复习题(项目管理)

1、一、单项选择题1.对项目来说，“临时”的意思是：（BA.项目的工期短B.每个项目都有确定的开始和结束点C.项目未来完成时间未定D.项目随时可以取消2 .两个术语一一强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织结构时，指的是 （C ）A.组织实现其目标的能力B.项目团队成员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离C.项目经理对项目团队资源的控制权力的大小D.团队成员之间的关系紧密程度3 .项目计划应下发给（D ）A.项目机构中的所有项目干系人B.所有项目干系人C.项目团队成员和项目赞助人D.沟通管理计划中所确定的人员4.选派项目经理的理想时间是（A ）A.在项目的启动阶段B.在项目的计划阶段C.在项目生命周期中的

2、概念阶段结束后D.在项目生命周期中的开始阶段开始之前5 .项目经理在遇到各种特殊情况时，能够根据具体情况做出正 确的判断、提出正确的解决方案和做出正确决策的技能是（A ）A .概念性技能B .专业技能C .人际关系技能D.知识技能6 .项目范围（C ）A.只是在项目开始时才加以考虑B.在合同或其他项目授权文件被批准后通常就不成问题C.应从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制D.主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题7 .在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？（A ）A.构思阶段 B. 规划阶段 C. 执行阶段 D. 收尾阶段8 .根据学习理论曲线，当许多项目重复出现时

3、（C ）A.对操作者训练要求较少的生产设备降低单位成本B.随着生产效率提高单位成本降低C.随着产品数量的增加，单位产品成本以一定方式下降D.自动化程度越高，培训成本也越高9 .从项目最大单位开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项是构建WBS勺常规方法，称为（A ）A. 自上而下法 B. 自下而上法 C. 类比法D.使用指导方针10.计算所有项目活动的最早和最晚开始时间、最早和最晚结束时间以及浮动时间参数，然后根据这些参数安排和编制项目进度 计划的方法是（A）A.关键路径法 B .情境分析法 C .资源水平法D.进度压缩技术11匿名征求专家意见一归纳、统计一匿名反馈一归纳、统计 ，若 干轮回后停

4、止，这是以下哪种项目风险管理技术方法？ （C ）A.数学规划法 B.头脑风暴法C.德尔菲法D.核对表法12 .目标管理不涉及下列哪些内（D ）A.确定明确和现实的目标B.定期评估项目目标是否完成C.促进合作、团队建设和对项目的投入D.为项目成员建立具体的职业途径13 .在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？（A ）A.构思阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段14 .在项目的时间管理中，项目赶工的意思是（A ）A.重新界定逻辑关系，以缩短项目周期B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间C.给所有的项目工作都增加新的资源D.根据优先顺序给重要路径上的活动增加资源15 .

5、 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构，其可能的选择是（ A ）A.矩阵 B. 强矩阵 C. 功能化 D.项目化16 .进度控制与下列哪种因素无关？（ D ）A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证这些变化是有益的B.确定项目进度发生变化C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理D.根据客户要求改变项目进度17 .进度控制包含大量的组织和协调工作，而（ B ）是组织和协调的重要手段A.技术审查 B.会议 C.工程付款D.验收18 .在一个项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完成情况的目的在于 （D

6、）A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量B.根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线C.接受客户对所交付项目的验收D.决定项目是否应进入下一阶段19 .进行项目工作周期估算时，下列那些将不应考虑（D ）A.资源能力B.分配到一项任务上的资源总数C.历史资料（如有的话）D.管理费用20 . 一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该 项工作周期为4天，这其中没有休息日。从以上给出的信息，关 于该项工作可以得到什么结论？ （ A）A.该项工作总时差为9天B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时C.该项工作最迟完成的日期为 25号D.如果将投入该项工作的资源数量增加一倍的话，该项工

