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文档简介
1、08级现代物流学期末复习提纲1选择题10X2分共20分 2填空题6X2分共12分3判断题10X1分共10分 4名词解释4X5分共20分5问答题2X12分共24分 6论述题1X14分共14分在120分钟内完成约1500字的答题。一名词解释(也可作为填空、选址和判断题的形式)1. 绿色物流: 绿色物流(Environmental logistics)是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。2. 装卸搬运:装卸:物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。搬运:在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物
2、流作业。3. 供应链管理:对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。4. 配送:在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。5. 流通加工:物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。6. 生产物流:制造企业在生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等的物流活动。7. 物流管理:为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组
3、织、协调与控制。8. 物流:为物品及其信息流动提供相关服务的过程。物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。9. 多式联运:按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从接管地点运至指定交付地点的货物运输。10. 供应链:生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。11. 自动化立体仓库:是指用货架托盘系统储存单元化的货物,采用电子计算机控制机人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库。12. 物流中心:从事物流活动的具有完善的信息
4、网络的场所或组织。应基本符合下列要求:(1)主要面向社会提供公共物流服务;(2)物流功能健全;(3)辐射范围大;(4)存储、吞吐能力强,能为转运和多式联运提供物流支持;(5)对下游配送中心提供物流服务。13. 城市物流:在一定的城市行政规划条件下,为满足城市经济发展要求和城市发展特点而组织的区域性物流。14. 销售物流:生产企业、流通企业在出售商品过程中所发生的物流活动。15. 综合运输体系:是指各种运输方法在社会化的运输范围内和统一的运输过程中,按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通,布局合理的交通运输综合体。16. 配送中心:从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织,应基本符合
5、下列要求:(1)主要为特定的用户服务; (2)配送功能健全;(3)辐射范围小;(4)多品种、小批量、多批次、短周期; (5)主要为末端客户提供配送服务。17. 物流学:物流学是研究物质资料(广义的物资)在生产、流通、消费各环节的流转规律,寻求获得最大的空间和时间效益的科学。18. 物流系统:由两个或两个以上的物流功能单元构成的,以完成物流服务为目的的有机集合体。19. 集装化:用集装器具或采用捆扎方法,把物品组成标准规格的单元货件,以加快装卸、搬运、储存、运输等物流活动。20. 包装:为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到
