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文档简介

1、工作态度的心得体会工作态度的心得体会1读了态度决定一切后我获益非浅,对我产生很大震动的是:态度决定一 切,不能寻找借口,积极快乐地工作。态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实 和依据,反复强调了积极态度的重要性。在工作面前,态度决定一切。没有不重 要的工作,只有不重视工作的人,不同的态度成就不同的人生,有什么样的态度 就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样,人生总是顺 境和逆境的交替起伏,只有保持积极正确的态度,才能以坦然平和的心态来面对。 既不会被金钱和荣誉冲昏头脑,也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态 度不但可以维护和改善我们的人际关系

2、,还有助于我们保持冷静理智的头脑和良 好的情绪,将自己的能力发挥出来。工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口,借口就成了一面挡箭牌。找到 借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉,心理上得到暂时的平衡。但长此以 往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找,本人就会疏于努力,不再想方设 法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担,哪怕因此而受到上司的责备。因 为成熟的人才敢于负责,才能在挫折中成长。快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素。细品此书后明白了一个道理: 如果你认为是否快乐取决于外部因素,那么就一定会有我们不能快乐工作的理 lllo因为世界不是

3、完美的,外部的客观因素会永远存在,使我们不能快乐工作的 因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个,就是自己选择快乐地 工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念,也就是对待工作的态度。 把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的 心态一旦形成,工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣,自己的一项爱 好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中,同事也会被你有所影响。在作中一定要尽职尽责,时刻保持一种积极上进的心态,积极主动,对于每 一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做,丄作中饱含热情,快乐地工作, 不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己

4、,影响他人。态度决 定一切,做事情要循序渐进,把事做好、做对。安环部:二O四年二月二十七日工作态度的心得体会2最近,公司组织读书交流活动,通过阅读用心去工作这本书,让我受益 匪浅,心中感触颇多。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题迎刃而解, 心中顿时豁然开朗。、用心工作,用心做小事。在我们的工作中,真正所谓的大事实在太少,每天都是由一些小事构成的, 如果我们总是忽略了不该忽略的小事、小细节,从面对面接踵而至的小事面前穷 于应付,这显然是不成功的。工作中的我们就如同一台台的机器,或是机器中的 一个个零件,运转的过程是机械而枯燥的,甚至有时还会出各种故障,致使做工 流程瘫痪或者产能低下,这就体

5、现出我们做好本职工作的重要性,因为在工作中, 我们不止是个体,还是环节,我们反映的不是个人,而是一个集体。我们每个人 对于这个集体来说都很重要。这个集体需要我们用心想事,用心谋事,用心干事, 专心专意,一心一意,全心全意,诚心诚意地去做每一件小事。二、用心工作,态度决定一切。态度决定一切,对待工作也是一样的,要以积极乐观的态度来年看待自己的 工作,也许现在工作的压力很大,任务还没完成,领导对你的工作不是很满意, 你与领导的工作思路有自己的想法,但是从乐观的态度来看,至少我们从工作中学到了什么,比起昨天,我对工作更 加熟悉了,比起上一次,比起上个月,我的工作效率提高了,这些就是收获。当 今社会风

6、气浮躁,各行业发展形势严峻,多种机遇与挑战并存,梦想与现实仿佛 有着打不完的架,不断地拉扯我们每个社会人的心。总会有很多人在自己的工作 岗位上感到迷茫,彷徨,并不是因为他们有什么图谋不轨的心,却只是因为他们 没有用心,没有用自己的心去投入到工作中。就像有时候我们会在工作中会犯一 些低级错误,并不是我LI前掌握的知识和技能干不好这件事,而是态度不端正, 没用心去做。因此,修好一颗心,用心去工作,端正态度使得在工作中极大程度 地实现价值和创造价值显得如此重要。三、用心工作,履职尽责。用心工作,就是要用负责、务实的精神,去干好每一天中的每一件事;用心 工作,是就要不放过工作中的每一个细节,并能主动地

7、看透细节背后可能存在的 问题;用心工作,就是要让自己比过去做得更好,比别人做得更好。有时侯我们 在工作中犯一些低级错误,并不是我们掌握的知识和技能不够,而在于没有用心 去做。用心工作是提升自身价值的前提,同时也是做好本职工作的基础,一个称 职工作的人,是接受任务而完成之;一个用心工作的人,是了解任务而卓越之。 用心,它不仅仅只是一种方式方法,更是一种态度的体现,也是我们提升自身价 值的前提,同时也是做好本职工作的前提保证。作为一名龙矿员工,要时刻秉承 着“修好一颗心,用心去工作”的态度与信念,做好本职工作,更要结合自身岗 位的工作体会,将上级领导下达的任务做得更快,更好,还要把自身岗位工作做得

