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文档简介
1、精选医院护士下半年个人工作计划 5 篇护士需要加强医学及护理新知识的学习, 重点学习本科室的相关 知识。下面是橙子为您精心整理的精选医院护士下半年个人工作计划 5 篇。精选医院护士下半年个人工作计划 1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质( 一) 、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士 的“三基”及专科技能训练与考核工作1 、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强 化她们的学习意识, 护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主, 增加考核次数,直至达标。2 、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内 16项基 本技能必须全部达标, 考核要求在实际工作中
2、抽考。 其他层次的护士 计划安排操作考试一次,理论考试二次。3 、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核计划,每年组织考试、考核 23 次,理论考试要有试卷 并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养 专科护士打下扎实的基础。4 、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考 核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。( 二) 、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水 平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识, 如遇开展新技术项目及特殊疑难病种, 可通过请医生授课、 检索文献 资料、护理部组织护理查房
3、及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。 同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。( 三) 、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 组织学习医院服务礼仪文化, 强化护士的现代护理文化意识, 先 在护士长层次内进行讨论, 达成共识后在全院范围内开展提升素养活 动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、 请进来的方式学习护士社交礼 仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“ 5.12 ”护士节期 间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平( 一) 、年初举办一期院内护士长管理学习班, 主要是
4、更新管理理 念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养, 当今社会人群对护理的 服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等 .( 二) 、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科 室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。( 三) 、促进护士长间及科室间的学习交流, 每季组织护理质量交 叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效( 一) 、继续实行护理质量二级管理体系, 尤其是需开发提高护士 长发现问题,解决问题的能力, 同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质
5、量。( 二) 、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人 员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查 看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整 改措施。( 三) 、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护 理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度, 定期进行护理 记录缺陷分析与改进, 增加出院病历的缺陷扣分权重, 强调不合格的 护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。( 四) 加强护理过程中的安全管理:1 、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护 理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、 护理投诉的归因分析,
6、多从自 身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防 范与改进措施。 对同样问题反复出现的科室及个人, 追究护士长管理 及个人的有关责任。2 、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生 的管理,明确带教老师的安全管理责任, 杜绝严重差错及事故的发生。3 、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性 能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量( 一) 、在培养护士日常礼仪的基础上, 进一步规范护理操作用语, 护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。( 二) 、注重收集护理服务需求信息, 护理部通过了解回访卡意见、
7、 与门诊和住院病人的交谈, 发放满意度调查表等, 获取病人的需求及 反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她 们的工作积极性。五、做好教学、科研工作( 一) 、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作, 定 期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。( 二) 、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教 老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的 完成情况,做好出科理论及操作考试。精选医院护士下半年个人工作计划 220xx 年,骨科门诊将坚持 “以病人为中心” 的服务理念, 以加强 护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及
8、三优 化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训, 优化专业素质、 服务态度及服务流程, 达到全年医护零意外及病人满 意率达到 95%以上的工作目标。一、加强护理服务建设( 一) 优化服务理念 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为 第一需要,把病人的利益作为第一考虑, 把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、 质量意识及安全意识, 在进一步规范护理操作的 基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作 安全、有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信 息,经常听取医生的意见, 及时提出改进措施,对护士工作给予激励, 调动她们的工
9、作积极性, 从思想上行动上作到真正的主动服务。 把“用 心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。( 二) 优化服务措施1. 以三好一满意为抓手, 为方便患者就医, 要求护理人员提前十 五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。2. 认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作, 指导护士及时 协调和妥善处理特发情况。3. 及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人, 想方设法提供方便, 坚决做到零投诉。4. 认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒 适的就诊环境。5. 为患者提供亲情服务, 加强与病人沟通, 对于有特殊要求的病 人,要尽力满足特殊需求 ; 对于因不可抗拒力原
10、因错过预约时间的病 人,提供绿色通道, 务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护 理服务。二、加强护理管理建设( 一) 护理人力资源管理1. 建立紧急护理人力资源调配制度, 加强对休假、轮休人员管理, 试行轮休备班模式, 即轮休人员肩负勤务备班职责, 可作为补充医护 力量应付突发情况。2. 落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修, 保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。3. 对重点员工的管理, 如轮转护士及新入科护士等, 对她们进行 法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力, 同时指定有临床经验、 责任心强具有护师资格的护士做带教老师, 培养沟通技巧、 临床操作
11、技能等。( 二) 护理质量管理1. 依据院部体系文件与 基础护理服务工作规范 、常用临床护 理技术服务规范等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与 医护人员满意度高。 护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵, 掌握 率达到 100%。2. 有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化, 护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。3. 执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了 解患者反应。4. 保障仪器、 设备和抢救物品的有效使用。 护理人员按照使用制 度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器 等常用仪器和抢救设备。 对使用中可能出现的意外情况有处理预
