儒家的管理思想

1、儒家的管理思想及其发展（ 1）儒家思想的代表人物是 孔子 。儒家管理思想的核心是“治人”（ 2）儒家管理思想的人性假设。 儒家十分重视人在管理过程中的地位，可以说对人的管理和施行管理的人是儒家理论的核心。有了人才有管理，这种观点和儒家的哲学是分不开的。一切管理活动都是围绕着治人而展开的。形成性善论和性恶论两种人性的假设。（ 3）儒家对组织的独到见解。在中国几千年之前就明白了整体大于部分之和，人和动物的根本区别是人能群分义，群是建立组织结构，分是实行分工，而人之所能建立组织结构和实行分工合作的根本原因是人与人之间存着“义”。（ 4）儒家在管理上偏重于礼和义， 认为这是达到管理目的的重要手段。对于

2、礼和义儒学理论都有较多论述，当群体建立起来后利用分来进行分工，再用礼来规范，用义来协调，使组织高效运行。（ 5）儒家的管理思想。对于如何管理，儒家采取的是“仁”、“德”和“礼”。“仁”是儒家理论的核心，“德”。“为政以德”是儒家的重要的管理思想。“礼”作为外在的管理规则。（ 6）儒家实质是社会伦理学 ，是社会管理与政治的理论基础，以此而区别于其它 诸子百家 ，从伦理到实践不但是通过 教育 ，同时也是 体制 化模式实施，因而在历史不同时期有其特有的形态，以 法治 、法制的方式或是以人治、政策的方式等来实现社会管理。儒家管理思想目录： 第一章 以人为本：儒家管理思想的基本特征第一节 对以人为本管理

3、的理解第二节敬德保民 是人本思想的萌芽第三节以人为本管理哲学的创立一、人为万物之灵二、人为五行之秀三、人为宇宙的中心四、民为邦本，本固邦宁第四节以人为本是现代管理的核心第五节对中国特色以人为本管理模式的探索一、儒家人本管理模式的内涵二、儒家人本管理模式的局限性三、西方现代的人本管理模式四、如何探索中国特色的人本管理模式第二章人性本善：儒家管理思想的人性基础第一节人的本质规定第二节西方管理学中的人性假设一、经济人假设二、社会人假设三、自我实现人假设四、复杂人假设五、自由发展人假设第三节性善论与内驱力第四节性恶论与外驱力第五节周易的元善防邪论与中合驱动力第三章道之以德：儒家管理思想的道德激励机制第

4、一节西方的激励理论第二节德治与自律化管理第三节法治与强制性管理第四节自律与他律的统一第五节东西方激励机制的比较第四章仁爱之心：儒家管理思想的道德性之一第一节东方文化中的仁爱思想第二节西方文化中的美德、善的思想第三节仁爱思想在管理中的现实价值一、 仁爱 思想是管理者实现管理目标的道德要求二、仁爱思想是被管理者实现自身价值应有的道德素质三、仁爱思想是企业实现其宗旨的有效价值选择四、仁爱思想是企业内部维护团结和增强凝聚力的基础五、仁爱思想也是企业成为一流企业的重要条件第五章忠恕之道：儒家管理思想的道德性之二第一节忠恕 之道是仁爱思想的重要内容第二节己所不欲，勿施于人 的管理价值一、国家行政管理者要施

5、德教于民二、国家行政管理者要施仁政于民三、国家行政管理者要施富裕于民四、国家行政管理者要给大众建立一个精神生活的乐园第三节忠 在管理中的现实价值一、管理者和被管理者都要忠于自己企业的利益二、管理者和被管理者都要忠于自己企业的理念三、管理者和被管理者都要忠于自己的本职工作四、管理者和被管理者都要忠于职业道德第四节恕 在管理中的现实价值一、 恕道 是维护企业内部人际和谐的道德基础二、上级与下属之间、管理者与被管理者之间都应该讲恕道 三、实行 恕道 管理，必须实行中道 四、实行 恕道 管理，必须遵守 所欲与之，所恶勿施 的原则第六章 诚信为本：儒家管理思想的道德性之三第一节诚信是儒家的基本道德规范之

