11465 现代公司管理 复习重点

1、13 / 7现代公司管理第一章公司产产生于发展P1 （名词解释）公司:是依法成立的以盈利为目的的法人；是企业形式是中国境内依法设立的，由一个自然人投资，财产归投资者个人所有,中最完善，最优越、最主要的组织形式，是企业组织形式发展到一定阶投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济实体。第二章现代公司的功能与类型P36 （名词解释）独资企业： 在我国称为个人独资企业，个人独资企业段的产物。P36独资企业与公司的区别主要有P1公司作为一个法人必须具备三种基本条件:1、设立的主体不同1、公司必须有自己独立的财产;2、财产关系不同2、公司必须是一个组织体或组织机构;3、经营管理的主体不同3、公司必须

2、独立承担责任。4、承担的责任不同P2 （多选、简答）公司的特征（4点）：5、法律地位不同1、公司具有盈利性P37合伙企业与公司的区别主要有:2、公司具有法人性1、成立的基础不同3、公司具有社团性2、信用基础不同4、公司具有依法认可性3、财产关系不同P3（单选）公司是经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产4、承担的责任不同生的主要原因和动力。5、经营管理的主体不同P7 （多选、简述）公司的起源（3点）：6、法律地位不同。P39公司是法人I可以从以下三方面来理解:1、（大陆起源说）：公司起源于中世纪欧洲大陆的地中海沿岸，是由家族经营团队发展而成。（1）公司是企业,是法人，是法人企业。2、（

3、海上起源说）公司起源于中世纪的海上商贸，是由船舶共有、康孟（2）公司是法人,但只是法人的一种组织形式。达等组织发展而来的。（3）公司是法人,但公司内部成员单位不是法人。3、（谓之综合说）公司既源于中世纪的海上贸易， 又起源于中世纪的欧P41企业集团：由一个或者若干个大、中型企业通过资产经营一体化,从事专业洲大陆，由船舶共有、康孟达、索塞特斯及家族营业团体发展而成。吸收较多企业或事业单位参加，组成供产销、人财物统一的,P12 （单选）股票、股市交易所 的出现，对于现代公司的转变起了重要化、综合性经营的经济实体。的推动作用。此时公司具有以下特征：P41建立I企业集团I必须满足的I四个条件I:（1）

4、必须有一个I实力较强具有投资中心I功能的集团核心;1、近代公司大都是由国家特许成立的。（2）必须有多层次的组织结构;2、大都是无限责任公司（3 ）企业集团的核心企业与其他成员之间，要通过资产和生产经营的3、开始有初步的法律法规纽带组成一个有机的整体;4、公司开始以股份集资经营为主（4）企业集团的核心企业和其他成员企业各自都具有法人资格。P14 （单选）公司立法为公司的健康发展创造了提前条件。P43 （多选、简述）公司的经济功能:P14有限责任制的确立 为近代公司向现代公司过渡创造了条件，从而使1、有助于推动商品经济的发展公司得到迅速发展。有限责任公司制的最终确立标志着公司进入现代发2、有利于生

5、产专业化协作的实现展阶段，也为公司的进一步发展创造了提前条件。3、有利于实现经济，提高经济效益4、有利于资源综合利用5、有利于开发新产品P20现代公司发展趋势： 1、公司在经济中占主导地位2、大型公司和巨型公司控制着民国经济的命脉P47 （简答）公司的管理功能I:P22 （论述）现代公司发展的新趋势(1)公司有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多种经营。1、跨国经营和生产国际化趋势(2)公司有利于加强经营管理;2、股份公司的联合控制趋势(3)公司有利于加强生产经营的组织管理，提高生产效率。3、国有公司私有化趋势P51现代公司的类型（按照法律形式分类）4、公司经营多样化趋势1、无限（责任）

