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文档简介

1、检验科工作计划检验科工作计划一.严格执行标准操作规程各实验室严格执行编写的质量手 册、程序文件和作业指导书。质量小组和质控组要定期督导检查,发现问题,及 时提出持续整改措施。二.管理层要高度重视质量管理体系的建立绝不是短时 间就能完成的工作,有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。因此, 科内应充分调动全体人员的积极性。三.提高人员素质 人员素质和能力是影响 到实验室检验质量的关键环节之一。加强人员培训是有效的手段。各实验室要根 据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和继续学习新 的知识,提升检验人员的技术水平。培训形式灵活多变,可采取科内业务学习、 培训、请专家授课

2、的形式。四.对检验全过程进行有效控制检验工作自检验申 请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检 验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任 何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性。因此,必须对其全程控 制。为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节 进行管理,使其独立性得到强化、突出。1检验前的质量控制 检验前过程指 从申请单的开出至标本送到检验科的过程。由于检验前过程大多发生在检验科 外,容易被忽视且不易控制,这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节。检 验科可利用全院的业务学习、进行全院培训、印制发

3、放标本采集手册等方式,对 临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法,使其了解不同检测项目对标 本采集的不同要求、注意事项及检测结果受影响因素等知识,严格按规定正确规 范地采集标本或监督病人正确留取标本。此外,还应对标本运输人员进行必要的 培训,避免送检不及时、不规范影响检验质量。2检验中的质量控制。检验中 指标本在实验室检测的过程,包括标本的接收过程。(1)重视标本的接收。检 验科要建立专门的标本接收和拒收登记,由检验人员对临床送检标本进行核查签 收。核查内容应包括:申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的唯一性标识是 否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。对不合格

4、标本拒收,并向送检者说明拒收原因,必要时可直接与临床医护人员联系,要求 重送标本。对接收和拒收标本均应记录并保存。(2)把好仪器、试剂关。合 格的设备和试剂是保证检验质量的前提。检验科将对试剂供应商的选择、评价和 管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制, 杜绝不合格试剂进入检验科,杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。在检测仪 器方面,也应制定标准化设备管理文件,建立仪器设备档案,专人保管,对仪器 设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理,并确保仪 器设备的运行条件与使用手册要求一致。(3)严格实验室标准化操作规程。我 科将参照全国临床检验操作规

5、程和仪器、试剂盒操作说明书,对所有的仪器设备 和检测项目编写标准化操作规程。严格执行标准化操作规程,使操作过程标准化、 程序化,减少操作误差。(4)做好室内质控。通过室内质控可发现仪器、试 剂误差波动规律并采取及时的纠正措施,从而保证检验结果的稳定性和可靠性。 检验科将建立室内质控的标准化文件(SOP),开展除大便常规外的所有项目室 内质控、建立质控原绐记录,质控图,每月有质控小结,使用12s、13s、22s、 41s、10*等规则对失控进行判定,并建立失控分析记录。3检验后的质量控制。 检验后过程指检验结果的审核、发出、临床应用、标本保存的过程。(1)检验 结果的审核。建立双审核制度,先由操

6、作者作为报告人进行初审,然后由经授 权的负责人进行复审。如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况, 及时查对或与报告人联系,及时纠正。对有疑问或较异常的结果可经复查后才发 出。(2)检验结果的发放 检验结果的发放必须及时、保密。经核准后统一发 放报告单。(3)已检标本的保存。检验科应对有保存意义的已检标本进行保 存,并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定,确保 在保存期内可追溯到原始标本。做好这一环节,既有利于检验结果的复查,也有 利于检验人员的自我保护。我科将所有血液标本的保存时间暂定为7天。五. 积极参加室间质评工作室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控

