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文档简介
1、 讲计划的3种想法 当你邀请到对的顾客、合格的顾客来到你的家或是别的什么地方时,你就要开始讲计划了。讲计划分为两种:一种是产品计划,一种是事业计划。我们知道,任何一个从事网络直销工作人员,他在工作当中,他会有3种想法:一种是向顾客推销产品;一种是希望顾客使用产品、觉得满意后为你介绍新的顾客;一种是希望顾客在使用产品觉得满意后,自己成为与你一样的经销商 直销是一个学、做教的事业,介绍产品知识或是进行产品演示时要先学会这方面的知识,直销商要具备的知识有以下几个方面。1、 产品知识。包括产品的性能、结构、成分以及最大的好处和卖点。2、 消费者知识。顾客购买产品一定是有原因的,一定是有需求的。每个消费
2、者的购买行为都是不一样的。消费心理学研究一个基本的模式刺激反应模式。刺激包括两方面,一是营销刺激,包括产品、价格和促销地点;二是环境刺激,包括经济、技术、政治和文化等因素对消费者行为的影响。 消费者决策过程包括确认需要、搜索信息评估、购买、决定购买行为5个阶段。了解消费者知识就能更好的介绍产品,讲解事业计划了。3、 销售知识。销售是技巧的,有方法的。销售是一门艺术,也是一门科学。不懂销售的人是无法做好直销的。产品计划一般比较简单,我们需要重点来讲一讲关于直销的计划。 定期将事业计划 你每个星期可以讲2此计划,可以讲3次计划,也可以将5次计划,甚至更多,这可以看你选择和把握。但,如果你要符合核心
3、成员的资格,那你每个星期起码要亲自将计划2次。而且要均衡,要坚持,不能一个星期讲3、4次,而接下来的三四个星期一个计划都不讲,那是不行的,你无法在这个行业成功。在网络营销里,持续性比一次重要得多。每个星期起码要亲自讲计划2次。不管是否出差,是否生病,是否长时间加班或是度嫁。在你每星期举办的公开业务讲座里,你要带上一些崭新的、对这个生意有积极态度的新朋友来参加。那么,在公开业务讲座里会发生什么事请呢?会不会有一些新的高素质的面孔出现?每周2次,定期性是十分重要的,如果你不相信,可以去问那些成功人士。怎样才能讲好计划呢?一般的公司都有一个简单的计划系统,大部分网络营销人员都是按相同的方法去讲解的。
4、将计划的内容和方式大同小异,当然将计划也有优劣好坏之分。每次在听别人将计划时,都要带着笔记本,认真听课,记笔记,然后整理一下,加些自己的东西,然后把它背下来,再然后把它复印出来,在跟别人讲。 根据经验法则,一般新人可以分为3种第一种人:刚进公司时隔不久,冲劲十足,放言自己一定能冲上高峰但不久就 了。你去鼓励他让他坚持时,他说最近太忙,上班很累,暂时没有时间顾及,再后来就说不做了。这种人虎头虎脑,没耐心,业绩慢慢往下滑。第二种人:业绩线一直保持平平的水准,最后结果总是被合作伙伴超越。第三种人:有耐心和韧性,无论遇到什么困难也不放弃,是一群超越别人的人,业绩直线上升,成功指日可待。一般直销公司都有
5、一个系统,一个将计划的系统,我们使介绍对象离开会场后的第二天就可以讲计划。因此,每个星期讲两次计划就成为每个人都可以做得到的事情。讲计划有两种方式:一是由一个人讲全场;而是由两个人将前后半场。假如有一天是你讲计划,而又不想讲全场,你可以再讲见计划之前找打一个伙伴:“你和我一起讲这计划怎么样?”一般情况下,他会同意。你先讲前面的一半,他讲后面的一半。虽然讲计划的人不同,但将计划的程序和方式差不多,那些方块看上去也一样,那些图表看上去也完全一样。这就是复制的结果。也许你从来没听过他讲计划,他也从来没见过你讲计划。你们分别住在城市的两侧,但你们有连续性。你们看到这种力量了吗?如果你持续讲计划,绝不停
