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文档简介
1、印刷业第三方物流通过精简企业内部机构,从企业内部挖掘潜力来获取竞争优势是相当有限度的,整合供应商,持续改进质量、成本和送货性能来适应日益变化的市场才是企业需要关注的重点。在制造业领域,企业由内部资源向外部资源整合,从整个供应链的价值链角度出发来整合物流,逐渐成为一种时尚,第三方物流也因此获得发展。链接:什么是第三方物流?第三方物流是由供应方与需求方以外的独立物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司。在制造行业中,第三方物流企业是
2、委托方的供应链的重要组成部分。第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动逐步转为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理,设计建议最优物流方案,物流全程的信息搜集、管理等。印刷业物流的特点印刷业的每一个环节都牵涉到什么?物料、半成品、成品的运输、装卸、搬运、储存和配送等物流环节。在印刷厂的日常营运中,企业内部物流也占有很大比重。随着印刷业竞争激烈程度的提高,提高印刷企业的核心竞争力,降低运输费、仓库租费、仓储保管费等系列物流成本,是所有印刷企业关注的问题。这时,通过加强与第三方物流企业合作,开始成为印刷企业的必然趋势。其实,90% 以上的印刷企业都与第
3、三方物流企业有着或多或少的合作关系。我们先来看看我国印刷产业的主要聚集地与物流的关系。我国印刷产业集中在三大地区:以广州、深圳为主的珠三角地区,以上海为主的长三角地区和以北京、天津为主的环渤海地区。近年来,武汉、成都等中部地区以及江浙一带的印刷产业也有了长足发展。印刷产业在这些地区的迅猛发展与当地物流业的繁荣是分不开的,继上海国际包装印刷城成功运营后,广东国际包装城等印刷包装城也相继开张。国际包装印刷城将印刷物资信息、市场交易、仓储物流、科研教育、产品展示、商住配套等多种功能融为一体,努力打造现代化印刷物流“一站式”的商贸物流服务平台,成为印刷业物流提供全面服务的共赢业务集成商,这种“群居式”
4、的布局引导,为印刷企业与第三方物流企业的密切合作提供了良好的合作平台。与第三方物流企业合作的动机目前我国印刷企业与第三方物流企业合作的主要原因在于成本动机。和其他行业一样,印刷行业物流也出现了销售物流向生产物流、供应物流,下游商品向上游原材料物流延伸的趋势,终端物流业发展迅速。在消费服务由传统模式向现代模式转化中,消费者对商品消费服务提供的效率、便捷性等提出更高的要求,印刷企业与专业的第三方物流企业合作也越来越密切,涌现出许多专业的为印刷企业服务的第三方物流企业。北京绿得物流中心就是一家致力于北京纸业物流拓展的第三方物流企业。该企业集长途运输、仓储、配送、分拣、加工、安装于一体,凭借良好的服务
5、意识和先进的管理方式,先后与金光APP、晨鸣、中纸、美丽纸业等开展了良好的合作,在北京印刷业特别是纸业物流界享有较高的声誉和地位。开展合作的复杂过程印刷企业是否与第三方物流企业合作以及如何合作的决策是一个复杂的过程,需要考虑到印刷企业自身的战略、所处的竞争环境、企业状况、外部经济因素等。大多数印刷企业往往倾向于扩大其外包业务数量,而忽视这些决策的战略和战术的重要性,不恰当的合作决策可能会削弱企业的核心竞争力甚至架空企业的权力。企业需要考虑能够合作的物流领域、第三方物流企业的状况和可能引发的风险,在此基础上决定合作领域,以获得长期的竞争优势。在对武汉、深圳等地几家大型印刷企业进行详细访谈和调研后
6、,笔者总结了印刷企业与第三方物流企业合作决策的5个基本步骤,即:能力分析、确定评估方法、合同谈判、执行项目外包、管理双方关系。1能力分析能力分析包括企业战略分析、外部环境分析、内部条件分析和SWOT分析等主要内容。主要目的是了解印刷行业的正确发展方向、明确竞争力和利润点、了解外包冲击和陷阱。(1)企业战略分析是根据企业总体发展战略回顾、评价企业现行的物流体系,企业需要制定与之长期发展规划相适应的与第三方物流企业合作的战略。企业需要重点了解为什么与第三方物流企业合作?与第三方物流企业合作要达到什么目的?在此基础上制定与第三方物流企业合作的指导思想,确定参与合作决策的人员。(2)外部环境分析主要了