7、好坏和 检验结果可靠与否的具体反映。通过室间质评结果,能发现实验室自身不易发 现的不准确因素,了解实际工作中的系统误差,有针对性进行纠正,保证检验结 果的准确,我科今年将参加云南省临检中心所组织的三次室间质评,包括生化、 免疫、血液、尿常规,要保证质评成绩全部合格,并力争优秀。并对失控项目要 进行分析和处理。六、实验室安全主要工作安排1.个体防护用具的完善,力争 在有生物安全要求的部门配备规范的防护服(如隔离衣、工作服、围裙)、手套、 安全眼镜、护目镜、洗眼装置、防护罩(面具)和应急淋浴设备(洗涤设施)。2. 实验室硬件设施的完善:完成实验室装修,明确实验室分区,绿色环保使用实验 室。3.继续

8、仪器设备的实验室安全全面检查:(1)所有仪器设备是否都经过 安全使用认证? (2)在对仪器设备进行维护之前,是否进行了清除污染工作?(3)生物安全柜和通风橱是否进行定期检测和保养? (4)高压灭菌器和其他 压力容器是否定期检查? (5)离心机的离心桶及转子是否定期检查? (6)是 否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配备并使用供丢弃锐器的容器? 4.工作人员 的健康与安全(1)在重要地点放置急救箱;(2)在显著和必须位置张贴生物 安全标志;(3)与医院职工感控办共同制定与实验室工作有关的免疫计划;(4) 举行正确的生物安全操作的培训,鼓励实验室成员报告潜在的暴露事件。5.今 年实验室安全培训计划:(

9、1)职业暴露和化学危险品溢出后的应急预案;(2) 实验室安全的全面认识。一、提高服务质量加强与临床沟通1、与医务科协调, 组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现问题。2、广泛 征求各相关科室对检验科意见和建议,以改进检验科工作。3、定期举行检验科 各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展检验项目能够与 临床诊疗紧密结合。二、加强与院领导沟通争取各方支持1、争取院领导理解 和支持,引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科 学发展。2、在条件许可情况下,争取购置:化学发光免疫分析仪1台(约9 万元),可以提高现有检测项目准确性和增加开展更多实

10、验检测项目,为临床提 供更多更有诊断价值检验项目。细菌自动鉴定仪1台(约*万元),可以提高 细菌鉴定准确性和及时性,使细菌鉴定工作由现在3天提前为8-12小时。数 码显微镜1台(约2-3万元),可以提高形态学实验诊断客观性和准确性。3、 力争每年派出1名人员赴上级医院进修深造。三、促进医患和谐完善科室管 理1、完善科室内部细节化管理,使科室每一项规章制度均能落实到实处,贯穿 到科室工作每一个环节。2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少时间, 跑最少路,拿到最及时检验报告。3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神 上感受到温暖,减轻心理压力。20*年是继往开来崭新一年,伴随公立医院改 革试点

11、,检验科全体工作人员愿为医院改革试点工作作出自己努力和贡献。使检 验科工作借力新医改东风更上层楼! 一、科室业务壮大,科室系统化建设,在 工作量不断饱和情况下,须引进优秀专业技术人才二、临床用血量大幅度上升, 为方便病友,同时完善检验机构,尽快启用血库用血。三、为迎接09年创二 甲医院,达到评审标准,明年派专业技术人员进修室内质控,并打算参加卫生部 临床检验中心举办临床检验室间质量评价计划。四、全年外送检验项目业务收 入加大,特别是大部分细胞学检验。明年打算建立病理室开展细胞学检查,必须 派有职业医师证临床医生进修。五、加强学习,通过实践,争取发表两篇省级 论文。今年对于我们来说是非常重要一年

12、,也是非常特别一年,如果说中医院 好比是一条龙,那么它在克服艰难险阻,重重磨难之后,已经做好龙腾飞前一刻 充分准备,今年是充实一年,硕果累累,明年更辉煌。20*年,在医院领导的 正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,检验科同志齐心协力,树立高度的 事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕医院中心 工作,结合科室的工作特质,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医 疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!虽然20*年取得 了一些成绩,但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。在20*年检验科将会 配合医院改革试点,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工

13、作再上一 个台阶! 20*年度检验科工作计划如下:一、提高服务质量,加强与临床沟通1、 与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现 的问题。2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。 3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科 开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。二、加强与院领导沟通,争取各方 支持1、引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。2、在条件许可的 情况下,争取购置:化学发光免疫分析仪1台。细菌自动鉴定仪1台。数 码显微镜1台。3、派出1-2名人员赴上级医院进修深造。三、促进医患和 谐完善科室管理1

