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文档简介
1、吵架的十大学问你可曾想过,“吵架”其实更可能帮你达成愿望?“日本巴菲特”糸山英太郎告诉你,如何“吵”出人生价值,“吵”出自己的一片天!(书名:吵架智富哲学,作者糸山英太郎,2005年9月出版。糸山英太郎,1942年生,曾任前日本首相中曾根康弘秘书,32岁时成为最年轻的参议院议员,日本航空的顾问和最大股东,在日本有“日本神鬼玩家”、“日本巴菲特”、“会走路的算盘”等称号。福布斯杂志近20年来唯一年年上榜的日本富豪,个人资产约合人民币400亿元,近年来积极投身于社会活动) 目前为止,归纳各次争吵的心得,我的结论是:吵架是“爱”的表现方式之一。所以说,我认为吵架为最佳沟通方式,这个说法一点也不为过。
2、一、吵架为最佳沟通方式姑且不论吵架内容,当双方争得面红耳赤时,恐怕彼此的下意识里都存在着对敌手的憎恨之意。待怒火消退后冷静分析,其实症结无非是“希望不赞同自己意见的对方可以认同自己”或“希望不顺自己心意行事的对方能采纳自己谏言”。换句话说,不管是多大的激战,目的都可说是为了增加彼此认识,进而达成共识吧!理论上,成人的吵架不可能像孩童般直接诉诸拳头。我年少时经常气盛闹事,但在18岁后就跟“以暴制暴”说拜拜了。之后不管在政坛或商场,我多次托吵架之福,认识了“不打不相识”的挚友。特别在人才济济的“糸山人脉”中,若非吵架的机缘,有多位友人我可能一辈子都无法结识。所以我常说,吵架也是种奇缘,特别对吾辈之
3、人,我更是视吵架为结识良友、与热爱人生者交换名片的绝佳场合。吵架也是一种浪漫,我个人对此十分认同。二、慎选吵架对象吵架可说是感性的。为何而怒、为何坚持不让步、如何与对方交手等等,从“开战”原因到出手为止的行为都如实反映一个人的个性。吵架的不确定性也就在此,有些人事先虽讲得慷慨激昂,一旦开战,本性胆怯的人还是只能胆怯以对。因此,吵架也是一面投射个人本性的镜子。我要强调的是:务必慎选吵架对象。凡人皆有自尊,战败之状不愿在人前显现为人之常情,所以人们总是无意识地偏好挑选较自己懦弱、无能之人为吵架对手。在一般的公司里,我们常见到课长怒骂属下的情景,却极少见到胆敢当面指责部长或次长不是的课长,就是这个原
4、因。谈到我吵架生涯中的自豪之事,那就是我从未与较自己软弱、无能之人吵架。或许是自己的反叛精神作祟,所以我总是找比自己强大的敌手挑战!年轻时吃了几次闷亏,被围殴到不支倒地,这样的精神仍持续到今天。就算是成为企业家的我,现在也还是习惯以报社或大企业等“巨人”为敌。也就是这样的个性,造就了今天的我。每当我勇往直前之际,我感受到的成长喜悦也就超乎常人。在现今“欺善怕恶”的社会中,充斥着无法区分“吵架”与“欺侮弱小”之间差异的无耻之徒,真是令人遗憾。三、勿落荒而逃对挑衅应照单全收我吵过的架不计其数,但是没有一次是我主动挑起的。我只是对别人的挑衅照单全收罢了!已经年过60的我,并非天生具备如此“天赋”。我
5、将吵架分为“埋单型”与“不埋单型”两种。我年轻时总是对他人的挑衅照单全收,现在只要一有机会公开对年轻人谈话,我总是大声疾呼:“吵架之道的实践重于理论,唯练习之外别无他法,所以年少时对别人的挑衅应学着照单全收!”为何对他人的无理挑衅应该照单全收呢?这是为了自己将来着想。人们都为自尊而活,一旦遭受欺侮、被当成傻瓜耍,心中总不是滋味,甚至生不如死。不敢面对无理挑衅、尽量避免吵架的最大坏处是:久而久之,人们就会养成“视失败为理所当然”的态度。被当成傻瓜、被人轻视,自己却视若无睹,总有一天这个人会发现自己失去最重要的自我。就算可以一笑置之,暂时欺骗了对手,也无法欺骗自己。“我又逃避了”、“我无法反击”的
