专题讲座资料（2021-2022年）公司网站建设计划项目书

1、公司网站建设计划项目书引言随着互联网的不断发展，越来越多企业已经尝试在互联网上开展各种各样的电子商务服务，因此企业为了使自己的产品和形象更能寻找更多的客户，企业开始在互联网上建立自己的形象，就是我们平时所说的“企业网站”。“企业网站”是公司在互联网世界展示自我成果、自身优势的一个平台，公司在网站上所做的一切活动（如发布消息、展现企业文化、网络交流互动）都影响着别人对公司的印象。在现今互联网以意想不到的速度飞速普及的现代，我们应该更加重视使用网络这个平台，利用互联网上的优势，通过正确的利用，达到公司宣传效果，扩大公司影响力，而且还可以通过网上的宣传开拓出新的业务，发掘互联网上的潜在客户，扩大公司

2、的业务渠道让网站给公司带来意想不到的益处。但是，要做一个有效的网站并不是局外人眼中的一件简单事情。也许现在很多同行的广告公司纷纷建立企业网站，并且通过网站取得了效益，可能会抱有一种“人有我也要有”的心理筹建网站，随便建立一个网站就发布到互联网上。这是一种不合理的做法，这种盲目建设网站的行为不仅不能达到宣传自身企业的效果，反而会带来一些意想不到的负面影响。企业想建立适合企业自身的网站，必须在建站前做好充分的准备工作。而在网站建设中有不少企业不注重对建站前的准备工作，结果网站建成后总有不满意的地方修改不断，这样会耗费很多人力和资金。正是由于这样的原因，所以在网站建设之前的网站规划势在必行。企业建造

3、网站必须要进行计划，主要是安排和协调企业相关部门共同去建设网站，网站建设不是某个人或某个部门的事情。应该对企业的各个部门应该负责的事务进行统筹安排，结合众部门的力量完成网站的建设。再者，建设网站并不是盲目的想做多大就作多大，而要根据自身的现阶段能力，以及企业的规模大小，确定公司需要的网站是小型、中型、大规模的网站，还是从小规模的开始，然后逐步发展。互联网上的网站建设是一个周期性比较长的投资计划，见效比较慢，公司在网站的投放后难以在短期取得回报。更重要的是，网站的建设是一个长期时间累积的系统工程，不可能一蹴而就的，网站的规划和建设要根据公司的自身需求，有计划的、系统的对网站进行一步步的建设。项目

4、概述网站的建设是一件长时间持续进行的工程，它不仅是一面面向大众的门，更是一种长期持久盈利的工具。有的公司认为公司网站只是一张介绍自己的明信片，前期的网站开发抱有不重视的心态，盲目的开发缺乏长远的战略盈利目标，因此没过多久网站就被丢一边去。如果网站不能得到重视，即使网站做得多么美观实用，也只是“花瓶子”，毫无价值可言，投入的资金没有起到该有的作用。网站建设的工作不会有终点，也不可能会终结。因此，这项工作不能半途而废，需要企业有一种持久坚持的恒心，虽然不可能完全终结，但持续坚持这项工作，就能获得意想不到的利益。整个建站项目步骤具体分为下面的四步。(项目概述如图示)网站开发：网站的开发是一件极其重要

5、的事情，是整个网站建设的灵魂，没有网站，其他一切也无从可谈。网站开发前期必须做好目标计划，中期关注网站开发进程，后期重视网站验收评价。运营推广：网站制作出来后，需要在互联网上进行网站的发布工作，完成这项工作后，网站才真正的为企业在互联网上打开一扇沟通的门。网站的运营是保证网站能在互联网上持续健康的存在，而网站的推广是一件贯穿整个网站的建设的工作，没有推广别人也就无从知道企业的网站，网站点击率和流量也会很低。（本文件夹中附有搜索引擎推广说明）发展升级：俗话有言：“学如逆水行舟，不进则退。”其实网站也是同样的道理，现在的科学技术发展迅速，信息技术也在不断的进步中，如果网站在运营的过程中保持停止的脚

