家庭医生签约服务宣传材料

1、For pers onal use only in study and research; not for commercial useFor pers onal use only in study and research; not for commercial use您有自己的家庭医生吗？家庭医生是对服务对象实行全面、及时、有效的针对性医疗保健服务和照顾的新型医生，对服务对象提供连续性的健康 管理服务。2017 年 2 月 27 日，省医改领导小组印发青海省 推进家庭医生签约服务实施方案，确定从今年起，在试点的基础上面向全体城乡居民推行家庭医生签约服务工作。 签约群 众通过自己的家庭医生可

2、获得多种形式的基本医疗卫生服务 和个性化健康管理服务。我县家庭医生以社区卫生服务机构和乡镇卫生院执业（助理） 医师和具备能力的乡村医生为主， 由基层医疗卫生机构组 建医师、 护士、公共卫生医师、乡村医生等组成的家庭医生服 务团队，以基本公共卫生服务包、门诊基本医疗服务包、个性 化需求服务包方式提供签约服务。基本公共卫生服务包涵盖国家和地方增补的公共卫生服 务项目及 65岁以上老年人健康体检项目，费用由基本公共卫 生服务项目补助经费和 65For pers onal use only in study and research; not for commercial use岁以上老年人体检项目补

3、助资金承担，签约居民不缴费。门诊基本医疗服务包包括常见病和多发病的中 （藏）西医 门诊诊治，费用由城乡居民医保门诊统筹基金按人均40 元总额预付，个人承担 50%的医疗费用。个性化需求服务包包括合理用药、就医路径指导、转诊预约服务等，费用原则上由签约居民个人承担，有条件的地区由 同级财政给予适当补助。目前确定的收费标准为30 元，试点地区居民个人承担 20 元，同级财政财补助 10 元。城乡居民可根据实际需求自行选择免费或付费服务项目，与家庭医生签订服务协议后，家庭医生将为签约居民优先提供 预约门诊或出诊服务，帮助预约上级医院的专家门诊。对于慢 性病患者，延长常用药品一次性处方用量。综合医院、

4、藏医院 将组成指导团队对基层医疗卫生机构提供技术支撑，并给予一 定比例的医院专家号、预约检查、预留床位等资源，方便签约 居民优先就诊、住院和医学检验检查。家庭医生签约服务十问一、 为什么要推进家庭医生签约服务？当前，我国医药卫生事业面临人口老龄化、城镇化和慢性病高发等诸多挑战，以医院和疾病为中心的医疗卫生服务模式 难以满足群众对长期、连续健康照顾的需求。同时，居民看病 就医集中到大医院，也不利于改善就医环境、均衡医疗资源、 合理控制医疗费用等。国际经验和国内实践证明，在基层推进 家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途 径。家庭医生以人为中心，面向家庭和社区，以维护和促进整 体健康

5、为方向，为群众提供长期签约式服务，有利于转变医疗 卫生服务模式，推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉，让群 众拥有健康守门人，增强群众对改革的获得感，为实现基层首 诊、分级诊疗奠定基础。二、 什么是家庭医生签约服务？家庭医生签约服务是以基层医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，与签约家庭建立起一种长期、 稳定的服务关系， 以便对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务三、开展家庭医生签约服务的目的是什么？通过签约服务，畅通家庭医生与居民联络渠道， 建立稳定、 信任、良好的服务关系，让居民享受到更为便捷、贴心、

6、连续、综合的基本医疗卫生服务。通过家庭医生签约服务，落实居民 的个体健康管理，促进和引导群众合理使用医疗资源，通过政 策引导和个性化服务，逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转 诊的就医格局。四、家庭医生的服务内容有哪些？主要包括基本医疗、公共卫生和个性化需求服务，以打包 形式提供。其中，基本医疗服务包括常见病和多发病的中（藏）西医门诊诊治；公共卫生服务包括国家和地方增补的公共卫生 服务项目以及65 岁以上老年人健康体检项目；个性化需求服 务包括合理用药、就医路径指导、转诊预约服务等。同时，可 结合居民健康需求和自身服务能力，由基层卫生服务机构向群 众探索提供重点疾病患者综合管理、康复指导、家庭护

