仓库规划期运营管理

1、 仓库项目前期的运营管理Jack Wang案例讨论 李宁武汉李宁武汉RDC运作在即，如果现在运作在即，如果现在让你负责该项目前期规划，你会怎么让你负责该项目前期规划，你会怎么推进该项目？推进该项目？阶段一准备期周期界定客户需求分析可行性分析项目进度控制运营安全以及风险评估流程设计以及规划人员招聘阶段二 磨合期项目磨合流程改善SOP 规范5S实施方案建立以及推行阶段一准备期项目运作开始规划至运作6个月1时间界定1.从无到有2.流程有，不完善3.运作突发异常多4.磨合期5.KPI指标逐步达标2运作特点界定1.项目负责人可以独立完成管理2.团队成员80%以上开始稳定3.团队配合磨合3管理团队界定运作

2、周期界定客户需求分析结算特点单证需求操作需求你还能想到哪些需求？客户需求分析 仓库需求仓库需求硬件匹配硬件匹配地理位置地理位置市场调查市场调查价格价格仓库需求操作需求Company Logo进出库操作要求进出库操作要求设备需求设备需求作业效率作业效率KPI1.入库2.出库3.盘点1.单日作业量2.反馈效率 3.关键点 IT设备 作业设备 货架设备监控设备 指标 如何核算 控制点WMS单证需求交接存档如何对账系统选型及对接方式1.系统对账2.异常问题3.单据核对4.月度盘点1.EDI2.Excel3.数据导入1.进出库单据交接2.对账单据交接3.异常单据交接4.单据存单周期单证需求账期结算的依据

3、发票类型结算特点结算特点发票发票前提前提周期周期结算特点未来机会盈利能力风险评估操作能力可操作性 是否具备类似项目的操作经验是否具备类似项目的操作经验 现有团队能否完成操作现有团队能否完成操作 项目运作风险点有哪些项目运作风险点有哪些项目是否赚钱项目是否赚钱 运作项目的未来的潜在机会有哪些运作项目的未来的潜在机会有哪些项目可行性分析人的因素是否赚钱前景如何项目进度控制客户目标客户目标公司目标公司目标推进时间表推进时间表整体时间表整体时间表客户目标任务客户目标任务公司项目任务公司项目任务客户方责任客户方责任项目方责任项目方责任目标时间表阶段性任务参与人及责任参与人及责任 1.谁负责购买保险以及金

4、额2.保险种类3.保险风险1.消防设施以及安全隐患2.硬件设备使用以及风险1.人2.货物3.流程漏洞风险1.盈利点分析2.成本构成分析3.亏损分析项目运营安全和风险评估Text in hereSOP仓库规划仓库规划管理管理客服流程客服流程流程设计以及规划成本核算工资标准制定后勤保障（食堂，住宿，班车）人员招聘管理员工手册，管理制度签订合同以及离职率控制岗位职责确定人数确定人员招聘入职培训竞争机制人员招聘小组讨论问题：在开始运营一个新项目时，你认为还有哪些是需要考虑的？问题讨论阶段二磨合期321作业效率分析作业效率分析与客户达成共识与客户达成共识1.盘点对账盘点对账2.盘点盘点3.结果处理结果处

5、理4.异常问题总结异常问题总结1.收货操作收货操作2.发货操作发货操作3.异常问题异常问题试运作阶段磨合期 实际操作与实际操作与sop有差异有差异 流程遗漏流程遗漏 新增需求新增需求 改善性调整改善性调整调整原因调整原因调整前后调整前后对比对比调整后效调整后效果评估果评估经验总结经验总结 形成管理思想形成管理思想总结推广总结推广 更加合理更加合理效率更高效率更高 满足新需求满足新需求覆盖面更全覆盖面更全 达到预期效果达到预期效果未达到预期效果未达到预期效果填写评估报告填写评估报告现场操作流程改善SOP规范化 各环节作业流程现场现场异常问题流程 单证操作流程（系统和单据）单证单证异常问题处理流程 设备采购以及日常使用，维护保养流程设备管理设备管理异常设备处理流程 报告提交周期、涉及内容以及责任人报告管理报告管理重大问题报告制度 五步法五步法5S实施小组讨论问题：作为一个仓库项目负责人，你是否在管理过程中推行过5S管理以及你在推行过程中遇到的最大问题是什么？问题这是一个停留在管目标，管现场，管指标，管流程，管效率的阶段，总之一句话，项目的