工程质量白皮书

1、某某公司工程质量管理白皮书2013年目 录第一章前言错误！未定义书签。第二章工程质量管理系统及业务职责321工程质量管理系统322各职能部门职责3第三章：质量及安全目标53.1质量目标53.2安全目标53.3年度质量考核指标5第四章工程施工质量过程管理64.1施工过程管理程序64.2施工过程质量控制7施工方案、技术交底控制7材料进场检查控制7样板（段、间、层）验收9停止见证点检查内容10交房验收10第五章：工程质量检查115.1重点检查验收项目及专业工程师参与度错误！未定义书签。5.2检查方法115.3评分标准115.4工程实体检查评定125.5质量会议135.6质量检查整改报告135.7质量

2、整改及反馈13附：错误！未定义书签。客户关注点质量通病防治手册13问题20板缝处开裂20洞口处开裂2011.7.1.3 不同材质接缝处开裂2011.7.1.4 墙内穿管线部位开裂20原因分析2011.7.2.3.防止板缝及空洞处开裂的措施20结构施工质量通病控制要点错误！未定义书签。第一章 前言2012年某公司启动新十年的发展战略，强调以客户的角度对待工程质量，重点贯彻以零缺陷的意识追求零缺陷的产品的质量观，。运营管理中心对各项目公司本作规范、监控、支持、引导"的原则和集团工程质量管理步入正轨的需要，本着"部门职能专业化"和"业务流程规范化"的

3、原则，编制出本管理白皮书，期望公司在工程质量管理规范化，透明化取得进步，提高工作效率，提升工程质量，让我们的工程更好的满足业主的要求。本手册在编制过程中，得到了集团公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助，在此深表感谢。由于时间仓促及因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，并在将来升级版中修正。第二章 工程质量管理系统及业务职责21工程质量管理系统根据总部职能部门对项目公司职能部门进行"规范、监控、支持、引导"的职能目标，同时根据项目工程管理流程透明化和规范化、职能专业化的要求，界定了公司职能部门与总部的业务对接关系；运营管理中心为项目的成本控制、技术支持、统筹协

4、调中心。22各职能部门职责集团公司运营管理中心：.1集团运营管理中心对全集团的工程质量安全负责；.2负责工程质量管理体系的建立和完善，对培训、考核、执行结果进行检查；.3负责监督全集团各项目工程质量、安全管理制度的落实，负责检查结果整改情况的落实；.4负责工程质量检查评定工作，并向集团办公会提交报告；.5参与重大工程质量事件的论证分析和处理；.6对质量安全目标责任书的考核、评分工作进行审核，对各项目工程管理人员的奖罚进行审定。集团工程管理部：.1负责集团公司的工程质量管控。.2负责工程质量管理制度的制定、负责工程系统的业务培训、考核及评定；.3负责监督和检查全集团各项目工程质量、安全管理制度的

5、落实情况；.4负责月、季各项目公司工程质量管理和安全管理检查，根据检查结果出具检查报告；.5针对工程质量问题督促各项目公司落实整改，并对整改结果进行复查；.6参与重大工程质量事件的论证分析和处理；.7负责日常工程质量检查的考核、评分工作；根据质量管理白皮书对各项目工程管理人员的奖罚提出建议；项目公司总经理、工程副总经理：.1对本项目公司的工程质量、安全管理负全面责任；.2负责本项目公司质量白皮书的落实工作；.3组织建立、健全本项目公司工程质量管理、安全管理组织架构、岗位职责；.4负责本项目公司质量、安全管理专项制度的审批和实施；.5负责组织本项目公司工程质量、安全事故的分析并协调处理。.6负责

6、本项目公司工程质量、安全管理方案（施工单位上报）的审批，对方案的执行情况进行检查、监督及考核；.7组织本项目公司工程质量、安全的月检查，并组织监理公司、施工单位认真整改。并将整改结果上报集团公司运营中心；.8组织工程竣工验收、施工样板房验收、参与重要分部、分项工程验收。项目公司工程部经理：.1对本项目公司的工程质量和安全管理全面负责。.2负责本项目公司工程质量专项制度的制定；.3对本项目公司质量管理白皮书的执行情况全面负责；.4参与本项目公司工程质量、安全事故的分析、协调处理；.5负责本项目公司工程质量、安全管理方案（施工单位上报）的审核，并组织按方案实施；.6负责召集、主持各种质量、安全管理

7、会议，安排质量、安全日常管理工作；.8组织工程师对工程存在的质量、安全问题进行检查并落实整改。.9负责检查施工单位、监理单位工程质量、安全管理机构、体系、制度是否健全。并针对具体情况分别进行管理。.10组织图纸审核，汇总审图意见并上报集团公司运营中心。.11组织施工样板（间）施工、参加主要材料、重要分部、分项工程验收，工程竣工验收。项目公司各专业工程师：.1对所管项目的工程质量进行过程控制、对施工质量结果负责。.2落实执行质量管理白皮书及项目公司质量管理制度和相关标准。.3负责工程质量、安全管理方案（施工单位上报）的审核，并按方案组织落实和检查。.4负责工程施工图的审核，对影响工程使用功能、结

8、构安全、施工质量、观感效果的部位提出审图意见。.5负责组织甲供材料进场验收及材料管理工作，监督检查乙供材料的进场验收。.6负责施工样板（间）的实施及验收。.7负责落实所管项目的工程质量、安全问题整改。.8施工过程中负责对分部、分项工程施工质量进行抽查，必须保证关键施工节点受控。.9熟练掌握专业施工图纸和相关施工规范。.10对日常的质量检查数据及时进行录入。.11负责组织落实现场成品保护管理工作。第三章：质量及安全目标3.1质量目标依据集团三年职能规划（2012-2014）及项目实际情况，质量目标确定如下：.1各项目一次收房率：初装修达到90%以上；精装修达到95%以上。.2房屋竣工交付后，因施

