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文档简介

1、一、现场主管的重要性一、现场主管的重要性 三、现场主管根本的日常任务三、现场主管根本的日常任务四、消费过程中的中心业务四、消费过程中的中心业务五、车间目的管理五、车间目的管理二、现场主管的根本技艺二、现场主管的根本技艺一现场主管的重要性一现场主管的重要性假设是一只绵羊在率领一群狮子,那假设是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。么这群狮子也就不再是狮子了。 拿破仑拿破仑相关部门相关部门现场管理者现场管理者上司上司同事同事成果,结果成果,结果认可,价值认可,价值员工员工 制造技术制造技术 设备技术设备技术 质量保证质量保证 方案员方案员 调度调度 工务工务 水电气水电气 总务总务

2、 宿舍、食堂宿舍、食堂 人事行政人事行政 平安办平安办 TPM TPM室室 了解本人的权益义务了解本人的权益义务了解上司的期望了解上司的期望了解下级对本人的期望了解下级对本人的期望1.办事公正办事公正2.关怀部下关怀部下3.目的明确目的明确4.命令准确命令准确5.襟怀广大襟怀广大 现场主管的定义现场主管的定义 有部下的人有部下的人 利用部下达成目的的人利用部下达成目的的人1 1。消费技术型。消费技术型2 2。盲目执行型。盲目执行型3 3。哥们儿义气型。哥们儿义气型4 4。劳动模范型。劳动模范型二现场主管的根本技艺二现场主管的根本技艺管理在企业中的作用管理在企业中的作用企业企业资源资源产品产品效

3、力效力输入输入输出输出正确地做事和做正确的事正确地做事和做正确的事效率和效果效率和效果追求高效率的前提是?追求高效率的前提是?效率和效果:效率和效果:C CD DP PA AC CD DP PA A管理过程管理过程P-PlanP-PlanD-DoD-DoC-CheckC-CheckA-ActionA-Action规范化和例外管理规范化和例外管理1 1、下属能做的事都交给下属去做、下属能做的事都交给下属去做3 3、本人应把握、本人应把握“例外的任务例外的任务2 2、把本人的任务规范化后交给下属、把本人的任务规范化后交给下属面对问题的面对问题的“T T型思想型思想 现状把握现状把握 信息交流信息交

4、流 报告汇总报告汇总 情况阐明情况阐明 问题处理问题处理广度广度深深度度4M1E4M1E5W1H5W1H学会鼓励下属学会鼓励下属满足其需求满足其需求鼓励:激发鼓励,调动人的积极性、鼓励:激发鼓励,调动人的积极性、发明性。发明性。未满足未满足的需求的需求紧张紧张动机动机行为行为满足需求满足需求有效沟通有效沟通重要性重要性假设我们这样沟通:假设我们这样沟通:我不是说我没说过它,我说的我不是说我没说过它,我说的是我没有说我说过它,我希望是我没有说我说过它,我希望他能明白我的意思。他能明白我的意思。有效沟通有效沟通沟通定律沟通定律黄金定律:黄金定律:他想怎样被对他想怎样被对待,就怎样对待,就怎样对待他

5、人。待他人。白金定律:白金定律:以他人喜欢的以他人喜欢的方式去对待他方式去对待他们。们。人人机机料料法法环环管理对象管理对象管理工程管理工程Q质质 量量C成成 本本D交货期交货期M士士 气气S安安 全全班长一天任务顺序表例班长一天任务顺序表例顺序顺序时时 间间内内 容容使用表格使用表格1 17:45以前以前巡视现场;查看交接班记录;巡视现场;查看交接班记录; 生产计划;交接班记录生产计划;交接班记录生产计划确认;部分设备预热生产计划确认;部分设备预热2 28:008:05早会;考勤;安排生产任务;早会;考勤;安排生产任务;考勤表考勤表传达通知事项传达通知事项3 38:058:155S;生产准备

