最新整理银行营销策划书

1、银行营销策划书第二篇：银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书 中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、 市场潜力等方面进行深入调查与研究之后， 根据我行目前信用卡 零售业务的现实状况，决定从大学生信用卡营销中打开市场缺 口，努力推进我行的零售银行业务。 目前开办大学生信用卡的银 行有：中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银 行、中国农业银行等。一、策划书提要1. 经过几年蓬勃的发展，信用卡已经在我国的经济结构中找 到一个很好的位置， 但是就其本身在我国具有消费能力的人群中 还是有很大的发展空间。2. 大学生是一个初具消费能力的团体，而且年轻希望尝试新 鲜事

2、物，又渴望处处彰显自我独有的个性。所以，对于信用卡来 说，大学生是一个巨大的极具潜力的市场。3. 但是，现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡，而是一张 独属于他们并且能够代表他们的信用卡。4. 中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费，敢花钱” 的大学生量身订做的一张信用卡， 它不仅有吸引人的外表， 更有 出众的服务。让 i 卡的每一个使用者”起航梦想、扬帆人生”。5. 为大学生带去新鲜的“先消费，后还款”的理财观念，同 时提醒“个人信用体系”的重要性， 提高中信银行在学生心目中 的地位，促进“ i ”卡的申卡量。二、策划前提和目的1前提： 随着我国改革开放的发展，越来越多国外的消费理念融入 中

3、国，成为当下流行的趋势。 而大学生这样一个特定的年龄层次， 更加容易接受这种风潮。 我国信用卡历史虽然已有将近 20 年，但真正达到迅速扩展 规模的， 却是从 xx 年开始的， 故而有部分银行从业人员将 xx 年 作为中国信用卡的元年。 网络的普及， 使得年轻人更迅速的接受 外来信息，融入外来文化。 郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增 大，目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只 有招商银行一家。 我们的市场份额有待提高， 今后需要争取的工 作量还很大。面对高校云集的郑州大学生群体，我们信心十足。 通过教育和宣传活动， 预期能将大学生 i 卡的销售业绩提升到一 个更高

4、行业层次。2. 目的: 促进“ i ”卡的办理量。 传播品牌所倡导的“人生理财，从学校开始”的精神，鼓 励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯，善于运用钱 财，有度消费，创造未来的品质生活。 促进在校大学生“先消费，后还款”的先进消费理念的形 成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。 进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别，让大学生了解 中信银行以及“ i ”卡。三、策划的环境分析1相关背景： 信用卡与 1915 年起源于美国，其前身为“信用筹码”。 1986 年，中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡长城 信用卡。至 1993 年止，中国银行在全国有 200 多家分支机构开 办信

5、用卡业务，有特约商户 5000 家，发卡量达 35万张。 XX年起，信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。 截止至XX 年，已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业 银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。 XX年9月，中信银行发布大学生信用卡i卡，为大学生提 供优质、优惠的理财服务；并引导大学生对金钱作出合理规划， 帮助他们实现期望的梦想。中信 i 卡，起航梦想、扬帆人生！2.环境综述： 据不完全统计，我国大学生信用卡持有者约占大学生总人 数的30.3%，其中大部分为xx年、xx年办卡者。这个比例在全 国大型城市，如：上海、北京、广州，更高一些。而在郑州，大 学生信用卡持有率不足

6、10%，而且，根据万事达卡国际组织大 学生理财和信用卡观念调查报告 ，约有 58的被调查者认为有 必要为在校大学生提供信用卡服务， 50的被调查者认为有必要 申请自己的个人信用卡。 从两个数据间的差距不难看出， 大学生 的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。 我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议，河 南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的 理财宝借记卡， 作为还款方式来讲， 两卡关联的模式更方便了大 学生使用 i 卡业务。 情况也是不容乐观的，就功能而言除了“先消费，后还 款”“信用体系”之外， 在大多数学生的观念里借记卡与信用卡 没有差别， 一般的信用卡操作借记卡都可

7、以完成。 所以我们对信 用卡与借计卡的区别与优势，一定要在营销过程中详加说明。3. 综合结论 部分同学认为“没有使用信用卡的必要”，其理由多为习 惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。我们的对策：鼓励刷卡消费习惯的养成，强调“个人信用 体系”在日后的重要性。 ，并告知他们，我行将定期出具权威信 用状。 虽然郑州大学生的每月平均消费额不超过 800 元，但他们 对信用额度的要求依然较高，大多集中在 xx、3000 元。由此可 见，在学生心中信用额度并不是一个消费水平， 而是一个银行对 大学生个人价值的评价度。我们的对策：对大学生群体的授信层次将会提高，努力推 出灵活的大学生专用分期按揭产品。

8、在现有大学生持有信用卡中，招行因为较早进入市场而排 在首位，我行起步虽晚但后劲十足，面对大量潜在客户，我们有 信心也有能力开展一场 i 卡营销的战役。 信用卡必备功能中，免年费成为最高要求，这与大学生现 有的消费水平有一定关联， 同时校园周边可刷卡店面也占有很大 比例。我们的对策：在学校附近开发商户，吸引更多的学生消费群。i卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮，积分活动一定要搞 的有特色。四、竞争对手分析如今，抢占大学生信用卡市场的银行共有 5 家，分别为：建 设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。 其中，建设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小、 兴业银行 未在郑州有所行动，故

9、不作为主要竞争对手。1. 主要竞争对手：招商银行“ you ng”卡young 卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信 用卡， 专为当代大学生量身定做， 可以让学生从大学时代就开始 累积自己的信用， 毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡， 并 能出具权威信用报告，为大学生步入社会打下良好的信用基础。招商银行的“ you ng”卡与去年在部分高校进行小规模试点 之后，于今年正式介入大学生信用卡市场。 其宣传方式主要为入 校宣传、网络宣传以及 pop，“ you ng”卡得到了办理学生的亲 睐，但因其借记卡并未在郑州高校中推广， 相比而言我们的潜在 客户更多，需求动力更足。2. 广东发展银

10、行真情卡广发真情卡属贷记卡，由广东发展银行推出，分金卡和普通 卡两种， 均采用国内首创的透明卡版设计。 此卡具有人民币卡全 国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。于 xx 年进入郑州大学生信用卡市场，但并未 有大型的推广活动， 而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学 进行设摊推销与推广，其力度远不及招商银行对市场的冲击。四、策划 sail ，让客户在不知不觉中跟上科技进步的步伐。4向客户赠送网上银行购物卡。通过这种优惠活动，诱导客户 访问银行网站， 增强客户尝试使用网上银行产品的欲望， 并具体 实施。5简化网上银行的操作步骤。通过技术处理，使网上银行的访 问更容易，操作更方便，不至于花费客户太多的精力。6.提供更好的服务。网上银行以其“ 3a”的良好服务著称，在这之外还要向客户提供其他特色服务，如个人理财、咨询等。7增加多种与客户联系的渠道。网上银行与客户的沟通与交流 相对要少，所以银行要创造性地开设与客户联