《人力资源管理》复习重点三

1、人力资源管理复习重点三一、单选题1、 一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（） 。BA 、 人力资源B 、人口资源C、劳动力资源D、人才资源2、（ ）是人力资源的基础。BA 、 人力资本B 、人口资源C、劳动力资源D、人才资源3、根据中华人民共和国劳动法规定，中国劳动年龄的下限为（）。BA、 14岁B、16 岁C、18 岁 D、20 岁4、具有内耗性的资源是（）。BA 、物质资源B 、人力资源C 、矿产资源D、信息资源5、人力资源管理与人事管理的主要区别在（）。BA、 内容上B 、观念上C、工作程序上D、部门性质6、人力资源管理理解正确的是（）。 DA 、以事为中心B 、消费性部门C 、视

2、人为物D 、 用人看重潜能7、（ ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。DA 、自然资源B 、矿山资源C、物质资源D 、人力资源8、人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发与管理的（）。 BA 、能动性B 、时效性C、内耗性D、再生性9、人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（ ）的特点。AA 、 再生性B 、资本性C、时效性D、开发的持续性10、人力资源的形成不是一个自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。DA、 再生性B 、资本性C、时效性D、可控性1

3、1、某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。CA 、活动性B 、时效性C、变化性和不稳定性D 、能动性12、“好吃懒做、唯利是图” ，符合下面哪种思想假设。 （ ）AA 、“经济人”假设B 、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D 、“复杂人”假设13、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（）BA 、 “经济人”假设B 、“社会人”假设C 、“自我实现的人”假设D 、“复杂人”假设14、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）DA 、人的管理第一B 、以激励为主要方式C 、积极开发人力资源D、培育和发挥团队精神15、明确目标责任，

4、使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（）BA 、动力机制B 、压力机制C、约束机制D 、环境影响机制16、（ ）是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因地而不断变化出多种多样的A需要，并且由这些需要形成了行为动机的多样化，掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论。A 、复杂人B 、社会人C、经济人D 、自我实现人17、（ ）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。CA 、复杂人B 、社会人C、经济人D 、自我实现人18、组织管理活动的主体与客体是（）。AA、 员工B 、环境C 、任务D、信息19、主要目的是保护人的基本权力、利益、人

5、格不受侵害以及人的基本生活条件，是人本管理机制中（）。CA 、 压力机制B 、动力机制C、保证机制D、约束机制20、人本管理的主体是（）。AA 、员工 B 、 管理环境C、文化背景D、价值观21、“复杂人”假设是由（）提出的。DA 、马斯洛B、 泰罗C 、法约尔D、薛恩22、（ ）是全面质量管理中广泛使用的一个概念。DA 、科学管理B 、 目标管理C、时间管理D、标杆管理23、 19401960 年这段时间，在人力资源管理发展史上，属于（）CA 、萌芽时期B 、 科学管理时期C、人际关系时期D、人本心理学时期24、与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（）。DA 、人际关系学说B 、 科学管理

6、C 、道德经D、期望理论二、多选题1、人力资源具有以下特性（）。ABCDA、 能动性B 、变化性C、个体独立性D、资本性E 、主动性2、下列关于人力资源管理特点理解正确的是（）。ABDA 、 以人为中心B 、效益性部门C、用人看重经验D、视人为资源E 、视人为工具3、下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（）。ABCA 、 以人为中心B 、视人为资源C、把人力开发放在首位D、视人为物，视人为成本E 、被视为非生产、非效益部门4、（ ）是人本管理的基本要素。ACDEA、 企业人B 、产品C 、文化D、环境E 、价值观5、人本管理的基本内容有（）。ABCDEA 、 人的管理第一B 、以激励

7、为主要方式C 、建立和谐的人际关系D 、积极开发人力资源E 、培养和发挥团队精神6、人本管理的机制有（）。ABCDEA 、 动力机制B 、压力机制C、约束机制D、保证机制E 、选择机制7、通常，劳动力资源，主要包括（）。ABDA 、适龄就业人口B 、未成年就业人口C、 成年就业人口D、 老年就业人口E、残障人员8、下列关于人才资源理解正确的包括（）。ADA 、 侧重于人的质量B 、突出人的数量和劳动者的数量C、注重人口数量和质量的统一D、反映了一个民族的素质E 、 我国在人才资源的整体水平上居世界首位9、影响人力资源 数量的因素包括（） 。ABCA 、 人口总量及其生产状况B 、人口年龄结构及