12、案及 措施。( 三) 护理安全管理1. 确立查对制度, 识别患者身份。 在诊疗活动中, 严格执行“查 对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保 对正确的患者实施正确的诊疗、操作。2. 对于顾客临床护理常见突发情况及并发症, 要制定护理操作及 处理规范,以制度保障安全,杜绝医疗事故。3. 主动报告护理安全 (不良)事件与隐患信息的制度, 改进措施到 位。护理人员对护理安全 (不良) 事件报告制度的掌握率达到 100%。( 四 ) 不断提高护理人员专业素质1. 加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、 操作考核,提高护士处理问题能力。2. 鼓励及带领护士撰写论文,
13、 积极参加各种学术活动, 掌握医护 领域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。3. 配合护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、能力的护 士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从 而整体提高骨科整体业务水平。三、加强医院感染管理建设( 一) 要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求, 手卫生正确率达 100%,手卫生依从性 95%,洗手正确率 90%。( 二) 凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的 物品时必须戴手套。 医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到 100%。( 三) 组织全科护士学习 医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作
14、 指导原则和艾滋病防护条例 ,制定职业暴露报告制度、职业暴 露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。精选医院护士下半年个人工作计划 3 在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量, 计划如下:一、改善服务态度,提高护理质量1 、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、 医疗、后勤、 设备人员。 全体护理人员每周下相关科室至少一次, 加强与医生的沟 通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2 、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整 体护理。随时为病人着想, 主动作好病人的心理护理。 改善服务态度, 保证以最佳护理工作状态为病人服务, 满足病人
15、一切合理的需求, 达 到满意度 95%以上。3 、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务 意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治 疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我 们亲人般的温暖。4 、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事 故讨论分析, 针对反复出现的问题提出整改意见, 杜绝差错事故的发 生。5 、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达 100%。严格执行无菌操作 技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率 100%,交接班时认真核对, 接到急救病人, 抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。7 、
16、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗 和办公用品进行清点领取, 减少浪费及损耗。 专人负责医疗设备的保 养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使”形象1 、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握 心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2 、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理 科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理 水平和护理管理质量。3 、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推 诿。推广“一对一全程服务” 。4 、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参 加自学、
17、 等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学 发展动态,提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1 、认真组织科内小讲课, 包括“三基”理论,操作训练。熟练地 配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使 今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。2 、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目 标教育放于首位, 组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作 制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一3 、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理 服务。四、合理调配护士人力,合
18、理排班。五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性 病区护士绩 效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。 分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度 ; 工作质量;工作数量; 患者满意度等进行分配。 努力提高科室绩效收入。精选医院护士下半年个人工作计划 4一、工作目标20xx 年我要以服务提高质量, 更好的为临床服务。 把以前的被动 服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问 题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒 灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加 强学习,争先进。 认真学习医院的各项管
19、理规范,协助护士长做好工 作。二、工作计划( 一) 学习管理工作规范 认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助 护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗 位职责,应急预案,做好各项工作。( 二) 接受最新知识,提高业务素质积极参加医院组织的业务培训, 科内的业务学习, 不断学习新的 专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。( 三) 主动热情服务,提升服务理念 为病人服务“主动上门” ,及时准确。按规范进行护理操作,树 立良好的服务形象, 定期到病人当中征求意见, 更周到的为每一名病 人服务。( 四) 加强个人修养,树立“天使”形象 加强基本功训练,包括思
20、想政治、职业素质、医德医风、临床操 作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管 理科学知识,提高护理管理水平和质量。三、保证措施( 一) 加强基础理论知识的学习 加强理论知识的学习, 不断丰富自己的专业技术知识, 利用业余 时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。( 二) 加强专业知识的操作 在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定 期或不定期对工作进行总结, 遇有困难及时向有经验的其他护士请教。( 三) 认真做好基础护理工作 规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆 放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发 现问
21、题及时解决。以上是我对 20xx 年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望 能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去 对待每一项工作, 更好的为每一名病人服务, 为医院的建设贡献出自 己的力量。精选医院护士下半年个人工作计划 5 在过去的一年里我们取得了较好的成绩, 积极为病人提供优质的 护理服务,在未来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨 科 20xx 年护理工作计划:一、抓好质量管理, 针对护理工作中存在的难点, 焦点的问题, 设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实 际具体的工作细节, 是规范化护理质量标准落到实处, 使护理质量管 理有章可循, 把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标, 让患者 真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色,打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作, 进一步完善功 能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教、务求达到效果。让 病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进行规范化培训。加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度, 提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同
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