6、步，不进行网站发展和升级，最终点击数量和流量只会渐渐降低，更有甚者会沦为废弃网站。网上有句话“点击率和流量就是一种财富”，因此，为了保持和增加受关注的程度，网站必须要在长期的运营过程中渐渐的进步，例如对功能的更新、网站页面美化等工作。获取利益:企业存在的主要目的是为了盈利，网站作为一门工具，只要通过正确的使用，就能以最小的成本辅助企业谋取更大的利益。网站开发步骤互联网上的网站成万上亿，网站种类繁多、千差百异。其中不乏存在着众多优良的网站，每天保持巨大的流量和点击次数。优良的网站总是远远少于普通的网站，众多的普通网站点击率低下，并不是因为网站做得不够美观或者功能不够强大，失败的原因林林总总不能详

7、述。唯一可以确定的就是，优良网站与普通的网站的区别就是：优良网站能够找到网站自身的定位，根据市场或者人们群众的需求，对网站进行规划建造。一般而言，优良网站的开发离不开以下的三个步骤。网站规划网站的前期规划必须有长期的战略目标，前期规划是网站的“指示灯”，指引网站的前进和发展方向。在网站规划时要注意根据自身需要对网站功能进行取舍，不能过多，也不能过少。量力而为，不能作出不切合实际的计划，不然既达不到目的，又浪费投入的时间、资金、人力等。网站建造网站建造要考虑到网站是自行开发还是委托其他公司进行开发。如果要委托其他公司进行开发，则要注意以下几点：1.开发前期的资料准备。2.开发的详细资金费用。3.

8、委托公司对网站履行的相关义务。4.网站的运营与维护费用。5.关注开发进程。6.建造网站的时间安排。7.对网站的要求能否实现。网站测评网站开发的开发完成以后，最重要的工作就是对网站进行验收和测评。验收是对网站进行程序的检测，如果发现程序出现问题，立即向开发的公司反映。测评是对网站进行评估：网站是否达到方案书要求以及是否符合公司需求。开发流程概述现在很多企业都没有IT部门，因此他们需要的网站一般都是聘请相关的网络技术公司进行网站的开发。就目前公司的状况而言，需要建造一个网站就必须委托软件网络技术公司进行开发，他们的专业网络技术可以解决很多开发上的技术难题。即使是这样，公司也不是经过委托后就可以坐视

9、不理。开放前、开发中、开发后相关的工作也必须要做好，在整个网站的开发过程之中，需要我们公司对委托公司进行配合和协助。在全程的协助开发中，不仅可以使委托公司清楚了解我们公司对网站的要求并付诸实现，而且还能够从中及时反映就解决问题。公司资料准备 一个因富有内容而成功的网站决不是平地而起，而是要靠众多的内容去充实。开发公司作为专业网络公司提供的咨询、设计、制作、开发服务，不是每个网站资料的发源者。很多公司对网站资料毫不在乎，甚至告诉制作公司找同行业网站随便抄一下就可以了，这样做只会对企业形象的提升起反作用，而违背了网站建设的最根本目的。企业在建设网站之前应该将所需要的资料整理清楚，交付给专业网络公司

10、。其实公司只需根据开发团队写的网站规划书的网站栏目结构来提供相关帮助就可以了，注意提供的资料最好是电子文档（如WORD），开发网站公司对资料的排版格式不感兴趣，因为设计中肯定会根据页面设计来重新排版,所以无须在排版上下功夫，但是，重要的是标明资料中的每段文字其所对应栏目所在的相关名称。当然企业的LOGO、VI、AI等企业形象类资料也必须提交。前期市场调查前期的市场调查主要是调查行业竞争对手网站在互联网上的具体表现形式，以及他们在互联上怎么进行电子商务，他们的网站采取什么途径扩大市场份额获取利润。最后，在整市场的商务份额中，从网上获取业务的市场份额占现在商务份额是否每年都在递增。委托公司开发因为