6、止,你就会一直走下去,关于这一点已经被很多人正实。你要讲计划,定期的讲。如果你有更大的梦想,你也许希望加倍或者三倍。你不要听关于约定见面的磁带,看专业邀请的VCD,读一些专业邀请的书,因为除非你把计划讲好,否则任和事情都不会发生。 讲计划的几种方式当我们人际关系越来越好,我们就会成为一个很棒的团队建设者。当然要成为卓越的领导人,最关键的因素是讲计划的质量和频率,你的产品介绍做得越好,顾客就越有可能购买,你的事业计划讲得越好,你能推荐的人也就越多。你讲的计划越多,你能推荐的人也就越多。事实上,网络营销就是从数量中找到质量的。如果你想找到真正的合作伙伴,就不断提高讲计划的质量和增加将计划的次数。
7、讲计划的四种方式:1、 简短介绍简短介绍是一种在家运作、没有巨大投资、不用太多时间、无需太多承诺、没有风险的产品介绍和事业计划的方法。它是一条让顾客粗略了解网络直销的潜在力量和规模的有效途径,这种简单介绍方式只需20分钟时间就可以讲完。有效的介绍会使一个正在寻找机会的人急欲了解更多有关网络直销的事情,这位让他参加家庭聚会或业务说明会做了一个非常好的铺垫。你可以说:“就像我在电话里所讲的一样,我们的事业很成功,我们公司正打算扩大规模。我一直在寻找那些希望通过自己的生意带来源源不断收入的关键人物。我是有选择的寻找,所以希望你能明白我不能向你做任何保证,我只是想让你相信,我跟你讲的都是事实,我不知道
8、我们是否能合作,我不知道你是否适合做这个事业,我今天不是想让你加入什么或买任何东西,我今天只能讲20分钟时间。很抱歉,我还有下一个约会,如果你想了解更多一点有关网络营销的事情,可参加我们的研讨会。”你可以说:“我今天要介绍的这个生意机会,最容易让你理解的方式是用特殊经营来举例,我相信你一定有光顾过麦当劳,或者肯德基,你也耳闻过他们的经营模式。其实直销的模式跟它们差不多,我们对营销和经销产品及服务感兴趣,假如你有兴趣的话,你可以成为我们当中的一员,你成了一个独立的经销商,有自己的公司,你为自己打工,你找到了一条实现财富自由的通路。”在介绍时,可以谈谈被动收入、培训系统以及产品等。2、 一对一讲计
9、划 很多人都做过一对一计划,它很重要,一对一讲计划有利亦有弊。有利的地方是:1、单独沟通,讲解更细致、更清楚。2、方便建立更深一层的亲密关系。有弊的地方是:1、 很难发挥推荐的力量。2、 没有见证人。3、 速度太慢。如果你做大量的一对一,那肯定会出问题,有一位直销员,他每月讲30次计划,平均每天一次,他很努力,很辛苦,可惜一个月下来几乎推荐不了一个人加入他的销售团队,也没有几个人成为顾客。究其原因,就是因为他每次讲计划都是一对一,他是非常平和的人,比较低调,一对一不能带动多大的热情,让人觉得沉闷,没有激情,事实上,大部分人做出购买决定都是出于激情。一天,他来咨询我,我跟他说:“虽然我为你讲了很
10、多计划而骄傲,但你要带动人们去听别人讲计划,让他们看到群体的激情。与其每个月讲30次计划,还推荐不了人,不如少讲一点计划还能推荐更多的人,因为你把人带到有激情的人身边。”一对一是好处,但光有一对一并不能给你带来收获,因此要在适当时使用。3、 OPPOPP是个很好的方式,而且OPP最有趣。一个好的OPP可以吸引几千人来参加。然而,OPP的作用也是有限的,你很难针对某个人的特殊需求讲计划,你不可能知道其中每一个人的梦想。4、 家庭聚会家庭聚会一直是也将永远是网络营销的支柱。一对一讲计划和OPP都很伟大,它们都有自己的位置,但家庭聚会是最重要的,它是可以复制的。OPP不一定可以复制,也许有些人住在小
11、城镇里而不能去参加OPP,怎么办?让他们放弃么?他们也许做不好一对一,也许他们性格不合适,不能说服别人,怎么办?放弃么?不,绝大多数人都有家庭或可以找到家庭。所以我们说要从一个家庭到另一个家庭再到另一个家庭,这就是我要跟大家说的销售产品和推荐新人的秘诀如何开好一个完美的家庭聚会。 讲计划开场白你可以跟所有参加聚会的人说:“很高兴你们来到这里,我们今晚会过得很开心,我会分享一些大家感兴趣的事情。你们一定会喜欢上这些产品,一定会喜欢上这个空手创业的事业机会。”首先,今晚我们不会强行推销什么东西,我们也不是想要说服你们参加什么,我们不在乎大家对今天晚上讨论的问题是否认同,我们将度过一个获取信息的愉快
