地推业务细则(1)_第1页
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文档简介

1、地推业务细则晨会集合:-早上上班时间:8:15,准时上班,迟到的会给大家买早餐等,不同区域上班时间会微调。-简单的站立小晨会3-5分钟(主要是说今天要去干嘛,拿到什么样的结果),按组(十人左右)为单位,开完会,喊一遍口号,下楼,出发。白天工作内容: 8:30左右-18:30左右从公司出去那刻到晚上18:00回公司,这期间都会一直的拜访(拜访主要内容:游说,谈单子,服务客户,签合同收款等)客户。-做新签的同事会首先拜访已经约好了的客户,拜访完约好的客户之后,一般会在该预约的客户周围进行陌拜(未经预约的上门拜访),也会在车里打打电话,约下明天要上门的客户。主要目的:就是让没有跟我们合作的商户介入移

2、动支付,并由此结果出发做一些列的准备工作,材料等。如果客户同意签字付款合作,移动支付介入来之后,后续的工作就交给了做售后的同学来负责增值服务和续签合作。-做售后的同学,便直接去已经提前约好要去拜访的客户哪里,做服务,解决老板,业务员的问题。包括不仅限于,培训业务员/老板操作使用移动支付后台,如何贴纸,如何使用收款设备,续签合同,收款,帮老板申请活动以及如何管理好店等各种各样力所能及帮助服务对象的事情。晚上工作内容:18:30-20:30不等新签:1. 在CRM里头写日报,包括今天去了那些公司,拜访了谁,过程和结果怎么样。(有些还需要邮件写一份,抄送全组和主管,区域经理等)2. 电话呼出邀约,拿

3、着自己整理好的老板名录,然后按个打电话推销,几十到几百不等的呼出。3. Review,当天跑客户之后遇到的任何问题都可以跟同事,主管探讨。4. 准备方案,比如今天拜访了哪个客户,是做餐饮行业的,那么就要找餐饮行业的一些行业方案和行业知识进行储备,这样好在下一次可以很好地打动老板来合作。5. 整理电话名录,去各个地方去找一些可能会合作的老板的电话名录。6. 团队分享,一般每个小组会经常进行一些内部的分享。大家一起来聊一聊今天遇到了什么样的客户,他不合作的原因是什么?7. 周报,根据团队主管需要的格式进行本周工作报告,包括不局限于,本周业绩成就,下周签单跟进计划,本月任务完成情况,本周工作体会等。

4、有的团队主管也会要求加上“本周要感谢的人”(帮助过自己等)售后:1. 在CRM里头写日报,包括今天去了那些公司,拜访了谁,过程和结果怎么样。(当时日报我们组主管要求我们邮件写一份,抄送全组和主管,区域经理等)2. 电话呼出邀约第二天要拜访的客户。3. Review,当天跑客户之后遇到的任何问题都可以跟同事,主管探讨。4. 4. 准备方案,比如某个客户需要续签合作合同,或者希望购买一些站内关键词广告,又或者你想销售老板,是需要准备一份一页纸到几页纸不等的方案,跟老板阐述为什么要购买,同行都怎么样?购买了之后有什么价值等展开阐述。5. 团队分享,一般每个小组会经常进行一些内部的分享。大家一起来聊一聊今天遇到了什么样的客户,他不合作的原因是什么?6. 周报,根据团队主管需要的格式进行本周工作报告,包括不局

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