7、理、中（藏）医药 治未病”服务、远程健康监测等健康管理服务项目。五、如何获得家庭医生的服务？城乡居民通过与家庭医生服务团队签订服务协议即可获 得约定的服务。其中，基本公共卫生服务采取家庭医生服务团 队分片包干的形式签约；门诊基本医疗服务和个性化需求服务 包采取居民自愿原则，与家庭医生服务团队签约。城乡居民以 家庭为单位签约，同期只能选择 1 个家庭医生服务团队。签约 协议原则上一年一签。对辖区内老年人、孕产妇、儿童、残疾 人及慢性病患者、计划生育特别扶助对象、建档立卡的贫困人 口等重点人群实行优先覆盖、优先签约、优先服务。以后逐步 扩大签约人群。六、家庭医生签约服务如何收费？基本公共卫生服务包

8、费用由基本公共卫生服务项目补助 经费和 65 岁以上老年人体检项目补助资金承担，城乡居民接 受服务时无需缴费；门诊基本医疗服务包费用按照现行医疗服 务收费价格目录确定，并按现行医保规定予以报销，城乡居民 接受服务时须缴纳政策规定的个人负担部分费用；个性化需求 服务包费用原则上由签约居民个人承担， 有条件的地区由同级 财政给予适当补助。七、签约后群众能享受到哪些好处？通过签订服务协议，使家庭医生成为签约家庭的健康守门 人，不仅单纯开展常见病诊治，还会主动帮助签约家庭养成良 好的生活习惯，预防疾病的发生。签定服务协议后，签约居民 可优先享有预约门诊或出诊服务；对超出基本诊疗服务范围的 需求，家庭医

9、生可帮助其预约上级医院的专家门诊、大型设备 检查等；需转往上级医院住院的患者，上级医院可优先安排住 院；对于慢性病签约患者，可提供不超过8 周的常用药一次性处方用量，对购药不便或行动不便的糖尿病、高血压患者提供 药品配送上门服务。八、基层卫生服务机构能否做好家庭医生工作？家庭医生围绕签约对象连续性健康管理开展工作，主要开展预防保健、常见病诊治、疑难病症鉴别诊断和转诊等。通过 全面加强基层卫生服务能力建设、持续推进基本公共卫生服务 等举措，目前我县基层医疗卫生机构已较好地具备了保障辖区 居民基本医疗卫生服务需求的能力。家庭医生签约服务工作开 展后，上级医院将建立由相关科室技术骨干组成的技术指导团

10、 队，与家庭医生签订相对稳定的指导服务协议，提供技术支撑，并通过与基层医疗卫生机构建立慢性病联合门诊、联合病房等 形式，签约居民可享受到上级医院的指导和服务。九、如何对家庭医生进行管理？将建立由卫生计生、财政、人力资源与社会保障、发展改 革等部门共同参与的家庭医生签约服务绩效考核机制，以签约 对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满意度、医 药费用控制、签约居民基层就诊比例等为核心，定期开展评价 考核。基层医疗卫生机构对本单位家庭医生服务团队进行内部 绩效考核， 进一步突出家庭医生所在基层医疗卫生机构的责任 主体作用，确保工作规范开展。十、我省开展家庭医生签约服务的主要目标是什么？到 2

11、017 年底，全县城乡居民家庭医生签约服务覆盖率达到 30%以上，重点人群签约服务覆盖率达到60%以上。2018年，家庭医生签约服务覆盖率达到50%以上，重点人群签约服务覆盖率达到 85%以上。至 U 2020 年，力争将签约服务扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度全覆盖。仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommer

12、ziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO员BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ymm0ai6yHeHu uac egoB u HHue肉go员冶HBI_以下无正文UCnO员B30BaTbCEBKOMMepqeckuxue贝EX.仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden