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文档简介
1、香港富邦国际集团Fu Bond International Group Co.Ltd,HK员工手册Employee manual批 准:Approved:实施日期:2008年1月1日Implementation date:富邦集团使命引领中国时尚,创造更大价值目 录页码总经理致欢迎辞3前 言4第一章 公司介绍4第二章 集团组织架构图及各部门主要职能10第三章 聘用与人事变动11第四章 考勤与假期15第五章 薪酬福利17第六章 培训及发展19第七章 员工守则22第八章 爱心基金第九章 宿舍管理第十章 工业安全及应急事故处理须知说 明深圳市梦裳服饰有限公司愿景:成就世界一线品牌 使命:让每个客户成
2、为我们的朋友东莞市百思特服饰有限公司愿景:成就全球金牌供应商使命:满足并超越顾客的需求香港富邦国际集团下属股份公司:东莞市熙慎置业有限公司深圳市梦裳服饰有限公司东莞市百思特服饰有限公司东莞市胜美洗水有限公司东莞市锦昌拉链有限公司东莞市顶尖网吧有限公司总经理致欢迎辞各位亲爱的伙伴: 你们好! 欢迎您加入富邦大家庭并将其作为您的事业。富邦作为以服装产业为主导集产供销一体的较大型集团企业,有其独特的发展历程与经营管理模式。公司自1989年创办以来,由12台平车发展至今天初具规模的集团企业,一步一个脚印地茁壮成长,取得过许多骄人的成绩,目前国内已有六家分公司及HUEDY 300家专卖店,其麾下品牌HU
3、EDY已成为华南服装市场知名品牌,千伊顺、2.14情侣装也正在蓬勃发展中。再发展,寻求更高的突破是企业目前面临的主要问题。富邦之所以取得过喜人的成绩,不只因其始终坚持一流的品质与服务,更因为拥有您们创造这一切的工作伙伴,拥有我们的工作伙伴对富邦事业的忠诚和热爱!富邦成员信奉团结协作,集体奋斗的团队精神,倡导敬业进取、追求卓越、积极主动的职业精神,我们期待您在这和谐、充满活力的环境中与富邦共同发展,一起成长。祝您在富邦工作愉快,生活美满! 总经理 签 名: 前 言亲爱的同事:欢迎您加入富邦团队,愿富邦的工作成为您事业新的起点。建立互相信任的沟通渠道是我们的目标之一,这本手册详细介绍了公司的文化、
4、政策、员工的权利和义务等各种信息。我们希望这本手册能够增进您对公司的了解,帮助您尽快融入到富邦大家庭,请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在富邦充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其像富邦这样的公司,政策有助于我们有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都相信大多数人都渴望在一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境中,我们相信本手册将会帮助您做到这一点。您的直属上司是您工作的主要指导人,他/她将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上司沟通。当他/她无法帮您解
5、决问题时,请咨询公司人力资源部主管,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或引导您运用合适的沟通渠道,寻求公司更高管理层的帮助。此版员工手册为试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动公司都将及时通知您。您有不明确的地方,请咨询人力资源部。我们希望您作为富邦公司的一员感到愉快!本手册为公司与员工签订劳动合同时的附加文件,员工需仔细阅读并予以签收。富邦的每一位在岗员工都应遵循本手册。祝愿您在富邦工作顺心,事业顺利! 富邦人力资源部二零零七年十二月第一章 公司介绍我们的公司香港富邦国际集团始创于1989年,坐落于中国时尚之都东莞虎门,是
6、集服装设计开发、生产、销售于一体的大型集团公司。其麾下目前有:深圳市梦裳服饰有限公司、东莞市百思特服饰有限公司、东莞市熙慎置业有限公司、东莞市胜美洗水有限公司、东莞市锦昌拉链有限公司、东莞市顶尖网吧有限公司。富邦视改革、创新为企业发展的源动力,公司在不断优化生产流程、品质控制流程、业务流程及服务流程的同时,注重塑造独特的企业文化。对内创造和谐、奋进的氛围,对外展现蓬勃向上的生命力是富邦企业文化的真实写照。在富邦文化土壤中孕育而生的狐仙HUEDY品牌,创建于1995年,在传承企业崇尚创新、追求卓越的企业文化精髓上,为年轻都市白领女性倾力打造 “美丽、聪颖、独立、自信”的职业时尚女装。狐仙品牌以红