6、一一、 诚信 是儒家的五种基本道德之一二、周易中的诚信三、 诚信 的社会功能第二节恪守诚信，反对任何欺诈行为第三节诚信是企业生存发展之根本一、企业内部的管理者对被管理者、下级对上级、员工与员工之间要建立信任机制二、要建立企业与用户、消费者的诚信机制三、企业与企业、公司与公司之间也必须建立起诚信机制第七章见利思义：儒家管理思想的道德性之四第一节义 是人类社会的根本道德规范第二节正确认识儒家的义利之辨 一、驳对孔子义利观的歪曲二、驳对孟子义利观的歪曲三、对董仲舒义利观的修改而产生的偏颇第三节见利思义 、义利合一是儒家义利观的真谛一、 见利思义 、义利合一是儒家义利观的第一要义二、 见利思义 的历史

7、故事第四节见利思义 在现代管理中的意义一、正确处理企业内部的义利关系，是维护企业内部和谐与团结的基础二、正确处理企业与社会公众、国家之间的义利关系，是企业获得回报的出发点三、正确处理企业之间的利益竞争，是建立良好市场环境的重要条件之一第八章齐之以礼：儒家管理思想的约束机制第一节礼 的起源与内容一、 礼 起源于 养欲给求 还是祭祀二、周礼是一部讲国家行政管理的书三、仪礼、礼记是讲礼制、礼节、礼仪的两部书第二节礼 在儒家管理思想中的地位一、 礼 在孔子思想中的地位二、荀子 礼义 思想在国家管理中的作用第三节礼 的现代管理功能一、 礼 的约束与规范管理功能二、 礼 的正身和自律管理功能三、 礼 的自

8、尊和尊重他人的管理功能四、 礼 的 和为贵 的管理功能五、 礼 的传递企业信息和传播企业形象的管理功能首先是重视人的因素。 现在世界上的各种管理学说， 无不强调以人为本， 人本思想恰恰是孔子最先提出来的。孔子以及儒家的管理思想，把人的因素放在首位，认为要搞好管理最重要的是充分发挥人的作用。主要包括： “民为贵 ”的人本论思想， “举贤才 ”的人才管理思想等。礼记 中庸所谓 “为政在人 ”，就非常明确的表达了这种思想。 孔子 “仁”的学说， 是儒家管理思想中重视人的理论基础。 “君子学道则爱人，小人学道则易使也。 ”2 这里君子是统治者、管理者，小人则是被统治者、管理对象。孔子主张爱小人，并且以

9、君子之道教育小人，就是为了使他们更容易接受君子的役使， 也就是愿意为了实现管理的组织目标而努力。同时，他又强调 “举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”3也就是说要选拔政治的人，罢黜 *的人，这样才能让老百姓服从，也能管理好国家。孟子进一步发扬了孔子的这种思想，强调为政、治国的关键在于“得民 ”，而得民的根本要义是 “得民心 ”：“得其民有道，得其心斯得民矣。”4同时又说 “不用贤则亡，削何可得与？ ”5把是否重用贤能之时提到了决定国家存亡的高度。而他在用人问题上的反对论资排辈的观点则在现代企业管理学中仍然有十分重要的意义。 荀子则在两者的基础上，进一步精辟的阐述了人与法的关系。 “法者

10、，治之端也；君子者，法之原也。故有君子，则法虽省，足以遍矣；无君子，则法虽俱，失先后之施，不能应事之便，足以乱矣。 ”6也就是说，制定法律仅仅是治理的开始，关键是要用贤能的人来执行， 君子是制定法、 执行法的根源。 用我们今天的话来说，也就是制定良好的管理条例， 管理规则仅仅是有效管理的第一步， 而真正要想要管理好， 甚至能弥补管理规则中的某些缺陷的， 却在于管理人才的运用。 先秦儒家思想的这些观点都说明了重视人的因素是儒家管理思想的出发点。 主要包括两个方面：一是管理工作要得到管理对象的支持； 二是管理工作要依靠人才来办好。 7 儒家思想的这一个特点一直影响着中国传统的管理思想，此后历代贤能

11、的君主都注重用贤能来管理国家， 而此后的科举制也正是基于这个思想的指导下逐步发展和完善起来的。 这种不论出身贫寒富贵， 只看重个人才能的选管制度作为中国管理思想的一个重要组成部分， 不但影响了中国， 也影响了很多其它的国家。其次是重视管理中领导的作用。 这种思想主要表现在以下三个方面： 其一，领导者要对被领导者起表率作用。不论是国君还是庶民都要从自我 “修身 ”做起，因为领导者 “其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。 ”8同时，孔子还把领导者自身的品质和行为对群众的影响比喻为风和草的关系： “君子之德风，小人之德草。草上之风，必偃。 ”9也就是说风往东吹，草必往东倒；风往西吹，草必往西道。下