12、的晚上。我会为大家带来大量的信息,我讲完后,你们会知道自己感兴趣,还是完全不感兴趣。我们在做的只是在测验你们感兴趣的程度,所以,朋友们,请坐下来,放轻松一点,如果你点头,我们不会把这个看成是购买的信号。“有三件事我们不知道。第一,我不知道我今天所介绍的产品是不是就是你们所需要的,因为这些产品与你们以前用过的传统产品有点不一样。第二,我不知道你们是否要与我们合作。你们只是刚刚认识我,也不了解我们从事的行业。第三,我也不了解你们。我不知道今晚你们有什么智慧、能力和技巧带到这里,我不知道我们的想法是否一致,我也不能肯定你们是否是我们要找的人。所以,你们来考察我们,我们也来考察你们。:“我讲完之后,如
13、果感到彼此合作舒服,而且这个概念合情合理,我们可以做进一步的交流,大家觉得这样好吗?”你要在大家感到轻松、舒服的情况下,才去真正谈到有关网络直销的事情。在关键时刻可以创造出一种紧迫感,你可以把紧迫感实实在在的带给每一个人,你不希望他们离开的时候犹豫不决:要不要这些产品,要不要从事网络直销呢?当你讲完的时候,你要让他们知道,你刚才展现在他们面前的是世界上最了不起的生意机会之一,而他们面前的这个人是能够帮他们取得成功的。 参加所有重要的聚会或研讨会你在使用直销公司生产的产品之后,感到满意或者只是单纯地想把你的感受向朋友分享,让他们也是用这些产品;或者你因为把产品推荐给别人而得到了好处,你想利用业余
14、时间从事直销事业,那么,你就要不断参加研讨会了。因为研讨会可以让你学到东西、得到成长,可以让你充满激情。参加聚会或研讨会并不是说要参加所有的聚会或研讨会,而是说要参加所有重要的聚会或研讨会,而是说要参加所有重要的聚会或研讨会。当然,要做到这一点,就要控制好自己的时间,要使自己重要的时间在做重要的事情,掌握和安排你的日程表,你的生意才可以给你巨大的回报。有许多优秀的网络营销人员,他们非常重视聚会或研讨会。他们会把聚会或研讨会的日子提前在自己的日程表上标出来,他的工作安排以聚会或研讨会为主,比如,假如某天他们的女儿结婚,他们会看一下聚会或研讨会日期,他们不会将婚礼日期定在有聚会或研讨会的日子。假如
15、某天是他妻子的生日他要陪她一起度过这个生日。他要好好为妻子庆祝生日,他非常爱他的妻子,但他仍然不会把庆祝生日的日子放在有聚会或研讨会的日子。在这件事上他们不会找借口。有人说:“今天是我儿子10岁生日,我今天不参加聚会或研讨会,我要陪他一起过生日。”其实,你会发现孩子们并不在乎。当你事业成功的时候,你可以在北京为他们庆祝生日,可以在桂林为他们庆祝生日,可以在全国最好的度假圣地为他庆祝生日。也许你没能在生日当天给他们庆祝,他会想:“父母没有在我生日的那天为我庆祝生日是因为他们在为我的将来而努力,为我们的将来创造条件,从而让我过一个更好的生日。” 参加聚会要早到晚走参加聚会,要做到早到晚走。如果你在
16、最后一分钟到达,气喘吁吁,就像一个老态龙钟的牧羊人一样。那你就不是一个合格的网络经销商。当你一个人姗姗来迟的时候,你会看到整个会场除了主讲人的声音外,没有任何声音。你知道那些麦克风不是它自己走进会场的,桌子不是它们自己走进来的,你看那些漂亮的横幅上写着“欢迎XX”,也不是它们自己跑上去的。这里有很多事情要做,你知道谁做了这些事情吗?是核心组员,是他们做了这一切。如果每次都迟到,那就证明你对这件事不重视,你是以一个旁观者的心态来参加,你是个旁观者。有许多人总是抱怨交通拥堵或是借口事多太忙。当然这些事情可能是事实。但是,关键要看你对这件事重视的程度和处理的方式。路上塞车,你可以提前30分钟出门,没