8、其变动C 、人口迁移D、 劳动者的身体素质E、 劳动者的智能水平10、下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（）。ABCDA 、 以事务工作为主B 、以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点C 、带有极强的机械主义色彩D 、 强调人与岗位是相对应的E 、 属于人力资源管理的“后技术时代”11、关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（）。BCDA 、已经基本完成 “后技术时代” 人力资源管理的主要部分工作B 、需要加强人力资源相关制度的的修正、完善 C 、属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期D、 还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”E 、 组织更注重“非

9、确定性情景”下的人力资源管理12、关于人际关系时期，下列说法错误的包括（）。ADEA 、泰勒为代表人物B、理论基础为需要层次理论C 、提倡实施针对性的管理D、 与全面质量管理时期相同步E 、 体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”第二章自测题一、单选题1、 （ ）是指决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。CA 、 战略管理B 、组织战略C、战略规划D、战术管理2、（ ）作为组织的关键战略，影响着组织对员工、求职者的工作预期。DA 、 人员配置B 、员工培训开发C、绩效管理D、薪酬管理3、绩效管理中的SMART原则中的 S 是指设置绩效目标过程中的（）。AA、 具体的B 、可衡

10、量的C 、可达到的D、高度相关的4、绩效管理中的SMART原则中的 A 是指设置绩效目标过程中的（）。 CA 、具体的B 、可衡量的C 、可达到的D、高度相关的5、绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩效标准中的（）。AA 、 基于财务的标准B 、基于员工特质的标准C 、基于组织特质的标准D 、基本员工行为的标准6、专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等，一般是指绩效标准中的（）。BA 、基于财务的标准B 、基于员工特质的标准C 、基于组织特质的标准D 、基本员工行为的标准7、构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）。AA 、人力资源引进与保留战略B、

11、人力资源培训与开发战略C、人员绩效管理战略D 、薪酬战略8、服务于组织发展规划的人力资源需求，可行的人力资源供给等，属于属于人力资源管理战略中的（）。DA 、人力资源引进与保留战略 B 、人力资源培训与开发战略 C 、人员绩效管理战略 D 、人力资源中长期规划9、战略职业发展观的核心是（）。BA 、 员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配、协调B 、员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调C 、员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配、协调D 、以上均不正确二、多选题1、下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括（）。BDEA 、在指挥与决策上，是中层和高层管理者的指挥范围B 、在组织上，负

12、责组织中所有的人力资源行为C 、在战略规划上，主要执行组织的战略规划D 、在协调上，直接参与一线部门的业务设计、人员配置等E 、在控制上，对组织变革、文化建设等战略职能进行控制2、舒勒的5P 模式，包括（）。ABCDEA 、 人力资源理念B 、人力资源规划C 、人力资源政策D、人力资源实践E 、人力资源流程3、战略人力资源管理要求人力资源管理具有（）。ABCDA 、 资本性B 、系统性C、战略性D、目标导向性E 、权变性4、人员配置要求（）。BEA 、应聘者的知识、技能、态度与工作岗位级别匹配B 、应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配C 、应聘者的知识、技能、态度与工作氛围和组织文

13、化相匹配D 、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职要求匹配E 、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配5、战略绩效管理中， 组织在确定绩效责任人中使用的360 度考核方式下， 绩效责任人包括 （）。A 、 直接上司B 、同事C、下属D、被考评者本人E 、外部专家6、战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（）。ABDA 、 基于财务的标准ABCDEB 、基于员工特质的标准C 、基于组织特质的标准D 、基本员工行为的标准E 、基于生产的标准7、“平衡计分卡”要求组织必须改用（）这几项要素来评价绩效。ABCEA 、财务B 、顾客C、内部流程D、人力资源E、员工的学习与发展8

14、、下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（）。BCEA 、 是一种以财务指标为主的绩效衡量模式B 、把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具C 、不仅衡量组织过去发生的事情，也评估组织前瞻性的投资D 、由五个方面的指标构建起来的体系E 、 是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系9、通常，战略人力资源管理面临的挑战包括（）。ABCDA 、 来自现有管理理念的挑战B 、来自人力资源管理工作者能力素质的挑战C 、来自各级管理者行为方式的挑战D 、来自组织文化的挑战E 、 来自政府行政管理制度的挑战10、人力资源管理战略的制度流程通常包括（）几个环节。ABDA