9、工质量造成的严重质量缺陷率：（渗漏水（含屋面、厨卫间、外窗、外墙、管道），砼强度低于规范标准、承重结构裂缝，室内几何尺寸方正等）为零。.3户均缺陷数：按验房记录单中客户记录质量问题的数量（项），初装修平均每户少于（含）2项，精装修平均每户少于（含）4项质量问题。.4杜绝因质量问题引起的重大客户投拆和媒体负面报导。3.2安全目标各项目无重大安全责任事故事故；轻伤频率3次/1000人质量安全目标责任考核评定办法3.3年度质量考核指标以年度为考核周期，总分100分，各项考核指标权重见下表。考核内容权重标准交房目标一次性收房率初装修项目15%高于90%精装修项目高于95%严重质量问题渗漏室外回填土塌陷

10、墙体裂缝室内几何尺寸方正混凝土强度不合格10%业主拒绝收房户均缺陷数初装修15%少于3项精装修少于4项日常检查月度检查评定分值60%3.3.2考核标准说明:各项目一次收房率：初装修达到90%以上；精装修达到95%以上。以集中交房阶段（交房方案中明确的集中交房时间）参加收房的总客户数减去因质量缺陷问题未收房的客户数后与参加收房的总客户数的比值。初装修：一次性收房率低于90%不得分；高于90%（含）按权重的100%分值核算。精装修：一次性收房率低于95%不得分；高于95%（含）按权重的100%分值核算。质量严重缺陷：如：渗漏水（含屋面、厨卫间、外窗、外墙、管道），墙体裂缝，室内几何尺寸方正，室外回

11、填土塌陷造成的破坏（如台阶坡道、散水、道路、园林）、砼强度低于规范标准等严重质量问题。此项由运营管理中心根据未收房房屋进行检查，如存在以上几项严重质量问题之一或其它严重质量问题影响业主入住使用，业主拒绝收房的，交房期出现一户此项为零分。3户均缺陷数：按验房记录单中客户记录质量问题的数量（质量点），初装修平均每户少于（含）2项，精装修平均每户少于（含）4项。质量点指发生质量问题的项目数及项目的个数核算，如验房单中写明“墙体裂缝”，则按各房间墙体裂缝的实际发生数量进行累计核算。初装修平均每户质量问题少于2项（含）按权重的100%分值核算，高于此标准要求不得分。精装修平均每户质量问题少于4项（含）按

12、权重的100%分值核算，高于此标准要求不得分。月度检查评定分值以各月检查平均分值占年度考核分值的60%核算。月度检查平均分值在60分以下的此项不得分，60至85分（不含）按实际分值核算，达到或高于85分按权重100%核算。年度质量安全考核分值核算：年度质量安全考核分值=月度检查平均分（权重60%）+一次性收房率（权重15%） +严重质量问题（权重10%）+户均缺陷数（权重15%）+奖惩分值。此分值由集团运营管理中心核算。如项目年度没有房屋交付目标，年度内一次性收房率和户均缺陷数分值取消，取消分值纳入月度检查评定分值核算年度质量安全考核分值。年度质量绩效考核奖惩分值评分方法：年终考核在90分以上

13、且在全集团范围内得分第一的项目公司年度质量绩效增加10分，90分以上的年度质量绩效增加5分；年终考核在85（含）以上，按满分计算年度质量安全管理绩效；年终考核在60（含）-85分之间的，按实际分值计算年度质量管理绩效；年终考核在60分以下的，该年度质量绩效分为0分且扣除公司年度绩效10分，工程部年度绩效20分。第四章 工程施工质量过程管理4.1施工过程管理程序（审批所用表格均采用监理通用表格）4.2施工过程质量控制施工方案、技术交底控制材料进场检查控制.1原材料进场检查流程.2材料、设备检查内容：根据各项目总、分包合同约定的内容和检查方法执行。如果前期合同中无检查内容及检查标准，按工程施工质量

14、验收规范要求对甲供材及设备进行检查验收。甲供材料、设备表序号专业材料、设备需见证取样复试材料、设备考核1土建木地板、橱柜及配套设施、木质家具、木门、外窗、入户门、防火门、栏杆、百页2电气厨房电气设备、配电箱、配电柜、电梯3暖通、消防卫生洁具、淋浴屏、泳池设备、散热器、泵房供水设备甲供材验收工程部经理负责组织相关专业工程师对甲供材料验收，专业工程师和监理工程师应对进场工程材料、设备的质量证明资料进行审核，并对材料、设备实物按照样板标准进行验收。材料如按要求需复试，专业工程师应见证取样，并送达试验室。.3.2相关专业的工程师负责填写工程甲供材料进场验收记录表由工程部、监理公司、承包商、供货商各自存

15、档。.3.3甲供材料、设备分批次进专场时，专业工程师和监理工程师、施工单位技术员每次均须进行验收。.3.4甲供材料、设备验收包括但不限于以下项目（根据各项目合同约定确定检查内容）。甲供材料、设备表序号专业材料、设备需见证取样复试材料、设备考核1土建门窗及五金、幕墙（型材及配件）、密封胶、户门、防火门、内外墙砖、石材、内外墙涂料（色卡）、壁纸、装饰板材、栏杆等2电气楼宇对讲设备、监控设备、消防设备、灯具、开关插座、电线电缆、户箱箱体3暖通、消防卫生洁具、管材、阀门.4甲指乙供和主要乙供材料验收：.4.1监理工程师负责组织甲指乙供、乙方采购材料设备的验收。.4.2甲指乙供、乙方采购材料设备首次进场