17、有时间,你可以少看一个小时的电视。没有人可以左右你的时间,只要你自己。网络营销公司是人性化的,知道有许多人迟到的毛病,为了照顾他们。一般情况下,组织者不会把重要的东西安排在开头。他们会先做一些其他不太重要的事情。在讲台上跳跳舞等。正因为这样,你还好意思迟到吗?当你去机场的时候,如果你迟到五分钟,会发生什么事情?你误机了,被落下了,同样,如果你错过了一个聚会,你也会被落下的。你当时可能想象不到错过今天参加聚会对你有什么影响,但日后你会发现你究竟错过了什么。在你想离开家的时候,可能突然出现什么意外的事情。比如,自动热水器炸开了,热水四处飞溅,你想去关掉开关,但被水烫着,你大声叫喊,孩子们吓的哇哇哭
18、。你把生活搞得一团糟。你临走的时候,不知道穿什么衣服,突然想穿哪件衣服,却又不知放哪了。如果这样糟糕的事情在你的生活中发生三次之后,那就会成为你生命的一部分,那机会成为你生活的方式了。如果你生活在这种所谓的有规律的混乱中,你就很难建立直销事业。有一位朋友从事网络营销时间没多久,但他的团队建立的很大。他尽管很忙,但每次大型重要的聚会他都参加,而且总是早到晚走,每次聚会做的事情最多。他说:“事实上,我最喜欢做的就是布置音响设备。我的办公室里有类似这样的调音台,我喜欢在大型聚会上做这些事情,我喜欢做的事情还有收门票和卖书等等,我喜欢所有那些东西。”他真的喜欢做这样的事情么?我看未必,而是因为他有一个
19、付出的心态。其实一个聚会的好坏不仅仅是那个演讲者,更重要的是场内的每一个人,包括站在门口边迎客的人、收拾地上废纸的人、布置座位的人。要做高级营业代表,就要早点到,要晚点离开,绝对不要错过聚会的任何时刻。 如何在聚会上做分享 聚会是一个大家交流、相互学习的平台,每个人都可以在大平台上学习到别人成功的经验和方法,同时也应该向别人介绍自己的心得与方法。每一个人都要有一个团队互助的精神。 分享必须经过周详的考虑,如果没有准备好,千万别站起来。同时,你千万别邀请没有任何准备的人站起来,这样太冒险了。 不要让任何不知道该说什么的人站起来,让他们坐在自己的座位上,宁愿让那些没太多话要说,但已经准备好的人站起
20、来,也不让那些有许多话要说,但没有准备好的人站起来。以下是一个典型的分享。“谢谢主持人,让我讲几句,我只讲一分钟。不久前,我接触了这个生意,接受了网络营销这个概念。我想告诉大家,这实在是太棒了,他们说的都非常有效,我开始赚到钱,我从中获得了不少乐趣。当我刚看到这个生意的时候,我真的很忙。我加入了这个生意之后,就像主讲人所说的,我学会了控制我的时间,我很努力。事实上,我使用非常有限的时间去建立这个生意的,我们所花的时间甚至比原来想象的要少。当我开始这个生意时,我的介绍人教会了我如何认识更多的人,我的障碍转化成为我的资产,我的生意发展的都相当不错。我想告诉你们,如果你们的朋友把你们邀请到这里来,你
21、们肯定会得到很多的帮助的。”这就是分享。这个分享说了些什么呢?几乎谈到了每一个要点,说了以前是什么样子,现在又是什么样子,并确认这个系统是有效的,还推崇了他的上级领导人。你需要应该怎么做,就要花点时间在这上面。要教你的生意伙伴做分享,网络营销本身就是一个学、做、教的过程。在分享时,不能让满脑负面思想的人上台做分享,这种人一张嘴,负面东西就传播出来了。如果是个负面思想者,你可以私下和他沟通。 如何阅述参加网络直销公司的原因我们大部分的人做任何事情都需要一些原因或是理由,在网络营销领域,如果你能跟新人说明你加入网络直销公司的原因或理由,而且是令人信服的原因或理由,那么你的这种信念会传递给新人,会坚
