心理学在交通宣传中应用

1、心 理 学 在 交 通 宣 传 中 应 用心理学是研究人的心理现象及其发生、发展规律的科学，研究对 象包括人的认知过程、心理态度、意志程度、行为素养。交通安全 宣传教育，直接以人为宣传对象，研究交通安全宣传中人的心理特 征，对改进宣传方法提升宣传效果具有积极的实践意义。本文试从 心理学的角度出发，结合交通安全宣传工作实践，探讨当前交通安 全宣传中亟需注意的两个问题。一、交通安全宣传要注重培养受众文明交通意识心理学认为，意识是人对环境及自我的认知能力以及认知的清 晰程度，有整体性、主动性、实践性、道德性等属性，包括认知程 度、意志行为等因素。交通安全意识即是包括对有关交通安全知识 的认识，对交通

2、规则的评价和遵守交通规则的意志，与道德、政治 相联系，是一个整体的概念。显然，交通安全意识的培养归根结底是要培养遵守交通法规的自觉性 （遵守法规的意志力） ，这是交通安 全宣传的最高目的。在现实的交通安全宣传中，向群众灌输有关交通安全知识非常 重要，是扫除“交通法盲” （指对交通法规一窍不通的人） 的必要手 段，但这只是培养交通安全意识最基本的要求。事实上，交通法规 认知度的高低，与是否自觉遵守交通法并没有必然的因果联系。山 东某交警部门的一项抽样调查表明，不知法，不懂法，固然容易造 成交通违法及交通肇事，但是，从发生的大量交通事故案例看，因 对交通法规的无知而违犯交通法规的实际上很少 （约占

3、 10%14%）， 就是除驾驶员之外，还是知法 （包括知之不多者在内） 违法的占多数。 由此可见，灌输交通安全知识和法规，让人“知法”，仅是交通安 全宣传中较低的层次。交通安全宣传的更高层次，应该是提高人们 遵守交通规则的自我调控能力，树立正确的交通规范的和培养文明 交通行为素养。简而言之，自我调节能力强的，交通行为文明素养 高的，就不会跟从别人冲红灯。因此，宣传活动中，交通安全教育 要与道德教育、精神文明教育相结合，形成一个密切联系的整体， 并且，对相对较高层次的受众 （宣传对象，即接受教育的群众） ，交 通道德教育、精神文明教育甚至比交通安全知识和法规教育显得更为重要；应该要想方设法，使得

4、交通安全规则深入地影响群众的认 识，努力转变群众对交通规则的态度，从更深的层面上影响群众的 行为调节功能，从而真正地达到提高群众交通安全意识的目的。交通安全意识的培养，不是一朝一夕的问题。在人的社会化过 程中，个人意识的养成事实上是一种社会意识的转换，需要时间的 积累。因此，深层地影响人的意识，培养正确的交通安全意识，这 需要经历一段很长的时间来宣传教育。比如，将对中、小学生的交 通安全教育编入学生全日制教育课程体系，坚持交通安全教育自小 抓起，这样才有可能培养他们良好的交通安全意识。二、交通安全宣传要运用心理学提升宣传效果心理学中，将人、物、观念及各种关系构成的社会环境分为物 质环境（感性世

5、界）、信息环境（拷贝世界）和心理环境（心理世界）， 人感知外界事物有一个接受信息 （视觉刺激） 、分析信息到心理反应 的过程；对外界事物的感知在心理上会产生悲痛、不安、恐慌、紧 张或舒坦、兴奋、激动等情绪情感反应。在交通安全宣传中，就是 要考虑在认识外部所感觉事物的过程中会产生怎样的情绪情感反应， 外部感觉又如何转化为内在的意识，然后这种意识如何反作用于行 为，也就是要充分考虑宣传方法和内容 （物质环境或外界事物） 是否 能让人产生强烈而持久的心理反应，并且这种反应产生何种效应 （ 内 部感觉，即对外部感觉事物属性的认识 ） ，即产生正面的影响还是负 面的影响。这是在交通安全宣传教育中选择何种

6、方法和内容时应该 首先考虑的问题。结合实践和有关教育心理学、犯罪心理学的理论，选择交通安 全宣传教育的方法和内容应该要遵循“贴近实际、贴近生活、贴近 群众、创新内容、创新形式、创新手段”的宣传原则。实践中具体 要注意以下的几个方面：一是注重新颖吸引受众。灌输式教育是交通宣传的惯用模式， 尤其是在道路交通安全法等法律法规的宣传交通上，民警大多是照 本宣科，简单的解释一下条文，知识相对单一，这种宣传只能算是“宣读”，对特定（有需求）的成人群体会有一定的效果，但对于大 多数人，尤其是对于中、小学生，这样的宣讲效果非常微小。“按 需求接受知识，“快餐文化”，这是当今快节奏运转社会中人们比 较普遍的心理特点，但对于新奇的事物，任何人都会有某种程度的 好奇欲望，所以，形式、手段的创新和内容的新颖性一定程度上决 定了宣传效果的优劣，这就是所谓的“形式决定成败”。形式创新 就是要变换方式、变换色彩、变换手段，目的是吸引受众的目光， 调动受众的情绪。意单一知识的宣传并不能很好地提高受众交通安 全意识，最多只是提高了对有关知识的认知，而提高认知与提高意 识有着本质上的区别，因此，培养交通安全意识，就要进行系统的 教育，包括安全常识教育