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文档简介
1、时间筹备期加盟支持内容列表支持项目支持内容服务结果关联文件时间安排相关部门招商部1、招商部负责加盟资料的发放。实物(随教材一起邮签订合同后与运营2、招商经理填写新加盟园导入通知确认邮寄地址、电话招商部寄)的 1小时内部交接单,与筹备部负责人进行对接。次当面或电话服务确认联系方式,建立后期沟通渠道,告新加盟园导入通知签订合同后运营部知相应的服务事宜单的 24 小时内与督导个性化制定加盟后执行路线及时间节老师对在三日内完成加盟后个性化执行路线图个性化执行路线图3 天运营部点安排接首次网络支持平台的用户名、密码生成网络支持平台的用户名、密码并发网络支持平台的用户1 天品牌部送给园长或投资人名、密码服
2、务筹备期,启动期,开业期的相关培训注启动培训意事项,确保加盟商能对启动期的所有启动培训确认表2 个小时运营部注意事项清楚明启动培督导入园服务申请训根据加盟商的需求,确定总部专家初步启动培训的确定总部专家初步入园指导表 督导入园服务运营部入园指导日期3 天内确认表选址服务市场调研个性化启动方案的制定自有1、园址优劣势分析对加盟园已有地址进行全面评估分析园址2、园区功能区规划新选加盟区域内园所考察选址选出 1 3 处备选地址, 并针对备选地址园址给予全面综合分析1、园所周边幼儿园、社区、商圈了解园所覆盖范围内市场目标总量,竞基础争对手软、硬件情况及收费价格;了解2、竞争对手调查分析调查园所后期宣传
3、重点;并提供详细的数据3、市场调查报告撰写支持市场宣1、根据市场调查结果制定完整的开园根据园址评估分析报告和所有的市前市场宣传组合方案传方案场调研数据制定个性化的市场启动方案2、制定详细市场宣传计划品牌推1、根据园址和市场调研数据制定有针包含广告投放,平面、纸媒等推广策略广方案对性的品牌推广方案及方式人员培1、来京参加初级培训确定人员配置和培训开始时间及周期,训方案确定培训计划及内容优惠制定启动期的促销优惠政策并在市场制定出招生优惠及预报名政策及促销手政策启动期贯彻执行段定价制定出适合地方的价格并结合价格制给出合理的定价参考方案定促销和招生政策园址评估分析报告2 天运营部1、幼儿园选址参考标准
4、7-10 天运营部2、园址评估分析报告市场调研表7-10 天市场部1、幼儿园招生方案2、品牌推广方案市场部3、岗位培训方案5-7 天运营部4、开园促销优惠方品牌部案园所1 套各加盟园装修图效果统一实物及电子版1 天运营部园所装修标准手册装修广告宣1、小区进出口道闸广告为加盟园开业活动宣传的成效做充分准传策划2、其他创意及设计1 天品牌部模板及源文件备案3、专项品牌推广方案物资园所1 套丰富加盟园软装,软装统一,符合总部1 天运营部园所装饰、环境创设图片电子版准备装饰品牌整体风格1、幼儿园宣传册2、幼儿园宣传单页设计1 套3、招生入园体验邀请卡设计1 套宣传物1 套协助加盟园前期宣传模板及源文件
5、1 天运营部4、舞台背景设计料支持8 套5、宣传易拉宝设计6、招生海报设计1 套7、活动展台设计1 套荣誉资展现品牌厚度,突出加盟园可信度和信1 天运营部质铜牌源文件誉度,坚定家长报名决心启招1、新加盟园导入操人员招作指导手册 或新建聘动、聘、招1、人员招聘、储备、培训确保所有人员专业技能、市场话术、宣园导入操作指导手册开始装修招生、宣传2、人员宣传、活动、招生培训、演练传技巧合格2、人力资源管理手运营部生开园前期支准备册持3、招生指导手册品牌支持宣传物宣传物品的统计分类整理根据园所宣传方案指导加盟园采购制作1、市场信息采集表3 天运营部料准备对应的宣传物品1、招生活动、宣传启动动员会招生活2
6、、活动、宣传期间每日、每周计划的1、工作日志制定实施2、周工作汇报表动、宣传达成宣传方案既定市场客户信息量,初3、活动、宣传期间物料、人员管理和3、市场数据汇总表30-50 天运营部方案执步建立金色摇篮品牌认知度协调4、新加盟园招生指行4、整体招生活动、宣传进度把控及最导方案终完成1、品牌宣传片宣传物2、宣传展架(易拉宝)8 套协助启动期活动及园所宣传光盘、设计源文件、 pdf3 天运营部品支持3、教育集团宣传册文件4、教育产品宣传册微信公微信平台账户申请、 模板及操作维护指协助加盟园宣传及其它活动的沟通和交众平台微信平台申请指导1 天品牌部导流支持加盟授加盟授权铜牌向家长确认加盟园的真实性,
