到光盘上，然后将没有用的FULLDUMP的文件都RELEASE掉。注意观察是否有TPFF的告警出现，如果有，一定要抓紧RELEASE掉没有用的文件。2、计费数据的检查Ø TDFM方式用<165: TDFM检查话单写入是否正常，文件是否写满了才关闭，否则要处理P&L的相应错误Ø TP方式用284显示每对计费模块对应的8条逻辑信道是否正常，应该是前4条ACTIVE，后4条STANDBY的状态。第四章 其他建议（按需检测）一、在打补丁和做大量的数据修改（

16、灌dur）和节假日之前，必须做后备带，并且根据需要做计费带。二、定期检查机房的环境，保持清洁无尘，出入需穿鞋套。空调，电力充沛，在对硬件进行操作时需要带上防静电手套。三、智能网数据检测TABLE9报告体现SCCP层的GT翻译情况，若发现收到的需翻译的GT数目与实际已翻译的GT数目有较大差异时，首先确认该局是否承担大量的GT转接功能，如果不是，则说明SINOSI翻译有问题，需检查4991报告及SINOSI模块的状态和动态数据。附录二：EWSD交换机设备日常维护建议及操作指导V1.0北京西门子通信网络有限公司第一节 日常维护建议说明感谢您使用西门子公司的EWSD程控交换机。设备运行的正常稳定是我们

17、共同的愿望，为了我们共同的目标，请您重视以下建议并参照日常维护指导手册进行必要的日常维护。为了方便机房管理和设备维护人员对EWSD程控交换机设备进行有效地维护，我们特编写了这本EWSD程控交换机日常维护指导书，按照维护周期的不同我们分为如下几部分! EWSD程控交换机日常维护指导! EWSD程控交换机月维护指导! EWSD程控交换机季度维护指导! EWSD程控交换机年维护指导维护过程中如遇到困难或有什么建议都非常欢迎你拨打我们各地办事处的技术支持电话也可以直接向SCNB公司总部寻求技术支持。我们公司编辑出版发给客户的各种手册资料及EWSD维护经验汇编上也对所有操作维护和技术问题有详细的说明，请

18、参考使用。第二节 日 常 维 护2.1 EWSD程控交换机值班日志交换局名： 日期 年 月 日值班时间 时至 时值 班 人接 班 人工作内容维护项目工作记录记录人机房环境供电系统火警烟尘主局机房温/湿度维护终端OMT工作状态网管台状态告警信息告警信息查询严重告警一般告警维护告警告警信息处理严重告警一般告警维护告警文件检查话务统计文件检查计费文件检查系统文件检查硬盘空间检查系统负荷话务负荷检查外线故障用户七号信令链路负荷有无溢出、时间有无中继组拥塞？维护工具状态维护手册命令手册紧急服务手册光驱清洗盘重要故障处理重点遗留问题维护负责人检查2.2 EWSD交换机日常维护操作指导2.2.1 日常机房环

19、境监控维护操作指导维护项目操作指导参考值EWSD交换机机房温度查看机房温湿度计读数摄氏15度30度EWSD交换机机房湿度查看机房温湿度计读数40652.2.2 日常维护终端运行状况维护操作指导维护项目操作指导参考OMT终端键入命令：STATSSP；观察屏幕输出信息网管终端2.2.3 日常告警信息维护操作指导维护项目操作指导参考告警及状态查询键入命令：DISPALARM；SRCHALARM：MSGNO；观察屏幕输出信息STATSSP；DISPSSPRT；STATMB；STATSN；STATLTG:LTG=X-X；STATDLU:DLU=X；STATTRUNK:TGNO=X；DISPGEN；DIS

20、PFILE；STATCCNC：UNIT=CCNP-X；STATCCNC：UNIT=SIPA-X；STATCCNC：UNIT=SILT-X；STATCCNC：UNIT=MUXM-X；DISPNUC；SELAENTRY：AFILE=HF.ARCHIVE；SELAENTRY:AFILE=HF.MCP.HWERROR;告警信息处理根据MSGNO查询维护手册EWSD/MMN维护手册2.2.4 日常文件检查维护操作指导维护项目操作指导参考话务统计文件检查键入命令：DISPFILE：FILETS.；观察屏幕输出信息计费文件检查键入命令：DISPFILE：FILEIA.,ALL;键入命令：DISPFILE：F

21、ILECA.；系统文件检查键入命令：DISPFILE：FILESY.；键入命令：DISPGEN：GENLIST；硬盘空间检查键入命令DISPMD；2.2.4 日常系统负荷维护操作指导维护项目操作指导参考话务负荷键入命令：观察屏幕输出信息检查外线故障用户键入命令：DISPLNLCKOUT观察屏幕输出信息，故障用户包括普通用户，ISDN用户，PBX用户等。七号信令链路负荷有无溢出、时间键入命令：观察屏幕输出信息有无中继组拥塞？键入命令：注意事项：1、计费文件计费文件若已经改为实时计费，每天需检查是否能正常产生计费文件，计费备份文件。用人机命令DISPFILE:FILE= ,ALL来检查文件是否更新

22、，用DISPX25LINK：X25LINK= ;检查连接FTAM协议转换器的X25LINK状态是否正常。有不正常及时处理，并与办事处及时联系。2、故障或问题的紧急程度按下述优先级别指定。a）优先级1：所列的问题属于紧急情况· 严重影响系统可用性或系统全部瘫痪*某一交换机系统全部瘫痪；*SAVE-APS-SY.TASKLIB/SY.LOADLIB不能装载到中心处理器上；*连续 INITIALSTARTS；*全部中继电路障碍；*交换机障碍影响2000(包括2000) 以上用户不能接通电话时；*两个磁盘机均出故障；*终接或转接功能故障；*至移动等接口局全阻。· 严重影响计费功能*

23、计费功能不能执行或出故障；*计费信息不能从MU传到任一MDD。优先级1所列的问题属于紧急情况。b）优先级2： · 可能严重影响系统可用性或系统部分瘫痪*下列备份单元之一中断运行：- 信息缓冲器- 磁盘机- 交换网络- 存储单元- 处理单元- 磁盘机的接口和/或控制单元*连续 NEWSTARTS；*某LTGC/D全部瘫痪。c）优先级3：· 有限的交换功能*某DLU一侧中断运行；*某LTGB中断运行；*SN和影响运行的MB部分故障；*24小时内不止一次INITIALSTART；*中心处理器暂时故障导致两个CPU失步；*频繁NEWSTARTS；*两个CCG中断运行；*与OMC没有

24、连接或连接中断时的打印机输入输出处理器中断运行；*与OMC没有连接时打印机中断工作；*某OMC全部瘫痪；*不能进行数据通信系统软件到DCP的再装载。· 有限的操作功能*磁带机故障；*不能存APS；*系统面板或其控制器发生故障；*与OMC没有连接时打印机发生故障；*与两个OMC的连接均告失效（原因在交换机或OMC）。d）优先级4：· 较小受限或故障*偶尔NEWSTARTS；*系统文件错误；*不能测试用户线（在交换机上或从OMC）；*一个CCG故障；*某外围设备发生故障但不影响运行；*不能或仅仅可以部分地，暂时地测试或诊断系统单元；*与OMC的备份连接中断（原因在交换机或OMC

25、）；*用户性能的使用问题。优先级2、3、4所列的问题属于非紧急情况。第三节 月 度 维 护3.1 EWSD交换机月度维护记录表交换局名称 维护周期 年 月 日至 年 月 日维护时间 年 月 日检查人维护类别维护项目检查结果备 注操作人文件备份计费文件APS例行保留话务统计文件上月计费分拣详单文件跳表文件定时执行任务详单文件月度保留跳表文件月度保留话务统计跳表计费文件系统运行状况检查交换机时间CCG时钟状态交换机例行测试结果系统带状态例行保留带季度保留带3.2 月度维护操作指导3.2.1 APS例行保留操作指导（源自：MMN：SW）EWSD APS 保护带制作步骤（MOD）说明：新光盘初次使用，

26、在格式化之前必须首先应该执行如下3条命令<CONFMOD：MOD=0，OST=MBL；<DIAGMOD：MOD=0，LABELMO=Y；<CONFMOD：MOD=0，OST=ACT；例行保护带的执行步骤说明：例行带又称半月带（R带），按照SIEMENS规程，每半个月必须做一次数据备份。1、第一次执行半月带<STATLOG； 可以看到LOGn：ON 此时n=1 <INITMO：MOD=0，VSN=LOGMOD，CD=EBC；（格式化光盘，VSN=LOGMOD）注意：按照正常程序，在一个季度内，一直只用这张VSN=LOGMOD的光盘，从第1次执行例行保护带起到执行季度