7、色为主打色,其风格从青春、个性、前卫、时尚逐渐过度为职业时尚。狐仙发展至今天,已成了南派女装的经典代表及引人注目的本土品牌之一,公司曾连续多年荣获中国(虎门)国际服装交易会“虎门杯”全国服装设计大赛“金奖”,并先后获得“广东省名牌产品”、“广东省百强企业”称号。公司目前已在全国各大、中城市建立了300家“HUEDY”专卖店,构建了强大的销售网络。转型中的富邦集团,更加尊重并利用市场规律,并将产品开发中心搬迁至时尚前沿之都深圳,由多次获得“广东省十大设计师”美誉的陈玉玲女士领衔,以求进一步提升产品开发与创新能力,将“狐仙”品牌打造成中国服饰行业独具竞争优势的卓越女装品牌。在积极计划生产、争取市场
8、占有率、扩展产品的附加值及加速回应客户需求的过程中,我们更明白到员工对公司的重要性。为此,公司非常重视员工的职业规划,公司每年通过举办形式多样的培训课程,努力营造公平竞争的就业环境,为每个员工提供了可持续发展的机会与空间。公司的发展,源于消费者及员工共同的信赖,这份信赖,是一种激励更是一种鞭策,它促使公司的品牌不断地发展壮大,富邦人知道,只有不断地提高产品的质量和服务来满足或超越消费者的需求和期望,才能提供比竞争对手更多的价值,才能在激烈的市场竞争中永立于不败之地。不断求变,勇于创新中的富邦集团,对美丽事业的追求却始终不变!我们的发展历程1989年:公司的创始人周锦贤先生与陈玉玲女士两夫妇看准
9、中国服装行业的发展前景,开始了自产自销的服装“小作坊”经营。1989年-1991年:由总经理陈玉玲女士设计了一款“淑女”牌的女装高腰休闲裤,款名为“E911”系列及E938,及时尚男衬衣系列,产品投放市场引起了强烈的反应,使得自营小作坊有了巨大的飞跃。1993年:从虎门镇内迁往虎门白沙,公司正式成立,取名为“裕兴制衣厂”,并开发了“千针爱”、“淑女裤”等牌子的女装系列和“名赞”牌男装系列服装,销售方式全部以批发为主。 1995年:正式注册“HUEDY”,并将产品的消费目标群定位在18-35岁之间的都市女性,由此,开始打造自己的服装品牌,为今后企业发展明确了方向。1997年:公司连续两年荣获中国
10、(虎门)国际交易会“虎门杯”全国服装设计大赛“金奖”,为“HUEDY”品牌在服装市场赢得了一定的知名度,也为后期的品牌推广奠定了坚实的基础。2000年:彻底打破原有的销售模式,从批发转向零售。公司在东莞石龙成立了第一家“HUEDY”服饰专卖店,迈开了“零售”的第一步。2001年:公司正式将生产与销售分开,并成立了以销售为主“HUEDY服饰有限公司”,公司的销售网络截止到2003年12月,已经拥有了上百家“HUEDY”服饰专卖店。同年11月,在第六届中国(虎门)国际服装交易会中荣获展位形象金奖等等。2002年:公司在香港正式注册富邦国际集团有限公司,与国际市场接轨。 2003年:为满足市场的需求
11、,公司投资兴建了占地面积为32000平方米的“富邦工业园”,于4月份乔迁新址,并正式启用2002年在香港注册的“富邦国际集团有限公司”名称。将百思特服装制衣有限公司,HUEDY服饰有限公司,锦昌YKK拉链营销中心,胜美服装特种工艺洗水厂归属于麾下 。2004年:公司组织结构进行全新改革。7月,成立四川成都销售分公司,为国内销售掀开新的篇章。8月,成立针织车间,向服装多元化开始迈进。同年获得“广东省名牌产品”、“广东省百强企业”称号。2005年:公司聘请了武汉大学的十多位教授、博士、老师及志华环讯(国际)科技控股有限公司、香港服装设计协会专家,为公司进行人力资源系统的优化,为科学合理规范化的管理
12、奠定了坚实的基础。 2007年:对麾下各公司实施独立财务核算,这为公司的业绩突破构建了很好的平台,为在竞争激烈的环境中寻求更高发展做好了准备。我们的文化1富邦经营的四大宗旨I.Q.E.S对富邦的工作伙伴来说,创新、品质、卓越、速度(Innovation,Quality,Excellence,Speed)让我们正努力走在前面。创新I我们须保持不断创新以持续改善我们的工作,顺应并引导市场的需求,寻找和创造各种机会,掌握一流的先进技术使顾客、企业及我们自己受益。品质Q富邦将品质的持续改善作为重要的战略目标,我们追求在合理价格基础上保持最高的质量标准,富邦坚持采用优良的原材料及对产品制造精益求精的生产
13、理念。各位亲爱的伙伴请牢牢记住,要经常地检查您所提供的产品和服务,如果产品有问题就不能提供给您们的顾客或下一道工序。卓越E我们对于我们的任何一道工序或每项细部工作都追求完美。为了达成此目标,我们坚持培育训练有素、技术过硬、心态积极的员工队伍,并力求做到完美。我们的卓越同样体现在快捷、有效的服务上。请记住在我们的经营中,顾客是唯一的也是最重要的因素,我们不仅要满足、而且要超越顾客的期望。顾客是我们存在的源动力。通过卓越的服务,我们区别于竞争对手。速度S.对富邦来说,对市场的应变速度,重大事件的决策速度、商品及资金链的周转速度、对顾客的响应速度等是决定我们事业成败的关键因素。我们的所有工作,不仅需