6、上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动21. 国际多式联运:按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。二简答题(也可作为填空、选址和判断题的形式)1.简述城市物流及其特征和主要功能.特征:(1)城市物流的繁杂性(2)从物流的密度与流量上观察,城市内要大于城市间(3)城市物流节点多、分布广功能:包装、运输、装卸搬运、储存、流通加工、配送和物流信息,主要体现在公路运输时城市运输中的主要方式,配送是城市物流的主要运作手段,城市物流以实现“零库存”为目标,物流信息系统是城市物流系统的神经系统
7、。2.简述集装箱及其结构和TEU的有关规定概念:是一种运输设备,应满足下列要求:a.具有足够的强度,可长期反复使用;b.适于一种或多种运输方式运送,途中转运时,箱内货物不需换装;c.具有快速装卸和搬运的装置,特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式;d.便于货物装满和卸空;e.具有1立方米及以上的容积。结构:主要结构:(1)框架(2)箱壁(3)箱门(4)侧壁(5)箱顶(6)箱底 重要构件:角件TEU的有关规定:ISO体系中的1CC型箱,是钢制普通货物集装箱中有代表的一种箱型,在集装箱数量统计中所使用的TEU单位,就是以它作为基础的换算单位。3.简述包装及其分类、功能概念:为在流通过程中保护产
8、品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。分类(按功能分类):商业包装(以促进商品销售为主要目的的包装)、工业包装(是物资运输、保管等物流环节所要求的必要包装,是以强化运输、保护商品、便于储运为主要目的的)功能:(一)保护功能:(1)防止物资的破损变形(2)防止物资发生化学变化(3)防止有害生物对物资的影响(4)防止异物混入、污物污染、丢失、散失 (二)方便功能:(1)方便物资的储存(2)方便物资的装卸(3)方便运输 (三)销售功能(促进物资销售,)4.简述城市物流中心的概念和
9、基本要求。概念:是以城市为物流的作业范围的场所或组织。基本要求:(1)城市物流中心主要面对社会服务(2)城市物流中心的物流功能应相对健全,它所提供的物流服务应具有较大的综合性和全面性(3)城市物流中心应具备存储能力大、吞吐能力强(4)城市物流中心的辐射范围大。(5)城市物流中心要不断适应现代化的生产方式和经营方式。(6)城市物流中心为了提高物流效率,并取得好的经济效益,必须在尽可能的条件下组织少品种、大批量的物流。(7)城市物流中心必须建立有完善的信息网络。5.简述自动化立体仓库及其优点和作业流程概念:又称自动化仓库,一般是指用货架托盘系统储存单元化的货架,采用电子计算机控制机人工控制的巷道式
10、起重设备取送货物的一种新型仓库。优点:1提高空间利用率 2先进的物流系统提高企业生产管理水平3加快货物存取,减轻劳动强度,提高生产效率 4减少库存资金积压 5现代化企业的标志 作业流程:1、电子计算机控制想到堆垛机的运行2、入库过程作业(1)码盘(2)将托盘货物置于入库货台上(3)巷道堆垛起重机叉取托盘货物(4)巷道堆垛起重机运行(5)向货格存入托盘货物(6)巷道堆垛起重机回到原位;3、出库作业过程6.简述集合包装及其主要类型概念:就是将若干个相同或不同的包装单位汇集起来,最后包装成一个更大的包装单位或装入一个更大的包装容器内的包装形式。主要类型:集装箱、托盘、集装袋、货捆、框架等7.简述配送
11、作业环节作业环节:订单处理集货储存拣选、分货和配货装车输送8.简述仓库作业的主要内容(一)入库作业:(1)装卸作业(2)检验作业(3)搬运作业(4)开捆作业(5)临时放置(6)分类作业(7)整理作业(二)存货管理:(1)堆码作业(2)保养维护作业(3)盘点作业(4)整理移库、移位作业(三)出库作业:(1)拆垛作业(2)取货作业(3)集货作业(4)配套分类作业(5)计量核对作业(6)发货作业9.简述运输与物流、配送的区别和联系。配送作为一种特殊的物流活动方式,几乎涵盖了物流中所有的要素和功能,是物流的一个缩影或某一范围内物流全部活动的体现。配送不同于一般的物流要素。配送的区域与物流区域存在着较大
