信息系统项目管理师考前需要掌握的几类题目

1、1、两网、四库、12金 2、(系统集成11上真题 IT服务某企业的邮件服务器经常宕机,按照 IT 服务管理要求,为彻底解决该问题应启动(4 流程。 (4A. 事件管理 B. 问题管理 C. 发布管理 D. 变更管理解析:事件管理是处理服务台所反应的、每天的、日常问题。通过事件管理,尽快恢复IT 的正常服务。问题是指:多个具有相同症状反复出现的事件、或者出现一个严重的未知根源的故障。问题管理的目标是消除引起事件的深层次根源,以防事件再次发生,将事件对业务的影响降到最低程度。该题的选项是B。3、(信息系统11上真题新技术!以互联网为基础,将数字化、智能化的物体接入其中,实现自组织互联,是互联网的延

2、伸与扩展;通过嵌入到物体上的各种数字化标识、感应设备,如RFID标签、传感器、响应器等,使物体具有可识别、可感知、交互和响应的能力,并通过与 Internet 的集成实现物物相联,构成一个协同的网络信息系统。以上描述的是(5。( 5 A. 智慧地球 B. 三网融合 C. SaaS D. 物联网解析:物联网,The Internet of things,简称IOT,就是“物物相连的互联网”。有两层含义:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物体与物体之间,进行信息交换和通信。物联网的定义:通过射频识别(RFID、红外感应器、全球

3、定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物体与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。该题的选项是D。RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无需人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。下面几类计算题一定要会,可能考类似的题目(11上的真题 (2009下系统集成真题类似挣值题目一定要会!试题四(15分阅读下列说明,针对项目的成本管理,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。说明某信息系统开发项目由系统

4、集成商A公司承建,工期1年,项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上,项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析表如下:问题1(8分个月末该项目的成本偏差(CV、进度偏差(SV、成本执行指数(CPI制的主要工作内容。握如下概念与公式:。请计算截止到第8和进度执行指数(SPI;判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。问题2(7分请简要叙述成本控供参考的答题思路本题聚焦于成本管理问题1的解答思路要想答好本题,需掌1. 挣值(EV:EV 是已完成工作的预算值   可以根据计划值（PV） 、实际成本（AC）和挣值（EV）这 3 个值，

5、来获得评价工作是否按 照计划完成的尺度。最常用的尺度是： 2. 成本偏差(CV ( Cost Variance ，成本偏差是度量一个项目成本绩效的尺度。 CV = EV AC CV 0，表明项目实施按预算进行； CV>0，表明项目实施的实际成本小于计划的预算成 本，项目处于成本降低状态，此时项目成本绩效表现良好；CV<0，表明项目处于成本超支 状态， 此时项目成本绩效表现不好。 无论 CV 是正偏差还是负偏差， 如果过大， 都要查原因， 并采取相应的措施。 3. 进度偏差（SV）( Schedule Variance ，进度偏差是度量一个项目进度绩效的尺度。 SV = EV PV

6、SV 0，表明项目实施按计划进度进行； SV>0，表明项目实施进度超过计划进度，项目进度进展良好；SV<0，表明项目实施进度落 后于计划进度，项目进度进展不好。 同样，无论 SV 是正偏差还是负偏差，如果过大，都要查原因，并采取相应的措施。 也可以用绩效指数来反映项目的成本绩效和进度绩效。 4. 成本绩效指数 CPI ( Cost Performance Index ， 成本绩效指数 CPI 是度量一个项目成本绩 效的另一个可选的尺度。 CPI = EVAC CPI 1，表明项目实施按预算进行； CPI>1.0 表示节省成本，实际成本少于计划的预算成本，资金使用效率较高，项目

7、的成本绩 效良好； CPI<1.0 表示成本超支，实际成本多于计划的预算成本，资金使用效率较低，项目的成本绩 效不好。 无论 CPI 是大于 1 还是小于 1，如果过大，都要查原因，并采取相应的措施。 5. 进度绩效指数 SPI ( Schedule Performance Index ， 进度绩效指数 SPI 是度量一个项目进度 绩效的另一个可选的尺度。 SPI = EVPV SPI 1，表明项目实施按计划进度进行； SPI>1.0 表示进度超前，进度效率高，项目进度进展良好；SPI<1.0 表示进度滞后，进度效率 低，项目进度进展不好。 同样，无论 SPI 是大于 1 还是小于 1，如果过大，都要查原因，并采取相应的措施。 根据上述公式，算出【问题 1】的结果如下：   对本项目当前在成本和进度方面的执行情况的判断如下： 成本超支，进度落后 问题 2的解答思路 成本控制的主要工作内容简述如下： 1. 对造成成本基准变更的因素施加影响； 2. 确保变更请求获得同意； 3. 当变更发生时，管理这些实际的变更； 4. 保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金； 5. 监督成本绩效，找出与成本基准的偏差； 6. 准确记录所