14、要速度,更需要精简而高效的业务模式,只有这样,才能保持我们的竞争优势。2我们共同的价值观价值观是企业员工达成愿景,履行使命,实现经营宗旨的价值取向;又是企业为人处事的哲学,即体现一个企业看重的是什么,关注的是什么,崇尚的是什么。坦诚热情:对待同事与工作坦率真诚。无论是沟通协调,还是结果评估,不拐弯抹角,不背后抱怨,依据事实,分清责任,对事不对人;对待客户(内部客户与外部客户)要像春天般的温暖。积极主动:无论何时何地要积极正面的对待同事与工作,相信信念的力量。任何事物都有两面,您看到好的美的就看不到坏的丑的。好的美的就吸引更好更美的人与事。积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;机遇总是青睐主动者,只
15、要是公司的事,每一个员工都有责任与义务,通过不同的渠道达成我们共同的目标。主动、主动、再主动!付出共赢:只有“舍”才会“得”,付出越多回报才越多,一切付出都是为最美好而准备的;自己、客户、公司、社会国家,赢方越多我们经营的事业才会越长久。学习进取:二十一世纪最大的竞争就是学习力的竞争,不进则退,唯有不断学习才能跟上企业与时代的发展,才不会被淘汰。学习有时候是减负而不是加压,学习有时候是付出而不是获取,学习有时候是清除一些我们原有的东西,一些阻碍我们实现目标的干扰。心态决定一切!世上没有不好的人,只有不好的心态。人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成人生结果的巨大差异。很小的差异就是人生的
16、态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功还是失败!只要您是最好的,最好的一切都会属于您!3公司的品质政策Ø 秉承公司使命,强化专业技术,Ø 提供优质服务,贯彻质量体系,Ø 重视员工培训,塑造高效团队,Ø 落实持续发展,确保客户满意。4公司的质量总目标Ø 客户满意度90分Ø 客户投诉次数15次/年Ø 客户交付准时率95%5公司的责任公司将按员工手册第四、五、六章的规定,向员工提供薪资、培训、假期、保险与福利,根据公司的理念,为员工营造一个安全、适宜的工作环境,以及保持员工之间融洽的工作气氛。遵守国家法规,促进公司的发展
17、。6员工的责任员工应尽自己最大能力,自觉、有效地履行自己的岗位职责,服从工作安排,与同事一道,发挥团队精神,共同达成公司目标,遵守本手册和公司其他规章制度。除完成自己的岗位职责外,员工还须履行以下责任(富邦作风):富邦作风是由公司制定的一系列行为标准,它描述了我们如何通过共同工作去达到目标。如同战略伙伴那样一起工作,可以使我们超过现有成绩,达到更高标准。富邦作风有十项原则,每一项都强调了团队合作,列出了成为富邦团队成员的基本要求。6.1 注重整体利益。6.1.1当您做每一件事情时,都应考虑它会如何影响整个公司的利益。当你的个人利益与公司整体利益相冲突时,我们应首先考虑公司整体利益。6.2 在确
18、认团队贡献的同时,肯定个人成绩。6.2.1如果团队取得了成绩,那么我们应当肯定每一名成员的贡献。没有所有人员的参与,您不可能获得成功。6.2.2群策群力。在其他人的帮助下,共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于一个人,整个团队的力量就更为强大。每一名工作伙伴都可以提出使顾客满意的建议。此外它还意味着当其他团队成员遇到困难时,应及时提供帮助。6.3 寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益。6.3.1富邦的实力来自于团队的众多成员,他们拥有不同的背景和观点。我们可以借鉴他人的经验与建议,特别是在寻求使顾客更满意的新途径时,更会从中得到启迪。6.3.2在工作中,我们允许就同一问题有不
19、同的看法,我们要求同存异,以达成目标为唯一导向。6.4通过相互信任和坦率的沟通,去正视问题,解决问题。6.4.1只有主动地表达不同看法,才能有效地解决问题。6.4.2提不出问题,也就无法解决问题。只有当每个人都关注问题时,才能解决问题。例如,把您取得成功的经验分享给大家,就可以使工作伙伴更有效地工作。6.5积极聆听他人意见,主动与每一个人沟通,保持言行一致。6.5.1有效沟通可以明确表达自己的想法,并聆听他人意见。您应该主动与团队中的成员进行沟通。例如,假若在提到一个程序问题时,通过聆听团队其他成员的意见,可以为您带来新的思路。此外,您还应做到言行一致。6.6百分之百地支持决定,服从上级安排。
20、6.6.1在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后,团队应该做出一致的决定,对决定,每一个成员都必须严格遵循并予以支持。6.6.2请想象一下,如果在终端店中,员工就同一问题给顾客不同的答案,会造成什么样的混乱情景。作为团队,在行动开始后,就必须像一个整体那样去工作。6.7工作认真,一丝不苟,不断寻求高效益。6.7.1上级交办的事情要认真处理,并及时进行汇报(回报),遇到异常情况尽快与上司沟通,切勿因疏忽而造成重大损失。6.7.2对本职工作要尽职尽责,对平行部门的工作可提出合理化建议,但不可指手划脚。6.8以客户为中心(外部客户及内部客户)。6.8.1我们的服务理念99分等于06.8.2我们要确