27、保护（Q带）的第一部分为止。<EXECCMDFILE：FILE=CGSAR21AP；<EXECCMDFILE：FILE=CGSAM21AP；说明：执行CGSAM21AP命令文件作用是将MET跳表数据备份到LOGMOD。该命令和每天23：30定时执行的CGSAM21AP文件目的一致。<EXECCMDFILE：FILE=CGSAM21AP，TIME=23-30，PER=YES； 2、第2次第5次执行半月带<STATLOG； LOGn ：ON 2 £ n £ 5<EXECCMDFILE：FILE=CGSAR21AP；<EXECCMDFILE：F

28、ILE=CGSAM21AP；VSN=LOGMOD的光盘一直放在MOD=0，除中间需要作计费带取出例外。 计费文件保存操作指导 METER 盘制作1、每月存一次 METMOD（共脱机处理使用）<SAVEMET;<EDITMET:FILE=CA.SU.CHA.mm,TYPE=METSUB,FUNC=ACCOUNT;（mm为月份）装入一盘新的光盘，<CONFMOD:MOD=0,OST=MBL;<DIAGMOD:MOD=0,LABEL=Y;<CONFMOD:MOD=0,OST=ACT;<INITMO:MOD=0,VSN=METMOD,CD=ISO;&l

29、t;TRANSFILE:FILE=CA.SU.CHA.mm,VSNR=METMOD;2、每天 METMOD 的例行存储使用例行保留的 LOGMOD：<EXECCMDFILE:FILE=CG.SA.M21AP,TIME=23-30,PER=YES;3、做 MET 计费应注意的几个问题1）做 MET 的时间：因为 EDIT 的工作会占用 CP 大量的资源（若是 CP113A，则从主用的BAP 上看到 CP 的负荷会猛增到 E991），因此做 MET 的时间要选在话务量较低的时候，这对于 CP113A 的交换机来说尤为重要。2）由于 EDITMET 要占用大量的资源，因此有必要在此过程中停掉某

30、些工作：如相关 V5的话务统计工作、相关 V5 用户的 MOBS 等。3）保证每天的 METSAV 正常执行，每天上班一定要看一下 ROUTINE SAVING 的结果是否正确。 AMA 盘制作<TRANSBUFFER:TYPE=AMA;装入一盘新的光盘，<CONFMOD:MOD=0,OST=MBL;<DIAGMOD:MOD=0,LABEL=Y;<CONFMOD:MOD=0,OST=ACT;<INITMO:MOD=0,VSN=AMAMOD,CD=ISO;<RELCYCFILE:FILE=IA.ICAMA;<TRANSFILE:FILE=IA.ICAMA

31、,VSNR=AMAMOD;<DISPAMA:DN=A,VSN=AMAMOD;用以检查光盘上的数据是否正确。做 AMA 计费注意问题：为了避免对 AMA 文件的误操作，每次释放 AMA 数据之前一定要在硬盘的双侧换名再传送一次 AMA 数据。3.2.3 系统运行状况维护操作指导维护项目操作指导参考检查交换机时间键入命令：DISPTIME;观察屏幕输出信息CCG时钟状态键入命令：DISPCCG;观察屏幕输出信息交换机例行测试结果SELAENTRY:AFILE=HF.ARCHIVE,DATE=XX-XX-XX,TIME=01-00-00&&04-00-00;如果测试结果正常，只

32、看到BAP的主备用切换报告；否则有故障检测错误报告输出。例行测试的内容用DISPSSPRT查看，用MODSSPRT修改测试的内容。DISPERRSTDAT：TYPE=SWSG，OBJECT=X，DATE=，FORM=SEQ；检查是否有软件错误报告。观察屏幕输出信息3.2.4 系统带状态维护项目操作指导参考例行保留带光盘、磁带标识清楚，存放有序季度保留带光盘、磁带标识清楚，存放有序第四节 季 度 维 护4.1 EWSD交换机季度维护记录表交换局名 维护周期 年 月 日至 年 月 日维护时间 年 月 日 时检查人维护类别维护项目检查结果备注操作人系统带APS季度保留电源48V电缆连接电源板状态狗牙

