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1、 真实系统环境问题决策与人的行为有关的信息处理数据MIS信息外部数据管理者协助人员响应操作对话系统数据库系统模型库系统DSS 数据库对话管理模型管理数据管理模型库用户 数据库对话管理模型管理数据管理模型库用户三角式结构串连式结构 模型库管理系统问题处理系统自然语言处理系统人机接口知识库管理系统方法库管理系统数据库管理系统推理机模型库用户知识库方法库数据库四库IDSS的基本结构 群体决策支持模型 解释诊断预测调试教学规划监视修正设计控制专家系统按所处理的问题类型分类 专家系统任务类型的层次结构 知 识 库知 识 获 取 子 系统专 家知 识 工 程 师解 释 子 系 统推 理 机用 户接 口决
2、策 者专家系统的基本结构专家系统的基本结构 用框架描述用框架描述“椅子椅子”的概念的概念 科拉迪知更鸟鸟翅膀is-ais-ahas-part一个简单的语义网络 产品数据库客户数据库数据仓库添加新生产线改变产品价格注销帐户提高贷款额度OLTPOLAP添加新生产线改变产品价格运作数据库上个月有多少产品销售额超过10000？打九折是否能够提高顾客的购买量？库存降低10造成的新的库存成本是多少？一种用于支持决策的特殊的数据库 11074日 期 维1997Q1Q4Q3Q22581136912110741998Q1Q4Q3Q22581136912年（ 第 一 层 ）季 度（ 第 二 层 ）月 份（ 第 三
3、 层 ）维类 别维、层和类别的关系示意图 产品维时间维地区维2004200320022001北京广州上海电视机微波炉电冰箱A多维数据立方体 上海电冰箱 200420032002北京上海电视机电冰箱 20032004北京200230上海456478广州1001201季2季3季4季1季2季3季4季5050505050505080120120100116120120120118242424282525254520032004北京上海广州不同维度间的旋转 维层次间的旋转 数据挖掘数据挖掘 /知识发现知识发现 (从海量数据中淘从海量数据中淘“金金”) 数据Y-Axis-商商务务智智能能目标数据预处理后的数据转化后的数据模式
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