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文档简介

1、保安每月工作汇总报告汇总报告是一面的镜子,它可以发现咱们工作的不足与长足,为 接下来更好的计划准备。作为一名保安要知道自己的职责所在。以下 是保安每月工作汇总报告,欢迎阅读 保安每月工作汇总报告 随着恒大名都开盘临近,我保安部结 合部门八月份工作计划在紧张而有序地进行着。保安部在公司上级领 导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,我部本着对自己 负责、让公司放心的职业精神,经过全体员工的努力,团结协作做好 每一件事,比较圆满地完成了公司交给的各项安全保卫工作,以及部 门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说,发展趋势良好, 但在工作中还存在一些不足之处,现将本月以来的工作作以汇总报

2、告,以便扬长避短,为下月开盘工作做好良好的准备一、本月工作情 、训练方根据月初部门的计划和安排,各个中队均能按计划积极主动参加 与实施训练,本月中的训练科目主要是队列和消防。在每日的训练过 程中,我 * 员都抱着不怕累的坚定信念与优良作风,勇于吃苦,勤奋 训练。在队员之间、中队之间共同营造出了赶、比、超的训练氛围。 通过这个月的训练,我部每个员工的基本素质有了很大的提高。、培训工虽然开盘在即,工作繁重,我部始终按计划进行培训学习工作。 特别是对新入职的队员进行了严格有计划的培训,使他们融入团队, 能承担保安自己的工作、内务卫生方面部门为了给每一员队员提供一个良好的居住环境,对宿舍内务环 境卫生

3、提出的军事化要求,并按照宿舍管理条例、物品摆放要求等标 准,不定期的对员工宿舍进行检查并整改,通过不断的严抓落实,现 已有明显的提高,基本达到规范要求。 、稳抓日常执勤和接待工作 日常执勤和接待工作做得好坏直接体现保安团队的基本素质,因 此本月对这项工作进行了大力的培训和严格的管理,坚持优质服务, 顾客至上的原则,站好每一班岗,主动为每位顾客服务。现在每位队 员对日常工作的思想较强,已经基本达到规范要求。、做好园区销售的清理工作 为了维护园区及大门口路面的卫生,我部实行见脏就清,见乱就 收原则,对园区走道、广场及门口路面进行了及时清理,保证给客户 一个良好的视觉效果。、保障园区消防工作,做到及

4、时发现和整改。 开盘在即,客服中心针对所辖区域消防安全现状召开专题会议进 行工作部署,成立安全巡查小组,对所辖区消防安全情况进行全面检 查。对消火栓和干粉灭火器的配置和使用情况、易燃易爆物品保管、 消防安全警示标语园区围蔽情况、办公区域用电情况、施工现场施工 消防和安全等等进行了全面检查和整改。在检查中发现了很多问题, 如园区内部缺少疏散标示和消防安全警示标示的、施工现场没有进行 全面围蔽的消防设施配备不完全的以及和保安部新招收员工较多消防 器材不到位等。本月对存在的这些问题全部进行了整改。八月一二、本、日月娱,保安部的乐举行庆八一 问题和不活动。处活足动之存在、人员我素质还有待提高。礼节礼仪

5、还不够规范,服务用语运用还有欠缺。、骨干带队伍的能力不够。、队员的思想还不是很稳定。、工作落实质量还不够高。、请销假制度落实不严格。三、下月工作计划、狠抓细节管理提高服务质量。、加大礼仪及服务理念培训,为开盘做好准备、加强训练和培训学习,努力提高队伍的整体综合素质和骨干人员的能力、严格落实各项规章制度、努力抓好队伍内务整理工作、严格管理各中队交接班,保障班班之间工作顺利进行八月份,虽然我部工作较上月有明显的进步,但还有很多欠缺。在下步的工作中,我部将努力,严格管理与要求,针对本月所存在的问题,力求从实际出发,从根本上解决问题,力争各项工作更上一层,努力保障开盘工作顺利进行保安每月工作汇总报告

6、月份咱们经历了清明时节的小长假过后,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中月过去了,回顾 月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安安全 工作方面,咱们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作 态度,立足本职、讲求实效、积极进取。总的看来,咱们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后 的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下汇总报告: 一、加强员工培训力度,提升部门形象 ; 增强员工服务思想,提高 工作质量 抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱, 部门为此保证员工牢固树立服务思想,在服务水平和服务技能上争取 有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专

7、业陪训。因此,部门所 有员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不 在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想 教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老 带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管 理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以 培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得咱们的员工服务水平和 服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处 领导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排 布署员工服务思想、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、 更具体、更有目标,部门

8、领导细化制订安保部服务标准和服务流程。 咱们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准 确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼 貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,咱们都做了比较详细的要求。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务 流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。二、增强安全思想,时刻牢记责任使命 部门始终怀着以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,增强安 全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理。把隐患险于明 火、防范胜于救灾、责任重于泰山的警示时刻牢记在心。要对中心领 导提出 抓安全就是抓成效的 ?精神认识到位。部门在安全工

9、作管理 上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落 实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要 充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑 情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是安全的,给业主创造一 个良好的工作环境,给员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防 工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,在月日、月日保安部和 工程部陪同凯安人员对中心园区、楼层内及地下室的烟 感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试( 如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风 机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防

10、广播启动测试) 本次测试结果正常。在月日、月日凯安人员对中心园区楼进行消防设备的 检测。以保证机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区 工作正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要 求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都 能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行 各种突发急难险重任务的能力。 三、安全工作的基础,劳动纪律工作 要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使咱们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。月 日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自 己的工作岗位被中心行政部戎

11、经理发现,部门经理李平及当班领班调 查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为 其指出了问题的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的 处理。通过部门的讨论,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他 们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部 门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工 手册的条款对他进行了经济处罚 ; 通过这件事件的发生和惩罚措施对大 家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒。四、存在的问题 、个别员工服务思想不强,服务技能水平较低,履行职责能力 差。、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。 、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。五、五月部门工作计划 . 加强各班组人员的业务知识的培训,尤其是新员工的技能业务 培训。. 高温季节来临之际 , 做好防暑降温工作 , 关心生活条件困难的员 工,并进行家访。. 配合各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的项工作任务. 按照中心行政部要求,落实安全措

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