4G基站故障处理手册簿LTE

1、TD-LTE产品维护手册1、基站操作维护常用命令LTE登陆IP:局向设置为 192.168.0.49 电脑IP设置为查询RRU光路信息：DSP SFP查询RRU驻波状态：DSP VSWR查询基站版本命令：LST SOFWARE查询盲启开关命令：DSP DHCPSW2、近端处理光路故障TDS侧光路查询可使用命令 DSP OPINFO查询原有TDS光路好坏，是否 有光衰，通过查看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。亠 EBr W SUTiT)W-SiEfflff-a 33g MMW4MHVM/1R1 OfZJR AIM hunM n t Kfjiira売九用rww豪儀£初 福榊那门g

2、讣ivai &矽j超油；帧 «vx.invD am 亀m更immi时、克MbS « «»»越innTir mLTE侧光路查询可使用命令 DSP SFP查询光路好坏，是否有光衰，目前 开站要求收发光功率一般不小于 1500，最小不能小于1000。taw It咎丧竝壮禿rw-fe-i* 式WtMJflJlE 囲（jut" 靜对祁 桁曲询 （I A轩椚黑i雨祁I币童3 婷右谨m誹的年債先$枷鯛嗣-loo* 炉心建如出甜抄it吒3+酌S*卿ftug 常右lit如卩的谊黑j19】- 电0 （100WrX s叭蛰醴口1310ftj事A皿資

3、囁躺.幣加严细5跨光功韋sD E ittX） 於 PSF#* k3、近端处驻波故障现网驻波值门限一般设置为1.5, LTE开通后门限一般都改为1.8 了，也就是说如果驻波值不超过1.8,是不会上报驻波告警的。TDL的通道编号 为07,驻波可通过命令DSP VSWR来查询。M对匾比口 oncoQa12060ai110600212j0&003的bi團 r 尉洒D&0a4*120-額和蛀曲为t-2DACad12002afl仮Qec0Tl£0D昶00D6®011200a2noQ03QQ4ng0<QSIPO0ua1W白070Q2001065迪* DSPVSWR

4、.石 *V 亘区|杆imHTDS的通道编号为18,驻波可通过 DSP RRUPARA来查询4、基站近端登陆可查到的常见告警常见告雪析 Q射濒单云驻试告羁，栓直跳绒连損是香正當，口RU和丟线昙香有礙损*BBU IR光核块/电扭口不衽检告 粵卜单板上未橢为複抉卩射麵单元维护甜賂畀常告蓉厂口口U斷議，光貉不通或者誓电门RRU组网柘扑类塑与歆置不一 致告粵QRRU光貉不通，或者不匾小区光纤鹭畫小区不可用告彎心RRU或者单扳不正常，杳看是否有其他衍生告警*BBUl输岀异常告警UFEU电源扳未加虫感晝锂件损坏门叢匸聚躬频单元甜貉异當告髻TDS-RRU的光纤一路或两路不灌Q星耘緩故障舌警*&F乍天垃

5、未茨装或看短路门License低于至绕酉2蚤吿鑿基站唾信后奉耍垂新By pass license，射频单兀父流掉电告雲眾槨昱RKU掉电疳远程维护通追故隱告薛，荃诂与网管之间断逹户日日U单板维护犍路异常告誓，DSPBRD如果邯正常,那就是吉警消的崗 尊待即可E1/T1信号舌失告警门进端量看丿滴头制作工艺；可通过近端环RBLT扣歼口NC刪 走每问强门射频单元光槿块收岌异常告警p迈端拔逬纤或者进路不通引起4小区朋奔能力下曜告蓉门驻妓告誓通道增幷异常,址端拔播光纤都会弓I起厂卑板类型和彗養不匹削告弩朴规场物理单板和数拥軌责羊板类型不一祎多见于UREU和UBBPp酉?墨埶据不一毀告蓉，谨过STR CFG

6、CHK和STR CFGCHKSYNC两条命令消赊屮射频单元通道增益异常嘤登看通道是西有耳他筋生告警例如驻波，近请复位直启 RRW单梔不住憧告雪单極物理上耒播 Q射频单元工作模式与单板能力不 匹旣告嚳户多见于室分站点，数拥耳蛊的RRU类型和规场实际安装的RRU粪型不匹酉冷5、故障处理流程和方法(1)故障处理流程：故障处理流程包括以下几个环节：备份数据、收集并记录相关信息、确定 故障围和类别、定位故障原因、故障排除、确认故障是否被排除、记录故 障处理过程。6故障处理方法备份数据为确保数据安全，在故障处理的过程中，用户应首先保存现场数据，备份相 关数据库、告警信息、日志文件等。故障信息收集故障信息是