16、验收专业工程师必须参加，并与监理工程师一并在验收记录单中签字确认。.4.3甲指乙供、乙供材料部分或全部不合格且无法使用但可重新供货的，监理工程师应及时签发监理通知单，要求供货单位限期将不合格的工程材料、设备退场。.4.4监理单位现场见证不合格材料、设备的退场，监理单位将退场通知及退场见证情况报送工程部核查。.4.5承包单位擅自使用未经监理单位、建设单位验收或验收不合格的工程材料、设备，监理工程师应及时发文制止，并按合同约定追究承包单位的责任。若工程师对此不作为，将核算经济损失，对工程师进行严肃处罚，直至解除合同，对此产生的损失将依法追究其相应责任。甲指乙供和主要乙供材料序号专业材料、设备需见证

17、取样复试材料、设备考核1土建外墙面砖、精装修室内石材、精装修瓷砖采购、精装修壁纸采购、防火门、单元门、雨棚、栏杆、铝合金门窗工程（塑钢门窗、铝木门窗等）2电气电线、电缆、电气管材、开关、插座面板、电线、电缆3暖通、消防阀门、给排水、采暖管材、潜污泵、风机.5样板库建立工程部经理负责组织在现场建立材料样板库，存放甲供、甲指乙供和主要乙供材料样品并进行标识、登记。材料样板库的日常管理工作由工程部资料员负责。材料、设备样板需标明材料设备品种、规格、型号及品牌等。集团招标采购的材料和设备应由采购部封样，交底时转给工程部，由工程部统一管理；材料、设备样板库（包括但不限于以下各项）序号专业材料、设备1土建

18、门窗及五金、幕墙（型材及配件）、密封胶、户门、防火门、内外墙砖、石材、内外墙涂料（色卡）、壁纸、装饰板材、栏杆、隔热胶条等2电气楼宇对讲设备、监控设备、消防设备、灯具、开关插座、电线电缆、户箱箱体3暖通卫生洁具、管材、阀门样板（段、间、层）验收.1工程施工全面推行样板制，工程部经理根据工程施工进度计划及项目情况组织样板的实施、工程师负责日常管理工作；.2施工过程中的施工样板施工完成后由工程副总组织项目公司相关人员进行验收，但必须填写样板施工验收记录。.3样板间（初装修、精装修及公共区域）施工完成后由项目公司组织施工单位、监理单位、设计单位及集团相关部门及领导进行验收。专业工程师填写样板施工验收

19、记录。.4经验收合格后施工单位方可组织大面积施工；对样板施工中发现的问题杜绝再次带到实际工程当中。.5非样板间（初装修、精装修及公共区域）分部分项工程，过程控制实施样板的部位如下：.5.1地下卷材防水层、涂料防水层。选一角点处实施即可；.5.2主体结构：钢筋与模板（墙、柱、板等一个节点。在现场选定一位置单独施工，不灌注砼）工程；等结构完成验收后拆除。.5.3隔墙安装、砌体（在楼内选择一面墙实施，并喷涂标识为样板，保留到全部隔墙、砌体分项工程完工后封闭）；.5.4楼地面工程：细石砼地面（在楼内选择一间房子实施，并喷涂标识为样板）。.5.5墙体饰面工程：毛坯房在楼内选择一面墙实施，并喷涂标识为样板

20、，抹灰工程并留到最后施工隐蔽；精装修项目综合验收样板房；.5.6吊顶工程：纸面石膏板吊顶、金属材料吊顶、其它复合板吊顶等（验收样板房）；.5.7细部装饰：窗护栏、楼梯栏杆与扶手的制作与安装（验收样板房）；.5.8外墙装修：外墙涂料、外墙砖粘贴、室外的栏杆、阳台栏杆、空调位百叶（验收样板房）；外保温体系、外墙石材或其它材质的外墙在围墙等相应地方实施，并喷涂标识为样板；保留到施工完成。.5.9门窗加工：木门窗、金属门窗、塑钢门窗制作保留样品；门窗安装验收样板房；玻璃幕墙的制作安装现场实施样板段；.5.10屋面工程：确定施工方案，按方案现场分层分次验收，不作样板；.5.11电气工程：开关插座位置及安

21、装，灯具布置及安装，验收样板房；预埋单独作样板，并喷涂标识为样板；.5.12设备安装：给水、排水配件位置及安装，卫生器具位置及安装，暖气片位置及安装，验收样板房；.5.13绿化、道路工程：人行路、景观路作样板段。不同材质每段施工1米，可在施工现场施工，但要保护好。做为样板指导施工；.5.14公共区域样板部位包括管井、电井、电梯前室、公共楼梯间；分期开发但同样施工图的，只在一期做一次。以上项目如不能在样板房内实现样板指导目的，应单独实施样板以指导大面积施工；停止见证点检查内容Ø 地下室底板防水前、厨卫间防水前、屋面防水前基层验收；Ø 结构底板、±0结构、封顶层结构钢

22、筋及预埋灌注砼前隐检验收；Ø 砌筑结构完、墙体不同材质部位抹灰前抗裂缝措施检查（统一验收样板段或样板层）；Ø 外窗安装完，墙口防水节点措施检查（统一验收样板段或样板层，按标准做法施工）；Ø 集团项目管理部负责样板段、层的质量检查。其它部位以抽查监理过程验收资料进行监控。项目工程部、监理公司负责施工过程的质量控制。Ø 停止点检查项目公司需提前5天通知运营中心，运营中心根据情况安排检查，如不能参加检查验收，项目工程部应将验收合格结果并附相关照片报运营中心后，方可大面积展开施工。Ø 检查使用表格采用监理通用表格，其它以观感验收为主。交房验收.1交房验