7、作可以在两天内完成21 .以下哪一个陈述不符合项目的属性？（）A.受有限资源的约束B.受到计划、执行和控制C.创造惟一的产品或服务D.持续或是重复性的22 .线性组织结构的特点是（B ）A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门C.谁的级别高,就听谁的指令D.可以越级指挥或请示23 .建设工程项目管理规划属于（D ）方的项目管理的范畴。 A、设计 B 、施工 C 、供货 D 、业主24 .项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是（ C ）A.计划 B .控制 C .沟通 D .团队 建设25 .项目管理的核心任务是（B ）A环境管理 B、目标控制 C、信

8、息控制D 、组织协调26 .项目范围（C ）A.只是在项目开始时才加以考虑B.在合同或其他项目授权文件被批准后通常就不成问题C.应从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制D.主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题27 .项目的三要素包括（B ）A.风险、费用和进度B.质量、进度和成本C.质量、进度和时间D.直接成本、间接成本和可用资源28 .每次你会见你的项目出资人时， 她都强调项目进行成本控制 的重要性。她总是询问有关成本绩效的情况。 为了回答她的问题， 你应该提供（B ）oA.绩效报告B.绩效衡量图表C.趋势分析统计数据.资源生产力分析29 .下列各项中属于项目计划约束条件的是

9、（ C ）A.过去业绩的纪录B.类似项目的财务报告C.事先确定的预算D.以前项目的经验30.网络计划工期优化，主要通过（ C ）来实现。A.利用总时差B.利用自由时差C.压缩关键工作持续时间D.压缩非关键工作持续时间31 .你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是：（C ）A、确定一种计算机工具帮助进行估计成本R利用以前的项目成本估计G确定弁估计项目的每项工作的成本D咨询各方面的专家，弁在他们的建议的基础上进行成本估计32 .质量控制中提高质量的预防措施是指（）A.纠正不一致性或缺点，弁恢复一致性的措施B.排除引起现有的不一致性或其他

10、不符合要求情况的原因，以防再次发生的措施C.是排除潜在的不一致性或其他潜在的不符合要求情况的起因的措施D.人力、手段、材料、方法及环境的改进措施33进行项目工作周期估算时，下列那项将不应考虑：(D )A.资源能力B .分配到一项任务上的资源总数C.历史资料(如有的话)D.管理费用34在项目的时间管理中，项目赶工的意思是：(A )a .重新界定逻辑关系，以缩短项目周期B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间C.给所有的项目工作都增加新的资源D.根据优先顺序给重要路径上的活动增加资源35.对项目而言，“一次性”指(B )A.项目周期短B.每个项目都有明确的起止时间C.项目将在未来不能确

11、定的时候完成D.项目随时可能取消36 .恰当的项目范围（A ）是成功实施工程项目的关键。A.定义 B .变更 C .控制 D .确认37 .项目小组衡量风险应对计划实施有效性时，是将计划实施结果哪个因素对比（A ）A.可接受的风险承受度B .风险评分C.风险白概率/影响评级D .项目的总体风险评级38 .你方首席工程师估计一项工作很可能需要50周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在 40周内完成。如不顺利的话，最多将会用180周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的PERT直是（B ）A. 45 周 B . 70 周 C . 90 周 D . 140 周39 .在评估一个项目是否赶工时，项目

12、经理首先计算（ A ） A.可以加速完成的每项关键工作投入的成本和时间的斜率B.项目关键路径新增资源的成本C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约的时间D.每个关键路径PERTE个可能的时间估算40项目的质量保证部门最近对项目进行了质量审计，得到了一 系列发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳， 因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。 下一步你应该怎么做(D )A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题B.重新指定这个问题的负责人C.马上进行产品的返工D.发布一项变更申请以采取必要的纠正措施二、判断题(

13、每题2分，共20分)1 .项目都有客户 包含不确定性 笄且项目的生命周期是有限的"()2 .项目成本预算应该准确不应该留有余地口( )3 .一般说来 职能型项目组织结构比较适用于规模较小 ' 偏重于技术的项目 而不适用于环境变化较大的项目口( )4 .矩阵型项目组织结构既有注重项目和客户的特点 也保留了职能型项目组织结构的职能特点。( )5 .职能组织结构模式可以确保工作指令的唯一性。( )6 .根据学习理论曲线，当许多项目重复出现时，随着生产产品数量的增加，单位产品成本将下降。( )7 .德尔菲法是在专家完成公开的情况下开展的风险预测方法。（）8 .在项目生命周期的第一个阶

