零部件可靠性研究工作指引

1、零部件可靠性研究工作指引QMG-GD15.001-2010 1目的和范围为更好地实施可靠性研究课题的立项、研究，试验数据应用、成果转化，保证零部件可靠性研究的有序、有效进行，特制定本指引。本指引适用于xxx 。2引用标准无。3 定义3.1产品可靠性：产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。3.1.1规定的时间：时间是可靠性的核心，即产品的可靠性是时间的递减函数，不同的递减速度构成不同的可靠性。这里的“时间”是广义的，除时间外，还指如开关的次数等。 3.1.2 规定的功能：常用产品的诸项性能指标表示，若产品的诸项性能指标都达到规范限，则该产品完成规定功能，若诸项性能指标中有一项或多项

2、未能达到，则称该产品丧失规定功能。3.1.3规定的条件：它是指产品的使用条件，如环境条件、维护条件和操作技术等。4. 工作职责4.1品质管理部作为零部件可靠性研究的管理部门。4.1.1零部件供方管理负责四地零部件研究项目的立项组织、过程管理、评估和考核； 4.1.2零部件供方管理参与、指导项目研究.4.1.3体系管理负责四地研究报告的质量把关、组织、跟进物料研究成果的转化.4.1.4品质管理部设立、分解零部件可靠性研究专项预算资金，促进可靠性研究培训、委外试验等活动的展开. 4.2四地工厂品质部4.2.1负责本工厂零部件可靠性研究的立项申报、项目实施和报告输出。 4.2.2提出、参与研究成果的

3、转化。5. 工作内容5.1项目申报5.1.1鼓励各单位多渠道收集产品质量信息、广泛开展各类基础性研究，对各类零部件物料的特性加深认识。通过以上的基础研究，筛选出有转化价值的项目来深入、专业的分析，进行可靠性项目的申报；5.1.2项目年度申报时间为每年的1月份 和7月份，各工厂品质部应在1月20日和7月25日前把各工厂立项研究项目汇总发品质管理部，经品质管理部评定和四地工厂会签后统一下发执行（表格格式参照附件1）.5.1.3各业务单位每月可靠性例会须根据物料信息，讨论、决议是否需增补、修正、更新可靠性研究计划所立项内容，如有修正需及时报品质管理部备案。5.1.4各业务单位年度研究项目数量按照以下

4、方式界定及考核：顺德工厂每季度完成研究项目不少于4个，即年度须完成不低于16个项目的可靠性研究；异地工厂每季度完成研究项目不少于1个，即年度须完成不低于4个项目的可靠性研究。 5.2研究实施 5.2.1实物研究5.2.1.1实物故障模式分析。对零部件故障模式和质量异常的深入分析，通过失效再现、故障排除等方法来明确失效原因，提出改善措施和检讨完善现有检验方法。5.2.1.2样品对比分析。对某一零部件的多个厂家，或多种规格，或多种结构的样品在某一种试验条件下进行比对，分析对比双方的特点，扬优改劣，促进质量提升和检验方法完善。 5.2.1.3实物可靠性、有效性分析。根据零部件使用之规定时间、规定功能

5、、规定使用条件，通过加速寿命试验、极限试验、数理分析研究等方法研究在客户实际使用之工况下零部件的可靠性；及零部件诸项性能指标与时间、使用条件之对应关系以改善试验方法提高零部件检验有效性。 5.2.2试验方法研究5.2.2.1对目前采用的试验方法进行解析，通过加速试验、对比试验、极限试验、理化分析等各种手段来验证旧方法的缺陷，提出新的解决方案。5.2.2.2适当引入同行或供方标杆企业标准，论证、健全企业标准体系。5.2.3委外试验在可靠性研究中遇试验条件不能满足测试要求，由试验单位申请委外试验，费用由可靠性研究基金划拨。 5.3项目实施5.3.1四地工厂应根据品质管理部下发的年度零部件可靠性研究

6、计划分别制定各自的研究项目推进计划和方案；（计划格式参照附件2）5.3.2项目的推进计划和方案由品质管理部组织向四地工厂的对口相关专业人员下发并征求意见；具体执行部门应根据这些反馈意见，以更符合实际需要为原则完善计划和方案； 5.3.3在项目实施的过程中，品质管理部每季度至少组织一次可靠性研究进度检讨例会，促进二地技术专家共同探讨决议下一步研究方向；研究部门每月至少组织一次内部进度检讨例会，跟进可靠性研究计划进展，分享、分析各小组上阶段可靠性研究的阶段性报告，部署下阶段试验方案及对所发现缺陷即时采取纠正措施。5.3.4在每月的28日前，二地工厂应根据研究项目推进计划表，分别对计划的完成情况进行

7、总结并发品质管理部；研究部门应当及时将研究各阶段存在的问题反馈到品质管理部，以便品质管理部组织二地技术专家共同探讨决议下一步研究方向5.3.5项目研究必须严格按照计划完成，对于因客观原因不能按时完成的，应提前一周向品质管理部申请延期。 5.4成果转化5.4.1品质管理部对口组织零部件可靠性研究工作的开展，并对二地可靠性研究报告会签、审批，通过后方可下发，以促进品质管理部对试验数据应用、成果转化；（研究报告内容格式参照附件3）5.4.2品质管理部根据可靠性研究报告的内容，组织相关人员对报告内容的科学性、建议的合理性、有效性、实用性、可行性予以讨论并决议，具体成果转化计划和措施（包括实物整改和标准

8、修改）由品质管理部统一下文指导各地进行。如果实物整改涉及到品质系统外的其它执行部门，应首先通过其所在部门进行可行性的确认，再以品质管理部的名义下发要求。全过程由品质管理部对口专业组对物料研究成果的转化予以全程跟进.5.4.3各单位立项研究应确保研究成果的有效输出，要求各单位每季度研究项目成果转化率或质量档案沉淀率不低于60%； 5.5奖惩考核5.3.1品质管理部每半年度、年度组织对二地可靠性研究项目进行优秀项目评比，设一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名。给予不同程度的奖励，奖金从质量基金中划拔。5.3.2各单位必须按照可靠性研究工作的要求推进各项工作，对于工作落实不到位或者没有客观原因而项目不

9、能按时完成的，各项指标考核不达标的，将视情节轻重给以通报批评或经济处罚。 5附件：5.3 附件1: 可靠性研究报告格式 5.4 附件2: 关键物料清单6记录：6.1 记录1：KF15.001-001 项目立项申报表 6.2 记录2：KF15.001-002 项目推进计划总结表附件1： QMG-GD15.001-2010 零部件可靠性研究工作指引 附件 2： 关键物料清单 序号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 物料类别 电器类 电器类 电器类 电器类 电器类 电器类 电器类 电器类 塑料件 塑料件 塑料件 钣金件 包装件 制冷类 制冷类 制冷类 制冷类 制冷类 制冷类 制冷类 制冷类 制冷类 电子类 电子类 电子类 电子类 电子类 电子类 电子类 物料名称 压缩机电容 室外风