23、收栋号需具备的条件：.1.1项目公司交房栋号施工完成（含园林道路），并组织完成分户验收及公共区域验收，针对验收所提问题整改完成，并复查合格；分户验收资料齐全；.1.2交房栋号水电系统施工完成，其中给水、排水、电力、热力（冬季）、安防、消防试运行完成，并已开通；对讲、燃气等功能试验完成，具备开通条件。.1.3交房栋号室内外保洁工作完成；楼体标牌、门牌、信报箱等标设施安装完成。.1.4取得竣工验收备案。.2交房验收：.2.1项目公司通知运营管理中心及物业公司进行交房验收时必须具备上述条件。.2.2项目公司需提前3天通知运营管理中心及物业公司进行交房验收。.2.3运营管理中心按约定时间组织交房前验收

24、工作。.2.4运营管理中心针对分户验收结果进行抽查，抽查比例不少于交房总户数的5%。.2.5物业公司对公共区域及系统功能是否具使用条件进行检查。.2.6检查结束后，运营管理中心、物业公司与项目公司针对检查结果召开专题会议，针对需要整改完善的部位项目公司明确整改完成时间。.2.7根据检查结果运营管理中心整理形成交房前的检查验收报告，检查报告需明确是否具备交付条件，并将报告上报集团领导并发至项目公司。.2.8项目公司交付栋号未经运营管理中心及物业公司检查验收或验收不具备交付条件，项目公司自行交房的，按奖惩办法执行。第五章：工程质量检查5.1重点检查验收项目重点检查验收项目5.1.1.基坑支护验收；

25、结构隐检（底板、±0层、封顶、后浇带等部位）；结构验收；抹灰前不同材质交接处施工措施检查；地下室防水、厨卫间防水、屋面防水基层验收；防水层蓄水验收；回填土；门、窗安装完未抹灰封闭前验收；阳台栏杆固定点封闭前验收；屋面工程按做法分层验收；外保温门窗口节点处检查；外檐装饰面层观感检查；通水、通球、打压试验、消防联动试运行检查；分户验收；竣工验收；园林；5.1.1.2以上项目为工程管理系统重点验收检查内容。检查合格后方能进入下道工序。检查资料存档备查。应与监理工程师一并进行隐预检。检查表格使用监理通用表格。专业工程师参与度.1基坑支护：由专业工程师组织设计、地勘单位对基坑进行验收。.2结构

26、隐检（底板、±零层、封顶、后浇带等部位）：按图纸、施工方案、规范进行验收。5.1.2.3结构验收。5.1.2.4抹灰前不同材质交接处施工措施实施检查。5.1.2.5地下室防水。5.1.2.6回填土：专业工程师参与度为随时抽查。5.1.2.7厨卫间防水基层验收、防水层蓄水验收。5.1.2.8门、窗安装完未抹灰封闭前验收。：阳台栏杆固定点封闭前验收。5.1.2.10屋面工程按做法分层验收。外保温门窗口节点检查。外檐装饰面层检查：分格、分块的方案审核。通水、通球、打压试验检查、消防联动试运行检查。.14分户验收。竣工验收。.16园林工程师全程跟踪检查指导。5.2检查方法检查时应以监理工程师

27、为主，专业工程师在检查发现问题严重时有权停止施工。验收时能实测实量的项目，应采取实测实量方式，并要求在验收记录单位上填写实测数据（尽量与监理的分部分项验收相结合，减少工作量。观感验收项目除外）；如达不到工程验收规范及合同约定质量标准要求，项目公司必须发出停工整改指令，要求施工单位限期整改，并复查达到规范要求。集团运营管理中心将对上述项目重点检查，并复核项目公司检查结果。5.3评分标准月度检查分值权重：.1以项目为检查对象，如项目公司分管多个项目按各项目平均分值核算。针对质量管理白皮书执行情况的检查（用A表示），权重为30%；工程实体检查项目（用B表示），权重为70%；总分为100分。项目每月质

28、量检查得分=A30%+B70%。（异地项目通辽、温岭两个月检查评定一次）此分值由运营管理中心评定。.2结合质量管理白皮书的质量管理控制重点，对质量管理过程的资料文件进行检查，对执行情况进行评定。 A表序号评定项目评定标准分值检查情况各项评定得分1方案及交底资料及签字齐全。具有施工指导性102材料、设备进场验收检测报告及合格证等资料齐全10材料验收程序文件齐全10进场材料标准符合合同要求，封样齐全103工程样板（间）实施样板按合同、规范、图纸、方案要求施工10样板验收资料齐全10样板验收后展开大面积施工104施工过程中隐蔽验收、专项或分项工程验收按白皮书验收比例验收，验收资料齐全10验收合格10

29、质量整改结果反馈资料齐全10各项得分汇总加权分值5.4工程实体检查评定以质量通病控制要点为检查依据，根据工程不同施工阶段按专业或部位（地基基础、主体结构、装饰装修、屋面工程、机电安装、园林市政）质量通病控制执行情况进行评定。评分表格：评分表格按检查项目及施工阶段、部位不同由运营管理中心按实际情况制定检查内容。B表评定等级优良合格不合格95分以上95-85分85分以下评定标准检查内容检查项目符合质量验收规范要求基本符合质量验收规范要求，但存在部分问题，有待改进存在较多质量问题上月检查项整改情况整改得分各项平均分*35%=本月检查项检查得分各项平均分*35%=整改得分检查得分=说明：工程实体检查得

30、分占权70%，其中整改为35%，检查各为35%月度质量考评分数占月度绩效权重：项目公司总经理、工程副总占20%、工程部经理占25%、工程部工程师占30%。月度绩效的评分方法：月度质量管理考评分数在85分及以上的按100%计；6085分之间的按实际比例计：60分以下的计0分。此分值此由集团行政核算；5.5质量会议运营管理中心针对各项目进行检查，并于检查结束后与各项目召开质量专题会，针对质量问题共同制定预防、整改措施，项目公司明确质量整改完成时间，项目公司在3日内形成质量专题会纪要上报运营管理中心，并立即落实整改及预控措施。项目公司未提交会议纪要，按奖惩办法执行。5.6质量检查整改报告运营管理中心