7、体现品牌实物配发1 天运营部权牌影响力官网新官网加盟园开业预告新闻刊登提升优化效果和校区知名度新闻链接2 天品牌部闻支持1、统一标识的园服品牌物统一标识、间接宣传实物购买1 天运营部2、统一标识的书包料支持3、统一标识的床上用品装修加盟园必须按装修手册出具效果图,供总部给予装修意见,并审核效果图是否加盟园装修审核反品牌部审核总部审核符合公司统一形象要求和标准馈表3 天营运部1、新建园导入操作指导手册 或新加盟1、园所市场管理园导入操作指导手册2、园所教学及教师管理2 、人力资源管理手园长通过整体学习,具备园长更加合运作幼7-15 天运营部3、岗位及流程管理册支持儿园4、薪资及合同管理3、幼儿园
8、行政管理培训5、幼儿园安全管理手册4、幼儿园后勤管理手册专家入1、一日流程培训加盟园培训反馈意园培训2、教材教学培训达到正常开园水平运营部3 天指导3、人员管理指导见表开业期物资准备品牌支持教材加盟商清晰教材订购流程并能正确进行15 天运营部首次教材订购指导1、教材订货单订购教材订购产品加盟商清晰产品订购流程并能正确进行15 天运营部首次订购金色摇篮教育产品指导1、产品订货单订购教材订购教学加盟商清晰教学教具采购及制作流程并3 天运营部首次教学教具采购及制作指导1、产品订货单教具能正确进行制作和采购1、电子设备采购指导1、加盟园物品配备学校硬2、办公家具采购指导加盟商清晰学校硬件设备的规格,能
9、执清单一期运营部件设备3、教学家具采购指导行总部标准进行正确采购30 天2、加盟园物品配备4、厨房设备采购指导清单二期百度搜索地域性关键词首页广告1个百度推提升加盟园知名度,促进园所辐射范围30 天品牌部月(如: “亦庄幼儿园”,链接到金官关键词百度搜索链接广支持的招生网亦庄加盟园的新闻页面)官网新提升优化效果和校区知名度官网链接1 天品牌部官网加盟园开业新闻发布闻支持试运通过试运营磨合团队,融合教师与幼儿1、制定试运营执行方案7-20 天运营部试运营之间以及教师与金色摇篮教育教学之间营2、制定预报名价格的衔接,提高配合度和岗位技能熟练度1、园所装饰、环境创设是否到位合格2、卫生环境是否合格1
10、、 VI 手册环境为保证园所开园顺利进行,园所的软性2 天运营部3、员工形象是否整洁统一2、装饰环创参考图准备环境及人员准备是必须达到整洁统一4、 再次审核装修完毕后是否符合公司3、装修完毕园所照片统一形象标准开业前1、开园典礼的制定专业2、开园前的物资筹备及检查确保开业当天物资、人员齐备,家长信加盟园开园典礼活运营部准备3、开园活动的组织息量呼出保证开业当天参加人数3 天动指导方案4、开园人员岗位分配和流程演练1、到会人员接待1、参会家长签到表开业2、入园报名须知开园确保开园当天典礼顺利举行并解答家长运营部当天2、家长疑难解答2 天执行常见问题,达成报名后的顺利办理3、奖品领取记录表3、销售
11、服务4、园所参观话术运营期通过训练确保加盟园招生主管具备追单开业1、招生主管追单、稳单训练能力,能独立进行对未报名的家长追踪1、开园数据确认表数据工作。开业期间的数据进行整体统计并2、费用结算确认表1 天运营部结束2、数据统计确认和总部督导汇报,完成支持期间的相关3、物品交接确认表3、费用结算费用进行当天结算微信公1、加盟园“官方微信”统一内容长期微信平台后台提供、 转众平台协助加盟园宣传及其它活动的沟通和交品牌部支持2 天支持流发2、加盟园活动官网及官微策划报道品牌支持官方新提升优化效果和校区知名度官网链接1 天品牌部金色摇篮官网加盟园其他新闻刊登闻支持骨干教师进京培训管理层人员多方位培训612 个月 /次持续管理、教运营部培训学培训远程视频培训各个领域课程具体培训每周二中午第一、二学包括园所管理、教学指导、家园沟通、期 2次/ 学期第三、四学督导入园培训保育安全、卫生营养、相关活动策划、期 1次/ 学期师资培训等以后根据园所需求定制支持运营相对应区域的督导
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