6、;生产准备5S核对表、核对表、标准最新版一览表、标准最新版一览表、设备、计测仪器点检表设备、计测仪器点检表材料出库申请单材料出库申请单8:158:15 生生 产产 开开 始始4 48:158:30工程品质确认工程品质确认工程品质确认表工程品质确认表顺序顺序时间时间内容内容使用表格、资料使用表格、资料5 58:3010:00巡查确认巡查确认生产进度管理生产进度管理生产异常处理生产异常处理生产异常类表格生产异常类表格品质异常处理品质异常处理品质异常表格品质异常表格作业指导作业指导作业改善作业改善其他管理内容其他管理内容10:0010:10休休 息息6 610:1010:25 同第同第4项项7 71

7、0:2512:10同第同第5项项12:1013:10午午 休休8 813:1017:10略略9 917:1017:15生产结束确认生产结束确认5S核对表核对表101017:1517:20晚会晚会早会是基层管理的重要一环早会是基层管理的重要一环要点:要点:A、考勤、考勤B、任务安排、任务安排C、重要事项传达及质量检讨、重要事项传达及质量检讨D、营造正式任务的紧张气氛、营造正式任务的紧张气氛内容:内容:A、教导、教导50% 新产品、新方法的阐明新产品、新方法的阐明 规范化任务规范化任务 质量异常及个人质量、效率的掌握质量异常及个人质量、效率的掌握B、理念、理念25% 任务教养任务教养 任务伦理任务

8、伦理 任务习惯任务习惯C、目的、目的 消费安排消费安排 任务目的任务目的 政令传达、市场反响政令传达、市场反响A、消费才干确实认、消费才干确实认:实践产能实践产能规范产能规范产能= ?B、近期质量情况如何?、近期质量情况如何?C、 能否有新型号能否有新型号 或试消费或试消费 ?留意点:留意点:A、尽量按照规范安排消费,发扬最正确效率。、尽量按照规范安排消费,发扬最正确效率。B、尽量减少型号转换。、尽量减少型号转换。(或缩短切换时间或缩短切换时间C、有困难时及时向上司报告或与方案部门协商。、有困难时及时向上司报告或与方案部门协商。 1作业规范确认作业规范确认留意最新一次修正履历留意最新一次修正履

9、历参照最新版一览表参照最新版一览表必需运用最新的版本必需运用最新的版本挂在相应的工位吗?挂在相应的工位吗?能否容易看得到?能否容易看得到?员工有无不明白的地方?员工有无不明白的地方?A、整理、整理 要点:要点:a、要与不要指的是有无必要保管在现场、要与不要指的是有无必要保管在现场b、“暂时不用的也应移走暂时不用的也应移走 c、实施红牌战略。、实施红牌战略。 区分要与不要的东西,将不要的废弃或移走。区分要与不要的东西,将不要的废弃或移走。B、整顿、整顿将必要的东西,放到指定的地方,将必要的东西,放到指定的地方,坚持一定的数量,并做好标识。坚持一定的数量,并做好标识。a、谁都能方便地找到、取用。、

10、谁都能方便地找到、取用。b、实施看板战略,谁都能、实施看板战略,谁都能c、结合动作经济原那么。、结合动作经济原那么。要点:要点:马上知道够不够用量。马上知道够不够用量。C、清扫、清扫彻底清扫灰尘、油渍、铁锈、污物等,使彻底清扫灰尘、油渍、铁锈、污物等,使任务场所、设备、器具等到达干净的程度。任务场所、设备、器具等到达干净的程度。a、不要留死角、不要留死角b、对设备而言是初期点检,是呵护、对设备而言是初期点检,是呵护 c、寻觅污染源并尽能够消除、寻觅污染源并尽能够消除d、规定清扫的担当、工具、方法、规定清扫的担当、工具、方法 D、清洁、清洁 要点:要点:a、目视化、目视化 一目了然,让问题无处藏