6、落败感、挫折感累积到一定程度后,自己也会无法原谅自己,使人生陷入消极中。年轻时发生如此郁闷、自伤之情,对往后的影响相当重大。顽强抵抗而败与不战而败的结果落差如此之大,不可不慎!不论吵架的对手是谁,它都不是件轻松的事。但是若你当下逃避的话,以后将有更麻烦的试炼等着你。所以说,年轻时代的吵架是锻炼自己的最好方式之一。四、师出无名的吵架是无意义的不能像孩童吵架般动不动就诉诸拳头,成人吵架需要胸襟、智慧、人脉与权力,甚至偶尔还需要资金作为后盾。其中最重要的是:吵架必须师出有名。举例来说,股票收购战就是典型的例子。这已经不单是收购方与被收购方的攻防战,只要股价一被炒上去,就有许多散户急着搭轿、大举进场。
7、随着股价不断上升,许多散户忘了适时“下轿”,结果落得血本无归。政坛上的吵架亦然。只要政治斗争为的是争权夺利,“有得必然有失”便是理所当然之事。带头的政治人物一旦把事情搞砸后,丧失了自己的权力不消说,依赖其为生的业者及官僚同伙也都会跟着遭殃。在我众多商场及政治吵架的经验中,不管是否被迫,我发现总会把一群与当事者无关的人卷入。因此,我认为师出有名有其必要性。我个人单纯的想法是:名不正、言不顺的架不值得一吵。因为这种架只有损害而无益处。五、情报至上,知敌为要正如孙子兵法所言“用兵之理,贵在神速”,吵架也以速战速决最为理想。因此,吵架前必须查知对方要害及痛处,这就有待事前的情报搜集。想想看,帮派、黑社
8、会股东、右翼分子等等,这些专业的“打手”是靠什么为生?不外乎情报讯息。只要挖掘出企业违法或不愿公开的事实,适时让对方知道有人知晓此事,通常能以销毁证据为交换条件,获取高额酬劳;或是持续握有情报,慢慢地与对方“磨”出个好价钱。六、虚张声势,漫天喊价就如“会叫的狗不咬人”,吵架也是心理战的一种。如果对手被怒吼震慑住的话,当然多用此招,所以虚张声势相当重要。举例来说,当我收购读卖乐园时,曾给读卖重大一击,我呛声道:“我是巨人头号球迷,我掌握经营权的那一天,就是我升格为读卖巨人球团老板之日。”收购JAL(日本航空)股权时,我也开出“大正年代出生的董事们都该退休了”、“宣传费用应该立即大幅删减”等对方无
9、法容忍的条件。当然,这些无理要求都无须深思,信口说出即可。太过理性、太过认真思考的话,反而令冲击程度降低,容易自露马脚。只要想到什么,尽管不负责任地嘶吼即可。尤其当我通过媒体放话,会令对方产生“糸山也有媒体管道”的印象,达到吓阻的目的。如果尽你所能地虚张声势、乱开条件,你就会迫不及待地想看到对方如何反应。如果是非比寻常的敌手,谁都不想继续争吵下去,而想提前收兵。如果你可以抓准时机,适时给对方台阶下,对方对你开出的条件就会欣然接受,这时就任你予取予求了。七、早期反击与报复在我熟悉的政界与商界中,所遇之人多半是识途老马,不管为何而吵,都是我与吵架高手过招的状况居多。如果先给人下马威是吵架的不二法门
