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文档简介
1、消费跟单文员工作总结范本消费跟单文员工作总结范文总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进展回忆、分析p ,并做出客观评价的书面材料。按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进展回忆、分析p ,并提到理论高度,肯定已获得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。WTT为你准备了消费跟单文员工作总结范文,希望你喜欢!消费跟单文员工作总结范文【篇一】进入公司已经有不短的时间,在公司指导强有力的指导以及关心支持下,个人在20_年度获得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20_年年度工作目的。现将有关20_年度个人工作
2、情况作如下总结:一、年度工作情况:1、熟悉理解公司各项规章制度我于20_年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进展全面理解,熟悉了公司的企业文化。通过理解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准那么,严格要求自己,在坚持原那么的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟悉工程流程,工程状况作为跟单,熟悉和理解工程流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进展工作,我屡次深化各相关职能部门和现场,对工程的进展做更深层次的理解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,
3、对工程情况进展探究,对以后工程的重难点进展分析p ,对工程的根底形式进展分析p ,通过研究和分析p ,我对工程的实际情况做较为客观的预测,为下一步工程的进展完成提供了可靠的根据。3、与各相关职能部门的沟通和协调工程的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司指导的大力支持和关心下,自己积极主动屡次参与各相关职能部门的工程评审,使工程能按照客户要求顺利进展。二、存在的缺乏以及改良措施20_年已经完毕,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比拟大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资在跟单的过程中,由于对其他专业比拟
4、生疏,又碍于面子,不积极向其他同事请教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台到达资共享,从而进步自己的业务程度。2、缺乏方案性在工作过程中,特别是工程开发的初期阶段,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作方案,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。3、专业面狭窄自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比拟缺乏,认识不够,特别是业务筹划以及客户管理,限制了
5、自身的开展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资,进步主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。三、完成20_年目的方案的措施以及建议为了公司工程的顺利开展,也为了公司的可持续性开展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议:1、合同管理合同在工程管理中的地位非同小可,分开他,工程管理就无从谈起,合同是工程管理的根据。熟悉合同。并对合同进展深化细致的研究,对合同的关键条款、存在的破绽及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立强烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题
6、要有充分估计。2、客户信息的及时转化工程施行阶段,各相关职能部门的多方面工作,对工程质量进展的控制和监视,是工程顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目的和准那么,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为消费力、使信息转化为质量的完美。3、进度控制进度控制是工程成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编制工程管理规划,研究工程的总进度、分解布划、技术难题,对工程施行过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来标准管理以进步工作效率。20_年已过去,虽然一些工程还没有正式完成,但收获也不少。特别是公司几位指导塌实的工作作风以及认真负责的工作态
7、度给我树立了典范。总结过去,展望将来,20_年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成工程,是作为跟单人员应该考虑的课题。在以后的工作中,作为工程的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经历,擅长总结,也希望公司指导能给我更多的理解和更大的支持,争取为工程的开展奉献自己的力量。消费跟单文员工作总结范文【篇二】进入公司实习已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过疑心,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织
8、构造、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的目光,积累了更多的业务知识,进步了工作才能。本文从详细的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在详细岗位上的心得体会。1、跟单员的定义:跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择消费加工企业,指导、监视其完成消费进度以确保合同如期完成的专职人员。不能兼职,替代所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。2、跟单员的工作内容:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为根据,跟踪产品效劳运作流向并催促定单落实的专业人员,
9、是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的根底性人才之一。3、跟单员工作的重要性:面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益剧烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联络的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的效劳品质和企业形象。跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有消费管理的才能。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不理解工厂消费环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的消费来说,执行者是消费部门,跟单员对
10、客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”消费部门的手里了。于是,沟通、跟催等才能就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。对公司跟单岗位的认识1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证植检证、产地证、提单等的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联络,通过邮件、 或者 的方式向客户提供有效的信息装船通知、DDHL号码、货物运输状况等,根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟
