如何搭建合理的积分系统

1、1/ 7如何搭建合理的积分系统现在的积分体系非常多，天猫的积分体系、京东的京豆体系、各大论坛签到、回帖等，那么积分体系是什么，到底要不要做以及如何做！二什么是税分 一衣分的来源枳分曲忙出h-积分体泵的搭建LJq联网常St的稅4才获取和试1、什么是积分积分是一种官方通过让用户完成一些特定任务， 用户从而获得对应虚拟货币 奖励的刺激手段。有的平台叫做积分，有的平台为了凸显自己的品牌辨识度起个另外的名字，比如京东叫京豆，财神爷爷叫元宝等，万变不离其宗，其实它就是我们通常意义 上的积分，这些可以起个统一的名字叫做虚拟货币。 你通过做官方指定的任务从 而获得积分，获得的积分可以兑换精神和物质方面的奖励。

2、通过观察积分体系可以发现， 积分的体系分成两个部门， 一个是积分的获取, 一个是积分的兑换，所以对积分体系的定义是：积分体系是用户做出官方指定的 行为从而获得虚拟奖励，并且可以用这些奖励兑换实际利益的系统。2/ 7二、积分的来源互联网积分体系是从传统行业消费场景演变而来的，积分应用最广泛的是航空业、零售业和银行，这些传统行业是对用户行为的一种回馈，用户可以通过消 费累计积分从而获得更好的服务三、积分的作用1、增加用户粘性以飞机票为例，比如你有国航的积分，差一点就到了金卡，这个时候如果你 去订票，你会尽量定国航的，这个时候积分就起到了一个增加用户粘性的作用。一般来说为了增加用户粘性可以签到送积分

3、，登录送积分、在线时长达到多少 送积分等。2、有助于拉新比如p2p平台，如果你的拉新是送现金奖励，可能会引来大量的羊毛党， 这个时候如果你有积分作为一种激励手段，拉来一个人给推荐人多少积分， 如果 积分足够有吸引力，就能够起到拉新效果。3、提升转化増加川户粘性积分作用3/ 7例如淘宝的积分，当你确认收货以后积分就到账了，到账的积分可以在下次购买的时候当钱用，这样就促进了购买的转化率，京东的京豆是评价完成才获得，4/ 7可以看出京东对评价的重视。4、提咼留存比如你招商银行的信用卡还有很多积分，这个时候如果没有其他特别的原 因，你愿意换其他银行的信用卡使用么？！5、弱化用户错误行为简单的说就是用户

4、做出不符合平台规定的事情给予惩罚，比如p2p平台用户刷单的时候给予降低积分惩罚，UGC社区的用户发布违规内容给予降低积分 的惩罚，电商平台对恶评的用户给予降低积分的惩罚， 这些都起到对错误行为的 弱化作用。四、积分体系的搭建分解用户拧为积分的消耗r1I积分体系的试运行积分体系的阶段性调整1、明确目的5/ 7首先要明确你做积分的主要目的是什么，这样设计的时候才能有所侧重6/ 7比如你的产品现在处于成长期，这个时候主要目标是增加平台曝光量和拉新，你 的积分体系建设可以拉新获得积分、注册获得积分、手机验证获得积分、分享获 得积分，这个时候积分的主要作用就是留下用户、拉新用户为主。如果你的产品已经进入

5、成熟期， 主要以变现为主， 那么你可以设置用户下单 赠送积分、评价赠送积分、订单满多少送积分、活动商品打折送积分。2、 分解功能先是分解产品功能，以p2p平台为例，有注册功能，有登录功能、有充值 提现功能、有购买功能、有分享功能，把这些主要的功能找出来。3、 分解用户行为对用户行为或者用户操作进行分解，以用户充值为例，用户在充值前需要完 成实名认证和绑定银行卡，这个时候充值就分为实名认证和绑定银行卡两个操作 行为。4、 根据需要对用户的不同操作行为进行分类评价，确定鼓励程度有了前面的鼓励程度和分类，就可以设计一个详细的积分体系表了。 在对每 一行为进行积分分值确定的时候还需要考虑会不会导致用户

6、过度投资刷分的行 为产生， 比如活期，投资-赎回-投资，要对这种行为进行一定的限制，不然积分 体系就很难对用户起到有效的激励作用了，下图简单的举个例子。1020e究惑潼册凰#林分10裂甘7菸和円骨出日養宕认证IG冊1020F1；:W定- H4510W2020齐茅胃2020嫦典T丐？*!?-20衿味呂髡（注加用P.nK7/ 71打坞看功*事出圭3G20壽天爭穀i馭d朝修5、 积分的消耗有了积分的获取，就有积分的消耗，积分的消耗一般分为内部和外部。积分内部消耗：比如天猫的积分可以当做钱币使用，一定的积分可以抽奖，一定的积分可以兑换抵用券，比如一些p2p平台可以兑换加息券、满减券之类 的。积分的外部

7、消耗：积分的外部消耗，比如积分商城、招商银行的信用卡积分 可以兑换爱奇艺会员等。积分商城设置的产品要注意一下，要根据你的目标用户 来设置，比如keep就是一些减肥餐、一些健身器材，如果你的目标用户是女生， 可以设置一些美容产品、衣服、服饰之类，如果目标用户是妈妈人群，可以设置 一些母婴类产品，如果是男生，可以设置数码类产品，如果是老年人，老年人比 较缺觉、怕死，可以设置一些保健产品，类似于脑白金之类的。6、 积分体系的试运行完成上面这些设置步骤以后，就可以对积分体系进行试运行了，在试运行的8/ 7过程中对数据进行分析，及时发现不足，进行调整。7、积分体系的阶段性调整产品的不同周期，对用户不同行为的鼓励程度不一样。 产品的成长期可能更 多的鼓励用户活跃和拉新，产品成熟时期可能更多转化用户，资本寒冬时期可能 更多鼓励用户留存，产品的不同阶段根据目的，进行阶段性调整。五、互联网常见的积分获取和兑换方式社交类?每日登录或签到获取积分?分享获取积分评论或者转发满多少条，获得积分?每日在线时长满多少，获得积分?会员加速电商类?消费满多少即可获得对应的积分?评价商品获得相应积分?晒单获取积分?满意度的评价获取积分在线教育类?每日登录或签