7、解影响印刷行业供应市场发展的宏观环境因素、变化趋势,包括:市场分析主要对印刷行业的市场容量及变化趋势、季节性、影响印刷行业市场需求的因素、印刷行业的市场细分等进行分析。行业分析对印刷行业的发展阶段及基本特征、行业竞争态势,驱动行业发展的成长因素、制约因素、行业结构变化趋势等关键因素的分析;迈克?波特的“行业的五种竞争力量”中的供应商分析;本企业在印刷行业中的竞争地位分析等。主要竞争对手的采购和供应战略分析主要分析各主要竞争对手在采购和供应方面的优势与劣势。(3)印刷企业内部条件分析主要是进行纵向分析(与企业历史比较)和横向分析(与竞争对手、行业平均与最好水平等)比较,必要时还需要分产品进行分析
8、。这些主要涉及企业所有的经营资源分析和技术资源分析,还需要包括对企业的财务资源分析等。(4)SWOT分析主要是根据印刷企业内部和外部环境分析,具体分析企业在供应市场上面临的机会、威胁、优势与劣势。分析企业的物流需求,确定印刷企业与第三方物流企业合作时应回答的问题。一般来说,与第三方物流企业的讨价还价能力决定了企业合作策略的有效性,决定了企业合作的机会和力度。2确定评估方法确定评估方法的主要内容是定义第三方物流企业选择的关键指标,评审第三方物流企业 , 并且将其与自营部门比较。理想的第三方物流企业选择标准包括:考虑第三方物流企业的价格、质量、声誉、业务范围、历史业绩、网络。第三方物流企业的能力,
9、包括其技术能力、业务能力和流程,决定了其创新性和发展潜力。第三方物流企业内在的成本结果决定其定价是否能够长期维持,而且成本结构决定其是否能够快速地削减成本。企业还需要对第三方物流企业进行风险管理,对第三方物流企业的财务能力和稳定性进行检查,能够显示第三方物流企业实现承诺和持续投资于合作关系的能力。第三方物流企业的态度以及与企业的“匹配程度”也很重要,它决定了第三方物流企业和企业合作的可能性。第三方物流企业必须愿意并且能够和企业合作来获取由合作关系所创造的价值。第三方物流企业的企业文化、流程和具体的设施与企业的匹配程度也增加了双方合作的可能性。这一阶段的主要目的是降低第三方物流企业选择风险,更接
10、近印刷企业自身的关键产品和能力,更了解第三方物流企业和自营能力。3合同谈判合同谈判是双方合作的重要环节,包括定义法律和商业条款、商谈送货范围和合同期、确定相互责任和义务。主要目的是和第三方物流企业建立亲密长期的合作关系,坚持坦诚原则,表达双方共赢的愿望。4执行项目外包执行项目外包是双方合作的实质阶段,主要内容包括建立与第三方物流企业整合基础、定义双方工作流界面、印刷企业内部组织与第三方物流企业的融和。这一阶段考验印刷企业改变流程的能力、能力利用率和柔性、确定交易成本的能力,因为印刷企业此时的主要目的是获得更大的柔性、积累重组效益以及外包与自营的平衡。双方都面向工作流是决定合作是否成功的传统的劳
11、动分工理论将企业管理划分为一个个职能部门,各职能部门根金字塔式的结构,这即是科层利于专业化劳动技能与管理技定,但是这种管理组织注重的有人对同级部门间的工作进行是“老板”而不是顾客,没有人对同级部门间的工作进行控制并进行强有力的协调。顾客与企业的联系不是单点方式,例如,印刷企业要想查询发票信息,必须与第三方物流企业的财务部门联系,与之打交道的销售部门只知道有关销售方面的信息。此外,由于部门边界限制,很多工作只是为了满足企业内部管理结构的需要而完成,从而存在很多无效的工作。面向工作流是根据业务流程管理与协调的要求设立部门,通过在流程中建立控制程序来尽量压缩管理层次,建立扁平式管理组织,提高管理效率。对业务流程的管理以产出(或服务)和顾客为中心,将决策点定位于业务流程执行的地方,在业务流程中建立控制程序,从而大大消除原有各部门间的摩擦,降低管理费用和管理成本,减少无效劳动和提高对顾客的反应速度。5管理双
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