22、定他们加入直销的信心,阐述参加网络直销的方式有: 1、突出直销公司“我之所以选择这个直销公司,因为我知道做生意一定要选择一个有实力的公司,XX公司能在30多个国家成功运营,足以证明它的实力,所以我选择了这家公司,希望新老朋友和我一样,因为选择公司最重要。”2、 突出创办人和产品“我之所以选择这个公司,是因为它有一个专业的创办人XX与XX,他们创造了独一无二的产品,在我享用他们产品的同时还可以赚到钱,这是我从来没有想到过的,因此,我选择这样一个生意。相信你也会在喜欢这样一个创办人、选择这个最好最安全的产品的基础上愿意和我们一起来创业,一起来成功。”3、 突出利润“我之所以选择这个公司,是因为我知
23、道做生意最主要的是利润。如果拼命努力和付出而结果没有利润时,那也不是我想要的。公司能给我们很高的市场份额做回报,那么也就足以吸引我。我希望你跟我一样。”4、 突出系统“我之所以选择这个公司,是因为我知道在这个行业运作过程中,有这样一个好的系统帮助我,所有我不擅长的东西有人教。在这个生意的过程中,借由这个培训系统,我的能力还能不断的提升,比如领导、销售、沟通、甚至是夫妻间的沟通、孩子的教育,都可以在这个系统中学习到。能在系统中成长是我最感兴趣的,因为我知道社会不断地改变和前进,我们不能停止,而我们的团队和系统可以帮我们不断的成长,所以我选择了它。希望你能有愿望改变和成长,跟我们一起合作。”说明会
24、结束后,一般有一个会后跟进,因为有许多新朋友在听了说明会之后非常高兴,而迫不及待地跟身边的亲朋好友分享这个机会。但往往因为他们也是第一次接触这个生意,对其并不十分了解,没有经过系统的学习,他们讲不清楚这个生意是怎么回事,这样会受到很多打击和拒绝。所以听完说明会后一定要跟新朋友说:“XX,你听完说明会后一定有很多感想,不过我建议你回去再多了解一下网络营销以及我们得公司,不要急于去和周围的人分享。你知道为什么这样吗?”“那是因为:XX,当你听完这个说明会后,对这个生意的了解并不多,在你急于与别人分享的时候,他们一定会提出许多问题,而你又说不清楚,这样会让他们产生误解,说你骗了他们,这个时候你会受到
25、打击。所以你回去之后不要急于与别人分享,给自己一周到两周的时间,花一些经历来深入了解这个生意,这个时候你再去和其他人分享时,是不是对他们也对自己负责一些呢?” 沟通是建立良好人际关系的基础直销商都知道,直销工作实际上是人际沟通的工作。沟通的品质决定了直销事业的品质。人际沟通就是互相了解、认同并满足彼此需求的过程。一般而言,好的沟通会遵循以下三个要素:品牌第一,情感第二,理性第三。下面,我来讲一个沟通不良的故事。有一位女士要应聘一位律师办理离婚手续。律师问:“出了什么问题呢?”“没有什么特别具体的地方。”“那为什么离婚呢?你有什么根据吗?”“有,我们在城北有40公顷的土地。”“我讲的不是这些,你
26、有没有什么埋怨?”“没有,但我们在房子外面有个干净的停车房。”“我要谈一些私人问题。”“什么问题呢?”“那个男人有没有打过你呢”“没有,我通常要比他早一个小时起床,然后他才起床。”律师说:“你是否愿意承担一般的责任呢?”“什么责任?”“你有没有叫他起床?”“我不知道,我让他自己起床。”“那你为什么要和他离婚呢?”“我真的无法和他沟通。”我们生活在与人交往的世界中,人际关系中的一个重要问题就是沟通。基本上你可以发现,如果你和自己喜欢的人相处的很融洽,无论你的银行账户看上去如何,你带什么胸章,你的生意进展如何,那么,你基本上就是一个快乐的人。如果你不能和自己喜欢的人融洽相处,那么基本上就是一个很可
27、怜的人。我们所拥有的人际关系非常重要。让我们想象一下这样的场景:一个星期五的下午,丈夫已经出差在外一个星期了。在5点钟的时候,他提着沉重的行李箱和胀鼓鼓的公文包来到自己的家门口,他不想放下这些东西去按门铃,而是用脚踢门。他不是轻轻的踢,而是像踢足球一样的用力。他的妻子吓了一跳,急忙开门,发现自己的丈夫站在那里。丈夫说:“我去参加一个聚会,我很高兴我去了,我学到了一些我不敢相信的东西,它对我有很大的刺激,你为什么不做出一些改变呢?”妻子说:“去你的,我为什么要改变。”我们能预料到的是,他们不会有一个精彩的、愉快的、理想的、充满深情的周末。假如我们把前面的事情稍微坐一下改动,结果就大不一样了。一次