33、咬合检查逆变器检查接地系统接地阻抗接地牢固机柜机柜表面清洁机柜标签完整风扇状态过滤网清洗电缆连接状态标签状态外观维护终端主机软驱光驱显示器键盘鼠标故障处理情况123遗留问题123负责人核查日期4.2 EWSD交换机季度维护操作指导4.2.1 APS系统带季度保留操作指导 EWSD V11版APS季带保留简介(磁带机)前提条件：当前硬盘至少有50个FREE LABEL 当前LOG文件为LG、LOG6.xx ；具体操作如下：1、 DISPMD； 可以看到硬盘的FREE LABELS2、 INHIBSSPRT； 停止例测；3、 DISPCFTJOB； 检查是否有定时命令文件，若无跳过

34、*4 * 4、CANJOB：JN=，CMDCOD=EXECCMDFILE；5、 STATLOG； 检查当前LOG FILES；若是LOG6跳至116、 MODLOGFILE：FILE=LOG6，SIZE=24，ERASE=YES；设置LOG为LOG6，上一盘新带，标注：LOG/MET7、 INITMT：VSN=LOGTAP，CD=EBC，MTD=0，DENS=6250；8、 TRANSFILE：FILE=LG.LOGx.（当前LOG），VSNR=LOGTAP， COPMOD=SSWF； 传出当前LOG文件如LOG4；9、 DELFILE：FILE=LG.LOGx；删除已经传出至磁带的LOG文件

35、；10. STATLOG； 此时为LOG6；11. RESETCFOPT；12. EXECCMDFILE：FILE=CG、SA、Q11AP； 存当前LOG6；13. EXECCMDFILE：FILE=CG、SA、M11AP； 存MET计费；14. 卸下磁带，换上季带第一盘，标注：B1/SA1TAP，时间；15. RESETCFOPT；16. INITMT：VSN=SA1TAP，MTD=0，CD=EBC，DENS=6250；17. EXECCMDFILE：FILE=CG、SA、Q12AP；18. 若一盘磁带不够，要求上第二盘磁带：B2/SA2TAP，卸下第一盘，上第二盘；19. INITMT：V

36、SN=SA2TAP，MTD=0，CD=EBC，DENS=6250；20. MOUNTTAPE：DEV=MTD-0；21. CG、SA、Q12AP无误执行完毕 î；22. DISPGEN：VSN=SA1TAP；检查新生成的GEN号23. TRANS SYFILE；GEN=gen no，VSN=SA1TAP，REASON=REINST，VERIFY=Y； 回传文件生成新的GOLDGEN；24. DISPGEN； 生成了一个BLOCKED的GEN no；25. MOD GEN：GEN=blocked gen no.，VALIDITY=VALID；26. CAN GEN ：GEN=旧的GOL

37、DEN GEN no；27. 卸下季带，换上例带28. ALLOWSSPRT；29. 恢复定时文件的执行；对磁带作好标注；此时工作完成。 季度保护带的执行步骤（光盘）1、<STATLOG；按照正常流程，LOGn此时应为LOG6：ON ；否则人为将LOGn 改为LOG6<MODLOGFILE：FILE=LOG6，SIZE=24，ERASE=Y； 再按着以下步骤执行：2、在取出VSN=LOGMOD （例行带）之前，执行季度保护（Q带）的第一部分：<EXECCMDFILE：FILE=CGSAQ21AP； 其作用实际上是将LOG6文件保存到VSN=LOGMOD 上。 执

38、行无误后，执行<RSETMO：MOD=0；取出光盘贴上标签保存。3、换上另一张光盘，如果是首次使用，先进行本文上述CONMOD、DIAGMOD、CONFMOD相应处理工作。4、<INITMO：MOD=0，VSN=SAVMOD，CD=EBC；（格式化光盘，VSN=SAVMOD）5、执行APS的季度保护的第二部分<EXECCMDFILE：FILE=CGSAQ22AP；6、在正确执行完成后，查看并记下VSN=SAVMOD 上GOLDEN 号<DISPGEN：VSN=SAVMOD； 如GEN=XXXXXXXX；7、执行APS的季度保护的第三部分将VSN=SAVMOD上的GOLD