21、知任何时候都是为别人服务的,我们工作的目的就是为了推进下一道工序,公司的最后一道工序是客户,因此要永远尊重您的客户,虚心听取下一道工序的批评。6.8.3以奉献的精神为客户提供热情的咨询服务、高度的信誉及高质量的产品,要不断主动的去了解客户的需求与不满,并努力让其满意。6.8.4对客人要言而有信,百分之百的配合。6.8.5与客户谈话,在原则性、较敏感的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转灵活,既不违反公司规定,也要维护客户利益。切忌用质问式、顶牛式的说话方式,杜绝蔑视语、否定语、斗气语,要用询问式、商量式、解释式的说话方式。6.8.6对人对事坦诚、公正、客观,勇于承担错误。6.9勤俭节约,反对浪
22、费。6.9.1上班时,要自觉关好宿舍的电灯,电风扇、水龙头等,下班时要自觉关好门窗、电灯、空调等;在室温底于28度时禁开空调;开空调仅限上班时间8:00-12:00,14:00-18:00,并需将温度调至26度以上。6.9.2节约从自己身边开始,不得浪费水、电、纸张及其它办公资源,草稿纸可两面用,复印纸、打印纸皆可作为草稿纸。6.10 不断学习、积极进取6.10.1要以主人翁的态度,保持高度的热情投入到每一项工作中去。6.10.2富邦人不但要适应现阶段发展,更要考虑到未来发展的需要。6.10.3艰苦奋斗、勤奋好学、自强不息,建立学习型组织是我们的最终目标。6.10.4要勇于推荐和培养比自己强的
23、人。总经理第二章 集团组织架构图及各部门主要职能1、组织架构人力资源部百思特财务部胜美锦 昌计划部门市部生产部IE部外贸部制造部尾部跟单部板房B车间A车间C车间裁床部门部门职能总经办协助总经理做好各项幕僚作业,提供卓越建议,处理涉及公司整体的事务。监察公司全面管理情况,以保持企业健康运作和可持续性发展,组织公司相关改善项目的调研、分析、策划、实施及审核活动。市场策划部市场调研与分析,组织制定营销策划、品牌建设、促销方案,监督检视营销方案的执行情况;为营销总监与营销中心作好参谋与服务。设计部贯彻公司理念与使命,设计并创新产品。项目部主导公司新品牌运作及市场营销活动。商品部负责拟订与执行对公司货品
24、的规划方案,优化商品结构,统筹商品策划活动,发送货品配送指令,促进销售目标的完成。销售部负责对自营、联营商、加盟商、代理商的管理,规范督导、店长的管理行为和服务行为,规范店员的服务行为,达到提升公司销售业绩,完成销售目标的目的。分公司按照公司总体规划与计划,负责特定区域的市场开拓、店铺管理、商品规划配送,完成销售目标。2、各部门主要职能董事长总经办采购部网吧品质部物控部熙慎投资梦裳服饰设计部仓库销售部2商品部策划部销售部1项目部部门部门职能财务部记录经济交易活动,进行会计核算;开展财务监督,为公司领导提供管理支持;保障公司财务安全。人力资源部为公司整体与各部门提供人力资源与人力资源管理支撑。物
25、控部负责公司物资供应系统建设,承担物料控制、仓储保管等服务。采购部为公司整体与各部门提供物资采购,为各部门提供物料支持等服务。品质部负责品质标准和流程建立,产品质量的监控,确保产品质量。生产计划部负责生产部门管理活动的组织与协调、监督与考核;生产计划的拟订与实施、检视。外贸部负责公司外接单业务开发和跟踪,满足生产货源需求,建立持续与良好的客户关系。制造部负责组织现场生产,确保产品按质按期交货,满足客户的要求。IE部负责工时分析、工艺改善及流程优化,为生产提供技术支持,规划并组织实施精益生产。第三章 聘用与人事变动1.聘用条件1.1所有员工之聘用,在遵循政府招工规定的前提下,均需事先经人力资源部
26、认可后,符合本公司雇佣条件,方能生效。1.2所有员工须年满16周岁,并具正常民事行为能力。1.3必须持有中华人民共和国身份证、结业证等有效证明文件。1.4特殊工种须持有上岗证才能应聘入职。1.5无刑事记录。1.6经指定医院体检合格。1.7因违纪解约、自动离职者,将不能再加入本公司;其它原因离职者,车间操作员工需满一个月、其它岗位需三个月后才能再次通过正常手续被录用。员工离职后再次被录用,不续计年资。1.8所有重新受聘之员工在办理应聘手续时,必须主动填报曾于本公司担任职务及服务时间,主动填报在公司工作之直系亲属资料。1.9本公司不招用未与其它单位解除劳动合同而擅自离职人员,但不包括停薪留职人士。
27、与原单位保留有用工关系,不享受公司社保福利。2.禁止录用2.1就业年龄不符合劳动法规定者;2.2无有效身份证明者;2.3曾在本公司服务,由于严重违反公司规定而被解除劳动关系的(如开除、辞退)或不辞而别的离职者。2.4直系亲属规避制: 管理人员的下属不能是至亲亲属; 部长级及以上人员夫妇不能同在集团公司担任高层管理岗位(公司创始人除外); 主管级及以上人员同一部门的同乡(同县级)不能超过40; 同一部门所有人员同乡(同县级)不能超过50;3.入职指引3.1报到人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件:身份证;学历证书、学位证书;职称证书、资格证书;婚姻
