中小型企业品牌建设过程中存在的问题及对策

1、中小型企业品牌建设过程中存在的问题 及对策本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档， 请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事 如意！摘要：针对中小型企业品牌建设中的 误入品牌观 念误区”，品牌传播途径单一 ”，品牌保护意识薄弱" 等问题，本文从 品牌定位”、品牌营销”、质量建设”、 品牌承诺”、品牌内涵”以及 品牌保护”等方面展开 讨论，阐述中小型企业如何有效促进企业的品牌建设。关键词：中小企业、品牌建设、问题及原因、对 策。当今时代是品牌竞争的时代，成功的品牌在一定 程度意味着高利润率、高附加值、高市场占有率。在 我国，中

2、小企业有着重要的地位，我国中小企业的数 量已超过1 0 0 0万户，贡献了我国6 0 %的GDP , 5 0 %的税收和8 0 %的城镇就业，是我国国民经济、 社会发展的重要力量，所以中小企业的品牌建设意义 尤为重大。随着竞争的加强，更多的中小企业意识到 建立品牌与市场、消费者之间的密切联系，中小企业 想要壮大自己的实力就必须建立品牌意识并付诸行 动。然而，由于我国大多数中小企业本身资本实力薄 弱，技术水平落后，品牌意识不强，品牌管理、营销 人才缺乏的缘故，中小企业的品牌建设之路并非一帆 风顺的，而是充满荆棘的，本文针对目前中小企业品 牌建设过程中的一些问题进行阐述并提出相应的对 策。一、中小

3、企业品牌建设中的问题及原因分析。从三株“红桃K “天下乐“健力宝”等品牌的建 设和发展来看，虽然广大中小企业不断尝试建立自己 的品牌，但是 各领风骚两三年”的局面仍然不断上演， 品牌无法深入人心，经过对其问题及原因的研究，有 以下发现。品牌观念误区。研究发现，广大中小企业在品牌建设中的误区主 要有两个方面。第一，将品牌建设等同于销量的增加。大部分中 小企业认为品牌价值及品牌知名度的提高在于销量的 提高，基于这种认识，有一部分企业采取了扩大生产， 提高销量的方式来宣传品牌，但是在提高销量的同时 却忽略了质量保证，或忽略了不断提高产品质量。为 何会出现这种现象呢？由于对品牌认识的不足，大部 分的厂

4、家人为的扩大了销量在品牌建设中的作用，销 量的确是衡量品牌效应的一个重要方面，但却不是全部，品牌建设的根本还是在于企业所提供的产品与服 务和消费者利益的相关性，核心在于产品和服务的质 量，质量造就口碑，口碑成就品牌1。第二，认为品牌建设必需巨额的资金。在市场上, 具有高知名度的企业往往会花费大量的资金来进行品 牌建设，这就导致一部分企业产生了品牌建设需要巨 额资金的错误观念。再加上中小企业资金融资渠道狭 小，资金链脆弱，而生产又需要大量的资金，于是他 们对品牌建设望而却步，无法坚持，这也是为何中小 企业品牌只能 各领风骚两三年”，短暂存在的一个重 要原因。实际上，对于中小企业而言，最重要的是分

5、 清并明晰自身品牌建设的目的并根据自身的具体情况 选择品牌建设的方式，量力而行的前提下事半功倍。 其实品牌建设需要大量资金的观点并非完全正确，品 牌要获得大众的认可主要还是要与大众的利益点相 通，资金不够，但可以从好的产品质量和良好的服务 入手。传播途径单一。企业要想将品牌广而告之，就必须对品牌进行宣 传，但不少的中小企业在品牌传播的过程中潜意识的 将广告传播当成了唯一途径。调查显示，8 0。88% 的企业认为广告是最好的宣传方式，并认为它具有良好的效果，但是在广告传播中，受众往往过于广泛， 未有效的针对目标群体，收效不尽如人意。过于依靠 广告，更会增加大量的品牌建设成本，但收效却不尽 如人意

