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文档简介

1、.商城开业盛典安全保障方案xxx 商场定于 xxx 开业,并举行盛大的开业盛典,为使本次开业典礼顺利圆满完成,展示商城安全保卫的管理水平和服务品质及商城品牌形象,依照我公司以往参加保障“ 2016 徒步穿越马拉松” 、中国高校创新创业教育联盟年会、港区卫计委环保会议等,按照公司服务要求,并且依据对活动场地的实地考察,根据甲方领导指示及工作安排,为确保此次保障任务的圆满完成,特制定方案如下:一、指导思想以公司 “服务是生命, 品牌是灵魂” 的服务理念为基础,以公司 “打造一流团队、 赢领行业前列” 的企业战略为引导,以保障此次活动的圆满完成为使命,切实结合活动的实际情况,按照上级领导的工作要求,

2、尽职尽责的完成各项工作。二、工作目标1、摸排出重点部位,安排人员在重要部位,重点巡查。2、全面引导,各个岗位负责人要相互照应,互相协作。三、组织领导及联系方法设立一个大队:设一名大队长负责与甲方工作的对接,统一部署和指挥活动的安全保卫工作。设立四个中队:.'.一中队:交通指挥中队,负责商城周围交通疏通,停车场车辆的停放,地下车场以及非机动车的停放。下设两名班长,具体工作有班长负责。二中队 :室内维护中队, 负责引导和疏散, 尤其是各通道、中庭、扶梯和电梯进出口位置,防止人员攀爬护栏,避免因为有人停留造成拥堵踩踏。每层楼设一名班长,共五楼,设5 名班长,具体工作有各个班长负责。三中队:活

3、动保障中队,负责活动现场秩序,维护领导和嘉宾的人身安全,确保参加活动人员安全顺利的进出活动现场,保障活动正常有序的进行。四中队:应急处置中队,主要职责配合甲方和警方,应对突发事件的处置,由保安部经理和大队长直接调度。四、具体安排(一)装备保障和安保力量的完善1、装备保障通讯器材:对讲机30 部,扩音器2 部。防爆器材:防刺服15 套,防暴盾牌15 副,防爆头盔15 顶,警棍 15 根。拖车装备:由甲方提供。2、安保力量大队长 1 人,后勤保障2 人。一中队共两个班,共计20 人。.'.一班:共 10 人,地下车库 5 人;东广场: 4 人(非机动车停车场 1 人,机动车停车场 1 人,

4、出入口疏导 2 人)。北口台阶处 1 人。二班:共 10 人,其中西广场5 人(含班长1 人),南口3 人,郑港四街路口2 人。二中队共 5 个班,共计78 人。B1 共 17 人,设置在中庭2 人,扶梯6 人,通道 8 人,班长1人。1 楼 16 人,设置在中庭2 人,扶梯 4 人,通道 9 人,班长1人。2 至 4 楼每层 15 人,每层设置在中庭 2 人,扶梯 4 人,通道 8 人,班长 1 人。三中队共3 个班,共计28 人。依据现场实际情况设置岗位。要员随身护卫组6 人,其中组长1 人。应急处置中队,共计15 人,其中队长1 名。(二)紧急情况处置1、消防应急预案如发现有火灾,第一时

5、间通知中队长,中队长迅速安排人员进行救火,并上报大队长,应急中队迅速对火灾现场进行支援,室内秩序维护中队坚守岗位,有秩序的安排活动现场人员进行疏散,活动保障中队维护领导和嘉宾迅速撤离现.'.场到达安全地带,交通指挥中队立即投入到人员疏散的工作中,指挥人员撤离到安全地带。2、处置群体性突发事件预案如有闹事人群,扰乱现场秩序,在闹事现场的队员,及时判定信息,有效控制事态发展并迅速报告,由中队长进行处理,如果事态扩大,迅速上报大队长,应急分队迅速携带装备赶往现场,对闹事人群进行威慑,维护现场秩序,上报公安机关。3、处理活动现场闹事人员预案如有个别人员故意扰乱现场秩序,活动保障中队首先保护好领

6、导和嘉宾的人身安全,第一时间上报大队长,应急中队迅速赶往现场,将闹事人员带离现场,并上报公安机关。4、处置交通事故预案如发生交通事故,队员应防止事故路段交通堵塞,交通指挥中队迅速安排人员对事故路段的疏导进行支援,交通指挥中队中队长第一时间到达现场对事故车辆进行调解,如调解无效,上报交警,由交警前来处理。经典活动保障案例展示:2013 年圆满完成奥帕拉拉水上乐园张靓颖粉丝见面会2014 年圆满完成马自达“招兵买马”全省展销会2015 年圆满完成会展中心糖酒展销会2016 年圆满完成黄河大堤炎黄之路“徒步穿越马拉松”.'.活动2017 年圆满完成“中国高校创新创业”教育联盟年会五、工作要求(一)提高认识,务实服务。 每名队员要牢记自己的工作职责。按照上级领导指示,以公司的服务理念为基础,提高自己的思想意识,确保此次会议的顺利完成。(二)服从命令,听从指挥。 工作岗位安排之后,各个岗位的队员,一定要严格律己,听从负责人的调遣及工作的安排,切实做到令行禁止,做到不盲目,不散乱,团结一致圆满完成此次保障任务。(三)统筹安排,确保实效。 各个岗位负责人要切实负起自身的责任,统筹安排,认真组织,集中精力

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