28、状况证明; 指定医院体检报告、免冠一寸红底彩近照3张。3.2您在报到时,请按以下程序进行: 接到录用通知时按指定日期到人力资源部报到。 接受相关证件审核。 领取、学习员工手册并签字确认认同。 办理报到登记手续,领取厂牌,安排食宿。 与试用部门负责人见面,接受工作安排。 安排工作地点,领取工作用品和相关资料等。4.入职培训您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人(生产车间为员工教练、其它部门为直接上级或相同岗位上的同事)。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品、生产工具,使用办公设备,用餐等有关工作的具体事务,同时公司在上岗前安排入职培
29、训。培训内容与要求见第六章培训与发展。5.人事记录(含电子档案)5.1员工受聘前需如实填写个人资料表并呈交有关证件及证书的复印件。复印件将长期存放在人事档案中,但只会用于与雇佣有关事项、履行法律要求或审核用途。5.2员工可向人力资源部更正其个人资料,但每次呈报的资料均须真实。若员工被发现虚假证件或借用他人证件,除不能享受公司相关的福利待遇外,公司将视其所造成的后果及损失程度,给予相应纪律处罚,直至追究由此导致的经济和法律责任。5.3员工档案的保管:每位新员工入职后,均有档案建立并存档于公司人力资源部。员工档案只允许其本人和其直属主管或以上的管理人员查阅。员工档案包括员工家庭和个人有关情况的原始
30、资料,工作和生活方面的工作评估、绩效考核、晋升或降级、调整工资、品德行为、纪律处分等人事方面的资料。另外还包括员工培训档案,包括员工的入职培训、历次岗位或职务培训和业余进修的记录。6.人事资料变更员工如有以下变更事项时需在变更后一个月内以书面形式呈报人力资源部,出示相关证明的原件并留下复印件,以确保资料准确和与您有关的各项权益 姓名/身份证号码/户籍 住址/联系电话 紧急联络人及其电话 婚姻状况 学历或专业资格(含培训结业或进修毕业) 子女诞生 支领薪酬之金融机构户口、帐号资料员工可向人力资源部更正其个人资料,但呈报的资料均需如实反映,否则公司有权对其虚假行为作违纪解约而不予经济补偿金及代通知
31、金。 7.劳动合同劳动合同是根据劳动法的规定,公司用以与员工确立双方劳动关系,明确双方权利和义务,而自主协商签订的协议。公司在员工正式入职10天之内与其签订1-3年的劳动合同;公司与员工签订固定期限劳动合同,工人劳动合同期在3个月至一年的,试用一个月。具体以双方签订的劳动合同为准。期限一般为公历1月1日(或新入职日期)至12月31日。员工另与公司签订了培训协议,则按协议条款执行。试用期内雇佣任何一方均可在试用期结束劳资关系,而无需支付代通知金及经济补偿金,但须在试用期满前3天内通知对方。合同期满后,如员工符合录用条件,经双方书面同意,公司将会与其续约。具体以双方新签订的劳动合同为准。逾期视为续
32、约一年,需重新签订劳动合同。8.试用期8.1所有员工必须通过试用期才能成为本公司的正式员工。8.2劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月。试用期表现优秀可申请提前转正。8.3在试用期内,有关部门对试用员工进行入职上岗培训,进行工作表现评估,能达到生产或工作要求并表现良好的,才能通过评估给予转正。详见转正管理制度8.4为方便统一管理,15号(含)前入职的员工当月计试用期一个月,15号以后入职的员工入职当月不计试用期。9.职位变动9.1公司因生产和工作的需要,有权根据员工各自技能和表现
33、,合理设置调整工作岗位和安排人手,以达到最高工作效率。9.2公司根据员工的工作能力、表现、经验及职位空缺等情况,调整员工职位、薪金和食住安排。9.3调岗:由于业务环境之改变,公司或重新分配人力资源以达最高工作效率。员工如在雇佣期内希望调岗,可咨询部门负责人或人力资源部。9.4凡职位调整、调岗、转部门,生效日期皆为下月1日。转部门前两个月,薪金不变,如薪资结构不一样,则取异动后该岗位的试用期工资。10.晋升及转正公司为每一位员工提供公平、公正的晋升机会,对工作表现优秀、个人整体素质高及工作能力强的员工给予晋升,或在公司内进行职务调换,使员工获得更多学习新知识和新技术的机会。个人的成长和进步对于公
34、司是很重要的,因公司的未来取决于每一位员工的成功。公司规划了不同系列的课程和储备人才培训,提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。晋升需参加相应的晋升培训,晋升培训合格才能晋升转正。公司提倡科学高效的管理,重视员工在本职工作中的专业技术能力,建设专家型的团队。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。个人提升是以你的考核成绩为依据,所有的晋级和晋升都反映了你的能力、工作进展和工作表现水平的成长。转正分为试用期满转正和晋升转正。生产操作工/终端店员试用期满转正不需进行书面评估,如试用期限过时无相应说明则自动转正;其它岗位无特殊说明需根据公司转正程序执行。具体以人力资源部当年管理制度规定为准。每月30