12、面的风气不正， 原因是从上面来的。 充分强调了领导者的良好表率作用的重要性。其二，领导者要宽以待人、取信于民。孔子强调领导者要 “无求备于一人 ”，要 “赦小过 ”。认为以宽容态度对待被领导者， 容易得到他们的拥护， 即“宽以得众 ”。孟子则提出了 “民为贵，社稷次之，君为轻。 ”即以民为贵作为了其仁政管理思想的中心，以得民心作为了其仁政管理思想的原则， 认为只有得到了民心，才能真正得到天下，得到人民的拥护，才能更好的维持其正常的管理。其三，领导者主要应该做好领导工作， 而不要包揽具体工作。 孔子认为，担负全局的领导、指挥工作的领导者和担任各种具体工作的工作者必须有所分工， 也就是我们今天的一

13、个重要的管理思想 各司其职。重视领导在管理工作中的作用是儒家管理思想的又一个主要观点， 这对我们今天的管理工作仍然有很大的启示意义， 其中的很多观点蕴含着以人为本的思想。再次管理必须着眼于长期的战略目标。所谓 “无欲速，无见小利，欲速则不达，见小利则大事不成 ”10这里， “大事 ”指长期的战略目标， “无欲速，无见小利 ” 则告诫我们不要急功近利。这是因为，实现长期的战略目标是一项巨大的工程，需要付出艰巨的努力， 还要具备各方面的主客观条件， 不能在很短的时间内一蹴而就。如果我们不着眼于长期的战略目标而一味的只重视眼前的一些小利， 缺乏耐心和毅力， 急于求成，不但会达不到预定的长期战略目标，

14、 而且还会招致重大的挫折，遭受不必要的损失。 从中我们可以看到， 管理必须要着眼于长期战略目标，不可一味急功近利， 这是一条有普遍意义的原理。 它不仅对国民经济管理使用，对企业的经营管理也同样适用。最后，管理必须重视人际关系的和谐。 儒家思想十分重视人际关系的和谐。 孔子的 “礼之用，和为贵 ”11，孟子的 “天时不如地利，地利不如人和 ”以及荀子的 “上不失天时，下布失地利，中得人和，则百事不废。 ”12这些思想都说明了人际关系的和谐对于管理工作的重要性。 我们都知道， 在现代管理思想中， 如何使被管理者和管理者之间， 管理者之间， 被管理者之间的关系和谐， 在整个管理过程中具有至关重要的地

15、位。 关系和谐了，则各项工作都可以顺利开展了， 关系不和谐，则不仅无法达到有效的效果促成管理目标的实现， 甚至连正常的管理工作都无法完成。传统儒家管理思想对我国传统管理思想的影响是非常巨大的， 几乎每个朝代的统治者无论在行政还是经济军事管理中都借鉴了其中的很多思想。 继秦始皇以严酷的法律来治理国家失败后， 诸葛亮吸取了秦汉以来的治国理政的经验教训， 选中了孔子 “礼义 ”治国思想作为治国的基本理论。隋唐建立三省六部制，建立议事制度，并开科取士。辅助蒙古统治者进行改革的先驱者耶律楚材更是大张旗鼓的提出了 “以儒治国 ”的思想。此后到宋元明清，我国管理思想的内容直至一直没有发生变化，直到我国近代，

16、由于儒家思想在中国有相当大的社会基础， *实业家都把儒家伦理思想引入企业管理中来。 天津东亚公司的宋斐卿在公司大楼的山墙上高悬着 “己所不欲，勿施于人 ”几个大字，从管理学的角度看，这就是一种儒家的以自我管理来达到全系统管理的思想。 这种思想也深深的影响了很多其它的国家，日本和亚洲 “四小龙 ”的崛起就是很好的证明。综上，我们可以看出，传统的儒家管理思想不仅是我国传统管理思想的渊源，另一方面，它对今天的现代管理也有重大的影响。 它的以人为本， 重视人才，重视领导，着眼于长远的战略目标以及重视人际关系的和谐的一些进步思想在今天仍然散发着璀璨的光芒。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化

17、/ 规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2 ）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点

18、的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，

19、保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标：一、目标值：1 、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2 、现金安全保管，不发生盗窃事故。3 、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100% 。二、本单位