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文档简介

1、HP LaserJet 5000 机器一、 机器介绍:HPLaserJet5000激光网络打印机以其噪音小、分辨率高(1200dpi)、打印速度快(16页/分钟,首页仅需12.2秒)、打印幅面宽(312470毫米)、连接/使用方便、扩充性强(最大内存容量100MB)、打印容量大(一个鼓粉盒可打印10000页,系统默认值)、售后服务周到等优点而深受各行业的欢迎。其机芯采用的是CANON 880。该款机器生产于1998年4月,目前此系列有四种型号:HPLaserJet5000 LE,HPLaserJet5000,HPLaserJet5000N,HPLaserJet5000GN。其配置区别见下表:二

2、、 下面咱们具体认识一下HP LsaerJet 5000 打印机。(一) 我们来认识一下HP 5000 机器的控制面板:控制面板上有3个指示灯:Ready-表示打印机已经准备开始打印;Data-表示打印机正在处理打印数据;注意灯表示打印机报错;控制面板上还有六个按键,下面分别介绍一下它们各自的作用:GO- 打印机是联机还是未联机; 打印数据的缓冲; 可以清除过多的打印数据和联接打印机; 允许打印机在报错(包括纸的型号,尺寸)的情况继续打印; 确认手动进纸的请求; 越过从纸盒1进纸的模式; 退出菜单模式Cancel Job 在打印机处理数据的时候取消取消打印机的工作;Meun- 可以进入控制面板

3、的菜单部分,按下右边的按钮是先前的,按下左边的按钮是向后的;Item- 可以进入菜单的条目;Value 可以进入所选条目的值,按下右边表示增加,按下左边表示减少;Select 保存所选菜单条目的信息; 可以打印来自控制面板的信息;(二) 下面介绍一下这款机器的成像系统:HP LaserJet 5000 打印机的成像系统主要有:硒鼓,加热组件等组成,硒鼓可以说是成像系统的核心部件,加热组件主要负责把碳粉熔化到纸纤维里面。1. 硒鼓在成像过程中扮演了很重要的作用,可以说是成像系统的核心部件, 2. 激光器容易老化,这部分比较容易出现的故障是:激光器的门没有完全打开,会导致打印白页;如果激光器的镜片

4、脏了,会导致打印浅的现象出现;下面我们具体看一下HP 5000 激光器的结构:我们在清洁激光器的时候,用棉花蘸着酒精,轻轻擦拭几个扫描镜,透镜,反射镜片酒酿可以了,但是不要移动他们的位置,因为激光器是一个很精密的仪器,有小的误差就会导致打印样张出现很大的问题!3. 加热组件是负责将碳粉熔化到纸纤维里面,这里需要提醒大家的是:HP 5000 和HP 5100 的定影膜不是通用的,也就是说HP 5000 的定影膜不能用在HP 5100 上;HP 5000 的陶瓷片有薄片和厚片之分,希望大家在更换的时候注意;定影组件容易出现的故障是:定影不牢(有可能是定影膜或陶瓷片出现了问题),在加热组件位置卡纸(

5、有可能是定影膜不转或传感器出现了问题)下图是打印纸通过加热组件的时候一个示意图:(三)、下面介绍一下HP 5000 机器的走纸系统:1. PS401纸盒一测纸传感器2. PS301纸盒二测纸传感器3. PS403注册传感器4. PS402页顶传感器5. PS302宽度传感器6. PSI306出纸传感器7. PS303纸面向上传感器8. PS307出纸仓满传感器9. SW403SW406检测纸盒打印纸幅面传感器下面我们介绍一下纸盒1的走纸过程:1. 首先纸盒1的测纸传感器检测到纸盒1有纸;2. 当打印机发出要打印的命令时,CPU开始驱动纸盒1的搓纸离合器开始工作,(这时打印机的主马达,激光扫描马

6、达开始工作,打印机准备打印)3. 纸盒1进纸组件的凸轮开始旋转,搓纸轮开始旋转,将1张纸完全卷入,其他的纸张则离开取纸分离垫,也就是说只有1张纸进入打印机4. 纸张通过注册传感器(PS403),停在注册辊那,以矫正纸的歪斜5. 然后打印机驱动注册辊离合器,通过转印,分离,定影(通过定影组件部分),最后到达出纸仓我们再看一下纸盒2的走纸路径:(四) 故障排除HP LaserJet 5000系列常见故障与排除(一) HP LaserJet 5000系列的人机界面也非常友好,其菜单管理层次分明,便于操作。下面我们将分期全面介绍该系列激光打印机的常见故障及排除。1电源保护或控制面板无显示 故障可能原因