35、日前完成对下月需转正的员工进行转正评估,具体根据员工观察期间内岗位培训项目达标情况而定。为便于相关手续的办理与统计,员工观察期结束的第一个月510日实施评估和审核,办理相关手续。超出日期者,推迟到下月转正。11.绩效管理:11.1绩效是团队共识达成的目标。绩效管理是对目标结果及实现目标过程的管理,绩效结果过程。所有的管理工作都是基于员工提升与目标达成的绩效管理。11.2绩效体现为绩效工资和绩效奖金两部分。绩效工资以工作行为和工作结果为导向,月度体现;绩效奖金以利润为导向,年度发放,利润达标率和提取奖金比例共识确认,董事会核准。11.3公司全员参与绩效管理。不同岗位采用的不同的绩效考核方式。详见
36、绩效管理手册。12.薪资调整所有员工都有薪资调整的机会,主要依据本人的绩效及相应岗位市场薪资水平、及公司的经营情况而定,具体方案以人力资源部当年薪资规划为准。13.合同终止13.1解除劳动合同13.1.1试用期内解约13.1.1.1雇佣双方提前通知解约而不用支付代通知金和经济补偿金给对方。 13.1.1.2试用期间,如发现员工患有精神病、传染病或其它顽疾,公司可以随时通知解约而无需支付代通知金、经济补偿金和医疗补助费。13.1.2员工提前解约(辞职)。试用期满,员工提前解约,需提前三十日书面通知,或以一个月月均工资代通知,同时员工必须在离职前完成交接工作。13.1.3员工因违纪被依法提前解约(
37、违纪解约)13.1.3.1公司视延误生产进度或造成经济损失程度向违纪员工索取赔偿,余下薪金于出纳报销日发放,但员工将不会获发代通知金和经济补偿金。13.1.3.2员工被处以违纪解约条例详见公司员工守则。13.1.3.3故意违反厂规导致合同无法继续履行的员工,公司将从其离职薪金中扣除20%的当年月平均工资作为违约金。13.1.3.4员工试用期满,公司因其它原因与其提前解约的,按劳动法相关规定予以补偿。13.2 违约自动离职未经批准当月连续或累计15天或年累计30天不上班者作违约自动离职处理,公司回收其余下薪金,不作任何补偿,且有权对违约者造成的损失要求赔偿。违约者将不能再加入本集团。附:公司职级
38、体系图等级职 位12级总经理11级总监(副总级)10级高级部长、副总监9级部长、总经办主任8级副部长、资深服装设计师7级高级主管、高级助理、高级区域经理6级主管、助理、服装设计师、区域经理5级副主管、培训导师、高级拓展、初级助理、IE工程师、高级放码师、高级纸样师、ISO专员、高级QA、纸样师、机修、督导4级指导工、IT工程师、高级秘书、初级培训导师、拓展、平面设计、初级服装设计师、高级图案设计师、IE员、高级跟单员、高级IQC、高级OQC、QA、高级IPQC、店长、尾部助理、唛架师、放码师3级司机班长、保安队长、中级文员、电工班长、采购、尾部班组长、会计、出纳、秘书、初级拓展、图案设计、跟单
39、员、初级QA、IPQC、仓库组长、初级IT工程师、车位培训老师、店员、助店、稽查2级文员、保安、舍监、锅炉工、统计员、仓管员、验布员、司机、电工、初级采购1级生产操作工、清洁工、花工、仓务员、剪板员、收发、裁床组长(不脱产)第四章 考勤与假期1.工作时间 公司根据工种、职务安排员工实行不同的工作制。一般情况下:1.1生产工人及实施不定时工作制外的员工实行综合工时制;1.2外勤及值班人员,包括清洁、保安及车队工作的员工,以及4级及以下,实行不定时工作制。2.考勤 2.1上班时间公司正常出勤时间为每天8小时。根据不同的部门,公司实行2个上班班次时间:生产中心A、B车间:8:00-12:10 14:
40、00-17:50C 车间及其它部门: 8:00-12:00 14:00-18:00生产操作工原则上每工作7天有1天休息,具体以生产的货期及工作安排为准。公司安排员工休息将以整日为单位并提前1天通知员工。2.1.1迟到或早退员工上、下班应依规定按时打卡, 凡不按规定时间按时打卡到达岗位者或提前离开岗位的视为迟到或早退。迟到或早退的次数将直接影响员工的加薪及奖金,每月累计迟到、早退时间超出5分钟者,以1分钟/元扣罚工资。2.1.2旷工、停工凡事前未获批准而擅自缺勤者视为旷工,旷工达一小时或以上者,扣发3倍相应时间考勤。员工如违反厂规或被司法机关拘留、审讯将会被罚停工。未经批准当月连续旷工达15天或
41、累积30天不上班者视为员工违约自动离职处理,公司不予计算薪资。2.1.3打卡规定所有员工均采用电子考勤,员工上、下班均须在指定的位置排队打卡。所有考勤记录一律以打卡为依据,任何漏打卡或考勤异常都将直接导致薪金减少。若因工作原因错过了打卡,必须按规定程序修正。员工应妥善保管自己的厂证,切勿折迭。如厂证损坏,应实时到人力资源部更换新证。如遇厂证遗失,须立即通知人力资源部,以便查找或补发,并按规定缴纳工本费,否则由此引起阻碍领薪或其它问题,公司概不负责。刷卡间隔时间统一设定为10分钟,10分钟内连续刷卡二次视为刷卡违例,电脑认定第一次刷卡时间为有效,由此产生的考勤异常由刷卡者本人负责。考勤记录如有以