39、EN反传回硬盘MDD。<TRANS SYFILE：FILE=SY，VSN=SAVMOD，GEN=XXXXXXXX，REASON=REINST；说明：在反传的过程中，提示部分文件如SYGENLIST 反传不执行是对的，因为它们本身不属于某一个GEN的文件。8、查看硬盘上的GEN，并将GEN=XXXXXXX状态由BLOCKED修改为VALID<DISPGEN；<MODGEN：GEN=XXXXXXXX，VALIDITY=VALID；9、结束。注意事项(1) 系统带制作过程中应无出错信息出现，否则请联系技术支持人员。(2) 该操作指导遵循西门子手册MMN：SW，如有疑问以手册为准。4

40、.2.2 电源部分季度维护操作指导注意事项(1) 操作逆变器单元须注意人员和设备安全(2) 检查狗牙及电源电缆连接时应在晚上话务量低时进行4.2.3 地线部分季度维护操作指导注意事项1、有关电源部分操作请注意人身及设备安全2、交换机设备的每一个接地点都要逐点进行测量记录达不到要求的马上整改关于地线的季度维护请根据本局实际情况安排维护周期建议在雷雨季节前重点实施本部分维护内容进行仔细的检查和测试。机柜部分季度维护操作指导注意事项1、检查并定期清理过滤网，用吸尘器清理过滤网上的灰尘，根据当地的环境每月或几月清理一次，对于CP部分的过滤网要求一年更换一次。第五节 年 度 维 护5.1 EWSD交换机

41、年度维护记录表交换局名 维护周期 年 月 日至 年 月 日维护时间 年 月 日 时检查人维护类别维护项目检查结果备注操作人系统带APS季度保留电源48V电缆连接电源板状态狗牙咬合检查逆变器检查接地系统接地阻抗接地牢固机柜机柜表面清洁机柜标签完整风扇状态过滤网清洗电缆连接状态标签状态外观局数据计费数据路由数据中继群数据DEST数据故障处理情况123遗留问题123负责人核查日期5.2 EWSD交换机年度维护操作指导5.2.1 年度维护操作指导参见季度指导5.2.2 局数据年度维护操作指导维护项目操 作 指 导参 考检查计费数据键入命令：DISPZOPT,CODE=X; DISPTRATCPT:CO

42、DE=X; DISPCDTDAT; DISPEXTDAT; DISPTRAT:TRAT=X;观察屏幕输出信息检查路由数据键入命令: DISPCPT:CODE=X,DEST=X; DISPROUTE;观察屏幕输出信息检查中继群数据键入命令：DISPTGRP:TGNO=X;观察屏幕输出信息检查DEST数据键入命令：DISPDEST:DEST=X;观察屏幕输出信息注意事项1、注意TRAT表中TRAT10TRAT15的使用2、注意中继群数据中GCOS各项参数3、注意DEST中MINMAX及TLIM参数值第六节 紧急故障维护6.1 EWSD交换机日常紧急故障处理记录交换局名：故障发生时间故障排除时间值班

43、人故障处理人处理指导人故障分类：故障描述双硬盘故障NEWSTART0NEWSTART1NEWSTART2NEWSTART3ISTART1ISTART1BISTART2ISTART2B其他申告来源系统告警日常维护用户投诉其他来源故障过程：处理方法负责人核查核查日期设备维护记录单档案号:以下由用户填写交换局名版本容量申告人联系电话是否过保是 否申告日期Email故障描述及已经采取的处理措施（要求详尽）以下由SCNB填写支持方式电话现场问题难度O 疑难 O 较难 O 一般处理方法及结果遗留问题技术支持/日期检查人/日期附录三：5ESS交换机设备日常维护建议及操作指导青 岛 朗 讯朗讯5ESS交换机及