11、条件限制，中小企业建设网站一般选择委托专业公司代理制作，这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择代理公司时要认真考察，毕竟网页设计等属于较专业的事，要尽可能的多了解代理公司的设计制作能力和信誉。制定网站设计计划书由于公司网站是委托专业公司代理开发制作，因此开发网站公司会派专业的人士到公司进行网站开发前期的洽谈，一同对网站的设计提出要求和建议，专业的技术人员会根据公司对网站所提出的要求制定网站设计计划书。在洽谈合作的过程中注重相关的细节问题，明确区分清楚相关的费用细节。签署文件执行计划网站开发公司制定的网站设计计划书，如果各方面都符合自身的要求，则可以签署文件执行计划。网站验收网站的

12、验收工作主要是对网站程序的检错，网站是否符合公司的要求，如果某方面出现问题则及时进行反映解决，网站的验收工作也是一项较为重要的网站开发后期工作。项目流程详述整个建设网站的项目分为三大部分的工作，第一部分的工作为建设网站前的工作准备：建设网站前的准备大概就是网站开发前的相关工作准备。包括网站空间的准备，网站，域名，前期调查以及相关资料准备。第二部分的工作为建设网站时的工作：确定网站的总体架构，网站的设计和网站相关功能的准备，网站的推广准备。第三部分的工作是网站建设后的工作，包括网站的验收、营运、维护、升级和发展，网站运营后带来的预期收益，最后就是对在运营时网站的评价（如经济评价，效益评价等）。定

13、位与战略目标方向网站的建设前期最重要的就是网站的自身定位和战略目标方向，这也是建站的第一步，也是最根本的一步。首先，要清楚我们需要做一个什么样的网站？（面向客户还是实现网络营销）第二，就是考虑需要什么样的功能？（下文有详述）第三，就是网站建立的战略目标方向，也就是网站建设根本目标是达到什么样的结果？网站的发展方向是什么？通过什么途径实现网站目标？确定面向对象网站的面向对象也就是公司业务对象，因此需要知道公司业务的主要目标受众是谁？ 根据网站的类别不同，目标受众也不一样，有工商业者、专业人士、学生；女性，男性；儿童，青少年，中年人，老人；还是所有的人，比如教育类的网站相对来说是目标受众是院校的老

14、师和学生。化装类、护肤产品类的网站相对来说是女性等。 确定网站面向对象有利于网站后期搜索引擎推广的选择。网站对公司和客户的作用在网站的开发前，还需要明确网站对公司和客户的作用。对公司的作用大概有：1、发布企业产品、服务信息交流、展示企业文化、展现企业成果和企业核心业务2、介绍企业历史、辉煌成就传播企业文化经营理念、塑造企业形象提高企业知名度3、收集客户反馈意见4、网上市场调查5、开展网络营销6、网上客户服务7、逐渐实施电子商务。对客户的作用有：1、了解企业业务2、获取业务相关信息3、问题得到专业的解答和帮助4、以最方便快捷的途径找到企业进行商务合作。前期调查与相关资料准备如今企业做网站已是必然

15、，当一个企业成立初就应该考虑到网站建设这块，因为网站已成为一个企业向外宣传企业品牌和展示产品及开拓市场的有力工具，所以越来越受到重视，但很多企业都没重视前期的市场调查，导致许多低质量或者说是不符合要求的网站出现，因此在建网站前进行市场分析就显得更重要了，只有了解好企业所在的市场才能结合自身现状建设出高水准的网站来。网站的开发相关资料准备主要有：公司的LOGO,公司的VI、AI、CI，宣传企业形象相关资料、简单文案的准备，公司地址、电话等。(文件夹中附有搜集到的相关广告公司网站以作参考，还有简单的网站分析报告)网站投入预算笔者通过互联网找到的委托开发公司是：北斗七星网络科技公司。网站的投入资金预