28、,丈夫提着沉重的行李箱和胀鼓鼓的公文包回来了,他将东西放下,用手轻轻的敲门,妻子过来开门。丈夫看着他说:“亲爱的,我回来晚了,因为我去参加一个聚会,它大大的打动了我。今天我学到了一些东西,给予我巨大震撼的东西,我深深的了解到,自己并没有满足你作为一个妻子的需要,我建议,我们要做的第一件事情就是你来告诉我,我应该怎样做才能符合你对我的期望?”我们可以想象妻子的反应。她会说:“事实上,我一直都很高兴自己能成为你的妻子,我也要承认我自己也不能经常满足你的需求,让我们都坦诚相待吧!”圣经上说,如果你想成为最好的人,那你必须成为所有人的仆人,这是多么令人惊讶的概念。用一种方式说,如果你可以使别人得到他们
29、想要的东西,你就可以得到自己想要的所有东西。在你的私人生活、家庭生活和生意方面,如果你遵循这些原则,那么,你不仅会得到许多金钱可以买到的东西,还可以得到更多金钱买不到的东西。 完美家庭聚会 需要哪些准备在直销领域,最重要的销售平台是家庭聚会,直销不是靠广告来吸引顾客、销售产品,不是靠传统的流通渠道来销售产品,靠的是朋友口碑相传,朋友转介绍,靠的是面对面的沟通、讲解。所以,办好每一次家庭聚会是非常重要的。为什么要强调“完美”这个词呢?我们谁都相信世界上没有完美的家庭聚会,那是因为如果我们得目光放在完美上,就能做到一个尽可能的完美。如果我们得目标放在一般上,那只能做到一般,因此,我们必须盯住完美。
30、你必须注意,在安排家庭聚会中做好充分的准备是非常重要的,有很多人喜欢委托别人去做这些工作。如果你确实这样,那你就是在冒险。家庭聚会最起码的一点是要确保有足够的人参加,否则就不完美了。一切完美的结局都是由非常不引人注目的细小工作带来的。我们因准备工作的完美而成功,而不是因为具体过程的完美而成功。所以,要在准备工作方面下功夫。1、 把注意力集中在开会的目的上做任何事都需要一个目的,开家庭聚会的目的是销售产品。如果你抱着这个目的去开家庭聚会,那你达到目的的可能性就会大很多。否则你会发现你跟进一些不合格的人,谈的是别人的生意而不是你想要发展的那种,因此,你必须清楚你想要的目的是什么。 2、需要丰富全面
31、的名单要开一个完美的家庭聚会,你需要有本次聚会所所要邀请的名单。名单有多糟糕,聚会就会有多糟糕。很多人只会在心里祈祷,在踏进客厅时能看到房间里坐满人,而没有花时间去列名单。后来他会发现这样是不行的,如果你要开一个完美的家庭聚会,首先你要确保把名单列好。你需要有一个大名单,因为一个小名单会让一个最勇敢的人恐惧,因为在名单上会有很多人不值得被邀请,如果你只有小名单,你的选择就会很小,如果你有大名单,你的选择就会多得多。每一个人都有两份名单,一份是他愿意邀请的,一份是他应该邀请的。除非你完全深入到名单里,清楚的知道哪些人是应该邀请的,否则你就不能成功的找到你想要的人。重要的是你要列出一份应该邀约的名
32、单,而不是愿意邀约的名单。3、过滤名单如果你只是列好名单,而没有过滤,那么你名单的质量是不会太高的。同样,你不要只邀请尊重你的人,你或许认为只有尊重你的人他才会必须来看一看。但你希望来的人是你尊重的人,而不是你尊重的人,因为这样的人才是你要找的。只有比你优秀的人才会比你做得更好。因此,要过滤名单。4、 发出邀请邀请可能是家庭聚会,同时也是这个生意中最关键的地方。对于新人,为每一个潜在顾客单独设计邀请台词是很重要的。你在设计台词时,最好把自己的职业放进台词中去。“小李,我是老张,干什么呢?你的孩子怎么样?你家的花园怎么样?”“好,我给你打电话的原因是这样的···