14、段 客户用书面文件明确自己 的需求 并向个人、项目团队或组织征询“需求建议书”但弁非每一个项目都有正式的需求建议书。（）9 .项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。（ ）10 .项目后评价中的自我评价与竣工验收是完全一样的。（ ）11 .恰当的项目范围变更是成功实施工程项目的关键。（X ）12 .项目启动的一个明确标志是任命项目经理（ V ）13 .风险识别工作不包括制定风险对策（ V ）14 .项目后评价不包括对项目管理活动的评价。（ X ）15 .职能组织结构模式可以确保工作指令的唯一性。（ X ）6.根据学习理论曲线，当许多项目重复出现时，随着生产产品数量的增加，单位产品成本将下降

15、。（ X）17 .采购管理者的目标就是降低采购价格（ X ）18 . BCWS（PV）是指在给定期间内，对计划要做的活动所做的成本估算（V ）19 .项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。（V ）20 .项目的阶段性成果我们称为项目产品。（ X ）三、问答题（共15分）1、什么是项目管理？项目的利益相关者有哪些？ （7分）2、项目组织的结构模式有哪几种？各有什么优缺点？ （8分）3、什么是项目？ 时限性是什么？4、项目沟通管理的特征有哪些？5、项目计划的作用有哪些？四、案例分析题（25分）某公司组织结构属于弱矩阵结构， 该公司的项目经理小李正 在接手公司售后部门转来的一个项目， 要为某客

16、户的企业管理软 件实施重大升级。小李的项目组由五个人组成， 项目组中只有资 深技术人员老张参加过该软件的开发， 主要负责研发软件最难的 核心模块。根据公司与客户达成的协议， 需要在一个月内完成老 张原来开发过的核心模块的升级。老张隶属于研发部，由于他在日常工作中经常迟到早退 经 研U又部经理口头批评后仍没有改善， 研发部经理萌生了解雇此人 的想法。但是老张的离职会严重影响项目的工期，因此小李提醒老张要遵守公司的有关规定， 弁与研发部经理协调，希望给老张 一个机会。但老张仍然我行我素。项目开始不久，研发部经理口头告诉小刘要解雇老张，为此小刘感到很为难。【问题1】请从项目管理的角度简要分析造成小刘

17、问难的主要原因。答：1.项目都是在组织里执行的， 项目的组织结构制约着项目对所需资源的获得。但项目经理无论在何种组织结构下都有按照目标完成项目的责任。本例中的弱矩阵组织结构使项目经理小刘权责不对称，是其为难的主要原因。2.本例中研发部经理的行为会对项目造成重大影响，是重要的项目干系人。其解雇M的要求与项目的客户要求的工期这两个干系人的要求存在冲突，是造成小刘为难的另一个原因。【问题2】请简要阐述面对上述困境小刘应如何妥善义理口答：1.与M沟通，了解其行为的真正原因，争取其遵守公司规定。2 .搞好项目团队建设活动，使 M融入到项目团队之中。3 .争取外部资源，避免 M的对实现项目目标的不可替代性

18、。4 .建立项目团队工作激励制度。5 .与研发部经理沟通，争取其对本项目工作的支持。【问题3】 请简要说明该公司和项目经理应采取哪些措施以避 免类似情况的发生。答：1.制定公司级项目资源使用政策和过程，保证项目执行的资源可用性。2 .提升项目经理的职级， 使公司变为平衡矩阵或强矩阵， 使项目经理有和职能经理对等谈判 权，利于项目执行。3 .将项目经理和职能经理在项目中的职责做清晰划分，争取权责对等。4 .项目经理要执行项目团队建设，提升项目绩效。5 .项目经理要履行管理项目团队职责，及时处理项目团队问题。6 .项目经理要在风险管理中关注人力资源风险。7 .项目经理要分析并管理好项目干系人。8 .项目经理对关键路径任务要准备可替代资源