31、在每月25-30日内将月度检查报告发至各项目公司、并上报集团领导，项目公司针对运营管理中心及风险控制中心报告中所提质量问题以点带面组织整改，并于次月20日前将整改报告发至运营管理中心。报告中所提出的问题运营管理中心在复查前，如项目公司因工程进展需隐蔽的，必须与运营管理中心进行沟通，经同意后方可进行隐蔽。项目公司未提交整改报告及未通知运营管理中心检查进行隐蔽施工的按奖惩办法执行。5.7质量整改及反馈工程师将日常检查验收及项目管理中心检查所发现的质量问题及时填写质量问题整改通知单，经监理总监及工程部经理审批签字后，下发给施工单位，通知施工单位的技术质量负责人、项目经理组织进行整改。监理工程师负责监

32、督施工单位质量问题整改完成情况，并将整改结果反馈工程部，工程部经理反馈给工程副总和总经理。当质量整改比例按质量问题整改通知单中约定整改完成时间达不到90%以上时由工程部经理负责督促施工单位落实整改；当质量整改比例按质量问题整改通知单中约定整改完成时间达不到80%以上时由工程副总负责督促施工单位落实整改；当质量整改比例按质量问题整改通知单中约定整改完成时间达不到70%以上时由总经理负责督促施工单位落实整改；施工单位应针对建设单位及监理单位巡检及检查中发现的问题按期整改。建设、监理单位按整改合格项的百分比结合工程进度（合同付款方式中约定的工程款支付阶段）支付工程款。整改百分比低于90%时（含），建

33、设单位将停止支付该阶段工程款，高于90%时按整改合格的百分比同比支付该阶段进度款，直至该阶段质量问题全部合格为止方可支付此阶段剩余工程款；客户关注点质量通病防治手册1屋面山墙、女儿墙泛水渗漏1.1现象：山墙、女儿墙泛水处漏水；1.2原因分析：材料收头构造不合理，卷材张口没有订牢，封口处未用密封材料密封或封闭不严。女儿墙压顶板抹灰层开裂，雨水沿墙面进入；砌眉砖抹灰层开裂或后浇混凝土挑檐开裂。1.3防治措施：砖砌女儿墙高度较低时，卷材收头可直接铺至女儿墙压顶下，用金属压条钉压固定，并用密封材料封闭严密，压顶上部抹灰放坡端部抹鹰嘴滴水。见图。砌筑女儿墙较低时，也可将防水卷材上卷至女儿墙厚的1/2处，

34、然后再做混凝土压顶，见下图。在做混凝土压顶时，先压入一层卷材甩出>200mm，当屋面防水卷材卷上后，将甩出的卷材粘贴在上卷的卷材外面。见及1.3.2A。女儿墙较高时，卷材收头可压入砖墙预留的凹槽内，用压条钉压固定，并用密封材料封严，凹槽距屋面找平层高度应大于250mm，凹槽上部墙体抹水泥砂浆或聚合物砂浆保护。见图。墙体为砼时，卷材收头可采用金属压条钉压，固定于砼墙上，并用密封材料封严。在收头上部用金属板做盖板保护。见图。取消挑眉砖和后浇砼挑檐。因眉砖（挑檐）抹灰后容易裂缝，雨水从防水层背后渗入，另外眉砖（挑檐）至屋面距离较小，在挑眉砖挑檐下做防水收头，抹灰操作困难，施工质量不易控制。屋面

35、保温层和找平层施工时，在女儿墙根部应放置30mm厚聚苯板，防止屋面找平层因温差变形挤压女儿墙使其根部产生裂缝，从而发生渗漏。2屋面水落口处渗漏2.1现象：水落口处防水渗漏；2.2原因分析：返坡水落口安装不牢，嵌缝不严，未做密封处理；防水层和附加层做法不正确。2.3防治措施：水落口安装时位置、标高、坡向要正确。标高不得过高也不宜过低。水落口标高应考虑排水坡度和找平层、保温层、防水层等的厚度。水落口安装时与女儿墙或屋面板四周应用细石砼（掺膨胀剂）嵌填密实，安装牢固。水落口周围直径500mm范围内坡度不应小于5%，水落口与基层接触处，应留宽20mm，深20mm凹槽，嵌填密封材料。见图。水落口的附加层

36、施工应仔细认真。铸铁（铁制）水落口附加层采用双层做法，先将250mm宽卷材卷起搭接不小于100mm，伸入水落口内大于50mm，粘牢贴实，外露部分剪成条状翻贴在水落口外周围平面上，再剪一块不小于600×600mm的方形卷材对准水落口中，剪成“米”字形向口内下贴牢，然后按规定铺贴大面积卷材。见图：3屋面变形缝处渗漏3.1问题：屋面变形缝（双墙变形缝、高低跨度变形缝）处漏水。3.2原因分析：屋面变形缝构造做法未按设计要求施工；设计节点不明确；屋面变形缝预制砼压顶板接缝处未用密封材料嵌缝或因抹灰开裂；金属压顶板搭接处焊缝开焊。3.3防治措施：屋面变形缝应按设计要求认真施工，同时满足变形及膨胀