7、故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员 获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。确定故障围和类别根据故障现象，确定故障的围和种类。定位故障原因故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程，通过一定的方法或手 段分析、比较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素。7、常用故障维护功能用户跟踪用户跟踪基于用户，可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、部接口 消息、部状态信息，并显示在屏幕上。接口跟踪接口跟踪基于某个标准（或部）接口，可以按照发生时序完整的跟踪该接口 上的所有消息，并显示在屏幕上。对比/互换对比/互换可以帮助用户判断故障的围或位置。倒换/复位倒换用于确

8、定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调；复位主要用于排 除软件运行异常。8、处理小区类故障小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时, 产生此告警。i;n|是舎井常諏m址再故棹是育捋除帘？+IIX?L沙rn联系隼旳枝术比持处理规咯定妙fl仓询小K取障信息处谢总金淋故口处埋僦件类故障9、处理IP传输类故障IP传输故障是指通信的设备之间无常交互报文、 业务不通，并且无法Ping 通对端设备。10、LMT介绍及使用LMT计算机与BBU3900连接（1）BBU3900 （ 2）交叉网线/USB转网口的线缆 （3）LMT 计算机在浏览器地址栏中输入eNodeB主控板的近端维护IP地

9、址（默认的IP地址为：),进入“本地维护终端”的登录界面A地维护终端戸击讦阳崟JF玛eNodeB LMT主要用于辅助开站、近端定位和排除故障。 LMT界面介绍动作英文编写动件含义ACTADD增加BKPBLK闭寒DLD下载动柞莫文缩写动作含义DSP査询功态信息LSTMOD修改RMV删除RST复位SET设SST?停止（关闭）STR启动打开UBL解闭塞ULD卜俄SCN扫描CLB校准11、GPS故障处理技术案例（处理过程）若为GPS状态告警，原因值为GPS开路或短路，首先检查GPS天线的物 理连接是否出现异常，接口是否存在松动或渗水现象；如果都正常则可能 为GPS天线故障或MPT单板星卡问题，可尝试更

10、换处理。若为时钟源状态或锁相环告警，首先用 DSP GPS查询该站点的GPS收星 个数，每隔1分钟查询一次，连续查询5次，如果收星个数小于等于4颗 则基本可以判定是"GPS收星不足问题"。这时需要检查 GPS天线的安装 位置及环境是否符合要求。请检查天线安装是否存在某个方向上的遮挡；请检查天线周围是否存在同频段的干扰（GPS频段为1.6G左右）。观察GPS 天线周围，看是否存在大功率的微波发射天线，看附近是否存在高压输电 电缆以及电视发射塔的发射天线等电磁干扰源。检查星卡到底板的连接线是否连接正常。用万用表测试主控板SMA头，测量电压应为5V左右。若GPS收星个数超过4个，

11、但仍然存在时钟源状态或锁相环告警，则可 能是周边环境存在GPS信号频段的干扰，需排查干扰源或改变 GPS安装 位置解决。12、RRU不可用告警技术案例（处理过程）首先检查RRU的运行状态，看是否掉电。如RRU在电运行，查看光口状 态。BBP与RRU之间没有拉光缆，通过一根光纤直接相连，光口为红色。（注； 此时应为多模光纤多模模块）首先查看BBP侧与RRU侧光模块是否匹配，例如BBP侧是多模光模块， 但RRU侧是单模光模块。如果两端光模块一致，用好的光模块把它们都 换下，在查看状态，定位是否为光模块故障引起的告警。 如果此时告警还 存在，再换上一根好的光纤，定位是否为光纤故障引起的告警。如果告警

12、 依然存在，再更换好的RRU或者BBP单板，定位是否为硬件故障引起的口警。BBP与RRU之间距离较远，中间通过拉光缆相连，光口为红色。（注：此 时应为单模光纤单模模块）首先查看BBP侧与RRU侧光模块是否匹配。如果两端光模块一致，用好 的光模块把它们都换下，在查看状态，定位是否为光模块故障引起的告警。如果告警还存在，就把 RRU侧和BBP侧的光纤都拿到BBP侧，把它们 依次打环，观察BBP的指示灯，变绿色说明光纤正常，模块正常，打环 时用的法兰盘，BBP单板正常。如果两端光纤检测后发现都没问题， 先把 BBP侧光纤还按原来的位置插好，在到RRU那一侧通过ODF盒对中间光 缆到BBP之间的光路进行打环测试，观察 BBP指示灯状态，这是检查中 间的光缆是否存在问题。如果中间牵涉到跳纤，还要到跳纤点往BBP侧进行打环测试及检查跳纤时是否跳错。检测后发现都没问题，再用光功率表检测BBP到RRU间光路的收发是否 冲突。如果都没问题，再更换好的 BBP或者RRU，在观察。在基站查询RRU的版本是否与基站版本一致。13、