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文档简介
1、销售目标管理培训销售目标管理培训2寓言故事寓言故事: :猴子下山猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么丢了玉米丢西瓜的原因是什么? ?34目标管理目标管理第一篇:目标管理概要第二篇:目标管理的程序第三篇:目标的设定第四篇:目标管理的实施5目标的意义目标的意义成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 -美国潜能大师:伯恩崔西目标状态目标状态没有目标目标过高目标过低产生结果产生结果无头苍蝇,稀里糊涂失去斗志,过一天算一天产生惰性,不求上进6目标的定义目标的定义(1)共同商定目标。(参与)(2)目标分解。(目标体系)(3)自我控制。(授权管理和自我评价) 使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由
2、此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施中实行自我控制,以努力完成目标的现代管理方法。7目标管理的两大特征目标管理的两大特征n 强调“目标”的管理方式n 自我挑战的目标n 目标不能由他人强加于己n 自己往往是最能作出合适计划的人n 为了达成目标,还得进行各种创新n 在达成目标的过程中,要经常进行自我评价,以利于提高自己的能力n 达成目标会获得很大的满足感n “工作和人统一”的管理方式n 统一的管理n 强调参与计划和自己管制n 鼓励员工自我管理n 个人工作和整体目标的紧密连接n 目标连锁的连接n 注意重点目标8重视人的因素重视人的因素 行为科学和管理科学的结合;动机、行为、目标的结合。你如何
3、看待员工,员工就会如何表现“用人不疑,疑人不用”建立目标层次体系和目标网络建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解,来实现对人的管理目标管理的实质目标管理的实质9目标管理目标管理第一篇:目标管理概要第二篇:目标管理的程序第三篇:目标的设定第四篇:目标管理的实施10第一阶段第一阶段目标设定阶段目标管理的三个阶段目标管理的三个阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段目标过程控制阶段目标达成评估阶段11目标管理过程:三共同目标管理过程:三共同上级上级 下级下级目标管理目标管理共同制定计划共同制定计划确定目标、标准,选择行动方案确定目标、标准,选择行动方案上
4、下级之间共同反馈上下级之间共同反馈下级完成工作任务、上级予以支持下级完成工作任务、上级予以支持共同控制共同控制检查任务完成情况、进入下一个周期检查任务完成情况、进入下一个周期12目标管理目标管理第一篇:目标管理概要第二篇:目标管理的程序第三篇:目标的设定第四篇:目标管理的实施13目标管理阶段目标管理阶段专柜主管专柜主管三星三星BA14 平时我们如何设定目标?平时我们如何设定目标?头脑风暴头脑风暴15SMARTSMART原理原理Specific:具体的Relevant:相关联的Measurable:可测量Time bound:时间Achievable:可实现16目标设定目标设定- -程序程序17目标设定目标设定- -依据依据屈臣氏系统规律客户因素季节因素天气原因缺断货屈臣氏系统月度销售趋势促销活动额外陈列新品上市新店开张BA调整18目标管理目标管理第一篇:目标管理概要第二篇:目标管理的程序第三篇:目标的设定第四篇:目标管理的实施19同样实施目标管理,为什么会有如此大的差别?巨大成功巨大成功彻底失败彻底失败答案在于用什么方法推行目标管理。答案在于用什么方法推行目标管理。20如何达成目标如何达成目标 行动方案行动方案头脑风暴头脑风暴2122充分有效的授权充分有效的授权q根据目标进行授权的原则q权力、责任相对应的原则q责任绝对
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