37、的要求。见图。预制砼压顶板每块接缝处做好嵌填密封膏，抹灰时做好泛水找坡。采用镀锌钢板压顶时，接缝处应卷边搭接或焊接牢固。当变形缝与女儿墙相交处，金属板要交圈。4出屋面管道根部漏水4.1问题：伸出屋面管道根部渗漏水。4.2原因分析：出屋面管道根部与找平层未留20×20mm凹槽嵌填密封材料。防水附加层做法不细。卷材防水上部收头未加套箍，卷材老化开裂剥离。4.3防治措施：伸出屋面管道周围的找平层应抹成圆锥台，管道与找平层间应留20×20mm凹槽，并用密封材料填塞密实。管根卷材附加层必须严格按工艺要施工，两层附加层，其中一层的一半剪成条状与基层粘贴，另一半卷上管根部（高度大于250

38、mm），搭接不少于100mm，另一附加层压在锯齿上将缝隙遮挡。防水卷材收头必须加金属套箍箍紧，并用密封材料封严。见图。5屋面水平出入口处防水层渗漏5.1问题：屋面水平出入口防水卷材由于施工不当被踩坏，出现渗漏。5.2原因分析上人屋面门口防水卷材因门坎高度不足；防水层直接铺在门口的下部，无保护层；人员走动卷材被踩坏而产生渗漏。5.3防治措施：门洞宽度应留置准确，按防水做法门洞高度在做完防水层后上部有50mm以上的防水保护层，防水层收头应压在砼踏步下（留洞时此门洞高度尺寸大于80mm左右）。防水层的泛水应设保护墙，加以保护。见图。6屋面设备基础施工破坏防水层6.1问题屋面设备基础（天线基础、风机基

39、础、广告牌等）周边防水层渗漏。6.2原因分析设备基础是在防水层做完后再施工设备基础，因基础重量而压坏防水层。在防水层上打洞施工设备基础或装广告牌，对破坏的防水层未进行修补。6.3防治措施设备基础必须自屋面结构层生根，先做设备基础后再做屋面防水层，卷材要包裹在设备基础的上部，并增加附加层，防水收头要压实，与设备底座处要用密封膏封严。对后凿施工的基础（为广告牌支座），应按防水损坏情况，制定修补措施。及时对屋面防水层进行修补。在防水层上放置重量较轻的设施时，设施上部的防水层应做卷材加强层，必要时应在在其上浇筑细石砼，其厚度不应小于50mm。7屋面角部位防水层破损。7.1问题，屋面防水层楼角部位（阴阳

40、角），防水层破坏造成渗漏。7.2、原因分析防水层阴阳角处由于热应力集中，变形较大，阴阳角处防水层往往先于大面积防水层提前破损，致使屋面渗漏。角防水附加层施工不认真。7.3防治措施防水层阴阳角找平屋应按设计要求做成圆弧或倒角。圆弧半径按卷材种类按下表选用。找平层圆弧半径（mm）卷材种类圆弧半径沥青防水卷材100150高聚物改性沥青防水卷材50合成高分子防水卷材20防水卷材在阴阳角加做附加层，附加层宽度按设计规定，一般为500mm左右，采用全粘实铺为主。附加层也可采用防水材料加网格布涂刷。卷材附加层的剪裁按图施工。8屋面梁过水孔渗漏8.1问题：屋面梁过水孔周边渗漏8.2原因分析：屋面梁过水孔位置不

41、准，过高或过低形成长年积水造成渗漏。过水孔四周防水密封不好。8.3防治措施屋面梁预留过水孔时，应根据屋面排水坡度和屋面防水各层材料做法的厚度确定过水孔孔底标高。过水孔高度不应小于150mm，宽度不应小于250mm。采用预埋管道时，其管径不得小于75mm。过水孔四周防水卷材应与屋面做法一致，由于过水孔工作面较小，卷材铺贴剪口多，必须精心施工铺贴平服，并做好密封处理。过水孔也可采用防水涂料（防水厚度不小于2mm），密封材料封口。过水孔采用预埋管道时，管道两端周围与砼接触处应20×20mm凹槽并用密封材料嵌填封严。9卫生间渗漏通病控制措施9.1防水层厚度不足造成渗漏问题：墙面、顶面潮湿、发

42、霉。原因分析：防水层厚度不足造成防水的耐久性达不到要求，达不到五年保修期就开始渗漏。特别是墙面部分防水层厚度不足，造成相连的房间墙面出现长毛、发霉现象。防治措施：严格把关，每间地面墙面防水层进行切片验收，确保厚度。9.2预留洞处渗漏问题：洞口周边渗漏。原因分析：预留洞施工的，管道施工完后，周围用砼封堵，此部位砼容易松动、开裂，造成防水层破坏渗漏。防治措施：从楼板浇筑时就严格把关，为了解决预留洞口周边混凝土松动、裂纹等质量隐患，采取了楼板不留洞，只预留洞口位置，木工支完模板后，由暖通技术人员用红油漆标出准确位置，直径大小与管径匹配，比管道直径大5cm即可，绑扎顶板钢筋时躲避该标识。具体做法见-1

43、及图。9.3地漏外节点处理：地漏高过防水层造成积水9.1问题：地漏处渗漏9.2原因分析：地漏的安装高度均是与装修面的最低处，高过防水层的高度。防水层与地漏口形成了存水、洼兜，长期使用后，防水层与地漏周边连接处会形成缝隙，防水层上的存水就有可能于防水薄弱点渗水到管根、墙角等。9.3防治措施：在地漏下边设一个110×50的大小头漏斗，其安装高度与结构板找平层上板面相平，做防水前的找平层向地漏方向找坡，大小头上安装一个活动地漏，此做法同时解决了家庭装修时改造地漏的难度。为解决地漏返气问题，在地漏下方加装一处返水弯。具体做法见9.3图。9.4穿楼板管渗漏问题：穿楼板管根处渗漏原因分析：穿楼板