14、、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落 实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。2、优化门诊患者取报告单流程,使 患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。3、实行各窗口微笑 服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。1、明年工作思路(1) 按照*省创建基本现代化医院的标准,对化验科的各条内容进行分解对照,对 没有达标的.项目尽快落实解决的措施。(2) 20*年准备承担*医科大学化验系 的授课任务。(3)作好临床药理基地的1、明年工作思路(1)按照*省创建基 本现代化医院的标准,对化验科的各条内容进行分解对照,对没有达标的项目 尽快落实解决的措施。(2)20*年

15、准备承担*医科大学化验系的授课任务。(3) 作好临床药理基地的药物临床试验的化验工作,做到程序化、规范化运作。20*年争取获得*省临床化学和血细胞学二个参比实验室资格。(5)利用我 院是*市临床化验中心所在地的影响作用,将周围地区中小医院和民营医院的化 验标本吸引到我院化验中心来检测。增加我院的影响力,从而提高社会效益和经 济效益。2、工作量和业务收入:标本量:20*年完成*万件,比20*求年完成 *万件,增长*%;业务收入:20*年完成*万元,比20*年完成*万元,增长 *%;血库用血:20*年用血*万毫升,比20*年完成*万亳升,增长*%;其中成 分输血率达到*%,(三级甲等医院规定标准为

16、*%)。3、科研和论文:申报省 厅级科研课题23项,做好在研的二个课题的研究。全科在医学杂志发表论 文1015篇,其中在统计源和核心期刊发表论文10篇以上。争取举办*省继 续医学教育学习班1次。4、人才培养:引进本科生2名、硕士研究生1名, 做好3名在职硕士研究生的培养工作。对我科现有的3名硕士生做好科研课题 的申报立项和已立项课题的完成工作。5、需引进的设备和开展新项目:在20* 年争取购进我科急需的全自动微生物分析仪和全自动血细胞分析仪,使之发挥最 大的功能和效益。尽快完善化验科局域网(LIS)系统的条形码功能的运行。其他 要添置的设备力争及时到位。开展新项目有:(1)* (2)* (3)

17、*; 6、质量指 标:(1)20*年化验科继续按时高质量完成卫生部和*省临床化验中心的临床化 学、血液学、免疫学、微生物室间质量控制。各实验室的室内质控按时合格完成, 失控必须有原因分析,并且认真记录。(2)认真执行我院制定的对科室的质量考 核指标和ISO质量体系的各项指标,将科室的化验差错率降到最低点。(3)血 库配发血登记完好率*%;成份输血使用率达到,%;一人一针一管一垫一带使用 率*%;一次性注射器毁形率*%。7、化验中心工作:(1)落实*市卫生局安排 的各项工作,20*年上半年*市临床化验中心对我市二级中医院以及部分民营医 院进行*省医院化验科建设与管理规范的考核验收工作,并对已检查

18、过的20 家二级医院进行抽样复查。(2)继续加强对全市二级以上医院的化验质量控制的 指导、人才培训、新化验 项目的推广应用和化验试剂的测评等工作。(3)举办 *市化验工作会议和化验质控学习班12次。(4)常规开展全市二级以上医院 生化、血细胞、微生物化验的室间质控。(5)每年定期向*市卫生局医政处发布 全市二级以上医院化验科的室间质控成绩。一、提高服务质量加强与临床沟通 1、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中 出现的问题。2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的 工作。3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使 检验科开展

19、的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。二、加强与院领导沟通争取 各方支持1、争取院领导的理解和支持,引进2-3名专业人员,以弥补科内人 员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。2、在条件许可的情况下,争取购置:化 学发光免疫分析仪1台(约9万元),可以提高现有检测项目的准确性和增加 开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。细菌自 动鉴定仪1台(约*万元),可以提高细菌鉴定的准确性和及时性,使细菌鉴 定工作由现在的3天提前为8-12小时。数码显微镜1台(约2-3万元),可 以提高形态学实验诊断的客观性和准确性。3、力争每年派出1名人员赴上级 医院进修深造。三、促进医患和谐完善科室管

