11113人际开发流程v1

1、链家地产制度流程编号ZL-YY-B-版本编号1.0发文日期2008年月曰密级普通关于发布北京链家地产人际开发流程的通知一、发布目的及生效时间为指导经纪人更有效的获取房客源资源、拓展销售渠道、增加销售路径、推广自己 和公司品牌，特制定本流程。本流程自发布之日起生效。二、传达对象应知应会：北京链家房地产经纪有限公司运营中心所有员工。一般了解：北京链家房地产经纪有限公司各职能中心所有员工。三、版本优化说明无四、后续管理计划培训宣传计划：区域统一宣讲。绩效管理计划：无IT切换计划：无审计检杳计划：本操作指南由北京链家房地产经纪有限公司运营中心经纪管理部负责解释修订。特此通知2008年月曰呈报北京链家房

2、地产经纪有限公司各部门主送总公司运营中心下属公司抄送总公司下属公司附件权限（可下载者）经办部门：经纪管理部起草人：丨联系电话：【北京链家地产人际开发流程】制度概况制度编号【ZL-YY-B-】版本编号【1.0 】生效日期2008-密级程度普通 秘密机密 绝密目的为指导经纪人更有效的获取房客源资源、拓展销售渠道、增加销售路径、 推广自己和公司品牌，特制定本流程。本流程自发布之日起生效。适用范围北京链家房地产经纪有限公司运营中心全体员工。版本优化说明优化原因无优化内容无传达对象应知应会一般了解部门/区域岗位部门/区域岗位运营中心所有员工运营中心所有员工上级流程或制度下级流程或制度类型：岗位职责 &q

3、uot;操作规程管理规定其他制订： 运营中心拟稿：经纪管理部会签:V审计监察中心"力资源中心V运营中心V企划中心"财务中心V综合中心V资讯科技中心V培训中心交易中心V客户服务中心V市场研发中心V企业发展中心批准：本中心副总裁V总裁其他:、目的1、获取房客源信息2、拓展销售渠道、增加销售路径3、推广自己4、宣传公司品牌二、作业流程图流程号:流程负责人:列名单对现有名单分类发布需求信息感情维系+获取信息结束文档号：版本号：Page 1 of 1链家控股有限公司修订日期:三、流程说明序号动作解释衡量/标准交付物责任人1、列名单将能够想到的同乡（老乡）、人际关系店经理所有的人员全同

4、学、同好（有表经纪人都列出来共同喜好的）、同事（以前的同事）、同 族（亲戚）同邻（邻居）、从保 安、电梯工、 居委会、社区 内会所、房管 备案部门、物 业工作人员等2、分类根据人员名单 进行分类，便 于分析寻找合 适的开发方 法。成为有效客户的条件已分类的人员名单店经理经纪人3、发布需求信息给所列举出来 的人员发布房 源需求信息，询冋是否有相关需求无名单内的人收到经纪人发布的信息经纪人4、感情维系人际开发需要定期对名单中店经理长时间的感情 维系，拉进跟 客户或业主的 关系，便于以 后变成有效资 源的人员回访经纪人5、获取信息经过了一段时 间的感情维 系，如果这些 人群有这方面 的需求，想必 他会首先选择 你有合作意向取得房源客户信息经纪人四、相关表单以及系统的操作规范人际关系表，新人入职时店经理指导新人填写人际关系表五、培训培训课件的制作：经纪管理部制度流程组培训课件的维护：经纪管理部制度流程组、培训中心 培训的组织与考核：培训中心以上所有信息均为链家控股公司所有，不得外传六、检查（检查形式？检查频率？检查表格？）店经理检查列表中名单最后转化为