33、183;··”把谈话从闲聊中顺其自然引入到正式生意上来。“你知道我是会计师,因此,我会接触到许多有趣的人,最近······。”接着就讲你希望他们来看看这个生意。其实无论他们的职业是什么,你都可以说:“你知道我是做什么的,正因为如此,我会接触到许多人。”不管你的工作是什么,都要强调这个行业可以认识各行各业的人,因为这样引入你的话题就会比较自然,因此,要设计好自己的邀约台词。5、 安排两个家庭聚会的时间两个而不是一个,为什么?因此,很有可能你在做电话邀约时,对方说:“对不起,我周二晚上不能去。”这时你就可以说:“那周四
34、晚上可以吗?”你通常有两个选择,两个聚会,这样你就有选择提供给别人。在家庭聚会过程中要注意些什么呢?只提供一些食用简单的食品,不要提供烟、酒。在讲计划中,不要出现太多的数字。家庭聚会重在建立关系,而不是解释我们的生意。很多时候,人们会因为喜欢你而加入这个生意,而不是因为认可了这个生意而加入这个生意,不要把家庭聚会搞的太严肃,可以在中间插入一些故事,讲一些笑话,要办成一个有趣的晚会。开家庭聚会要达成的目标自然是让对方加入你的团队,至少是让对方成为你的产品使用者。家庭聚会要达成的结果是:1、 让他们了解你公司的产品。2、 让他们对网络直销有个粗略的认识,知道什么是直销,什么是非法传销。3、 建立他
35、们对这个事业的兴趣。4、 让他们与你的领导人或推荐人接触。5、 让他们有一个与主讲人单独沟通的时间和机会,他们听主持人的演讲,可能想见见主持人。6、 评估他们的兴趣程度。7、 在他们离开前提供相关资料,比如公司介绍、产品介绍、录音带等。 会后要做些什么所有人都走了之后,就只剩下主讲人和主办者了。你们最后要做的事就是回顾和评估,比如说灯光够不够好?介绍做得好不好,如何改进?小吃准备的好不好?产品演示做的怎么样?要如何改进?当你知道做得不好的原因之后,你就知道改进的方向。改正一些做得不够好的地方,以便下一次聚会做得更好。自己做好了家庭聚会,就可以在自己的团队中复制家庭聚会了。一个问题出现,如果你任
36、其自然,那么这个问题就会自我膨胀,变得越来越大,并且会不断地复制下去,问题复制成问题,同样的问题将越来越多。在网络营销这个事业中,如果问题很多,那么成功的几率自然会随之减少。主讲人应该做些什么呢?假设你是一位主讲者,你正开着车回家,那你需要做些什么呢?首先你要庆祝自己,你要激励自己;今晚干的真棒,我真出色,我为自己感到自豪。一路上自己夸自己,自我鼓励,我做的很好。然后你要庆祝聚会主办者。“你好,我想告诉你,你今天晚上做的很好,你会成为我们生意中的佼佼者,我想让你知道我有多么的高兴,我为你骄傲。你以后可以多请几对夫妇来,你可以做的到的。你的能力确保莫做的到、做的好。我相信你。” 永远给予别人想要
37、的东西你可以得到所有你自己想要的东西,如果你能帮助足够多的人得到他们想要的东西。这一点在网络直销里至为重要。我们明白几件事情,人总希望自己是正确的,希望能够被别人理解并得到别人的欣赏。我们虽然不能永远正确,但我们可以努力去使自己变得正确。我们当然可以努力去欣赏其他人,如果他们有了问题,我们要处理的是问题,而不是他们的为人,我们要用人性的方式对待他们,要倾听他们,要尊重他们。有一次我参加一个保险公司举行的晚宴,我为了那个保险公司做了演讲,这家保险公司的副总裁和其他高级经理邀请我一起吃饭。晚饭开始了,一位女服务员先将沙拉端了上来,我对她说谢谢,一会儿她将咖啡端了上来,我也对她说了声谢谢,她将主食端
38、上来的时候,我对她说,你的工作真的十分出色,虽然很忙,但你做的有条不紊,实在太棒了。她灿烂地笑着说谢谢。最后她将甜品端上来,这个甜品就是在蛋糕上面淋15克巧克力酱。我发现坐在我旁边的保险公司的副总裁的雪糕和高尔夫球大小差不多,而我的雪糕居然比我的拳头还要大。其实我做这些事情的目的并不是为了得到更多的雪糕,副总裁看着我说:“孙老师,您好像认识那个女服务员?”我说:“不,我从来没有见过她,但我知道很多关于她的东西。”他们说:“您知道些什么呢?”“我知道她是一个人,我知道她希望得到人们的尊重和欣赏,然而我给了她想要的东西。”记得小时候,妈妈常常和我说:“儿子,不是每个人都很聪明,但每个人都可以彬彬有