15、 、 战略分析B 、战略选择C、战略制定D、战略衡量E 、 战略调整11、常见的战略衡量标准有（）。ABCDA 、利益相关者衡量标准B、财务增长标准C 、市场增长标准D、 品牌增长标准E、 人才配置标准第三章自测题一、单选题1、 影响人力资源供给最为基本的因素是（）。CA 、 人力资源供给状况B 、人力资源流动状况C 、工资因素D、非工资因素2、“人人都是人才，人人都可以成才”中的人才主要指（）。DA 、 学历高的人B 、经验丰富的人C 、人品好的人D、实践动手能力强的人3、组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（）。AA 、 解决队伍结构中人员梯队问题B、解决员工思想教育问题C 、解决

16、员工教育投入问题D 、解决组织文化培养问题4、人才队伍建设的核心是（）。 CA 、改革B 、强化竞争C 、能力建设D、严格教育、从严监管5、依赖于专家的知识、经验和分析判断能力，对人力资源的未来需求做出长期预测的方法是（）。BA 、 主观判断预测法B 、德尔菲法C 、数学预测法D、马尔可夫分析法6、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ ）BA 、预测未来的人力资源供给B、预测未来的人力资源需求C 、供给与需求的平衡D、 制定能满足人力资源需求的政策和措施7、由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响，这种影响属于

17、 （ ）的影响。AA 、工作因素B 、劳动者自身因素C、工资因素D、心理因素8、（ ）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量CA 、总量需求B 、总量需求C 、个量需求D、狭义需求9、依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是（）。DA 、 回归分析法B 、经验规则C 、计算机模拟法D、德尔菲法10、通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（）。AA 、回归分析法B 、回归分析法C 、市场调查法D、单元预测法11、通过调查、分析和汇总，找出影响劳动力市场供给的各种因素并分析，预测未来劳动力市场的变化和发展规划是（ ）。CA 、回归

18、分析法B 、专家意见法C 、相关因素预测法D 、市场调查法12、对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况是（） 。DA 、市场调查预测法B 、过渡矩阵C、德尔菲法D、人力资源 盘点法13、在组织出现人员短缺的情况下，组织首先考虑可能采取的措施是（）。BA 、 组织外部招聘短缺的人员B 、利用组织的现有人员C 、 工作转包D 、放弃生产14、组织在人员长期短缺的情况下，一般采用（）。DA 、组织外部招聘短缺的人员B、利用组织的现有人员C、工作转包D 、资金替代法15、引导人员提前退休，是一种（）。AA 、永久性裁员方法B 、人员重新配置的方法C 、劳动力成本降低的方法

19、D 、符合法律规定的方法二、多选题1、下列属于战术层次的人力资源规划的是（）。BCDEA 、人力资源需求的战略性预测B 、总体规划C 、职务编制规划D 、人员配置规划E 、人员招聘规划2、关于人力资源需求的影响，下列理解正确的包括（）。BEA 、第三产业的发展将导致该产业人力资源需求数量减少B 、食品行业技术水平提高，将导致其他行业的技能向食品行业转移C、技术水平对人力资源需求的影响一般是正面的影响D、第三产业属于劳动密集型产业，可以吸纳大量非熟练劳动力就业E、国家总体规划是一种对整体人力资源发展进行的规划3、非工资因素主要包括（）。DEA 、 人力资源供给因素B 、国家因素C 、组织因素D、

20、工作因素E 、劳动者自身因素4、下列关于员工队伍建设理解正确的是（）。ACEA 、组织管理层扁平化B 、高、中、初级岗位人员比例应形成棒槌型结构C 、高、中、初级岗位人员比例应形成橄榄型结构D 、鼓励具有大中专学历的经营管理人员走向职业化经理人道路E 、培养和造就一批高层次、高素质、高技能的复合型、创新型人才5、下列关于德尔菲法理解正确的是（）。CEA 、 是一种人力资源供给预测的方法B 、是一种定量预测方法越好E 、各专家之间一般不见面，只和专门人员发生联系6、德尔非法具有下列特点（）。ABCDEA 、 集思广义C、又称专家意见法D 、专家人数越多B 、准确度高C 、避免偏见D 、避免权威人