7、 故 障 排 除 -1)电源是否打开 确定电源已被正确打开(包括开关导杆已被复位) -2)交直流电是否有输出 确定电源、加热组件完好,必要时需更换 -3)风扇是否转动 如果风扇不转动: 1) 关掉电源,去掉接口板和所有的附带的送纸器;2) 确定风扇被正确连接到DC控制组件上;3) 打开电源,检查风扇是否运转。 如果风扇还不转动,建议采取以下步骤:1) 更换风扇;2) 更换电源。如果风扇转动,但控制面板仍无显示:(1) 作一个启动自检,如果自检成功,建议采取以下步骤:1. 重新按装控制面板;2. 更换控制面板组件;3. 更换接口板;4. 更换接入控制面板的电缆(2) 自检不成功,更换电源 大多数

8、情况下,我们可以通过面板的显示,迅速找出故障原因,这也是HP LaserJet 5000 系列人机界面友好的一个体现。下面的列表为常见的错误代码及其解释。 13.1 paper jam或13.2 paper jam 是打印纸在送纸部分被延迟或停止。解除方法 1) 确定纸盒被正确安装;2) 确定送纸部分没有阻碍物;3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器 。13.5 paper jam 或13.6 paper jam 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。解除方法 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;2) 确定输纸路径没有阻碍物;3) 检查PS1307是否正常工作,必

9、要时需更换此传感器 13.10 paper jam 是打印纸在吸纸区被延迟或卡住 解除方法: 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位,必要时,更换相关传感器 13.20 paper jam或13.21 paper jam 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。解除方法: 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换 20 insuffient memory 是打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围。解除方法 1) 按GO按钮

10、,继续打印(部分打印内容可能丢失);2) 增加打印机内存 21 page too comlex是 打印的内容太复杂 。解除方法:1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 22 EIObuffer overflow是 送到指定的EIO外设的数据太多。解除方法 :按GO按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失) 13.5 paper jam 或13.6 paper jam 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。解除方法:1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;2) 确定输纸路径没有阻碍物;3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器

11、13.10 paper jam 是 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 。解除方法 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位,必要时,更换相关传感器 13.20 paper jam或13.21 paper jam 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开 。 解除方法:1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换 20 insuffient memory 是 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 。解除方法 :1) 按GO按钮,继续打印

12、(部分打印内容可能丢失);2) 增加打印机内存 21 page too comlex是 打印的内容太复杂。解除方法: 1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 22 EIObuffer overflow 是 送到指定的EIO外设的数据太多。解除方法 按GO按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失 )41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 是 打印纸型号设置不匹配 。解除方法:正确设置打印纸的型号 50.* FUSER ERROR 是 加热组件错误,其*值表示如下:1 加热温度偏低2 加热组件预热保护3 加热温度偏高4 电源电

13、压不稳5 加热组件不匹配解除方法: 1. 关掉电源,20分钟后再开机;2. 重新安装加热组件;3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2 是否相通,如不通,更换另热组件 51.* PRINTER ERROR是 激光扫描错误,*值表示如下:1 激光器检测错误2 激光器错误 解除方法: 1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器 52.* PRINTER ERROR是 激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:1 扫描启动错误2 扫描旋转错误 解除方法:1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器 53.xy.

14、zzPRINTER ERROR 是附加内存错误,其中xyz的含义如下:X=DIMM类型0=ROM1=RAMy=设备位置1-3表示错误的内存插槽位置zz=错误号0=不支持安装的内存1=不兼容安装的内存2=不支持安装内存的型号3=RAM检测失败4=超过最大RAM的范围5=超过最大ROM的范围6=无效的DIMM速度7=DIMM报错误信号8=DIMM RAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDC XROM超出范围12=无法完成内存缓冲 解除方法:1 关掉电源,重新安装插入的内存;2 交换插入内存的位置;3 更换产生错误的内存55 PRINTER ERROR是 内部通讯错误

15、 解除方法:1.检查电源位置2.更换接口板3.更换DC控制板 56 * PRINTER ERROR是 临时打印错误,*值表示:1.不正确的输入或错误的附加设备被连接2.不正确的输出 解除方法:1.重新启动打印机;2.检查打印机的配置;3.校正连接的附加设备 57 PRINTER ERROR 是 风扇错误解除方法:1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住;2.更换风扇 59.* PRINTER ERROR是 马达错误,*值表示如下:0 马达错误1 马达启动错误2 马达运转错误 解除方法:1.重新启动打印机;2.确定各连接齿轮能正常运转;3.确定连接马达的电缆被正确插入4.更换马达 62.* PRINTER ERROR是 打印机内存错误,*值表示如下:0=内部内存1-3=DIMM插槽1-3解除方法:1.重新安装插入的内存;2.交换安装位置;3.更换插入的内存 64 PRINTER ERROR是 接受数据缓冲错误 解除方法:1.重新启动打印机;2.更换接口板 66 xx.yy

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