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文档简介

1、洗衣房新员工入职培训规 定: Policy:一、工作任务:1. 给运作部门提供一切所需布草。2. 为所有员工提供妥善清洁的制服。3. 按住店客人的指示和要求提供洗衣服务。4. 工鞋、工袜等劳保福利用品的申购和发放。5. 外接件等其它与洗衣房业务相关的工作。二、规章制度:1. 提前5分钟到岗,认真签到、签退。2. 当值时绝对服从上级的指示;未经许可,不得私自离岗超过10分钟;有事外出时需将岗位上的工作交待清楚。3. 爱护设施,损坏任何东西需负责赔偿。4. 爱护布草和他人衣物,不拖、踩,不用作抹布。5. 保持良好的个人形象,不做任何有损形象的事。6. 禁止吸烟、玩火。7. 请假需提前24小时申请。

2、8. 当班时不做与工作无关的事,如阅读与洗衣房工作无关的书报和杂志,玩手机等等。9. 不准私自调班和调休。10. 在工作区域不准吃零食、闲聊、打闹、说脏话。11. 当班期间手机调成“振动”,接、打电话不超过3分钟。12. 上午11点,下午17点分两批到员工餐厅用餐,用餐时间不得超过30分钟。13. 未经允许,不得将洗衣房任何物品送人或带出酒店。14. 不得将私人衣物带入洗衣房或利用工作之便洗涤私人衣物。15. 未经同意,不得私自带人到洗衣房参观。16. 开机日不安排公休。17. 洗衣房不每天开机,开机时间间隔由脏布草数量决定,通常为2一3天。三、安全问题:1. 防火安全:l 杜绝火源,特别是布

3、草房;l 控制烘干机温度在规定范围内,及时清理滤网上的毛絮,及时出机;l 安全用电,不在用电器旁堆放杂物,特别是易燃物;l 不用汽油等易燃物品擦拭机器;l 使用双氧水等强氧化剂去渍时,不能与其它去渍剂混用;l 保护好消防设施,会使用消防设施;l 出现火警隐患时,及时上报;l 积极配合安保部门的防火工作。2. 设备操作安全:l 不接触蒸汽管、熨斗烫面、烫平机滚筒等高温表面,以免烫伤;l 严禁用手触摸转动中的轴承、V带、链轮等部件,以免轧伤;l 设备运转前要检查挡板、封板等安全设施是否完好;l 开关电源时,要保持手部的干燥,不接触裸线、接头等带电位置,以免触电;l 禁止把水泼洒到带电体上;l 进行

4、离地2米以上的高处操作时,要采取相应的防护措施;l 在操作过程中不执行冒险操作,不执行违规操作;l 在保护人身安全的同时保护好设备的安全。3. 细菌、病毒:l 勤洗手,特别是在接触过脏衣物后和用餐前一定要洗手;l 不在洗衣房内吃东西;l 必要时采取戴手套、口罩等防护措施;4. 腐蚀性和有毒物质:l 多数洗涤料具有腐蚀性,在取用时不要直接接触;l 手洗衣物时要戴上手套;l 干洗油是有毒且具挥发性的液体,人过量吸入会导致中毒,在清理蒸馏箱等需长时间接触的时候必须戴口罩;l 人体皮肤接触到洗涤料后要及时冲洗。四、环境卫生:l 每日上班时间的最后10分钟由值日人员清扫洗衣房地面;l 开机次日擦拭机器表面,冲洗水洗机加料斗,清理烘干机滤网和毛絮收集网袋;l 每周进行一次卫生检查;l 每月对卫生死角进行一次卫生大扫除;l 每个人都要养成爱护和维护工作环境卫生的良好习惯。五、岗位设置:l 布草组: 布草管理员 水洗人员 烫平人员 烘干人员l 制服间: 制服管理人员 缝补人员l 客衣组: 客衣操作人员 熨烫人员 干洗人员 注:洗衣房不进行固定的岗位设置,原则上要求每个人都要做到全能化。程 序:Procedures:1. 认

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