16、算为4000多人民币，包括SEO优化，1GB云空间，域名的备案(由于域名不需要换，只需要进行备案，但是每年域名的费用另外计算)，一年的网站运营费用。如果从建站后的第二年开始，则每年的网站运营费用为1000元/年(下文有详述)，这笔费用主要用来保证网站在互联网的正常运行。确定网站相关功能问：定位了网站的目标，那么怎么去实现它呢？答：通过网站的功能。下面是众多网站具有共性的功能，公司可以根据需要，选择适合自己的方式组织资料。1、发布信息 组建企业营销网站，可以把企业信息和产品信息推到网上，以获取更多的贸易机会和市场竞争力，这是企业走近电子商务的第一步。您在筹集资料及以后的维护中要注意，这是一个增加

17、企业营销渠道的方式。您可以利用Internet最省钱、最有效地向外界提供企业的相关信息，以服务顾客。通过Internet，及时提供企业的最新消息，如新产品开发、股票价格、经营情形等。您还可以将Internet作为销售辅助工具，随时随地给处于第一线的销售人员提供各种即时性的企业信息，以支援销售活动并与销售人员随时保持沟通联系，降低市场失误，避免市场损失。 另外，在收集企业信息时要确定您的目标访问者，要清楚别人访问您的站点的理由，也就是要考虑这些目标访问者的需求问题，只有有针对性地提供网站信息内容，才能更好地吸引访问者。如果访问者关心售后服务甚于产品价格时，网站上就应该更多强调售后服务的内容。 2

18、、树立企业形象，展示或提高企业的竞争力 Internet最初始层面的作用就是展示企业形象，就象利用各种传统媒体发布的企业形象宣传广告，所不同的是费用低廉、有效时间长、速度快、更新便捷，仔细考虑您的竞争优势在哪里，如企业是否获得过什么奖励、产品的突出优点、客户服务的优势等等，认真对待这项工作，多准备一些相关的资料，并且要了解为什么访问者会到您的站点来而不是去您的竞争者的站点，此时，应该对竞争者的站点进行比较细致的分析，看看他们都提供了一些什么样的内容，针对的访问对象和我们有什么不同等等，通过这样的分析，就能更加清楚自己的优点和不足，从而做到扬长避短。实际上，对竞争者站点的分析应该贯穿整个企业站点

19、的建设过程之中，通过全面的分析从而吸取他们的优点，避免他们的短处。因此，仅考虑“我的品牌与竞争者的差异”已不再足够，还必须问一问自己：“我的网站与竞争者有那些差异？”努力收集本企业的相关资料，将之投放到互联网，于无形中塑造企业形象，提高企业知名度，一定能为您赢得更多的客户和潜在客户。 3、加强客户服务 客户服务的重要性已经为众多企业认识到，目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小，既而售前、售后服务的个性化日益突出，各大企业都在着力加强这方面的宣传力度，网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体，通过网站搜集消费者的信息及反馈，有助于加强客户服务的质量，从而为企业赢得更多的客户，创造更多的效益。如

20、果您的企业侧重服务，或许，您应该根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格，并在网站建设中努力营造这种风格，而且，如果您确实能够做到保障客户的利益，好好整理一下这方面的资料，将各种措施展示出来，它会给顾客在互联网这个虚拟的空间留下一个好印象。 4、展示产品或技术优势 在目前竞争激烈的市场中，除非一个大型公司具有技术垄断或产品生产优势，一般的中、小型公司可能很难挖掘这方面的优势，不要紧，互联网最大的特点就是她的开放性和跨地域性，开放性决定了互联网信息的共享，这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性：通过互联网的信息资源共享，中小企业可以获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的

21、市场信息；跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制，企业的发展方向和市场规模，因此，“互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技”。5、推销新产品 Internet是与顾客沟通的重要工具，同时也是推销新产品的重要渠道。通过Internet可以从各方面介绍被推销的新产品。测试新产品市场反应，并得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语，可以通过提供企业照片、声音及图片档案等多媒体信息来服务顾客。 6、提高工作提高效率 互联网最大的优势就是可以一天24小时为您和您的客户服务，我们在工作工作过程中，经常会遇到客户提出的各种问题，而其中，有很多是重复的，因此，您可以将客户最常关心的问题

