《实用管理基础(一村一)》2019期末试题及答案

1、实用管理基础（一村一）2019期末试题及答案实用管理基础（一村一）期末试题及答案一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填在答题纸上。每小题2分，共10分）1 .关于管理的描述，下列说法错误的是（）。A.管理可以是一种有意识、有组织的群体活动B.管理可以协调组织内各方面的关系C.管理可以提高组织的效率D.管理可以为社会提供产品或服务2 .以下选项中，（）不是梅奥的人际关系理论的主要观点。A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系D.科学管理方法的应用，可以提高效率3 .公司政策规定工作人员享有假期，为实施这

2、项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（）。A.策略B.程序C.规划D.规则4 .目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。A.日本B.德国C.法国D.英国r5 .某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元）市场状态方畅销一般滞销甲634540_一乙一80500丙12040-40则用保守法选取的最优方案为（）A.甲B.乙C.丙D.乙和丙5分，共、判断并改错（下列各题有对有错，对的打，；错的打X,并写出正确答案。每小题实用管理基础（一村一）2019期末试题及答案

3、40分）6 .“海尔真诚到永远”，是海尔企业文化中的核心价值观。（）7 .根据戴维斯的观点，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中，主要目标是企业实现高效生产的前提和保障。（）8 .策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。（）9 。决策贯穿于整个管理过程的始终。（）10 .组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。（）11 .管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。（）12 .菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。（）13 .控制的最终目

4、的是对控制客体进行全面而细致的评价。（）三、案例分析（结合问题分析案例。共50分）14 .普连德公司的分权管理制度法国统盛普连德公司是一个生产电子产品、家用电器、放射线和医用电子仪器的大型电器工业企业。该公司下属分公司遍布全球，年销售额达数十亿法郎。如何管理这个庞大的企业，公司的总裁实行的是分权管理制度。该公司的每家分公司都自成一个利润中心，都有自己的损益报表，各事业部的经理对其管辖的领域享有充分的决策权。同时他们也尽量把权力授给下级，充分发挥分权制度的最佳效果。与此同时，这些分公司每年年底都要编制投资预算报告呈交总公司审核通过。预算调整权限是10%如果超过，必须报高一级主管审批。统盛普连德公

5、司并不是把所有的权力分散，在分散小权力的同时，也集中一些大权力，如投资和财务方面的权力，这两个方面总公司严格控制。另外，总公司还设立100多名管理控制员，分派到每个分公司，主要任务是观察各部门的管理、生产、作业是否正常。问题：（1） 衡量集权与分权的标志有哪些？（10分）（2） 结合案例谈一谈你对集权体制、分权体制的看法（优缺点比较）。（20分）（3） 既然是分权体制，集中大权力和派出管理控制员的做法是否有违分权的精神？(20试题答案2分，共5分，共一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填在答题纸上。每小题10分）1.D2.D3.B4.A5.A二、判断并改错（下列各题有对有错

6、，对的打，；错的打X,并写出正确答案。每小题40分）6 .V7 .X根据戴维斯的观点，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中，次要目标是企业实现高效生产的前提和保障。8 .x策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业中层管理者制订。9 .V10. x组织作为人的集合，不是简单的个人的加总，而是为了实现一定目的的人们，有意识地协同劳动而产生的群体。11. x管理层次和管理幅度必须适当，层次过多过少，幅度过宽过窄，都不利于组织运行12.,13.x控制的最终目的不仅是对控制客体进行全面而细致的评价，而且通过评价发现偏差并纠正。

7、三、案例分析（结合问题分析案例。共50分）14.普连德公司的分权管理制度问题：（1） 衡量集权与分权的标志有哪些？（10分）第一，决策的数量。组织中较低管理层次做出的决策数目越多，则分权的程度越高；反之亦然。第二，决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权程度越高；反之亦然。第三，决策的重要性。若较低层次做出的决策越重要，影响面越大，则分权程度越高；反之亦然。第四，决策的审核。组织中较低层次做出的决策，上级要求审核的程度越低，分权程度越高；反之亦然。实用管理基础（一村一）2019期末试题及答案（2） 结合案例谈一谈你对集权、分权的看法（优缺点比较）。（20分）企业采用集权体制还是分权体制，主要应根据企业的具体情况来选择，集权和分权体制本身没有好坏之分。集权的优点：规模效益、总部战略保障、高级人才的放大使用、降低组织成本等；集权的缺点：官僚主义、降低效率、影响创造力、高层人员能力影响大、下级抵触等；分权的优点：充分调动下级的积极性和创造性，产生1+1大于2的效果等；分权的缺点:产生诸侯割据的现象，效益差的愿意紧跟总部，效益好的希望独立，总部对下级不易控制等等。（3） 既然是分权体制，集中大权力和派出管理控制员的做法是否有违分权的精神？（20分）抓大权，分小权和派出管理控制员的做