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文档简介
1、超越自我 进取高远康佳集团广州公司总经理-李跃军清华广东总裁品牌班三班学员最初看到“自强不息,厚德载物”的清华校训,我的心灵感触很深。多少年来,亦作为我的座佑铭,时刻鞭策着我。 长期以来,我始终重视学习,坚持学习。事业上的一次次进步,人生中的一次次超越,都与学习密切相关。而学习的动力又源于自己不懈追求的目标。我想,参加清华广东总裁品牌班的每个人都有自己的目标,自己的追求,且为之流汗,为之奋斗。 我在中大学的专业是理科。其中求函数的极大值给了我深深的启迪。极大值的点就如同一个人最大的人生价值,虽然它的实现条件太苛刻,但每个人都应该努力去追求它,去打拼,去实现它。抑或它是某种意义上的极限,但我们可
2、以无限地去接近,即使永远到达不了。那么,接近就成为一种成功。所以,我们每个人都可能有一个无限完美的目标,这个目标能否实现无关紧要,重要的是我们一步一步地接近它。人生路漫漫,目标是迷雾中的灯塔,为何不将这灯塔立得高高而又辉煌呢?清华广东总裁班品牌班的学员的心中,肯定立有这样高高而又辉煌的灯塔。否则,来此干什么呢? 要实现我们所追求的目标,必须持之以恒地从各个方面、各个层次萃取人类思想智慧精华,需要不断地补充能量。我和大家共同选择了清华总裁班这一很好学习平台,来进行修炼,拓展,提高。在这里为实现高远的目标而加油、充电!在这里,大家的情感得以交流,身心得到了调整,更主要的是视野得到了开拓,思想得到了
3、升华,思维得到了创新,知识得到了更新,这是我的收获。 通过清华广东总裁品牌班的学习使我深刻感悟到了:一、 WTO时代, 中国家电企业应正视挑战、抓住机遇何茂春教授怀着满腔爱国热情为我们讲授了国际化经营与WTO规则下企业竞争优势课程。中国政府加入WTO的努力是一次前所未有的睿智、 果敢和伟大的壮举,但同时也肯定会充满艰辛和苦涩。就家电企业而言,中国加入世贸组织之后,政策壁垒上解禁,尤其是在平板电视领域这是一个完全国际化的中国市场。越来越多的合资工厂正在变成独资,而松下更是要整合自己在全亚洲的工厂。在这样的产业背景下,外资品牌将能够更自如的在中国调动资源,组合价格和产品。今年“元旦”索尼、松下、东
4、芝、LG等外资品牌的中高端彩电售价也下调了10%左右在一些主销规格上竟然比我们国产品牌价格还要低。我做为一名年销售近10亿的国内知名家电品牌企业的总经理,已深刻感受到了来自国际市场众多国际品牌给我们带来的强大压力。中国家电企业在多种产品上是缺乏核心技术的,这将是中国整个家电行业受牵制的主要原因,也决定了中国整个家电产业在全球的分工中只能处于末端只能获得十分微薄的行业利润。没有掌握核心技术的行业可以说是没有市场竞争力的!曾几何时,家电业被认为是中国工业的希望和骄傲,为中国带来了巨额的回报,大大促进了中国家用电器的普及,使得中国家电企业本身也以100的速度连年发展壮大,一跃成为世界第一大彩电生产基
5、地。在中国加入WTO之前,核心技术缺乏的问题表现得还不是很明显。但当中国参加全球竞争之后,这个问题就表现得相当的突出,“6C”联盟要求中国DVD企业交纳专利费,LG和PHLIPS在香港的合资企业已让中国彩管厂惶惶不可终日。我们每一台电视入世后,对中国家电行业的倾销指控实际上更多地表现为没有核心技术而造成的非贸易壁垒;这种技术性的贸易壁垒将成为阻碍中国家电企业全球化扩张的主要瓶颈。国外知名大企业凭借技术、资金和品牌的优势,对中国家电企业围追堵截,已兵临城下。这种战争将会是没有硝烟的,但这种无硝烟的战争将是残酷和令人惨不忍睹的!许多中国本土家电品牌在残酷的竞争中将会被驱逐出局,中国家电业将真正迎来