11、身一目了然,让问题无处藏身 b、维持要靠规范化、维持要靠规范化 c、要有检查制度、要有检查制度 坚持整理、整顿、清扫阶段所到达坚持整理、整顿、清扫阶段所到达的成果,并将实施方法规范化。的成果,并将实施方法规范化。E、素养、素养经过以上四阶段的实施、维持,培育员经过以上四阶段的实施、维持,培育员工的遵守认识,养成良好的任务习惯。工的遵守认识,养成良好的任务习惯。a、遵守的习惯要靠不断、遵守的习惯要靠不断的实践行动来养成的实践行动来养成 要点:要点:b、任务礼仪的培育、任务礼仪的培育设备、治工具设备、治工具计测仪器计测仪器保养形状如何?保养形状如何?能否按规定条件操作?能否按规定条件操作?能否正常

12、运转运用?能否正常运转运用?在校正期限内吗?在校正期限内吗?精度如何?测试加以确认精度如何?测试加以确认数量能否在合理范围内?数量能否在合理范围内?资料零部件能否按物料清单出库?资料零部件能否按物料清单出库?按要求摆放在指定的地方吗?按要求摆放在指定的地方吗?提示:消费线区域内只能按提示:消费线区域内只能按5S核对表核对表的要求存放一定数量的资料的要求存放一定数量的资料其他的资料放置在待投入区其他的资料放置在待投入区有无变卦指示书有无变卦指示书有无特别指示书有无特别指示书有无特采指示书有无特采指示书提示:特采品投入时必需在制品提示:特采品投入时必需在制品LOT卡上注明:卡上注明:XX资料特采资

13、料特采a、抽检资料、部品,记录重要资料的、抽检资料、部品,记录重要资料的LOT 投入时间。留意保管零件票。投入时间。留意保管零件票。 b、抽检制品,并照实填写工程质量数据。、抽检制品,并照实填写工程质量数据。 c、确认不良品,层别分析并寻觅对策。、确认不良品,层别分析并寻觅对策。 确认是班组长最根本也是最重要确认是班组长最根本也是最重要的任务的任务1工程质量确实认工程质量确实认 不断地巡查不断地巡查 有问题认识有问题认识 仔细地察看仔细地察看 耐心地指点耐心地指点 迅速地判别迅速地判别 质量异常的基准是质量异常的基准是 参考:从未出现过的不良;参考:从未出现过的不良; 久未出现过的不良;久未出

14、现过的不良; 超越平常不良的超越平常不良的3倍;倍; 客户指出的特定不良客户指出的特定不良 能否处理?能否处理?分析对策分析对策实施实施异常报告异常报告停线记录停线记录相关部门相关部门巡查确认巡查确认问题发现问题发现景象把握景象把握YES对策对策NO以上步骤可滚动进展,以上步骤可滚动进展,但严禁同时进展!但严禁同时进展!规范、作业指点书回收规范、作业指点书回收步骤:步骤:制品委托检查制品委托检查资料返库资料返库设备、治工具撤离设备、治工具撤离A、上一型号、上一型号B、彻底、彻底5SC、下一型号预备、下一型号预备不良品处置不良品处置A、制品委托检查、制品委托检查B、水、电、气封锁、水、电、气封锁

15、C、设备封锁、设备封锁D、资料退库、资料退库E、不良品处置、不良品处置F、5S形状形状 还是5S!小结消费情况小结消费情况优秀员工表扬优秀员工表扬指出改善点指出改善点重要事项传达重要事项传达大家辛劳了!班长每天须填写三大报表:班长每天须填写三大报表: A、消费日报、消费日报详细记入出勤人数、时间、制品详细记入出勤人数、时间、制品 型号、产量。计算衡量消费效率的目的:消费性型号、产量。计算衡量消费效率的目的:消费性消费性消费性=实践产量实践产量出勤人数出勤人数*出勤时间出勤时间*规范时间规范时间*100%B、工程质量日报、工程质量日报参看例如参看例如C、资料损耗日报、资料损耗日报参看例如参看例如真实、准真实、准确最重要!确最重要!月份1月2月3月4月5月6月平均POL 作业数17361581703946220696514316031843898135957310282143不良数45975444606831663392256825235PNL ET漏检率2648319527492212184018892454MOD ET检查数1487234155359720503871258527169809912632799

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