中小软件企业信息化策略

1、中小软件企业信息化策略    摘要: 软件企业本身是信息化发展的产物,但其自身也要进行信息化建设。从规模来看,我国软件企业中以中小软件企业居多,从中小软件企业的基本情况开始,立足中小软件企业信息化的现状和特点,针对中小软件企业信息化存在的问题,提出发展策略,为中小软件企业信息化指明道路。 关键词: 中小软件企业;信息化;策略 1 信息化的基本内涵 “化”是指一种趋势,一种进程,或者一种持续的改造状态。从字面上来理解,信息化是指伴随着信息技术的广泛应用而出现的以信息作为重要生产和生活资源的一种持续的社会改造和进化过程。从本质上讲,企业信息化就是应用信息技术

2、重构企业核心业务,加强企业运作控制,进而提高企业竞争力。对中小企业而言,企业信息化是指中小企业结合自身业务特点,在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面,充分利用计算机、互联网等现代信息技术和设备,充分开发广泛利用企业内外信息资源,实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理,达到优化配置企业各种资源,不断提高企业管理的效率和水平,进而提高企业经济效益和竞争能力的一个动态化的过程。 2 中小软件企业基本情况和信息化现状 2.1 中小软件企业基本情况 2.1.1 中小软件企业数量多规模小。据2007中国软件自主创新报告披露,目前我国从事软件与服务业的企业163

3、18家,其中具有自主研发能力的约9000家,从事软件销售、维护和服务的约7000家。在本土软件企业中,按人员数量,50人以下的占60%,100到500人的占相当比例,1000人以上的50多家。可见中国的软件企业始终没有摆脱成长的烦恼,企业规模和实力仍然非常小,中国软件企业仍然以中小企业为主体。美国的软件企业平均人数是300人,印度是145人,中国只有43人,这对我国软件企业的发展而言是极为不利的。实力决定竞争,这样的企业格局决定了我国的软件企业大都聚集在低端的,面向行业的,定制为主的市场上生存。 2.1.2 中小软件企业的组织结构。作为中小软件企业,其基本的组织结构与大的软件企业的基本结构是一

4、致的,大多实行董事制度,也即是说,通过最高集权来实现权力下放和授权,保证各部门的协调发展,在管理形式上,基本上实现了部门化的管理方式。软件企业是知识性集成化比较强的企业,其发展和扩张与企业内部建设必须相互协调,在发展中,直接通过增强部门的人才储备,资源整合,实现部门的壮大,满足多元化业务。实际上,中小软件企业组织中常常存在一人多职的情况,即一人管理多个部门,并且中间管理者少,组织结构扁平和松散,优点是灵活机动,内部信息畅通,反应迅速。但同时也使得管理不科学,职责不明确,随意性大,个人因素被突出。 2.1.3 中小软件企业的开发模式。中小软件企业的开发模式既有传统的结构化设计方法和瀑布模型、原型

5、化方法和螺旋模型、强回溯式系统设计方法,也有新的敏捷开发方法。由于小企业具有灵活机动的优点,所以小软件企业更青睐于使用像极限编程、特性驱动开发、动态系统开发等新技术支持的敏捷开发方法。中小软件企业的开发模式虽然涉及到以上几种,但并事实上并不会严格按照某种固定模式,有时是几种模式混合使用,跟着感觉走,甚至连企业自己也不确定到底是使用什么开发模式。在中小软件企业的软件生产中,项目的成功主要依赖于少数杰出软件人才的天赋和经验,企业缺乏明确定义的软件过程,也谈不上正规的项目管理,总体上还是倾向于作坊式生产。 2.2 中小软件企业信息化建设现状 2.2.1 中小软件企业拥有计算机专业人才的情况。我国软件

6、人才仍处于短缺状态,我国软件人才的需求量以每年20%左右的速度增长,虽然随着我国高等院校计算机相关专业扩大招生为软件人才市场输送了更多的毕业生以及与大学教育并行的职业技术学校和培训学校教育的快速发展,我国软件人才供给有了大幅度的增长,总量供不应求的局面得到缓解,但与高速发展的软件人才需求相比,继续呈短缺状态。由于中小软件企业自身条件差,对人才吸引力小,所以人才短缺的问题首先反映到中小软件企业中。总之我国软件人才结构不尽合理,高端软件人才缺乏,个别专业软件人才尤其缺乏。中小软件企业首当其冲,高端人才的匮乏使得国内中小软件企业难以承担高难度、大规模的软件开发项目。 2.2.2 中小软件企业计算机设