10、,那么我们也可能遭到对手无预警的突击。这时候,马上予以反击就十分必要。我之前也提到过,不管是吵架或战争,对那些首先遭受攻击的人来说,他们所受的精神打击是难以估计的。简而言之,人们可能因为过度惊吓而丧失战意。因此,受到打击的一方就有时间压力,不容深思而后动。随着时间增长,懦弱与恐惧就会趁虚而入,进而影响反击能力。在“恃强欺弱”的现代社会里,我们或许无法如孩童般单纯。但是当我们还是孩童时,容易被欺负的小孩都是那些没有马上反击的孩子。加害的一方会视对方反应而行动,所以他一开始会尝试性地挑衅,确认对方完全无反击能力后,就肆无忌惮了。欲摆脱这种窘态,你得趁对手没有十足把握前立即反击,让对方无法称心如意,
11、之后他就会修正原本的心态。按照我的说法就是:“以牙还牙要趁早。”这和送礼的礼节相同,你收到礼物若不马上还礼,就会让对方误以为你是失礼的家伙。同理可证,若无法尽早以牙还牙,却予以宽容,或许反而会使人际关系更加恶化也不一定。八、适可而止,穷寇莫追因为我深知拿捏分寸的原则,所以吵架总能吵得“恰如其分”。我个人在政商界的吵架当然以获胜为目标,所以我竭尽所能地做好不败的准备。然而,对手也是人,我认为打从心底尊敬与体恤对手也是必要的。 马基维利在君主论一书中提及:“如何巧妙地区分人心与兽心,是君主必须具备的才能之一。”我认为吵架的道理亦同。野兽掠夺时是将对手致于死地,而人类的差别就在于知道适可而止,得饶人
12、处且饶人。这样的比喻或许不太恰当一场漂亮的吵架,就好比赶走烦人的蚊子。一气之下双手一拍把蚊子打扁,或许得以泄愤,但自己的手也会因为沾到血迹而弄脏。最好能不打它,尽量避免再次被叮,并将之驱至远处,或许才是高招吧!不过,吵架时难免恶言相向。我认为成人吵架应仿效“打蛇打三寸”,如果已打到痛处、达到目的,就该放对方一马。以免对方狗急跳墙,回咬一口。留给对手一条生路,才能化敌为友。昔日干戈相见,今日挚友互勉,明日良师就在其中啊!九、坚持到底既然成人吵架会将一群不相干人士卷入,自然不能为了一些无聊理由仓促开战。一旦避免不了开战,当然不能求败。只要是败战,没有不影响士气的。身为新日本观光等数十家公司的经营者
13、,若我在商场上大吃败仗,自然会让社员及家族成员迷失方向、无所适从。到底吵架有没有不败诀窍?以我的经验来看,确实有不败的秘诀,不过归纳起来只有两个重点:首先,绝对不吵没有把握之架,所以你必须培养估算对手与自己能力的判断力。话虽如此,人总有非自愿、被迫迎战之时,这时该如何应付呢?其次,既然已经开战,就要能坚持战到最后一刻,直到获胜为止这也是最简单、最基本的原则。只要一方不罢手,吵架的拉锯战就会继续下去,这时耐心强的人胜出机率较高,所以坚持是吵架致胜之道。已故的黑道大哥曾教导我:“糸山啊!我敢说如果有人跟黑道硬干的话,最后一定是黑道赢。为什么呢?那是因为黑道是没完没了的。就算输了,改天又派人来讨回前
14、帐,就是这样没完没了,才让人感到黑道的恐怖。”我之所以善于吵架,也是因为拥有“未胜之前,绝不罢手”的坚韧意志。最后我想说的一个重点:能够不吵当然最好不吵。像我这样的人物一旦开战,势必将周遭人士卷入战局,有些人多少会因此挂彩。十、让对手不跟你吵架也是一门功夫身经百战的名人显要们,大概也有相同感慨吧!右翼大老、黑道老大、政治家、企业家等等,这些我所结识的吵架名人都异口同声地说道:“吵架真的能免则免,否则总是有人要受伤。”我有全日本所得最高的父亲,又与右翼大老的女儿结婚,年过30身价就已经上亿。以青年企业家崭露头角、又因著作畅销而成为媒体宠儿的我,年轻时一去酒店就常有人找碴。所到之处,别人尽对我投以羡慕与忌妒的眼光。不用说,一旦遇到有人找麻烦,我当然会先秤量对方斤两
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