44、PHS无线市话系统巡检项目检查项目大项子项检查结果1，系统备份最近一次制作备份带的时间 保留几套备份带/是否使用打印标签 是否有合理的备份日程表 ECD UPDATE (ACTIVATE) RCLOG的检查结果 2，SU状况当前的SU LEVEL/是否最新SU 是否有inconsistency存在 3，话务报告分析PLNT24 OFFSUM CICSUMDESTIDTGCOMP 其他 4，ROP报告分析ROPLOG文件的大小是否合理 是否有ASSERT/AUDIT 是否有SPP/SI 是否有其他告警信息 5，计费VCDX/RSM独立运行计费内存（仅对5ESS交换机） AMA计费文件及其大小是否

45、正常 MM计费的费率设置是否合理（仅对5ESS交换机） 6，内存及硬盘空间SM ODD的内存空间AM ODD的内存空间计费数据的存储空间是否足够文件系统的存储空间是否足够话务报告的存储空间是否足够7，文件及系统文件系统的完整性SM OFFLINEPUMP*(可选项)AM/CM OFFLINE BOOT*(可选项)8. 接地检查检查交换设备是否规范接地9. 运行环境检查温湿度是否符合国标第一章 每天例行检查本章内容为每天至少检查一次的项目硬件状态要求：检查各系统单元的运行状态，对退出服务（OOS）的单元执行相应的诊断命令。对不能通过诊断测试的单元，根据诊断报告及时更换相应电路板。在故障排除后，建

46、议将该单元恢复为备用工作状态（STBY 或ACT MINOR）。1、AM的工作状态进入111,121,123页检查AM各单元的工作状态。2、CM的工作状态进入115页检查CM个单元的工作状态。如有告警，进入相应页面。3、SM的工作状态进入1800页检查MCTS的工作状态及是否有“HASHERR”。进入1010页检查SM各外围单元的工作状态。参考指令：OPST-SMOFN:1&&N;4、检查例测结果参考指令：OP-REXCM; OP-REXSM:SM#;5、PHS 局的硬件状态检查· .检查CSMS与交换机间各个EICON接口卡工作状态。 参考指令: ecmodule

47、stats hdlc /p 3· 观察CSMS与交换机间BRA状态。 参考指令: opst-sub:5313019999;· 各终端与服务器间网络状态观察及故障处理。· 计算机及网络设备的硬件告警观察。· 基站是否处于正常工作状态(INS), 正常状况下基站完好率应当高于95%。· 检查全网同步状况, 正常情况下网络二级及二级以上同步基站应当占到全网的90%以上。· 进行每个LA的基站抽查. 登录基站以确认基站工作正常。· 检查是否有大面积基站重启现象, 并针对重启基站判断原因。· 通过CSMS统计基站外线告警信息

48、及天线告警信息. 统计因供电中断造成的基站故障. 并结合PSC判断外线或CPE故障类别。 <op-cpe:aiuen=2-0-9-4; 000509.0692 PF M ORIGINATING COMMAND # = 000509.0692 OP CPE AIUEN=2-0-9-4 COMPLETED CHANNEL STATUS: D=IS B1=IS B2=IS TEI FE-LCN STATUS NE-LL FE-LL INT-LL NE-PVC FE-PVC BI-AIUEN 0 205 IS MAN ACT ACT ACT ACT ACT 1-12-19-10· 抽查

49、重要小区来话渗透率. 覆盖中心区域小区来话渗透率应当大于70%PR= SUM(确认来话次数) /LA内试呼次数； PR1= PR/正常话务基站比例注：试呼次数有线考虑K/S基站试呼次数ACCEPT (理论上同一小区内各基站ACCEPT 值应该相同。考虑个别基站数据错误和基站断电的影响，建议选取每小区ACCEPT值进行折半查找法所确定基站的ACCEPT值作为该小区的试呼次数。)如果只有H基站小区，与ACCEPT同方法取PCHCHANNEL，但需结果乘以0.7作为近似试呼次数。确认来话次数应为小区内各类基站之和· 进入1531,X(SM号), 检查PSC各SM间IMD LINK服务状态。局运行情况检查6、话务分析要求：1)SI/FI，有多少AUDIT, ASERT及SPP等。2)话务接通率是否正常；3)完成的原因，原因是否可以接受。参考指令：OP-TRFMR:PLNT24; OP-TRFMR:OFFSUM; OP-TRFMR:CICSUM; OP-TRFTR: RPT=TGCOMP,TG=tg#; OP-TRDST: DESTID,"17909",time=&qu