12、的差异。从与顾客关系的要素来看,配送与顾客的关系更紧密,是“最终配置”。配送包括有运输作业,但比运输复杂注重运送前的配货、备货、组货及其它业务配送中的运输是直接与用户相连的终端运输传统的送货是按要求送货上门,有啥送啥的简单运送,是促销手段 10.简述包装机械的基本结构基本结构:(1)进级机构(2)计量装置(3)传动机构(4)输送装置(5)动力部件(6)控制系统11.简述物流管理的目标及其发展.目标:(1)快速反应(2)最小变异(3)最低库存(4)物流质量(5)产品所处不同生命周期的不同物流管理目标发展:(1)物流功能个别管理阶段(2)物流功能系统化管理阶段(3)物流管理领域扩大阶段(4)企业内
13、物流一体化管理阶段(5)供应链管理阶段12.简述现代配送中心的特征及其应具备的条件。特征:(1)物流配送反应速度快(2)物流配送功能集成化(3)物流配送服务系列化(4)物流配送作业规范化(5)物流配送目标系统化(6)物流配送手段现代化(7)物流配送组织网络化(8)物流配送经营市场化(9)物流配送流程自动化(10)物流配送管理法制化应具备的条件:(1)高水平的企业管理(2)高素质的人员配置(3)高水平的装备配置13.集装箱装卸搬运方式和装卸作业合理化的主要措施方式:(1)吊装方式(2)滚装方式装卸作业合理化的主要措施:(1)防止和消除无效作业(2)选择适宜搬运线路(3)提高物资装卸搬运的灵活性(
14、4)实现装卸作业的省力化(5)装卸作业的机械化(6)推广组合化装卸14.简述装卸搬运的概念和特点概念:装卸:物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。搬运:在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业。装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行的,以改变无聊的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。特点:(1)装卸搬运作业量大(2)装卸搬运对象复杂(3)装卸搬运作业不均衡(4)装卸搬运对安全性要求高(5)具有“伴生”性和“起讫”性(6)具有提供“保障”性和“劳务”性15.简述运输合理化的含义及其有效措施概念:是指企业运输资源能够优化配置,并且能够以最经济的手段和方法完成客户的运输要求有效措
15、施:(1)提高运输工具实载率(2)减少动力投入(3)发展社会化的运输体系(4)尽量发展直达运输(5)配载运输(6)“四就”直接运输(7)通过使运输合理化16.简述运输的构成要素及主要运输方式的技术经济特点构成要素:运输线路、运输工具、运输节点技术经济特点:(1)铁路:速度快、运输不大受自然条件限制、运载量大、运输成本较低、灵活性差、只能在固定线路实现运输、需要与其他运输手段配合和衔接(2)公路:机动灵活、运输方便、适应性强、“门到门”运输、运送时间短(3)水路:最廉价的大宗货物运输方式、运量大、适合长距离、大批量运输、速度慢、准时性差、受自然条件影响较大、运营范围受限制、航行风险大,安全性略差
16、(4)航空运输:较少受自然地理条件限制、快速、受气候条件的限制,一定程度上影响了运输可靠性,需要航空港设施和其他运输方式配合。(5)管道运输:连续工程,适合1自动化管理、运输效率高、运输耗能少、运量大、不存在必须回程运输问题、安全可靠、运行稳定、不会受气候条件影响,货物损失率低、只能在固定的管道上运输有限的几类货物、运送速度较慢、仅提供单向服务17.简述物流费用的构成(1)按费用形式分类,分为直接物流费用和间接物流费用(2)按物流活动的基本构成分类,分为物流环节费用(包括运输费、包装费、装卸费、保管费、加工费等)(3)按物流的整个运作过程分类,氛围企业物流活动的筹备费用、企业生产物流费用、销售
17、物流费用和逆向物流费用18、简述物流有哪几种形式?根据物流所处的范围,大体上可分为五种不同类型的物流:企业物流(微观物流)、城市物流、区域物流(中观物流)、国民经济物流和国际物流(宏观物流)19、简述企业物流的概念以及其细分概念:货主企业在经营活动中所发生的物流活动细分:生产物流、销售物流、采购物流和供应物流20、简述物资装卸搬运的灵活性的概念以及级别概念:是指在对装卸作业中的物资进行装卸作业的难易程度级别:0级货物杂乱地堆在地面上的状态;1级物资装箱或经捆扎后的状态;2级箱子或被捆扎后的物资,下面放有枕木或其他衬垫后,便于叉车或其他机械作业的状态;3级被放于台车上或用起重机吊钩钩住,即刻移动