6、。自我保护意识薄弱。品牌保护意识薄弱主要体现在两个方面。第一，品牌意识不强。有的中小企业虽然有自己 的品牌，但是却未到工商部门进行注册，经过几年的 辛苦经营，建立了一定的品牌影响力之后忽然发现自 己的品牌被别人抢先注册或者被别人大量仿冒，努力 付诸东流，让别人捡了便宜。这样的例子在珠三角的 小企业中层出不穷，这就启示我们一定要注意品牌的 注册。另外，有的港台的中小企业由于对进入大陆市 场持有观望态度，并未在大陆注册其品牌，当它们准 备进入大陆市场时，却面对自己的品牌已经被注册的 尴尬局面，所以在品牌建设中要有长远的目光，进行 长期规划。第二，缺乏专业团队。大部分的中小企业对品牌 管理团队方面很

7、忽视，认为只有大企业才需要或者才 有实力建立品牌管理的团队或者认为培养专业人才会 大幅度增加开销。因而不愿意去创建专门的品牌建设团队或者招揽 专业人才。这种对人才和团队培养的懈怠所造成的后果是及 其严重的，它会导致了企业品牌建设的不断滞后，跟 不上市场的步伐，并可能对企业的品牌建设产生无法 挽回的不良影响。二、对中小企业品牌建设的建议。针对中小企业在品牌建设中的问题，下面，笔者 从品牌定位”、品牌营销”、质量建设”、品牌承诺”、 品牌内涵”以及 品牌保护”方面提出了一些建议。定位品牌特质，进行特色品牌建设。品牌定位是品牌建设至关重要的一步，是品牌建 设的基石。中小企业的品牌定位应该秉持科学的态

8、度， 抓住企业自身的优势，从自己与消费者利益息息相关 的角度进行定位。另外，中小企业的品牌定位还应该 采用 避强”和 查缺”的策略。所谓 避强”和 查缺”，即 避免与强大的竞争对手进行正面对抗，选择新的品牌 定位点，开创自己的特色，比如， 采乐”在定位其洗 发水时是采用的药物去屑，开创药物去屑的新局面， 不仅避开了与 海飞丝”等大品牌的直接对抗，而且给 人留下了深刻的印象。中小企业可根据自身的情况， 寻求产品的特色之处，并以此为根据进行定位，将其 开发为品牌的代表性元素并进行特色建设。比如好嫂 子”这个品牌，由于它的主要产品为腐竹、粉条，而这 些产品都属于家常食品，家庭主妇一般都很擅长这些 食

9、品，于是，它将其品牌命名为 好嫂子”，不仅突出 了企业的特点，而且非诚有亲切感，让人想到家常菜2 。开展品牌营销，走多元化传播之路。要扩大品牌的知名度和影响力就必须进行品牌的 营销。品牌营销并非只有广告这一种方式，其实，除了 广告之外，中小企业还可以选择赞助活动的方式，比 如江苏康乃馨织造有限公司基本上不在电视等大众媒 体上做广告传播，但是它抓住了客户经常会参加一些 专业展览会和酒店系统高级培训班的特点，它会对这 些活动加以赞助或者到活动的举办地去宣传产品，得 到了很不错的效果。除此以外，蒙牛赞助 快乐女生”, 可口可乐赞助 奥运会”，不仅是加强了品牌的知名度， 而且反映了品牌的价值和文化，使

10、得品牌更加深入人 心。虽然中小企业资金不如那些大企业，但是我们可 以选择适合本品牌的活动，将品牌与活动结合，实现 双赢。除此以外，还有两种新兴的营销方式值得借鉴：网络营销：当今社会是信息的时代，网络已经成 为老百姓生活中不可或缺的一部分，其实网络的兴起 也为广大中小企业的品牌营销带来了福利。中小企业 应该借网络的东风，积极主动地利用网络平台，宣传 企业品牌，创建品牌文化。例如：在淘宝网的十大网 商评选中，深大玉妹、卿颜黛堂等品牌脱颖而出。这 些品牌的脱颖而出与网络营销是分不开的，是值得广 大中小企业学习的。绿色营销：绿色营销是指从需求到投放市场的整 个过程都以绿色”为主题，构建绿色的消费链，中