7、备和开发软件情况。计算机设备是软件企业必需的生产设备,随着计算机硬件技术的进步以及计算机硬件价格的下降,中小软件企业都能配备软件项目所需的高端计算机做服务器、必需的网络设备,以及充足的各类软件人才使用的个人计算机和网络环境。当然不同发展阶段的软件企业,情况不尽相同。因为资金和意识上的原因,在中小软件企业中使用盗版开发工具的情况时有发生。一直以来,盗版问题都被认为是阻碍中国软件产业发展的毒瘤,盗版,本应是软件行业中人人得而诛之的一种现象,但是现实情况是,一方面国外软件件巨头表面上装作版权卫士,暗中却通过盗版为自己开拓市场;另一方面国内软件开发商强烈呼吁保护自己的著作权,同时却一直使用着盗版的软件

8、开发工具。使用盗版软件开发正版软件,似乎成了中国中小软件企业起步和成长的不可避免的宿命。 2.2.3 信息化水平低,管理效率低下。中小软件企业信息化水平低管理效率低下主要体现在企业管理水平和软件开发过程两方面。企业管理中缺少相应的平台支持,研发、生产、销售无法有效地分工与协作。软件开发过程中,无法充分把握项目的时间节点、技术、文档规范、人员、工时、预算、成本等各个方面的情况与要求,造成“过程黑箱”。有调查表明,大约70%的软件开发项目超出了估算的时间,大型项目平均超出计划交付时间20%至50%,90%以上的软件项目开发费用超出预算,并且项目越大,超出项目计划的程度越高。可见软件开发急需进行项目

9、管理,中小软件企业信息化建设显得极为迫切。 3 中小软件企业信息化存在的基本问题与对策 中小软件企业信息化存在的问题主要是企业本身规模小实力差,结构失衡,小而散,人才缺乏,信息化程度不高,缺乏资金。 针对这些问题从宏观环境上政府可采取如下对策: 发挥政府的指导协调功能,做到尽“职”而不能越“职”。 强调企业的主导地位,加大集成投入。 以集成技术为支撑,联合进行关键共性应用技术攻关。 积极培育民族工业,扩大开放交流渠道。 建设中小软件企业信息化技术服务体系。 大力加强相关人才队伍建设。 创造宽松的发展环境,链接软件产业链。中小软件企业在信息化的过程中自身应采取的对策: 打造中小软件企业核心竞争力

10、,突出一技之长。 努力实现知识管理作为信息化的核心要求。 围绕软件开发流程进行信息系统的设计。 要解放思想,看清形势,把握技术潮流。 企业应注重独立的专业人才和技术力量积累,加强自主创新能力。 参考文献: 121世纪研究院,2008年中国软件自主创新报告R.2008年6月. 2互联网实验室,中国软件产业发展战略研究报告R.2006年6月. 3国务院信息化工作办公室,中国信息化发展报告2006R.2006年3月2.2.2 中小软件企业计算机设备和开发软件情况。计算机设备是软件企业必需的生产设备,随着计算机硬件技术的进步以及计算机硬件价格的下降,中小软件企业都能配备软件项目所需的高端计算机做服务器

11、、必需的网络设备,以及充足的各类软件人才使用的个人计算机和网络环境。当然不同发展阶段的软件企业,情况不尽相同。因为资金和意识上的原因,在中小软件企业中使用盗版开发工具的情况时有发生。一直以来,盗版问题都被认为是阻碍中国软件产业发展的毒瘤,盗版,本应是软件行业中人人得而诛之的一种现象,但是现实情况是,一方面国外软件件巨头表面上装作版权卫士,暗中却通过盗版为自己开拓市场;另一方面国内软件开发商强烈呼吁保护自己的著作权,同时却一直使用着盗版的软件开发工具。使用盗版软件开发正版软件,似乎成了中国中小软件企业起步和成长的不可避免的宿命。 2.2.3 信息化水平低,管理效率低下。中小软件企业信息化水平低管