6、一个大品牌竞争的时代。 康佳做为国内家电的领军人物,在国际化的经营思路与策略:(1)推出自主研发的核心技术以国际产品同台竞技。今年8月以来,我们康佳在全世界各地举行了一场场自1840年以来中国彩电史上从来没有举行也不敢举行的与世界领先日韩索尼、三星等品牌的同台竞技PK。康佳自主研发了平板电视的“丽翔二代引擎”,推出15款“靓影”新品系列,并以40英寸新品与三星、索尼同等尺寸同等型号的新品一决高下。(2)国际化海外发展布局我们在泰国的战略合作工厂开始出货,设立了加拿大代、北美代表处,与此同时墨西哥战略合作制造基地也全面投产,成为康佳绕过美国反倾销大棒的跳板;另外,印尼、土耳其的海外生产基地也已建
7、成,目标直指欧洲市场。这种快速整合制造的能力加速了低成本制造的全球化进程,同时为规避反倾销等贸易壁垒提供了有力保证,也为康佳积累了海外生产基地运作经验,为实现国际化战略发展布局奠定了良好的基础。(3)推进与国际品牌和顶级家电连锁商的战略合作。我们把与国际知名品牌建立合作关系作为海外业务战略OEM工作的突破口,我们建立和加强了和东芝、FUNAI、DAEWOO等战略伙伴的沟通与合作,为康佳实现与海外彩电品牌巨头战略合作提供了新的模式和广阔的空间。KONKA品牌产品还成功地进入了北美家电零售业绩排名第一的美国连锁超市Best buy,成为康佳进一步开拓世界顶级连锁家电商的一个重要开端。康佳做为国内家
8、电的领头羊,一直都在与狼共舞,长期“与狼共舞”最好的办法是把自己也变成狼。可以说我们现在已经完成了由“羊”到“狼”的转变。“共舞”不等于视对方为敌人,开展合作、互利互惠、共同发展才是双赢的结构。竞争的终极目的是竞和。二、在消费者沟通的界面,优化品牌资源,提高品牌美誉度余明阳老师给我们讲授了一堂生动的关于品牌战略与企业发展战略。品牌战略缺失曾经给康佳带来了很深的伤害。康佳2000年业绩的全面下滑,固然与彩电业价格战有关。但如此大的幅度,主要失误在于品牌战略的游离不定,特别是品牌战略的原则只贯彻到了传播中尚未贯彻到营销活动中未对消费者产生最终的影响。造成了营销与传播的脱节。前事不忘,后事之师。大幅
9、度提升康佳在和消费者沟通的界面质量,优化品牌资源,提高品牌美誉度,这对康佳品牌战略的成败至关重要。为此在品牌战略上我们主要开展了下几个方面的工作:1、用好国际的4A公司,做好和国内各主流媒体的合作,在基本确定品牌定位的基础上,提升推广、广告的质量。“让每一分广告费都为品牌作加法” 康佳把品牌的核心价值定位为“技术领先、人性化、时尚感、现代感”,我们的广告传播一直牢牢锁定在这一品牌核心价值上始终不动摇。2、提高策划水平,提高事件营销和公关宣传的质量,增强在消费者心目中的美誉度。康佳成功策划了一系列的终端营销事件:成为电影指环王王者归来的首席赞助商,打造康佳品牌的王者风范。投资电影无极的拍摄,成就
10、了“康佳平板无极高清”的颠峰地位。“康佳靓影平板系列PK日韩品牌”竖立了康佳产品在消费者心目中的强势形象。3、投入资源,优化彩电终端形象,包括优化VIP310终端建设、优化产品出样管理、优化一线直销员管理。一系列的举措提升了康佳在一线终端卖场和消费者沟通界面的形象。三、21世纪的营销是:文化营销张老师在营销实战与营销创新课程中提到的那样:企业营销的创新在于定位的创新,只有确立正确的公司使命,才能把握住企业经营的方向。中国改革开放20余年后的今天,我们国人也在反思:教育、医疗、住房的改革,使得越来越多的人购买力被住房、看病、上学新三座大山压弯了腰,失去购买力,扩大内需毫无成果,危机四伏,和谐社会