21、才意见对其他人的影响E 、防止情面而固执己见7、外部人力资源供给的预测方法包括（A 、相关因素预测法B 、市场调查预测法8、人力资源流动的主要形式有（）。A 、 自然流失，如死亡或伤残）。C 、ABCDAB过渡矩阵D、德尔菲法E、人力资源盘点法B 、退休C 、离职D 、内部变动，如提升等E 、 培训9、人力资源短缺时可采用以下途径（）。ABCDEA 、 利用高效率的机器B 、重新设计工作程序C 、提高劳动技能D 、外部招聘E 、 工作转包10、人力资源剩余时的管理决策为（）。ABCDA 、提早退休B 、人员重新分配C 、临时性解雇D、削减工资和福利E、提供经济上激励第四章自测题一、单选题1、

22、人力资源成本会计的必要前提是（）。BA 、 人力资产成本会计B 、人力资源管理成本会计C 、成本会计D 、财务会计2、把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告，这是指（）。 CA 、 人力资产成本会计B 、人力资源管理会计C 、人力资源会计D 、成本会计3、首次运用人力资本概念的学者是（）。AA、 威廉 ?配第B 、西奥多 ?舒尔茨C 、周其仁D 、李建民4、西方公认的人力资本之父是（）。 BA 、威廉 ?配第B 、西奥多 ?舒尔茨C 、周其仁D 、李建民5、人力资本的均衡模型是由（）提出的。DA 、 威廉 ?配第 B 、西奥多 ?舒尔茨C 、周其仁D、贝克尔6、“人力资本与非人力资本

23、分享组织所有权”理论是由（）提出的。 CA 、威廉 ?配第 B 、西奥多 ?舒尔茨C、周其仁D、 李建民7、以追求收益改善为目的的人力资本的自由流动是提高经济运行效率的重要保证，这主要体现（）的核心思想。BA 、人力资本投资理论B 、人力资本配置理论C 、人力资本激励理论D、人力资本产权理论8、经济增长主要源于人的经济才能，而人的经济才能主要是由于对人自身的人力资本投资而形成的， 这主要体现（ ）的核心思想。 AA 、人力资本投资理论B 、人力资本配置理论C 、内耗性人力资本激励理论D、人力资本产权理论9、人力资源的 获得成本包括（）。CA 、 A、教育成本B 、培训成本C、选择成本D 、使用

24、成本10、安置成本属于（）。 DA 、 A、保障成本B 、使用成本C、开发成本D 、获得成本11、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）。AA 、人力资源的获得成本B、人力资源的开发成本C、人力资源的使用成本D、人力资源保障成本12、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（）。BA 、获得成本B 、开发成本C、使用成本D 、保障成本13、某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。BA 、 获得成本B 、开发成本C、使用成本D、保障成本14、岗位培训成本应属于人力资源的（）。CA 、获得成

25、本B 、使用成本C、开发成本D、保障成本15、奖励成本上升应属于人力资源的（）。BA 、获得成本B 、使用成本C、开发成本D 、保障成本16、专业定向成本一般是指（）AA 、岗前培训成本B 、在岗培训成本C 、离岗培训成本D 、脱产培训成本17、员工疗养费用、娱乐等开支一般计入（）。BA 、奖励成本B 、调剂成本C、离职成本D 、保障成本18、人力资源投资效益分析的基础工作是（）。CA 、 人力资源投资成本分析B 、人力资源投资收益分析C、人力资源投资的现金流量分析D、 人力资源投资决策分析19、人力资源的使用价值的计量方法以（）。CA 、 员工的工资为计量依据B 、以员工所创造的收益为计量依

26、据C 、以员工的工资和员工所创造的收益为计量依据D 、以上均不正确20、下列不属于社保基金会计核算范围的是（）。DA 、养老保险B 、 失业保险C、医疗保险D、房屋公积金二、多选题1、人力资源会计的假设包括（）。ABCEA 、 人是人力资本的载体B 、人是组织有价值的资源C 、作为组织资源的人的价值受管理方式的影响D 、人力资源的价值是可以计量的E、用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可少的2、下列关于人力资本激励理论理解错误的是（）。ABDA 、 由美国学者舒尔茨提出的B 、认为人力资本的有效配置是经济发展的永恒主题C 、目的在于如何使个人自利行为的客观效果