22、在网站上汇总，并给出答案，也就是我们常说的，而不必再为重复答复这些问题而苦恼，从而使您的工作更具效率。 7、增进与客户的沟通 客户对公司产品的意见，对公司的建议，您可以即时得到并迅速反应，然后通过网站再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。准备一些日常需要客户填写信息的表格，将它变成电子表格并发布到网上，并通过一些列促销活动，收集大量客户信息，组建自己的潜在客户信息库，并在网上或网下追踪，一定会挖掘出许多新客户。 8、为消费者服务 “先付出，再索取”，这是网络行销的一个很实用的方法，面对不计其数的企业网站，如果你不为消费者提供任何利益，消费者是不会想到你的。这就是为什么我在本文开始强调“为顾客

23、带来什么利益”的原因，准备一切有利于消费者的资料，筹划各种有利于消费者的活动，通过网站进行宣传，同时配合网下运作，比如：可以在网站发布后配合网下举行促销活动，或为注册用户提供礼品，总之，记住，多为你的客户或消费者提供好处。9、刺激需求 什么是“刺激需求”？简单地说就是面对社会财富极大丰富的当今社会，存在着庞大的潜在需求，但顾客往往意识不到自己的需求是什么，而是在对各种商品信息的浏览过程中，潜在需求被以某种形式激发，再形成消费。现代广告及市场营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。在网站营销方面，我们一样可以利用网络的优势，其中的关键是在相关信息资源的资料方面多下功夫，给浏览者一个增进各方

24、面相关知识的空间，并合理地将产品信息结合在其它信息之中，从而巧妙地刺激浏览者的潜在需求。网站设计：结构、风格、框架样式、美工等网站设计的确定方案由我公司提出需求，受委托方进行开发，网站开发的设计报告由委托方公司进行编写，我方公司进行协助，最后的确定方案由我公司进行签署。网站推广准备工作网站的推广工作是为了让公司的网站能够在互联网上获得关注度，从而获得高的点击率以及大量的流量。在这里重点是说明网站的搜索引擎推广工作，由于搜索引擎(百度，谷歌等)是网民必用的工具之一，因此网站的搜索引擎推广工作是网站推广的重点。搜索引擎的推广说明在本文件夹中附有，因此在这里不再详述。委托网站开发公司在开发网站的时候

25、已经做了网站的一部分SEO（搜索引擎优化）工作，但是如果需要更进一步在互联网这一块上实现电子商务、获取商机，想要让公司的网站完全暴露在搜索引擎上，则需要花费相关的推广费用。（搜索引擎推广说明在本文件夹中附有，需按照自身需求进行选择）网站的验收、运营、维护、升级和发展网站的验收需要对程序进行检验，网站开发公司可以负责网站运营和维护这项业务，至于后期的网站升级和发展则需要按照公司现状对网站的需求，有计划地进行相关调整。运营后对网站评价运营后的评价主要是对网站对公司所造成的相关影响进行评价。可以这几方面进行评价：（1）运营后对公司有哪些帮助？（2）运营后公司是否能达到预期的目标？（3）能够获取什么样

26、的利益？（4）是否能在网络上开拓市场、发掘潜在客户？在网站发布的前段时间，网站带来的效果不会很明显。这是因为各方面的指数都不高，例如点击率、流量、关注度，甚至连搜索引擎的蜘蛛程序都还对网站进行收录。因此，在网站的生长发展期间，需要保持内容的定期更新，这样网站才能长久保持活力，并不断地进步。资源投入详述网站的投资建设是一件长期的投资计划，获取利益并不是立竿见影般快速，盈利的周期性长，但是一般而言，如果公司能够重视网络上的电子商务这一块，通过网站建立商务合作，将会获得长久而深远的利益。网站的建设资源投入一般有以下的七项。(如下图所示)管理费用网站的运营为了保证网站的正常运行，需要进行网站的相关管理工作，例如：防止木马病毒的侵害和黑客的入侵攻击；对网站的相关资料进行更新；网站的升级维护；网站功能模块的检错；网站流量点击率的统计等相关的管理维护费用。网站费用网站的制作费用在网站建设费用占很大的比重，不同软件网络技术公司的网站开发费用