11、仍是理想。导致这个结果最根本的原因就是使命定位的偏差。随着市场经济竞争形式的深化不断创新,以消费者需求为主导的企业根据市场的需求出现一种新的营销模式,即文化营销和战略营销。一流企业做文化,二流的企业做战略,三流的企业做业务。从某种意义上讲,文化的营销比战略的营销更为重要。康佳总裁候松容提出康佳的经营理念“做消费者利益守望人”。在产品上:用最新的技术和产品捕捉消费者需求,并以最快的动作、最优的价格、令消费者最便捷的方式投向市场。在个案的服务上:消费者面对的是每个康佳的服务人员,他们代表了康佳的形象和对消费者的尊重,是康佳“做消费者利益守望人”的具体体现。所有的康佳人都专注于消费者权益并执着为消费
12、者提供更好的产品和服务,坚定地以消费者感受为出发点,以消费者的利益为最终的经营目标。准确的使命的定位,康佳业绩的一路攀升、屡屡高居榜首最终说明了康佳的实力。07年全新的一年,在分公司我提出:和谐、理性、专业、强势。这8个字的企业文化。奠定了公司全年工作的主旋律。和谐:党中央根据新世纪、新阶段我国经济社会发展的新要求,提出构建和谐社会。企业是社会的细胞,是市场经济的基本微观主体。我们首先应把自己的公司建设成为人与人关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业,创建人性化的企业文化,在公司内部营造一种尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围,塑造人人想干事、人人能干事、人人干成事的工作环境。另
13、外一方面我们要建立完善的激励体制,避免短期行为,一心一意将公司做强、做大,以实现公司盈利的稳步增长,保障员工福利水平的不断增长。再一方面是公司内部和外部矛盾的化解。所有的员工都要要勇于、善于化解矛盾,把问题解决在萌芽状态,维护整个环境的和谐发展。理性:凡是在理性战胜感性的时候,决策往往就正确,管理往往就顺畅。理性意味着客观、批判、意味务实、严谨。在面对外部:市场竞争的压力,渠道商的压力,内部:任务指标,盈利指标等各项压力面前所有的员工更应保持理性的思维、冷静应对。决策群体为了追求一个共同目标而需要相互容忍对方,在进行决策的时候需要大胆叙述自己的观点,一旦决策完毕,公司所有成员必须完全遵从决策的
14、结果的安排。专业:管理专业化:针对不同部门、不同岗位实行专业化分工,设置精简的规章制度以及高效的工作流程。不同层次、岗位的人员设置专业化的培训、考核、监督体系。流程专业化: 将公司某些业务活动集中到一个流程中心。人员素质专业化:知人善任,把最合适的人才分配到最合适的区域或岗位里,让其发挥所长,展现自我。并通过建立内部讲师制度实行全员的专业化培训提升。强势:做到品牌的强势。打造“虎狼之师”。群狼团结拼搏,和谐协作,共同发展的团队精神是一种可怕的力量。这种群体的力量正是我们团体追求的。每个团体成员就要像狼一样团结协作,明确自个的角色定位和在组织中的作用。我们将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来,做一个强势的团队。在以市场需求为导向的经济阶段里,如何经商、用怎样的思想理念、形式方法去经营企业不是一个简单的课题,已成为人们广泛探究的核心问题。2007年又是一个新的起点,我做为公司的经营者既然志在高远,必要进而取之。平时的工作太匆忙,时间总是“身不由己”的安排在飞机上、酒桌上、谈判桌上,忙碌与劳累占据着我们的生活。而当我坐在清华总裁班的课室里,当我与志友携手踏青,策马奔腾在蒙古大草原时。我,感受到心灵的放飞,感悟到生命的厚重,感受到爱与生命的美好。那是很多人一生也不曾体
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