8、更完美。四、用心工作,保持积极的心态。一个人工作的好坏心态很重要,具有消极被动心态的人,他们只是指责和抱 怨,并一味逃避,他们不思索关于工作中的问题:自己的工作是什么?工作是为 什么?怎样才能把工作做好?只有以积极主动的心态对待工作,就会尽职尽责地 完成工作,并在工作中充满活力与创造性,成为一个值得信赖的人。工作就意味 着责任,没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。总之,用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是 自己。工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,我们只有尽职尽责、尽善尽 美、用心做好H前的工作,才能获得价值的提升。工作就必须学会担当。用心工 作,不仅是企业持

9、续健康发展的需要,同时也是个人取得成功的坚实基础。读完 这本书,更是让我明白一个道理:其实每个人最大的敌人不是别人,而是自己; 最大的困难不是工作,而是自己的心态。在每个人的一生当中总会有许多不如意 的地方,但这些都不可怕,可怕的是我们放弄了,气馁了,最后渐渐的习惯了, 麻木了。那时候的我们更应该满怀信心,与所谓的困难抗争到底,然后吸取教训, 迎接更大的挑战。修好一颗心,用心去工作。我相信,做任何工作,只要我们用心去做了,就 一定能把它做好。工作态度的心得体会3根据次这主题为端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务的动员会议, 我个人认为不管是从时间还是中心内容来看,都是恰倒好处且值得我们每一

10、个人 深思的。把公司整体状况与处境与大家一起分析与探讨,不但可以让每一个人设 身处地的去思考问题;而且也都有了面临危机感的意识。这样的会议的确可以倡 导定期定时的举行。我认为,首先作为公司的一员,我们每一个人都有责任和义务来承担与分担 公司整体LI标的实现。当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念!俗 话说:一个巴掌拍不响我不相信一个人可以创造佳绩;但我绝对相信一个团队可 以创造奇迹!只要大家为着同一个目标共同努力,相互体谅就一定可以做到。当 然,团结就是力量是需要我们用心去体会与实现的。其次,对公司现整体运营的惜况来分析;其前景是非常直观的。这需要我们 共同坚持与不懈努力和创新才能在残

11、酷的竞争中立于不败之地。也就是意识到一 个企业它真正的核心竞争力在哪里?但从市场分析等各方面来看,我们面临的问 题与压力也开始慢慢浮现出来;就像人从小到大的一个成长过程!终要面对种种 现实和压力。企业也一样,在身躯越来越庞大的同时所要面对和深思的'种种问 题都需要我们共同去应对。我个人认为首先就应该先从内部整顿开始;完善内部 管理;增强团队意识;恢复齐心对外的士气。不管是一个发展中的企业还是一个 成功的企业都应该保持不断创新;提高服务意识;完善内部管理。综我上述所说,我的看法和想法是建议可以先从以下儿方面着手实施:其一:服务;现如今的企业,不管开始怎样销售自己的产品;最终都会极力 强调

12、自己的服务有多好,可见服务的重要性。但关键怎样让客户把知道转为感受 到?当然这不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所谓全员参与不管所在 的是哪一个岗位,只要有与客户接触的机会都应该做到有服务意识且用心服务。其二:学习;二十一世纪,市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争,残酷至极。 要让每一个员工知道自己随时都面临被淘汰的可能。当然企业的发展与每位员工 的综合素质提高息息相关。在不断壮大企业规模的前提下,也要做一个学习型企 业,只有知识才能让企业员工立足于社会不败之地。建议多给员工一些培训与学 习的机会。哪怕除自己工作范围内的知识。其三:培训;我个人认为一定要加强公司内部员工的培训:且频繁。除自身

13、产品知识的培训外。同样也可包括业界方面知识流通的培训。如:业界内的一些 最新消息;同行竞争对手的最新动态;等等与市场有关的信息都可收集后做为交 流与培训的内容。特别是跑在一线市场的同事。当然最重要的还是一些专业知识 的培训。其四:创新;其实所谓创新并不一定要与研究/研发联想在一起。特别对于 我们公司来讲乂属于销售/服务类行业。那么对于我们来说的创新无非大多围绕 销售与服务来探讨。比如:观念创新、制度创新,市场创新,管理创新等等。 都算是一种创新。最后:服务投资;现在企业间的竞争愈演愈烈,压力挑战我们随时都要应对。 而我认为这种激烈更多来自于服务的竞争。如把产品与服务相比较那么在我看来 产品在整