18、的状态;4级被装卸、搬运的物资,已经被起动,直接作业状态。21、仓库内部区域划分区域划分:生产作业区和辅助作业区22、简述现代物流中心的概念以及业务功能概念:(与物流中心相同)业务功能:(一)订货、发货(二)进货、发货时的检验 (三)仓库(物流中心)内的保管、装卸作业 (四)场所管理 (五)备货作业 (六)分拣作业 23、简述流通加工合理化包括的几个方面(1)加工和配送结合(2)加工和配套集合(3)加工和运输结合(4)加工和商流结合(5)加工和节约结合三论述题(也可作为填空、选择、问答和判断题的形式)1.试结合实际谈谈你对现代物流理念和物流学科的认识现代物流理念:现代物流和传统物流不同的地方,
19、在于现代物流摒弃了传统物流单一的、分割的经营模式,强调以客户为中心,以信息网络做支持,实施一体化综合物流服务,最大限度地进行资源整合。物流学科的理解:(1)物流学是一门综合性的学科(2)物流学是一门进行系统分析的科学(3)物流学是一门应用性科学(4)物流学研究的对象是出于持续不断运动中的物资以及影响物资流转的各有关因素(5)物流学研究的根本任务是实现在物流活动中适时地、合理地采用先进的物流技术,使物流投入与物流期望目标达到平衡,使物流经济效益得到最大的体现,使物流为生产建设、人民生活和经济发展提供优质的服务。2.试述运输的功能及其在现代物流中的地位功能:物品移动和短时储存在现代物流中的地位:(
20、1)运输是实现物资实体转移的关键(2)物资运输对其技术、组织等工作有特殊的要求(3)运输费用在物流成本中占较大的比例(4)运输对社会产品的需求有其特殊地位3.试述配送中心的建设中如何选址和怎样布局选址的基本条件:(1)货物分布和数量(2)运输条件(3)用地条件(4)流通条件如何布局:遵循综合性原则、流动性原则、距离最短原则、弹性原则、空间利用原则、管理简单化原则、安全和满足的原则,进行布局设计,确定作业面积4.阐述物流配送系统的构成及其运作过程5.论述流通加工与生产加工有的区别及其主要形式区别:(1)在加工对象的区别(2)在加工深度的区别(3)加工负责人的区别(4)在附加价值上的区别主要形式:
21、(1)集中搅拌商品混凝土(2)剪板下料加工(3)动力配煤加工(4)木材的流通加工(5)平板玻璃流通加工(6)其他流通加工6.试述物流(管理)现代化的目的、内容和主要标志目的:是在物流的全过程中采用和引进新技术,根据物流生产的实际情况,进行可行性研究,采取优化方案,从而不断进行调整和平衡,以达到最佳的经济效益。内容:主要集中在物流业务的科学管理上,如物流量的预测、物流计划的编制、物流经济指标的确定和物流产业对国民经济的贡献率等主要标志:建立一个高水平的、自动化的、高效率的物流系统,实现准确、及时地为国民经济建设服务而完成物流活动的目标。7.试述仓储、仓储管理及其在物流系统中的作用仓储:利用仓库及
22、相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的作业。仓储管理:仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。作用:调整供需平衡,仓储保管8. 结合实际谈谈现代物流的性质及其在国民经济中的地位和作用性质:(一)生产性质(1)物流是社会再生产中的必要环节(2)物流同样具备生产力三要素,即劳动力、劳动资料和劳动对象(二)社会性质(三)服务性质核心作用:(1)实现商品价值和使用价值的条件(2)合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用地位:(1)物流是国民经济的动脉,是连接国民经济各个部分的纽带(2)物流技术的进步与发展是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素(3)物流是生产过程不断进行的前提,有事实现商品流通的物质基础9.试述物流信息的特点及其主要功能特点:(1)信息量大、分布广(2)信息动态性强(3)信息种类多(4)信息的不一致性主要功能:(1)交易功能(2)控制功能(3)决策功能(4)战略功能10.试述物流系统的构成和各子系统的基本功能构成:物流作业系统、支持物流系统的信息流动系统各子系统的基本功能: (1)运输:物品的空间转移(2)储存:调整供需平衡,仓储保管(3)配送:依需求加工组配并送达用户(4)装卸搬运:装入,卸出,分拣,备货等(5)包装:保证物品的价值和形态(6)流通加工:
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