12、理效率低下主要体现在企业管理水平和软件开发过程两方面。企业管理中缺少相应的平台支持,研发、生产、销售无法有效地分工与协作。软件开发过程中,无法充分把握项目的时间节点、技术、文档规范、人员、工时、预算、成本等各个方面的情况与要求,造成“过程黑箱”。有调查表明,大约70%的软件开发项目超出了估算的时间,大型项目平均超出计划交付时间20%至50%,90%以上的软件项目开发费用超出预算,并且项目越大,超出项目计划的程度越高。可见软件开发急需进行项目管理,中小软件企业信息化建设显得极为迫切。 3 中小软件企业信息化存在的基本问题与对策 中小软件企业信息化存在的问题主要是企业本身规模小实力差,结构失衡,小

13、而散,人才缺乏,信息化程度不高,缺乏资金。 针对这些问题从宏观环境上政府可采取如下对策: 发挥政府的指导协调功能,做到尽“职”而不能越“职”。 强调企业的主导地位,加大集成投入。 以集成技术为支撑,联合进行关键共性应用技术攻关。 积极培育民族工业,扩大开放交流渠道。 建设中小软件企业信息化技术服务体系。 大力加强相关人才队伍建设。 创造宽松的发展环境,链接软件产业链。中小软件企业在信息化的过程中自身应采取的对策: 打造中小软件企业核心竞争力,突出一技之长。 努力实现知识管理作为信息化的核心要求。 围绕软件开发流程进行信息系统的设计。 要解放思想,看清形势,把握技术潮流。 企业应注重独立的专业人

14、才和技术力量积累,加强自主创新能力。 参考文献: 121世纪研究院,2008年中国软件自主创新报告R.2008年6月. 2互联网实验室,中国软件产业发展战略研究报告R.2006年6月. 3国务院信息化工作办公室,中国信息化发展报告2006R.2006年3月2.2.2 中小软件企业计算机设备和开发软件情况。计算机设备是软件企业必需的生产设备,随着计算机硬件技术的进步以及计算机硬件价格的下降,中小软件企业都能配备软件项目所需的高端计算机做服务器、必需的网络设备,以及充足的各类软件人才使用的个人计算机和网络环境。当然不同发展阶段的软件企业,情况不尽相同。因为资金和意识上的原因,在中小软件企业中使用盗

15、版开发工具的情况时有发生。一直以来,盗版问题都被认为是阻碍中国软件产业发展的毒瘤,盗版,本应是软件行业中人人得而诛之的一种现象,但是现实情况是,一方面国外软件件巨头表面上装作版权卫士,暗中却通过盗版为自己开拓市场;另一方面国内软件开发商强烈呼吁保护自己的著作权,同时却一直使用着盗版的软件开发工具。使用盗版软件开发正版软件,似乎成了中国中小软件企业起步和成长的不可避免的宿命。 2.2.3 信息化水平低,管理效率低下。中小软件企业信息化水平低管理效率低下主要体现在企业管理水平和软件开发过程两方面。企业管理中缺少相应的平台支持,研发、生产、销售无法有效地分工与协作。软件开发过程中,无法充分把握项目的

16、时间节点、技术、文档规范、人员、工时、预算、成本等各个方面的情况与要求,造成“过程黑箱”。有调查表明,大约70%的软件开发项目超出了估算的时间,大型项目平均超出计划交付时间20%至50%,90%以上的软件项目开发费用超出预算,并且项目越大,超出项目计划的程度越高。可见软件开发急需进行项目管理,中小软件企业信息化建设显得极为迫切。 3 中小软件企业信息化存在的基本问题与对策 中小软件企业信息化存在的问题主要是企业本身规模小实力差,结构失衡,小而散,人才缺乏,信息化程度不高,缺乏资金。 针对这些问题从宏观环境上政府可采取如下对策: 发挥政府的指导协调功能,做到尽“职”而不能越“职”。 强调企业的主导地位,加大集成投入。 以集成技术为支撑,联合进行关键共性应用技术攻关。 积极培育民族工业,扩大开放交流渠道。 建设中小软件企业信息化技术服务体系。 大力加强相关人才队伍建设。 创造宽松的