11、通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息消费进度、客户提货和付款、客户要求,按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。2、如何更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的费事和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。为更好的做好跟单工作我认为要从
12、以下几个方面入手:1熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须理解并熟悉的。2深化理解产品知识。只有我们更好的理解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必需要理解的根本常识。3合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所
13、以更不能有丝毫的失误。4在确认单证方面。我们一定要理解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的费事,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。5在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。6在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件如DHL/TNT有的客户那么需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张出口托收委托书交与银行,其间一定要将代收行和付款人
14、以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。7对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。消费跟单文员工作总结范文【篇三】时间飞快,我的实习将要完毕。实习充实了我的学习生活。我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。通过这次实习我感触颇多,得到了许多新的知识,对许多问题有了深层次的考虑。在不久的将来,我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。根本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的
15、工作。虽然听起来很简单也很轻松,但事实不是如此,我们的工作是一件非常繁琐的事,下面给我就简单来介绍一下我的工作概述:我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司消费各种服装订单。总经理接到订单后就把订单分配给我们这些跟单业务员,我们就要及时跟进。首先根据订单数量给白配厂下达消费白配的任务,等白配到位后,我们就负责把白配运到染厂。然后根据客户寄来的色号在染厂打小样。打出的小样要经过客户确实认后,我们就可以安排大货跟进。一般情况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布,预定,染色,开幅,烘干,开边定型,质检等一系列工序。作为跟单员,我们就
16、要对每一个工序负责,并进展严格的把关,因为其中每一个工序都是非常的重要,一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来宏大的损失。所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外,还特别需要有耐心和细心。作为一个实习生,我对布类产品的规格和成分是一无所知,而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个大概的印象而已,并不清楚我们产品详细是怎样做的。所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要消费的产品的详细规格和成分。其次,我就跟着师傅在染厂里跑,他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习,目前我已经认识了车间的所有的流程,并就对产品其最重要的定型等几个流程进展观察。一般情况下,白配经过前处理后,影响其质量的工
17、艺就是定型了。定型就是利用高温和张力把布匹做成客户所要求的克重,门幅。还有布的纹理等。由于每个客户都有不一样的要求,就算是同一种产品用在不同的地方就会有不同的要求,有些质量要求高一点比方是用在衣服的外面,用作衣服里衬的布料要求就要低很多。而定型工艺有很多的不确定性,操作人员素质,白配的张力不同都会不同程度的影响产品的克重,门幅。所以白配定型后一般情况下都要经过跟单员看过好才决定是否可以使用。而我实习期间主要做的也就是这个工作。三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距。因为我们绍兴地区的轻纺业是很兴旺的。所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例。跟单员在我们那也是一种很常见的职业,一直以来,
18、我都觉得跟单员是一种非常轻松的职业,而且是非常自由的。但是到我从。事这份工作后才发现原来想的都错了,根本是一点也不轻松。每天都有很多的新订单要下来的,每天也有很多的 来催产品的进度,所以根本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里。而有时候产品在染厂出现问题地时候就可能几天几夜都不睡觉,而要一天到晚在染厂待着也就谈不上什么自由了。作为跟单员的责任也是很重的。每下一个订单,都要仔细的检查和审单。在下单时要注意各方面的问题,比方颜色数量等。每张订单都是用不同的色号,不同的面料,不同的工艺,一定要在工艺单上写清楚,在整个消费过程中,如有意外情况不能满足客户需要,要及时与公司反响。找到适宜的解决
19、方法。假如你不小心写错了订单,又或者是由于质量没有把关,就发回了公司的话,可能就连饭碗都保不住了。其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通各个部门,从白配厂到染厂,从染厂到的各个环节,跟单员都要去联络去沟通。及时理解产品的消费进度,及时地跟进产品,这就需要跟单员的沟通才能订单。作为刚进去的实习生,当前我的工作还只是局限于定型后的产品的质量的检查和成品的调度,这一些根本的范围。不过,就算是这样也要v沟通,但是我在这方面的才能却一直是我的弱项。如今我已经认识到沟通才能对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有进步吧!工作中我发现公司的自创业凝聚力不够
20、,即职工对企业的归宿感不够。没有归宿感就没有对企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业构造的松散,缺乏协作的精神。有时候就出现了问题,我们公司经常由于这样那样的事情导致产品的消费,延迟交货,这给我们公司带来了很多不必要的损失。三个月的实习生活所经历的事情,应该比大学在学校里所经历的事情还要多,我希望和我一样即将步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的才能,也许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们时机。相信我们80后也可以担起社会责任的担子。希望我们能珍惜大学光阴,在大学生活里尽力的去做一个大学生的本职工作,努力学好知识,积极主动的参与社会理论,适应社会生活,为以后的步入社会打下根底。实习开场到如今,我渐渐的学着自己的成长和成熟,在学校的时候,我的身份是一名学生,考虑的问题和行为举止也是以学生方式,思想和行为流露着太多的稚嫩,社会责任感也不强。但实习末,通过了公司的培训,以及自己的努力,思想和行为上有了进步,比方怎样与公司同事份的相处,如何处理上下级关系,以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的进步,社会责任感也增强,对自身的要求更加严格了。除了在实习期间理论联络实际外,更重要的是社会中的学习,每个人所触的工作领域都是不一样的,所面对的事物也是各不一样。虽然我学
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