27、与社会目标一致D 、不需要考虑利益分配机制，重要在于确定人力资本的投资收益E 、认为个人是人力资本不可替代而以难以考察的所有者和控制者3、下列关于人力资本产权理论理解正确的是（）。CDEA 、 该理论代表人物是贝克尔B 、该理论包括人力资本的均衡模型C 、该理论包括“人力资本与非人力资本分享组织所有权”的理论D 、该理论包括制约人们行使相关人力资本权利的规则E 、人力资本产权的界定是一个长期的演进过程4、下列关于人力资本均衡模型理解正确的是（）。ACEA 、 属于人力资本投资理论B 、由周其仁提出的C 、表明人力资本投资的边际成本等于其边际收益D、认为决定人力资本投资的最主要因素是人力资本的投

28、资成本E 、如果教育收益率大于现实生活中的期望收益率，则教育投资是必要的。5、根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（）。ABCDEA 、获得成本B 、开发成本C、使用成本D 、保障成本E、离职成本6、人力资源获得成本包括有（）。ABCDA 、 招聘成本B 、选择成本C、录用成本D、安置成本E 、开发成本7、人力资源的成本核算应按照（）程序进行ABCDA 、掌握现有人力资源原始资源B 、对现在人力资源分类汇总C、 制定人力资源标准成本D、 编制人力资源成本报表E、设置人力资源数量变动和投资变动的原始记录。8、人力资源的使用成本包括（）。BCDA 、 录用成本B 、维持成本C、奖励

29、成本D、调剂成本9、人力资源保障成本包括（）。ABDA 、 健康保障B 、失业保障C、教育保障D、 退休养老保障10、人力资源的离职成本不包括（）。ABA 、招募成本B 、维持成本C、离职前低效成本D、 空职成本E 、 补偿成本11、岗位培训成本通常包括（）。ADA 、上岗培训成本B 、离岗培训成本C 、在岗培训成本D 、 岗位再培训成本E 、 脱产培训成本12、下列（）的投资成本和收益是可以用货币计量的。ABCA 、员工招聘投资B 、员工培训投资C 、劳动力配置投资D 、经济技术信息系统投资E、 医疗保健投资13、组织的人力资源投资包括（）。ABCDEA 、员工招聘投资B 、员工培训投资C

30、、劳动力配置投资D 、经济技术信息系统投资E、 医疗保健投资14、在人力资源价值会计中，一般使用非货币性分析的包括（）。CDEA 、人力资源的交换价值和剩余价值B 、人力资源的使用价值C、人的行为和习惯D 、人的潜能和适应力E 、 群体的配合习惯和工作气氛15、通常，组织需要披露的人力资源会计信息主要包括（）。ABCEA 、与人力资源成本有关的信息B 、与人力资源价值有关的信息C 、与人力资源权益有关的信息D、人力资源使用效率方面的信息E 、 人力资源投资方面的信息第五章自测题一、单选题1、让秘书起草一份文件这是一种（）。 AA 、任务 B 、工作要素 C 、责任 D 、职责2、通过对实际工作

31、内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（）。BA 、访谈法B 、纪实分析法 C 、问卷调查法D 、观察法3、适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的方法是（）CA 、纪实分析法B 、问卷调查法C、观察法 D 、访谈法4、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）。 DA 、 纪实分析法B 、 问卷调查法C 、 观察法 D、 主管人员分析法5、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（）。DA 、 纪实分析法B 、 问卷调查法C、 观察法 D、 访谈法6、 办公室主任属于（）。AA、 职位B、 职务 C、 职业 D、

32、任务7、 副厂长属于（ ）。 BA 、 职位 B、职务 C、责任 D、责任8、当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的要求时，此时工作分析的目（）。 AA 、为空缺的职位招聘雇员B 、确定绩效考核标准C 、确定薪资体系D 、关心职位的定编定员9、适合于高水平、复杂工作的分析，并且显得经济有效的工作分析方法是（）。AA 、自我记录法B 、纪实分析法C、问卷调查法D、观察法10、工作分析人员对文秘人员的打字、收发文件等一系列行为进行归纳，得到有关工作内容、职责的信息，这种方法是指（）。CA 、自我记录法B 、纪实分析法C、典型事件法D、观察法11、通常，建筑安装部门的女工比例不应超过（）。