44、管根处防水层与管道连接处理不好造成渗水漏水，或长期使用破坏。防治措施：为解决管根渗水问题，在排水立管上加设止水环、给水立管加装套管，管道四周密封材料填实，见附图。防水基层管根周边50mm要高出邻基层处5-8mm，管根做15×10mm凹槽。9.5穿墙管渗漏问题：暖气、给水地埋管穿墙处渗漏原因分析：防水层细部做法处理不好造成渗漏防治措施：一种为非承重墙后开洞，管道走防水层外；一种为承重墙预留穿墙洞，管道加套管。根据不同地点选择不同做法。见附图。9.7烟风道、水泥压力板水平、竖向边界有渗漏问题：烟风道水泥压力板水平、竖向边界有渗漏渗漏原因: 烟风道水泥压力板与楼面或墙面的的交界处

45、网格布未保证搭接各100mm。防治措施：烟风道与管井水泥压力板竖向交界处，管井水泥压力板与管井楼面混凝土台水平界处，烟风道或水泥压力板与隔墙板、混凝土墙的竖向交界处，均要用200mm宽网格布粘贴并证每边100mm宽。网格布要用聚合物胶灰粘牢。见附图。9.8铺贴地砖控制阶段问题：生间地砖倒坡留下返工破坏防水层隐患。原因分析：卫生间地砖铺贴找坡倒坡，返工剔凿地砖，造成防水层破坏隐患。防治措施：贴卫生间地砖时，要先将墙四周标高弹出或将墙砖最下皮砖下平拉水平线校准地砖靠墙四边水平，找好地漏处标高贴灰饼，进行控制卫生间地砖坡度，贴完后及时检查验收。10外窗渗漏通病的控制措施10.1常见问题外窗底部渗水，

46、尤其外窗角部位及拼樘处底部渗水更为严重。窗框和窗扇渗水，大部分是拼接处存在缝隙。外窗侧面塞缝不实、密封膏密封性差而引起渗漏。窗扇关闭不严而引起渗漏。10.2产生的原因分析窗框固定于结构层与保温层之间，或者距离结构层与保温层交界面过近。窗上口没做滴水或鹰嘴。窗框与结构之间未用发泡胶塞满。密封胶封堵打胶不严或老化失效。窗下口未向外找坡。10.3以排为主，防堵结合。皮与结构墙外表皮、亦即外保温板粘接层不能齐平，主框外表皮相对于结墙外表皮至少退进20mm。在施工中需注意窗口封堵密实；必须做鹰嘴或滴水。间需用发泡胶填塞饱满。实补足。外必须做不小于5%的找坡。双层保温网格布加强层。副框安装完成及副框完成封

47、堵后，收口周边做防水层，可选用J S - I 防水涂膜层（1.2mm厚）、2mm厚双面自粘聚合物改性沥青防水卷材。上表面必须作防水层，且必须作在保温板以下，遗漏或错误地把防水层作在保温板上将产生极其严重的渗漏缺陷。10.4要点的验收：安装前验收窗洞口；验收门窗框；验收膨胀剂（发泡剂）；验收洞口粉刷；验收硅胶；门窗扇安装，门窗整体验收，淋水试验。接搭接处应设防水垫片，防水垫片规格要满足要求，搭接处采用密封胶密封。连通形式的门窗，位于转角或连通部位的连接杆件的上部要重点检查是否已进行封堵，避免雨水由上而下渗入室内。度要符合要求，避免下料偏短，端头漏水。或挤压孔应注胶封堵。开设排水孔。设在框两端拐角

48、20 一140mm处。安装后应检查排水孔有否堵塞情况，排水孔高度应大于4mm，以保证槽口内积水能顺利排出。计要求检查门窗洞口的尺寸的准确性（洞口宽度、高度误差：挑窗±5mm，平窗±10mm，洞口对角线误差5mm）。窗与洞口墙体周边的标准间隙应控制在25mm之内，严禁将窗框直接埋入墙体，间隙过大处，必须先采用细石混凝土浇捣修整后方可安装施工，严禁采用劣质砌体，如烧结泥砖或砂浆直接垫平。用预留洞口法安装，不得采用边安装边砌洞口的做法，对多孔砖和砌块砖的墙体还必须预埋好砼砖。洞口预留尺寸应符合要求，不可随意扩大缩小，以免损坏墙体形成渗漏隐患；用60mm厚C20细石混凝土现浇窗台板

49、，每边伸入墙体不小于60mm，防止窗下墙体渗水；进一定的距离，避免雨水直接冲刷。连接件设置，除四周离边角180mm设一点外，其余间距应不大于500mm，并应采用热镀锌件，厚度不小于1.5mm，宽度不小于20mm，连接埋设必须牢固，避免在风荷载作用下产生移动而使密封材料产生裂缝。时其上下框的中线应与洞口中线对齐。上下的四角及横框的对称位置应用木楔塞紧作临时固定。然后按设计要求确定门窗在墙体厚度方向的位置，并调整好垂直度、水平度及直角；墙间缝用发泡聚氨酯填塞，再用密封胶密封；有附框的窗的要装附框时应安装牢固，墙面收口砂浆抹压、密实。安装窗时，与附框间留够缝隙（大于5mm），注发泡聚氨酯再封密封胶。

50、窗框同墙体的缝隙内填嵌弹性材料（发泡剂），要充满窗框与墙体间的间隙，调整垫块禁止残留于发泡剂内，清除后要及时进行二次填充密实。窗框室外一侧打密封胶，内侧可根据具体工程要求确定是否补打密封胶。砂浆与窗框外侧交接处要留有注胶槽，宽度5-8mm，嵌注密封胶时，应注意清除浮灰、砂浆等，使密封材料与窗框、墙体粘结牢固。密封胶应采用中性硅酮密封胶，严禁在涂料面层上打密封胶。浇筑，锚入两侧墙一砖长度，室外窗台应低于室内窗台板20mm为宜，并设置5%的顺水坡以排雨水，外窗台批水板施工与窗框离缝5mm，直接作为硅胶槽。硅胶打设之前必须对硅胶槽进行彻底清理，并保证干燥，硅胶槽两侧贴好美纹纸；应设滴水线（槽）。见附