14、个销售过程中或许只占40%优势;而服务一定可以占60%的优势(特别 是售后)。这就是企业间服务与竞争的较量。那么如何赢得这场较量我认为最有 力的办法除提高我们自身的服务水平外就是服务投资。我们应该抓住这个市场进 行投资也就是尽可能的满足于客户,哪怕是一些无理的要求。这样就涉及到了人 力、物力、钱的投资。对于一个正在成长且面临着众多竞争对手的企业在服务方 面绝不能忧郁/吝啬。试问现在企业中最有利且优势的资源是什么?无疑那肯定 是客户资源。怎样把握这种资源?不留任何缝隙让他流失?我认为最有利的办法 就是提高我们的服务服务投资提高服务质量。那么在对外销售时这也可说是我们 的又一大优势了。工作态度的心

15、得体会4态度决定成败,无论情况好坏,端正工作态度是工作顺利开展的基础,没有 良好的工作态度就没有企业傲人的成绩。如何端正态度,我们要从对事和对人两 方面抓起。一、对事的态度:1、工作中要坚决杜绝基本上、差不多、应该是等词语。工作就要严谨,严 谨的工作态度不仅让工作做得更完美,更是对工作、对企业负责的认真态度。2、工作中要有主人翁意识。企业是员工大家的家,每个人都是大家庭的链 条中不可分割的一条,因此在工作中要相互帮助,互相配合,不能以这不是我的 工作,他请假了,我不清楚等理山推脱,耽误整体的进度。3、要有时间紧迫感,改掉拖拖拉拉的作风。工作中要时刻督促自己,用最 短的时间去最有效的完成工作。不

16、能抱有多干多措,少干少错,不干不错的错误 思想。4、在工作中寻找乐趣。人们在长期的工作中难免会出现枯燥、厌烦等负面 情绪,使得工作越发变得难以进行。工作中肯定会有一点是自己喜欢做的,我们 可以将其扩大化,乐在其中,这时你会发现工作也会如此喜悦、轻松,而在正能 量的影响下,其他的工作效率也会大大提高。5、工作要有计划,并且要付诸行动且持之以恒。有计划、有条理会使得工 作事半功倍,而再好的计划不付诸行动一切都是枉然。所以工作中不仅要将合理 的讣划实施而且更要不懈的坚持下去,将工作做到。二、对人的工作态度:1、对同事的态度。同事是我们工作中的亲密战友和得益良师,不仅要主动 相互沟通,更要相互帮助。我

17、是一名刚进单位的新员工,前辈们将他们丰富的工 作经验传授给我,使我在工作中受益匪浅,少走了不少弯路、窄路,并且大大的 提高了工作效率。2、对外来办事人员的态度。对外来办事人员要做到谦虚礼貌,不卑不亢。 对于工作上的事情要主动、积极、热情,不能因为他是外来人员而横眉冷对但也 不能唯唯诺诺、有求必应,超出工作范围或有损公司利益的事情,绝对不能占用 我们的工作时间。对领导的态度。领导是工作的分配和统筹者,他们做决策是从 全公司的利益出发,考虑大众的得失。当个人利益与之发生冲突的时候,我们要 从多方面、多角度理解。态度决定成败,无论情况好坏,都要抱着积极的态度,莫让沮丧取代热心。 生命可以价值极高,可

18、以一无是处,看你如何选择。态度决定行动,行动决定一 切。只要端正自己的工作态度,企业这个大家庭将会越来越好。工作态度的心得体会5一、认同的观点态度是一种力量,工作的状态、人生的方向受控于个人态度的牵引,我们会 成为什么样的的人,取决于我们以什么样的态度做什么样的事;卓越的态度可以 使平凡变成伟大,平庸的态度可以使伟大变成卑微:如果一个人对工作本身没有 热情,不端正态度,事实把工作当成一种负担,他永远不会有成就的;态度本身 就是一种能力;不要给工作找借口,养成对结果负责的态度;态度本身就是一种 能力;改变态度,就能改变我们的人生。二、联系实际回想自己一直以来的工作态度,大部分都是随大流,只要求做到中上游就好 了,从来不想着竭尽全力做到;也存在我只是在为别人工作,别人给我工资而已 的心理,所以既然是给别人工作,就不必那么卖力、那么认真,只要过得去或把 任务完成就行了,视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心

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