专业实习系统设计报告

1、- 1 - / 17 文档可自由编辑打印 专业实习报告专业实习报告课 题 名 称 ： 宾馆管理系统开发 学 院 ： 旭日工商管理学院 专 业 ： 信息管理与信息系统 姓 名 ： 宋婷 学 号 ： 100750614 指 导 教 师 ： 马玉芳 1 / 17 文档可自由编辑打印目 录第一章系第一章系统业务统业务背景及主要流程介背景及主要流程介绍绍441.11.1系系统业务统业务背景背景1.1.1.21.2 主要流程介主要流程介绍绍111.31.3 数数据据库结构设计库结构设计22第二章系第二章系统统主要功能主要功能说说明明.10.102.12.1 系系统统模模块设计块设计112.22.2系系统统

2、具体功能具体功能99第三章系第三章系统统操作操作说说明明11第四章第四章 系统安装说明系统安装说明11第五章第五章 心得体会心得体会222 / 17 文档可自由编辑打印一、系统业务背景及主要流程介绍1.1 系统业务背景传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐、旅客费用计算错误、空余客房资料 不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理人员不得不集中精力规划 管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店管理的电脑化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志 ，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用

3、。 一个成熟的酒店管理系统不仅仅是记录酒店客人的信息，提供查询等一系列简单的工作，它能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱，并且酒店管理系统本身就代表着一种管理方法。随着它的深入，将带动企业的运做，为管理和决策提供支持。为了达到这个要求，它必须依靠高起点的硬件环境和软件开发工具来保证系统的稳定和正常运行。酒店电脑系统要求 24 小时连续运行，数据量大， 可靠性要求高，因此整个电脑系统供电采用专线方式，加配 UPS（不间断供电系统） ，并合理接地，以便保障整套系统的正常运行。开发此系统的目的在于为酒店管理人员减少工作量，减低出错率，并且运用现代化技术提高工作效率。酒店工作人员可以通过系统为顾客办理业

4、务，不用人工处理一些繁琐的数据，是酒店管理现代化。1.2 系统主要流程介绍本系统为宾馆管理系统，主要流程如下：3 / 17 文档可自由编辑打印1.3数据库结构设计在本系统中数据库的名称设置为 hotel。数据库中表名称和字符标识如下所示：数据库中表的建立如下： 序号表名称字符标识1房客信息表lodger2房间信息表room3房价信息表price4用户表users房客信息表(lodger)：字段代码字段名称类型宽度是否为空name房客姓名char10NOID房客身份证nvarchar18NOsex性别char10NOroom_kind入住方式nvarchar20NOremark备注nvarcha

5、r200Yes房间信息表(room)：字段代码字段名称类型宽度是否为空number房间编号Char10NOstandard房间标准nvarchar20NOinformation房间种类nvarchar20NOremark备注nvarchar200Yescheck_IN入住时间datetime8NOisfull是否入住Integer4NO其中房间标准分为标准间、普通间、豪华间；房间种类分为单人间和双人间。房价信息表（price）：字段代码字段名称类型宽度是否为空standard房间标准nvarchar20NOinformation房间种类nvarchar20NOroom_kind房间方式nvar

6、char20NOprice价格float8NO其中房间方式中包含钟点房、日租房、月租房。用户表（users）：字段代码字段名称类型宽度是否为空username用户名char10NOpwd密码char10NOpower权限nvarchar20NO入住天数信息表（information）：字段代码字段名称类型宽度是否为空Name姓名char20YesID身份证号char18Yes4 / 17 文档可自由编辑打印Number房间号nvarchar20YesDay入住天数float8Yes二、系统主要功能说明2.1 系统模块设计系统主要划分为三个模块：1 订房信息管理模块：实现对顾客的订房、退房、换房

7、等一系列操作的管理。2 客房信息管理模块：实现对客房的添加、修改、删除、查询等一系列操作的管理，如修改房间的价格、添加新的房间、删除旧的房间以及修改房间的属性3 用户管理模块：实现对用户的管理，如添加用户，修改密码，注销用户以及根据用户的权限，限制使用该系统的一些功能2.3 系统具体功能1)1)用户管理模块用户管理模块a)a)用户登录界面用户登录界面5 / 17 文档可自由编辑打印b)b)添加用户界面添加用户界面只有当用户名不为空并数据库中没有该用户名和密码相互一致并不为空时添加用户才能成功，否则都不能成功c)c)修改密码界面修改密码界面修改密码，原密码必须正确，新密码与确认新密码必须一致且都