42、下异常,须注明原因,交部门签卡人认可并报人力资源部核准,否则无效,作缺勤处理。如因工作需要加连班,漏打卡,打卡不在有效的指定时间内,或IC卡损坏等不计考勤异常。2.2假期2.2.1法定假:凡本公司员工,均可享有以下1至4项法定有薪假期。 新年,放假1天(1月1日); 春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二); 清明节,放假1天(农历清明当日); 劳动节,放假1天(5月1日); 端午节,放假1天(农历端午当日); 中秋节,放假1天(农历中秋当日); 国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。具体以国务院颁布的法定假日为准。2.2.2年假截止每年12月31日在公司工作满一年员工可享受有薪年假。
43、年假统一由公司安排在当年农历年前后休息, 因工作安排未能休者,可在第一季度内一次休完,否则假期作废。春节期间,年假不可与事假合并享受,前后需间隔最少15天(即年假前后15天不许请事假)。年 资 Y有薪年假天数Y101Y252Y363Y82.2.3婚假凡本公司员工,一般可享受3日的有薪婚假,但必须符合下列条件: 必须持有结婚登记证明书正本; 必须提前两星期向部门负责人申请批准,并连同结婚证副本呈交人力资源部存档。 婚假自结婚登记日起一年内有效,此假期须一次休完。2.2.4丧假凡本公司员工,若其父母、配偶、子女逝世,可享有3日的有薪丧假。但须向人力资源部呈交关系证明、死亡证明及请假单等相关资料。2
44、.2.5产假2.2.6分娩假凡在本公司工作满一年的女性员工,可享受90天的有薪分娩假,其中产前假15天。产假期间的工资以该岗位的基础工资计,在休假完上班后的第三个月工资中发放。但必须符合下列条件: 只适用于城镇户口生育第一胎或农村户口准许生育第一及第二胎之女员工。 必须持有户口所在地政府机构计划生育部门所开具之准产证明书。 当地二级或以上医院医生出具的预产日期证明(一级医院需附计划生育定点医院证明)。 必须提前三个月申请。 如员工愿意,并征得公司同意,员工可提前复职。注:婚假、丧假、分娩假均须一次休完。2.2.7事假凡事假均为无薪假,必须向部门负责人申请并征得同意后方能放假,否则当旷工或违约自
45、动离职处理。 2.2.8病假员工申请病假必须填写请假单,经主管批准后连同本公司医生所发之病假证明书交人力资源部。2.2.9工伤假 发生工伤事故需24小时内通知人力资源部。员工工伤医疗期间,可享受有薪工伤假。工伤医疗期满(以合同医院出示证明为准),员工必须按时回厂上班。如有需要,应及时到工伤鉴定科鉴定,否则公司作旷工或违约自动离职处理。2.2.10请假手续请假需事前填写请假单,连同有关证明档经部门负责人批准后交人力资源部确认,方能生效,否则按旷工或违约自动离职处理。如遇急事或因病不能出勤者,须最迟于上班30分钟内用电话或托人向负责人代为请假。返公司后立即补办申请手续,否则按旷工或违约自动离职处理
46、。2.2.11假期薪金计算婚假、丧假、产假、法定假、工伤假薪金按规定天数的基础工资*100%支付。事假、病假、停工/旷工、迟到/早退、缺勤等,其薪金按(基础工资+岗位津贴+学历津贴+绩效工资*相应系数)扣除。第五章 薪酬福利1.薪金支付 每月月底发放上月工资,全员通过银行发放工资。薪资发放时,每位员工均可得到一份详细的工资条,员工可查询工资条。如发现有错,须于发放工资后3个工作日内提交到部门负责人处,部门统一提交薪金查询表交人力资源部。逾期将不予受理,并视为已无误支付。人力资源部在收到薪金查询表一周内回复。辞职、辞退和劳动合同期满员工的薪酬公司将于员工离职的当日,结算其实得工资,发放以人力资源
47、部通告的为准。公司将依法代扣代缴员工个人所得税、社保金、暂住证费及各项允许费用。 2.薪资结构2.1薪资=基础工资+岗位津贴+学历津贴+浮动绩效工资+加班工资+福利 3.薪金计算 3.1试用期及离职当月薪金计算: 实发工资=基础工资×工作日上班天数¸当月工作日3.2其它月份:实发工资=(基础工资+各项津贴+浮动绩效工资)¸20.92天×20.92天-算得缺勤天数)算得缺勤天数=实际缺勤日/(当月应出勤日+法定节假日)×20.92浮动绩效工资=绩效工资×系数3.3加班计算3.3.1文职人员的加班仅指周六/周日需事先申请的加班。3.3.2
48、所有加班均须由员工填写自愿加班申请表,并经有效签批方能生效。3.3.3周六日加班的计算:基础工资¸20.92(天)¸8小时×2×加班时数。3.3.4法定假日加班:基础工资¸20.92(天)¸8小时×3×加班时数。3.3.5不定时工时制加班均不视为延长工作时间,不计付加班费。4.福利4.1特别补贴:公司将给予在特殊条件下工作的员工特别补贴,以保障员工的身心健康。凡上夜班的员工,给予2元/工作日的清凉饮料费。大烫等员工给予2元/工作日的高温津贴。4.2劳动保险:公司将依照当地政府社会保障部门的要求,按比例为每位职员购买