39、礼,每个人都可以令人愉快,每个人都可以善良。”妈妈这句话深深的影响了我。在人际关系中,人总是感情化的而并不是逻辑化的。虽然有很多人宣称自己是逻辑的,但事实上人都是感情动物。我相信很多人都看过外星人这部电影,你们多少人感动的流泪了?大家都知道,其实外星人只是在实验室里创造出来的一个模型,那并不是真正的人,但是每一个看过电影的人,都热泪盈眶。 在讲计划中顾客会问到哪些问题在讲计划中,对方肯定会提出很多反对意见或是问题,你需要巧妙的回答他们的问题,应付他们的反对意见,并平静地解除他们的疑惑。要轻松解除对方的反对意见,最好是创造一个宽松没有压力的环境。比如,可以让他坐在餐桌旁吃零食,或者坐在茶桌旁喝茶
40、,看VCD。你的目标是让他放松,平静。如果他们问了一个很难回答的问题,假如你自己不能很好地回答这个问题,那么你可以说:“这个问题棒极了!为了更好的回答你的问题,我想请我的领导人来回答这个问题,你看行么?”这就是这个生意的美妙之处,我们有一群拥有多年经验的专业人士,完全可以回答所有的问题。顾客肯定会有一些他们忧虑的问题,但有一点是很重要的,那就是很多人忧虑的问题并不是真正的大问题,这只是他们的烟雾弹。但也不排除他们确实遇到一些问题,这些问题困扰了他们。在这里我写下了10种有可能出现的情况,也许还会有其他的情况,也许还会有其他的情况。但这些情况都是我所经历过、我亲耳听过、遇到次数最多了。你说什么并
41、不重要,重要的是你怎样说你所要说的。问题一:产品太贵。你可以说:“是的,表面看来我们得产品价格确实很高,但是,你使用过后你就不会这样认为了。因为我们的产品都是浓缩的产品,也就是很少克重的产品使用的时候却很长。”问题二:我没有时间,我总是很忙。你可以说:“谁不忙呢?世界上许多人都会遇到时间问题,每一个人都很忙。事实上,人们在时间上都是平等的,没有人谁比谁多一分钟或者少一分钟。时间的杠杆是我们从事这个生意的原因,我需要的是用金钱去换时间,而不是用时间去换金钱。我想象不到这个生意会占用我的时间。关于时间最重要的问题是在你有限时间内争取更多成果的问题。无论你用在这个生意上的时间有多少,我们都会帮你把握
42、这些时间,利用这些时间,杠杆这些时间,我们会帮助你建立你的生意。”“你要关心的并不是你有没有时间、有多少时间,而是你如何分配你的时间,如何管理你的时间,如何分清事情的轻重缓急。”问题三:我认识的人不多。你可以说:“在这个世界上没有人一生下来就朋友满天下,你要想认识很多人,你就要主动出击,让更多的人认识你。所有人际关系好、朋友多的人都会主动建立人际关系,他们的人际关系是不断的累积起来的。你认识多少人并不重要,重要的是你认识了什么样的人。大家都知道只需要4个人就可抬一顶轿子,关键是这4个人是什么样的,有没有共同目标,是不是差不多身高,有没有缺肢少腿,有没有眼盲耳背的。在这个事业当中,真正体现了成功是靠别人而不是靠自己这个理念,真正体现了团队精神,你的团队里的人际关系的品质左右了你事业的高度。假如你只认识了2个人,没关系,你可以从这2个人开始.不是你认识多少人的问题,而是你认识哪2个人的问题。所以,不要让这些问题成为一个大问题,开始做就可以了。”问题四:我不知道我行不行。你可以说:“行也不行只是一个概念,是你的一个信念。你相信自己行,你就行;你相信自己不行,你就不行。这里没有对与错。网络营销也许是21世纪最后一个可以使平凡的人成功致富的机会,在这个事业面前,人人都是平等的,每个人都有可能成功,亦有可
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