20、理1、完善科室内部细节化管理, 使科室的每一项规章制度度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。 2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及 时的检验报告。3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减 轻心理压力。20*年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革试点,检验 科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。使检验科的 工作借力新医改的东风更上层楼!检验科工作计划在d的群众路线教育实践 活动及十八届*中全会精神指导下,依法治国、依规办院、依制建科,20*年, 科室以加强实验室质量管理和安全管理为重点,强化内部管理,提高检验质量

21、, 努力为人民群众提供安全、准确、及时、有效、经济、便民的卫生服务。一、 工作思路1起动新一轮三甲复评工作,进一步落实医疗机构临床实验室管 理办法,加强制度建设和内部细节化管理,加强制度的执行、检查、考核、监 督和惩罚力度,进一步优化服务流程,规范服务行为,促进实验室制度化、规范 化和科学化管理进程。2.进一步加强与临床的联系和沟通,定期举办检验临床 科室联系会,定期下发检验与临床资料,介绍新项目、新技术以及检验前 质量控制知识,同时广泛听取临床的意见和建议,建立实验室与临床联系的长 效机制。3.加强实验室生物安全管理,增强安全忧患意识;加强职业道德和科 室文化建设,建立一支团结、奋进、务实的

22、团队。二、工作量和经济目标1. 检验总人次:较20*年增长15-*%; 2.总收入:较20*年增长3. 净利润:较20*年增长20-*%; 4.人均净结余:较20*年增长为5%。三、 新工作开展计划 科室根据专业发展拟开展新项目:自身免疫性肝病(间接免疫 荧光法或免疫印迹法)检测、染色体FISH检测、真菌的培养与鉴定、G试验, 结核杆菌培养及药敏试验、艰难梭菌检测。根据条件开展部分分子生物技术,用 于肿瘤病人的个性化治疗及预后监测、一些耐药基因的检测、肿瘤遗传性相关基 因的检测和患此肿瘤的风险率预测。四、学科建设及人才培养1.争取申报成 功20*年卫生厅科研项目1-2项;完成市级科研项目2-3

23、项,争取申请成果 鉴定。2.配合临床医教研工作,积极开展新的检验项目(5项)和完成部分项 目技术革新(2项),在条件允许下尽量配合临床科室的科研工作,对部分临床 急需而科室因各种原因暂时还不能开展的检验项目进行委托检验,充分满足临床 要求。3.计划科室发表论文20篇以上,其中在统计源和核心期刊发表论文10 篇以上,争取发表SCI论文,省级以上学术会议投稿20-40篇。4.召开市 级质量控制学术会议和市临床检验学术会议各1次,争取承办国家级或省级学 术会议1次,计划全年派出参加国际学术会议1次,国内学术会议、短期培训I、 参观学习共*人次。送上级医院进修深造2人次(血液、细菌),短期培训2-4

24、人次。5.计划引进博士研究生1名,硕士研究生3名,招收检验住院医师规 培学员7名。6.完善教师培训制度,提升带教老师自身素质及提高老师的技术 水平;加强对规培、实习、进修学员的教学管理,从思想、生活、学习等各个方 面关心学员,每月进行2次理论讲课,严格实行出科考试;加强业务学习、三 基培训和考核,科内每月组织业务学习1-2次,对青年医师、技师、规规学员 2个月进行1次闭卷考试,并进行奖惩。五、实验室管理1.根据三甲医院标 准加强实验室管理。认真落实医疗机构临床实验室管理办法、病原微生物 实验室生物安全管理条例等法律、法规和规章、规范,努力完善ISO质量体 系的建立;落实和贯彻卫生部新版医院工作制度与工作职责,完善各项制度、 职责、标准、规范。2.作好室内质量控制,保证按时、合格完成,不断提高检 验质量。积极参加部、省两级室间质量评价活动和四川省临床检验中心开展的比 对活动,省室间质评成绩各项保持优秀,卫生

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