6、公司：由两个以上的股东所组成，公司股东对公司债5、公司管理“民主化”趋势务负连带无限清偿责任的公司。6、公司的小型化和专业化趋势2、有限（责任）公司:是指股东以其出资额为限，对公司再无负有限清P34我国企业集团的组建主要有以下几种形式:偿责任，公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。1、行政组合型2、名优产品生产型3、两合公司：由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东3、科企联合型4、跨地区协作型所组成，其中无限责任股东对公司再无负连带无限清偿责任,有限责任5、优势企业扩张型股东以其出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。4、股份有限公司：一定人数的股东发动起设立,全部股本划分为股

7、份。股东以其所认购的股份数额为限，对公司再无负有清债责任的公司足并经法定验资机构验资后， 发起人应当自股款足之日三十日内主持召5、股份两合公司：两合公司的一种，是由无限责任股东和有限责任股开创立大会。东共同出资设立公司。P58 （单选）民营公司：由国家和其他组织或个人共同出资，国家出资第四章 现代公司产权制度占资本总额50%。在这类公司中，虽然国家控股低于50%，但不等于说P94 （名词解释）公司产权制度： 公司的法人财产制度。国家没有实际控制权。P94产权以下几个方面内容:P61公司章程及其遵循的原则:1、是以财产为基础的若干权能的集合1、章程的内容必须符合国家法律、法规和政策规定。2、产权

8、的核心和基础是所有权，它是一种以财产所有权为基础的社会2、章程所载明的事项必须齐全。行为权利。3、公司章程应经法定程序讨论通过。3、产权所包含的各项权能可以统一也可以分离。P62 （简述）公司章程的作用:4、产权的各项权能不仅可以分解与组合，而且在一定的条件下，一些1、公司根据章程规定的基本原则权能还会发生变化。2、公司章程规定了公司的基本权利和义务产权和所有权区别的两个概念:3、公司章程经登记主管机关核准1、所有权是指对财产归属关系的权力规定；而产权是以所有权为核心4、公司章程是上级主管部门和登记主管机关实施监督检查的主要依据。的若干权能的集合。2、所有权概念中所指的财产一词含义较窄，主要是

9、指现金、有形财产第三章现代公司的设立P64公司设立的原则:3、所有权表明的是财产的踪迹归属权，而产权则反映的是收益权或剩1、特许设立原则余索取权。2、核准设立原则P96产权制度：以产权为依托，对财产关系进行合理有效的组合、调节3、准则设立原则的制度安排。4、严格准则设原则P96产权制度的功能有：财产约束的功能；自主经营和激励机制功能;P66修改后的公司法，对有限责任公司和股份有限公司的设立，都采取提交资源配置效益功能；规范市场交易行为功能。准则设立原则。P97 （多选）制约产权制度变革的因素的三个方面:P67新创办公司的可行性研究:1、商品经济发展阶段的特征1、公司设立的机会研究2、财产关系的

10、所有制特征2、公司设立的可能性：a、技术可行性b、经济可行性 c组织体制可3、实现企业只能所必要的企业组织形式特征。行性d社会可行性P101企业法人财产具有以下两个特点:P72 （单选）我国公司法规定： 有限责任公司注册资本 的最低限额（1）企业法人财产从归属意义上讲，是属于出资者（股东）为人民币三万元。其规定：一个有限责任公司的注册资金最低限额为人（2）企业法人财产，也称企业法人产权，是企业对其全部法人财产依民币十万元。法拥有的独立支配的权利。P73全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的百分（论述。详细看书P102）公司产权制度的特征和基本内容:之三十。1、公司产权制度在确立法

11、人财产基础上，实现了原始所有权、公司产P81股份有限公司发起人:权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。这是公司产权制度的特1、发起人资格:a、发起人必须具有完全行为能力， 无民事行为能力人、征。限制民事行为能力人不能作为发起人；b、国家机关（国有资产监督管2、公司产权制度的基本内容:理部门除外）、国家机关工作人员不能作为发起人，发起人半数以上必1）公司是由法人治理结构来统治和管理的。须在中国境内有住所。2）公司治理结构，是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的2、发起人的人数:我国公司法规定股份有限公司的发起人为两人以上一种组织结构。200人一下。3 ）由股东会、董事会和经理人员组成的治