51、图10.411墙渗漏通病控制11.1蓬、空调机搁板倒坡渗漏雨蓬、空调机搁板处渗漏些建筑物的阳台,雨蓬及空调机搁板的倒坡,下雨后排不出水,雨水经墙体及灰缝渗入室内,造成渗漏,多是设计构造不合理,支模未找平,形成倒坡；可用密封材料(如油膏等)沿阳台,雨蓬及空调机搁板与墙面交接缝封严,并用1:2水泥砂浆摸出向外流水的坡度,外沿下口设置滴水槽或鹰嘴。11.2架等机具预留的施工孔洞处渗漏;外墙内侧局部出现渗水要是主体结构施工时在混凝土结构上留置的施工外挂架等机具预留的施工孔洞，外墙二次堵洞工作不重视或堵洞方法不得当。剔除预留在主体混凝土中的PVC管头,堵洞前充分湿润混凝土基层,尽可能用C20以上细石混凝

52、土掺加8%膨胀剂堵塞。从外向里用铁丝拉栓模板,从里向外填筑细石混凝土,并用钢筋捣实。11.3对穿螺丝处渗漏面对穿螺丝处渗漏;体结构采用大模板施工,具有通用性强、装拆方便、整体刚度大、周转次数多,能提高工程质量、加快施工速度、提高劳动生产率,在工程施工中得到广泛的应用。但用于加固的穿墙对拉螺杆在剪力墙面上留下许多直径15mm的PVC穿墙眼,存在外墙渗水隐患。做外墙外保温或外墙抹灰前,进行二次堵洞密封处理,由于穿墙眼多,工作量大,需寻找一种施工快、经济实用、省力的方法。经工程实践可以利用发泡剂的憎水性、发泡性,填充性密封PVC管眼,断绝渗水渠道其效果极佳。11.4与填充墙结合部处渗漏填充墙结合部处

53、渗漏要是该处两种材料收缩不一致形成裂缝,雨水从此部位浸入室内。构柱(或剪力墙)与砌体围护结构间的连接,必须按设计及施工规范要求,在混凝土柱(或剪力墙)中预埋(或植筋)砌体锚固钢筋;在砌体结构施工前,柱(或剪力墙)与砌块必须浇透水,吸水饱满。砌筑时,砌体与柱间必须用同标号的砌筑砂浆填塞饱满,不得出现先砌砖后勾缝的现象。在结构梁面砌筑砌体时,必须座浆饱满。结构梁底的砌体砌筑,同样应砌筑砂浆填要饱满,但因为要采用砌体斜立顶砖砌筑的要求,施工时往往会因工作面条件造成施工人员站立角度不好,且因可能多次出现的斩砖现象,部分操作人员便贪图方便,采用了先摆砖后面层钩缝的错误方法,为建筑物留下了渗水隐患。近年来

54、,高层建筑因框架结构与砌体间连接出现裂缝而渗水的现象不断发生,基本上皆因以上原因引起。高层建筑因条件限制,外墙面维修困难,故在施工时必须予以高度重视,严格按规范施工。考虑到混凝土与砌体收缩不一致性,可在外墙框架结构梁柱与砌体围护结构间铺贴150×150mm的钢丝筛网,再按设计要求抹灰,以克服各种原因造成的接缝开裂。外墙外保温墙面高低不平、裂缝、保温层脱落均会从其缝隙处渗漏。11.5温墙面高低不平、裂缝、保温层脱落从其缝隙处渗漏。外保温墙面缝隙处渗漏降低造价许多高层建筑外墙外保温不做外墙抹灰层直接在砌体墙面做机械固定EPS保温系统,而剪力墙在施工时,留下的PVC穿墙对拉螺杆眼未得到处理

55、,结构填充墙斜搓砖抹灰不实,施工孔洞处理不当等均缺少了一层保护屏障,存在外墙渗水隐患更应引起重视。墙抹灰层后再做外墙外保温外墙外保温板应尽量使用标准尺寸的聚苯板;转角处,聚苯板应垂直交错互锁;门窗洞口四周处是应力集中的部位,为避免因板缝产生的裂缝,门窗洞口四角处的聚苯板不得拼接,应用整块聚苯板切割成型,聚苯板接缝应离开角部至少200mm。需使用非标准尺寸的聚苯板时,可使用多用刀进行切割,加工异形线条时,应采用电热丝切割器进行切割加工。应根据工作面的要求剪裁网络布,标准网格布应留出搭接长度。粘牢后,随时用专用抹子将板边的水平之处搓平,尽量减少板与板之间的高差接缝,聚苯板表面不平整处应用打磨抹子磨

56、平,当板缝间隙大于2mm时,应用聚苯板填实。聚苯板施工完毕后,至少需静置24小时,才能进行打磨,以防止聚苯板移动,减弱板材与基层墙体的粘结强度。机械固定,在阳角处、孔洞边缘的水平垂直方向应加密,锚栓距基层边缘的距离,混凝土小于50mm,砌块墙不小于100mm。外架孔洞的修补:预切一块与孔洞尺寸相同的保温板并打磨其边缘部分,使之能紧密填入孔洞处。待水泥砂浆表面层干燥后,将此保温板背面整个涂上厚10mm的粘结剂,应注意不要在其四周边沿涂粘结剂。切一块加强玻纤网,其大小应能覆盖整个补丁区域,与原有的玻纤网至少重叠50mm。11.6处墙体口渗漏上沿落水管部位有严重浸湿,逐渐发展到室内对应部分也出现渗漏痕迹,渗漏面积逐渐扩大