11、小 企业可以借此机会创建绿色品牌建设之路，进行绿色 品牌创建、绿色品牌传播，将企业利益、消费者利益、 环境利益联系起来，并着重突出环境与消费者消费品 质的关系，引发消费者对环境的关注，突出自身品牌 绿色”的特点，不断培育、发展、壮大绿色消费市场， 使自身品牌脱颖而出3。重视质量建设，力求产品服务创新。品牌建设的目的是提高顾客的忠诚度，而顾客对 于企业的直接感官就在于企业所提供产品或服务的质 量，只有好的质量才会让消费者产生这个品牌值得我 追随，值得我信任的信念。其实质量建设毋需很多资 金，主要是要加强生产过程的监管，控制不合格产品, 拒绝劣质产品，让消费者对产品放心，可以安心使用。另外，中小企

12、业还可以从良好的服务入手， 提高售中、 售后服务质量，于细微之处感动顾客，进而留住顾客。强化品牌承诺，增强用户购买信心。小企业品牌做不起来，走不远的一个很重要的原 因是大部分的中小企业品牌没有给消费者承诺，没有 品牌承诺就无法给消费者认同感，换言之就是消费者 在消费产品时没有足够的安全感。所以，要想让消费 者认同你的品牌，就必须给消费者一种承诺，而这种 承诺应该是长远的，对企业产品有指导性的。谭木匠” 是一个很值得学习的例子， 谭木匠”的品牌承诺是 对 女性的关爱”，在使用该品牌的时候，消费者从心理上 会有一种受到关爱的感觉，会觉得生活是如此的浪漫、 精致。所以，消费者在选购梳子的时候就对谭木

13、匠”产生了一种信任感，对该品牌的产品也将更具有信心。 因此，中小企业应该注重品牌承诺的建设，加强品牌 与消费者心理的沟通和交流，进而使得消费者认可本 品牌，更加信任本品牌4。打造品牌内涵，丰富企业品牌文化。品牌要长久的生存必须要有内涵。所谓品牌内涵”是指企业品牌给消费者的一种价值观。品牌的内涵 是品牌传达给消费者的一种品牌价值观，如只有当消 费者在品牌价值观上与企业产生了共鸣，品牌建设才 达到了完满。品牌内涵是建立在丰富的企业文化之上 的，品牌是展现给消费者的，而文化是企业自身的， 由此可见，品牌内涵”是一个由内而外的建设过程。 首先，中小企业要注重企业自身的文化建设，打造企 业的价值观，这种

14、价值观应该是积极、健康、向上的 其次，才是将这种价值观嵌入到品牌当中，形成独特 的品牌内涵。强化品牌保护，积极培养专业人才。品牌保护是品牌建设的保障，做好了品牌保护才 能充分发挥品牌的作用。首先，中小企业自身应该主 动学习了解有关品牌保护的知识，并且要在品牌建设 的过程当中进行落实，其次，中小企业要重视人才和 专业团队的培养，中小企业的品牌建设也是需要专业 团队的，而且它并不需要太多的人力物力，有了品牌 建设的专业人才和团队，就可以建立起企业的品牌建 设规划，也才能充分保证品牌建设的执行力5 。二、结语。中小型企业在发展过程中，必然受到品牌建设的 影响，品牌建设对中小企业的发展和规模的不断壮大 具有重要的促进和引导作用。品牌建设的有效实施， 要能够同质量标准体系相互结合，保证产品的高质。 同时，亦能促进中小企业的不断专业化和管理科学化。参考文献。1 段淳林，刘晓英。中小企业品牌创建中的五大误区J 。企业研究，2 0