33、BA 、 10 B 、30 C、50 D、5012、一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员，是（）。DA 、按劳动效率定员法B 、按设备定员法C、按岗位定员法 D、按比例定员法13、警卫人员的定员一般使用（）。 AA 、 按岗位定员法B 、按效率定员法C、按比例定员法D 、按组织机构、职责范围和业务分工定员法14、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（）。 DA 、按岗位定员法 B 、按效率定员法C、按效率定员法D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法二、多选题1、工作信息收集和分析通常包括（）。ACDEA 、 职位名称分析B 、单位情况分析C、工作环境分析D 、工作任职者

34、的必备条件分析E、工作内容分析2、工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（）。ABDA 、 费用低，速度快B 、调查范围广C、调查样本量较小D 、在使用问卷前需要进行测试E 、填写调查表是员工集体进行的，缺少交流与沟通3、下列关于工作分析中的观察法理解正确的有（）。ABCDA 、 工作分析人员直接到现场进行观察B 、通常与面谈法相结合C、适用于大量标准化的、周期较短的以体力劳动为主的工作D、分析人员能够比较全面和深入了解工作要求E 、比较容易受到被观察员工的欢迎和配合4、下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有（）。ABDA 、 所需费用较低B 、信息可靠性较高 C 、使用范围较广D 、信息整理

35、量较大E 、误差性较小5、下列关于工作分析中访谈法理解正确的有（）。BCDA 、成本较低B 、可以了解工作者较为深层次的内容C、收集分析资料较为简单迅速D 、主观误差存在，引起工作分析资料的失真和扭曲E、访谈对象一般是工作者本人6、关键事件法记录的内容通常包括（）。 ABCDA 、 导致该事件的背景原因B 、职工特别有效或多余的行为C 、关键行为的后果D 、职工控制上述后果的能力 E、关键事件所涉及的岗位特征描述7、下列（ ）工作适合于岗位定员法。BCA 、操纵设备作业工作B 、自动流水线生产C 、 某些看守性岗位（如门卫）D、 管理岗位 E 、服务性工作单位8、工作岗位设置的原则包括（）。

36、ABCDEA 、 因事设岗原则B 、规范化原则C 、整分合原则 D、最少岗位原则E 、人事相宜原则9、劳动定额的基本形式包括（）。CDA 、 服务定额B 、人员定额C 、产量定额D 、 时间定额E、设备定额10、企业员工包括（）。 ABCDEA 、工人 B 、学徒工C、工程技术人员 D、 管理人员E 、 服务人员第六章自测题一、单选题1、 能够帮助组织留住组织核心人才，并助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的填补的人员招聘方法是（ ）。 BA 、 晋升 B 、内部人才库选拨C 、发布职位空缺公告D、外部招聘2、员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？（）CA 、 招聘成

37、本小B 、应聘人员素质高C 、覆盖面广D、可靠性高3、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（）。DA 、 人才交流中心B 、招聘洽谈会C 、传统媒体D 、网上招聘4、包括着几种不同的测评的方法为（）。 CA 、心理测验B 、面试C 、评价中心技术D、笔迹学法5、拟定招工简章，进行“安民告示” 。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）。 BA 、 筹划与准备阶段B 、宣传与报名阶段C 、考核与录用阶段D、岗前教育与安置阶段6、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（）。 AA 、准备阶段B 、实施阶段C、选择阶段D 、 检验效度阶段7、在招聘过程中，一方面确定招聘人数，另

38、一方面确定招聘类型的工作是（）。BA 、招聘策略B 、招聘计划C、甄选D 、寻找候选人8、在招聘过程中，招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传、招聘推介以及评价等工作是（ ）。 AA 、招聘策略B 、招聘计划C 、甄选D、寻找候选人9、在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加规定，主试人不能随意变更的面试是（）。BA 、 半结构面试B 、结构面试C 、非结构面试D、随意面试10、现在面试中，视线只是大致规定面试的内容，方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于（）。 AA 、 半结构面试B 、结构面试C 、非结构面试D、随意面试11、提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（）。CA 、直接式B 、开放式C、澄清式D 、自我评价式12、提问的目的使应聘者把注意力集中在某一信息上，这种面试技巧是（）。AA 、直接式B 、开放式C、澄清式D 、自我评价式13、在评价中心法，让被测试者作为市场上竞争的两个或更多的公司的成员，来解决一些实际问题的方法是（）。BA 、 角色扮演B 、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论14、在评价中心法，一种主要测评应聘者人际关系处理能力的情