8、不为空。修改密码，原密码必须正确，新密码与确认新密码必须一致且都不为空。d)d)注销用户界面注销用户界面注销用户，只有在系统管理员的权限下才能进行此项操作，当用户确认注销用户时，系统注销用户，只有在系统管理员的权限下才能进行此项操作，当用户确认注销用户时，系统会在数据库中将相应的记录删除。为保证系统中有系统管理员的存在，用户会在数据库中将相应的记录删除。为保证系统中有系统管理员的存在，用户 liujianboliujianbo 是是不能被注销的。不能被注销的。6 / 17 文档可自由编辑打印2)2)订房信息管理模块订房信息管理模块a)a)订房界面订房界面如下图：在请选择里选好房间的基本信息，然

9、后点击导出房间在右边的框里会出现相应的如下图：在请选择里选好房间的基本信息，然后点击导出房间在右边的框里会出现相应的房间号，选择客户需要定的房间号，在房号的文本框中便出现相应的房号，点击确定即可房间号，选择客户需要定的房间号，在房号的文本框中便出现相应的房号，点击确定即可进入到房客信息录入界面。如果未出现房间号，则表示没有该类型的房间或者已经入住进入到房客信息录入界面。如果未出现房间号，则表示没有该类型的房间或者已经入住b)b)房客信息录入界面房客信息录入界面只有在已经选定房间的基础上该窗体才能被用户看到，填好下图的基本信息点击确定，如只有在已经选定房间的基础上该窗体才能被用户看到，填好下图的

10、基本信息点击确定，如成功，则订房成功成功，则订房成功7 / 17 文档可自由编辑打印c)c)换房界面换房界面8 / 17 文档可自由编辑打印首先要输入要换的房间号，经过系统验证该房间可以换时便会转入到换房界面首先要输入要换的房间号，经过系统验证该房间可以换时便会转入到换房界面首先要换房需要进行身份认证，确定了住房信息才可换房。住房信息核实后进行换房。左边的左边的原始房间原始房间为原始房间的信息，右边出现的房间为与该房间类型相同的房间号，为原始房间的信息，右边出现的房间为与该房间类型相同的房间号，选择需要换的房间，左下角的房号会显示相应的房号，点击确定，换房成功，如右边的框选择需要换的房间，左下

11、角的房号会显示相应的房号，点击确定，换房成功，如右边的框为空，则表示没有与之相同的房间可换。如客户还想换房，则需退房后在定其他类型的房为空，则表示没有与之相同的房间可换。如客户还想换房，则需退房后在定其他类型的房间间d)d)退房界面退房界面9 / 17 文档可自由编辑打印对着查询出的信息点击右键可选择退房和查询详情。10 / 17 文档可自由编辑打印3)3)客房信息管理模块客房信息管理模块该模块所实现的功能如下图所示，该模块所有的功能只有系统管理员的权限才能操作该模块所实现的功能如下图所示，该模块所有的功能只有系统管理员的权限才能操作a)a)添加房间信息窗体添加房间信息窗体添加房间信息，如下图

12、所示，填上所添加的房间号选择房间标准和房间类型，默认的是标添加房间信息，如下图所示，填上所添加的房间号选择房间标准和房间类型，默认的是标准间和单人间，点击添加，系统验证通过后，房间信息添加就成功准间和单人间，点击添加，系统验证通过后，房间信息添加就成功11 / 17 文档可自由编辑打印b)b)修改房间信息窗体修改房间信息窗体修改房间信息时先弹出一个输入框，输入要修改的房间号，待系统验证通过后就会出现下修改房间信息时先弹出一个输入框，输入要修改的房间号，待系统验证通过后就会出现下图信息，然后选择要修改的房间标准点击修改，该界面在弹出后显示的信息就是该房间原图信息，然后选择要修改的房间标准点击修改

