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文档简介
1、企业平安管理 “成长上限系统基模研究 一摘要:文章以彼得 圣吉的系统思考及其 成长上限系统基模为理论依据 根据现代平安管理的特点 ,基于平安绩效的影响因素如企业职工平安意 识松懈、企业人力资源缺乏、企业决策层支持有限、企业资金投入不 足、企业管理创新能力缺乏五个方面建构了一个企业平安管理 “成长上 限系统基模。为了消除企业平安管理 “成长上限 文,章提出相应的对策。 关键词:企业;平安管理 ;成长上限 ;系统基模一、 “成长上限 系统基模理论由于“成长上限 系统基模理论是本研究的理论根底 ,因此非常有必要对 它的源起、内涵及模型进行阐述。系统基模是彼得 圣吉在他的?第五项修炼 一一学习型组织的
2、艺术与实 务?一书中首先提出来的。他指出长久以来我们总是把问题加以分解 来解决问题 ,把世界分割成片段来理解。这种思维方式促进了科学在各 个领域的深入开展 ,形成了人类几千年的文明成果。 但是,这却使我们忽 视了组成事物的各局部间的彼此联系和互动关系 ,以至于面对动态性复 杂的问题茫然不知所措。采取 “头痛医头 ,脚痛医脚的“救火方式,在短 期内可能效果明显 ,但却留下了长期隐患。并且他在该书中还综合了系 统论、控制论、行为科学、生态学、管理科学等多种学科和领域的研 究成果 ,提出了系统思考。他同时认为 :企业本身是一个系统 ,它象人一样 可以通过不断的学习来提高生存与开展的能力。现实中企业短
3、命的原因是企业在学习能力上有缺陷 ,即“学习智障 这,种缺陷使企业在环境改 变时不能迅速应变 ,从而严重损害了组织的生存与开展,使组织被一种无形的力量所支配甚至吞没。为此,彼得 圣吉创立了一种叫 系统基模SystemArchetyp的系统分析工具。系统基模是系统思考中能反映 世界开展本质的思考或模块 ,而且在纷繁世界的背后 ,存在的只是为数 不多的有限个系统基模。通过对管理中常见的现象的分析,彼得圣吉阐 释了一系列的常见的系统基模 ,如“成长上限、“舍本逐末 、“目标侵蚀、 “恶性竞争 、“成长与投资缺乏 等等。这些系统基模 ,对于解释众多企 业管理的成败原因 ,得到了合理的验证 王永伟、马洁
4、,2021;崔祯浩,2021。 其中 , “成长上限 是经常用到的一个系统基模。“成长上限 系统基模就是指一个会自我繁殖的环路 ,产生一段时期的加 速成长或扩展 ,然后成长开始慢下来 系统里面的人常未发觉 ,终至停止 成长,而且甚至可能开始加速衰败 具体见图 1。具体来说,系统动力学中的 “成长上限基模是一种促进生长的因素 ,由于 快速的成长 ,会使促进的因素更多 ,就会使成长的越快 ,这是一个正反响 过程。不断增强的正反响回路在增加的过程中 ,启动了一个抑制成长因 素的变量 ,由于抑制成长因素的作用 ,使这个成长的过程减缓 ,因而减缓 回路是负反响回路。负反响回路运行的结果使增长的情况受到调
5、节 ,最 后到一个停止点 ,使它不可能无限的增长下去。 这便构成了 “成长上限基 模。此种变化形态中的 “快速成长期 ,是由一个 或数个 “增强环路 所产 生。随后的 “成长减缓期 是,在成长到达某种 “限制时,由“调节环路 所 引起。这种限制可能是资源的限制 ,或其他因素对成长的一种反响。其 “加速衰败期 如果发生的话 ,那么是由于 “增强环路 反转过来运作 ,而使 衰败加速 ,原来的成效愈来愈萎缩。平安管理是一项系统工程 ,我国企业平安管理中存在的一系列问题表现 出明显的 “二元特征 ,问题的复杂性使我们必须系统地思考并设法从问 题的本质来解决这个问题 罗云 ,1999。系统的观点告诉我们
6、 ,要了解安 全问题的重要性 ,我们的眼界必须高于只看个别事件、个别的疏失或是 个别的个性。我们必须深入了解影响生产中的个别行为 ,以及导致不安 全行为个别行动相类似背后的结构。这里结构指的不是论证上的逻辑 结构,也不是指普通组织平面图所显示的结构。这里的系统结构所指的 是随着时间的推移影响行为的一些关键性的相互关系Ivancevich&Matteson,2002。如在企业生产和管理过程中所具有的一种 普遍结构 ,即导致平安管理在企业生产中的不均衡状态 ,平安投入与产 出的均衡矛盾。可以推论 ,对于企业的平安管理 , “成长上限 系统基模及 其方法是值得尝试应用的。二、平安管理 “成长
7、上限 系统基模建构根据现代平安管理的特点 ,采用“成长上限 系统基模来进行分析必须考 虑到影响平安管理绩效的因素 ,通常包括企业职工平安意识松懈、企业 人力资源缺乏、企业决策层支持有限、企业资金投入缺乏、企业管理 创新能力缺乏(Ivancevich&Matteson,2002)。接下来,笔者运用 成长上限 基模分析平安管理绩效的五个影响因素来建构平安管理 “成长上限 系 统基模。主要包括两个步骤 :(1)剖析企业平安管理系统 ,建立成长上限子 基模集合 ;(2)由成长上限子基模作并运算 ,得系统成长上限模型。 1.“成长上限 子基模的建构。(1)企业平安意识成长上限基模。系统思考的方法
8、认为任何一个开展的 系统都存在成长上限基模 , 即都存在开展中的正反响环 , 也一定存在制 约增长的负反响环。图 2 所示的是企业平安管理职工平安意识成长上 限基模。其中左半局部 ,企业平安管理绩效随着平安管理的投入的增加 而增加,这里的投入指的是企业在平安管理资金与人员等各个方面的投 入总和。而随着平安管理绩效的提升 ,企业从平安生产中提高了经济效 益反过来推动了平安管理的开展 ,因此,左半局部是一个增强环路。 右半 局部,由于平安管理的投入 ,使得企业生产一度处于相对平安状态,生产事故减少甚至没有 ,这时企业职工或平安管理人员的平安意识逐渐松懈 从而导致平安事故的再次发生。而平安事故一旦发
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