49、养老保险、工伤保险、失业保险和住院医疗保险,员工承担部分由公司代缴代扣。外来停薪留职人员之社会保险费用由其原公司承担。如遇工伤事故,须在24小时内通知人力资源部,并在指定的医院就医。否则由此对索赔产生的任何障碍将由当事人所在部门负责。 社保局指定的医院有虎门医院、北栅医院、太平人民医院、虎门中医院、虎门海军医院。员工购买社会保险,凭社保局发放的社会保险卡,在指定医院就医时(住院)可享受医保。4.3食宿:4.3.1水电补贴:公司为所有员工提供及定额的水电,规定每人用水、用电的标准如下(用水包括冷水和热水),超出部分费用由员工个人承担。季节用水标准/月用电标准/月水费标准电费标准夏季(411月)3
50、吨/人7度/人参照政府时价参照政府时价冬季(123月)3吨/人3度/人 4.3.2住宿条件普通宿舍:所有的员工宿舍24小时供应冷热水,设有独立于的洗手间、冲凉房和阳台。夫妻宿舍:配备有电视、衣柜、床头柜等家具,24小时供应冷热水,设有独立的洗手间。另部长级(包含车间主任)宿舍,配备有电视、衣柜、24小时供应冷热水,设有独立的洗手间。总监级的住房是一室一厅的。公司为总部员工统一安排伙食,提供早餐、中餐、晚餐和夜宵,每月直接与食堂供应商进行结算,按不同的级别提供伙食费补贴标准如下: 级别补贴标准/月部长级360主管专员270文员220普工122 分公司及终端店务人员根据不同的区域和级别市场进行食宿
51、补助。4.4开工利是 凡在公司开工日准时上班的员工均享受公司的开工利是。4.5中秋福利 中秋公司为每位员工精心准备了大礼包,包括月饼、水果、饮料等。4.6年终奖 计件员工根据其工作年限和当年计件产值按3%-8%来计算年终奖。4.7 工龄奖励 公司鼓励和关注老员工,对工作达到一定年限的员工给予相应的的奖励。具体标准依据人力资源当年公布的方案执行。4.8年终晚晏每年农历年年底,全体员工在星级酒店举行年终晚晏,包括节目、年终抽奖等大型文娱晚会4.9购买火车票 为方便员工回家探亲,公司组织购买团体火车票。4.10星级员工奖励 按星级员工方案对星级员工进行季度、年度奖励。4.11康乐活动:4.11.1年
52、度郊游费用,依据公司当年颁布方案执行。4.11.2生日PARTY公司每月为当月生日的员工举办生日PARTY,生日按400元/次计算。4.11.3康乐活动公司在妇女节、劳动节、父亲节、母亲节、中秋节、周年庆等重要节日致以节日问候并举办各种大型的文娱活动,以丰富员工的生活。5其它奖励5.1绩效奖:根据员工的业绩表现,设立绩效奖,以绩效工资的30%、50%奖励。5.2改善建议奖(提案奖):公司鼓励员工创新,对提出改善建议有助于公司发展的,公司根据其实用性给予改善建议奖、创新奖。5.3其它临时性奖励:为完成项目性工作或提高员工工作积极性来设定的临时性奖励,如员工介绍费等。第六章 培训及发展培训是公司给
53、予员工的最大福利1.培训的意义:1.1对企业而言,为了树立良好的企业形象,提升团队的凝聚力,塑造企业自身的文化与特点,同时能提升企业的效率及专业素质水平,在激烈的市场竞争环境中保持领先的竞争实力。1.2对于员工而言:1.2.1提升员工适应环境的能力,更好的适应环境的变化。学如逆水行舟,不进则退。现代人处的环境在不断的变化,就像电脑芯片每18个月更换一代,十年的知识90%已经老化。原来合格的员工,如果不经常培训,成为不合格的员工几乎是不可避免的事。1.2.2提升员工的相关技能以满足市场竞争的需要。市场的竞争在不断升级,对于个人技能的要求也越来越高,不通过培训不断的提升个人能力,必将无法跟上市场的
54、竞争。1.2.3提升员工的专业素质以满足员工自身发展的需要。每个员工都有一种追求自身发展的愿望,只有通过培训学习,不断提升自己的个人综合素质,才可能实现个人的发展。2.内部培训2.1岗前培训 : 2.1.1入职培训:员工手册、公司的基本概况(公司发展历程、狐仙品牌发展历程)、公共管理规章制度(食宿、安全、门禁、5S、)、企业文化(共同愿景、使命、核心价值观、战略规划)、公司组织架构、部门职能、薪酬结构、人事制度(此部分由人力资源部实施与考核)2.1.2试用期培训:岗位要求部分:部门职责与功能、岗位职责、工作标准、工作流程、考核标准等(此部分由部门实施培训,人力资源部负责考核)心态学习部分:做自己想做的人、送给加西亚的信、加西亚的回信、谁动了我的奶酪、邮差弗雷德、心灵财富、人本教练模式(主管级及以上必读)、领导力变革没有任何借口(主管级及以上必读)。2.1.3、培训考核要求:入职培训和试用期培训学习结束接受考试,考试不合格者,继续参加培训;连续两次成绩不合格者,予以试用不合格辞退;测试成绩作为员工考核和晋升的依据之一。试用期间心态学习内容,文员级至少读两本,文员级以上至少要学习三本书。2.2、在职培训2.2.1岗位技能培训:为达成高效工作而进行的培训。2.2.2发展培训:晋升培训、储备人才培训2.2.3受训时数要求:为打造学习型组织,倡导全员学习。各级别员工必须完成公司统一安排
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