13、，该界面在弹出后显示的信息就是该房间原来的信息来的信息c)c)删除房间信息窗体删除房间信息窗体删除房间信息时也会弹出一个输入框，要输入删除房间的房间号，待系统验证通过后就会删除房间信息时也会弹出一个输入框，要输入删除房间的房间号，待系统验证通过后就会显示下图信息，点击删除在确认即可显示下图信息，点击删除在确认即可12 / 17 文档可自由编辑打印d)d)查询房间信息窗体查询房间信息窗体系统管理员下的查询房间信息界面选择查询方式，点击查询，查询结果就会在下面的表格系统管理员下的查询房间信息界面选择查询方式，点击查询，查询结果就会在下面的表格中显示，在显示的结果中点击右键可查看房间的详细信息，点击

14、中显示，在显示的结果中点击右键可查看房间的详细信息，点击查询宾馆房间信息查询宾馆房间信息后后会出现该宾馆的总体情况界面会出现该宾馆的总体情况界面13 / 17 文档可自由编辑打印宾馆总体情况界面，点击右边的宾馆总体情况界面，点击右边的详情详情就可查看该类型的所有房间信息就可查看该类型的所有房间信息14 / 17 文档可自由编辑打印点击点击详情详情后的信息如下后的信息如下e)e)设定房价窗体设定房价窗体设定房价，选择房间的类型查看原价格输入新价格即可设定房价，选择房间的类型查看原价格输入新价格即可以上描述了该系统一些基本的功能，还有更多功能请运行本系统进行了解以上描述了该系统一些基本的功能，还有

15、更多功能请运行本系统进行了解15 / 17 文档可自由编辑打印三、系统操作说明本系统适用于宾馆前台登记，即客户去往前台订房间就可当天入住。系统的登录设有权限，登录人员分为普通用户和系统管理员，普通用户不可以操作此系统的主要功能，如订房管理系统和客房管理系统，而系统管理员才可操作此系统。顾客前往酒店前台定房间，系统管理员点击订房，根据顾客要求选择房间类型和入住方式，便可从数据库中导入符合要求的房间类型，点击所选择的房间，输入住房天数，系统算出总价格，确定订房后，输入顾客信息，信息输入正确后便预订成功。当顾客要求换房时，只能换同类型的房间，并且首先要进行身份验证才可换房，输入身份证号，核对信息，信

16、息一致则点击换房按钮进行换房。退房也要进行信息验证才可退房。在核对信息时，可选择身份证或或者是房间号进行查询。添加房间信息，填上所添加的房间号选择房间标准和房间类型，默认的是标准间和单人间，点击添加，系统验证通过后，房间信息添加就成功修改房间信息时先弹出一个输入框，输入要修改的房间号，待系统验证通过后就会出现信息，然后选择要修改的房间标准点击修改，该界面在弹出后显示的信息就是该房间原来的信息删除房间信息时也会弹出一个输入框，要输入删除房间的房间号，待系统验证通过后就会显示信息，点击删除在确认即可系统管理员下的查询房间信息界面选择查询方式，点击查询，查询结果就会在表格中显示，在显示的结果中点击右

17、键可查看房间的详细信息，点击查询宾馆房间信息后会出现该宾馆的总体情况界面。此系统还设有统计的功能，用两种方式进行统计，分别是柱状图和表格的形式。表格相对柱状图更加详细。系统管理员可以通过此功能了解酒店的房间情况，更好的了解酒店业务。四，系统安装说明1） 系统开发工具的选择系统开发工具的选择后台数据库：SQL Server 2008开发平台: java_app_platform_sdk-6u10-windows.exe eclipse.exe2） 性能需求性能需求硬件环境处理器：InterCR300 或更高。内存：128MB（建议 256MB） 。硬盘空间：30MB。软件环境操作系统：Windows98 或 Windows2000 / Windows NT Server 4.0/window XP。数据库：SQL Server 2000。五，心得体会通过这次专业实习，实现了自己真正独立完成了一个系统，使自己更加了解了 sql 16 / 17 文档可自由编辑打印server 数据库和 JAVA 语言，更好的掌握了这些知识。从系统的构想到实施，最后到系统的完成，都做了充分的准备。首