12、理结构，具有一定的制衡3、发起人的责任和权利关系。P82股份有限公司的资本三原则:P105 （论述）公司产权运行市场化的含义:1、资本确定原则1、所有权运动的市场化2、资本维持原则2、法人产权运行的市场化3、资本不变原则3、公司产权运行评价的市场化P87 （名词解释）董事会：由股东大会选举的负责公司经营管理的决策P111产权市场交易：公司以各种产权客体为交易对象，以各种资产处机构。在股东大会闭会期间，它是公司最高决策机构。董事会负责聘任置方式为交易形式，以比较低的交易成本，获取比较好的经济收益的经济活动。P111产权市场交易运行方式两种总经理，并负责股东大会授权事项的决策和日常经营管理的重大决

13、策。P92召开创立大会：按照我国公司法的规定，公司发行股份的股款1、非经济的方式2、股权集中程度较高2、经济的方式3、职工参与公司管理P151日本公司治理模式的特点:(1)法人持股比例高;第五章现代公司治理结构P1仃公司治理结构内涵:广义概念：公司治理结构是一种据以对工商业公司进行管理和控制的体系;狭义：看做公司内部界定和调节股东及管理层关系的一套规则和机构，主要是股东大会、董事会、经理层及界他们相互相关的一套运行规(2)公司内部的决策权与执行权统一。P154对经理人员的监督机制:1、董事会对经理人员的监督2、监事会对经理人员的监督3、股东对经理人员的监督4、市场对经理人员的监督贝U。P157

14、 (名词解释)对经理人员的激励机制：为经理人员设计一套激励P119 (论述)公司治理结构原则制度，通过这套制度的运动，使股东的利益与经理人员的利益尽可能一1)股东权利2)对股东的平等待遇P159以未来绩效为基础设计经理人员的激励机制的主要形式是期股和3)利害相关者在公司治理结构中的作用股票期权等4)信息披露和透明度P159经理股票期权：授予经理人在未来以一定的价格购买股票的选择5)董事会的责任1、股东权利2、对股东的平等待遇 3、利害相关者权。在公司治理结构中的作用 4、信息披露和透明度 5、董事会的责任第六章现代公司管理者P134股东大会是依照公司法和公司章程规定，由全体股东组成的，决P16

15、1(论述)公司领导体制的特征:定公司重大问题的最高权力机构，是股东表达其意志、利益和要求的工1、公司所有权与经营管理权相分离具。2、股东大会和董事会之间存在着信任委托关系P113产权市场交易的形式：指产权的转移和让渡的经济活动方式，通过包括兼并、拍卖、合并、出售、技术转让、租赁等资产处置方式。3、董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系4、股东、董事会和经理人员之间存在着相互制衡关系P135(多选)股东大会主席，大会主席一般由董事长担任主席的主要职责：1、维持大会秩序 2、掌握会议进程 3、组织会议对各类决议草案进行讨论，并分别进行表决。P167公司管理者具有以下特征:1、公司管理者是一个群

16、体P130董事长：公司法定代表人，一般由资历较深、德高望重、经验丰富的董事担任，其主要工作是把握公司的发展方向，带领董事会制定公2、构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相司的重大政策和战略。制约，并形成一个有机的整体。P140在董事会下，比较常见的委员会有:P172管理者职能：计划、指挥、组织、指挥和控制(1)执行委员会，又称常务委员会;P185(论述)管理者的素质：1、政治2、知识3、技能4、心理5、生(2)财务委员会;(3)审计委员会;P191企业家：是指专门从事企业经营活动，以企业获得生存和发展为(4)管理发展委员会，也称公司发展委员会;已任，承担经营风险，并对企业经

17、营成果负最终责任，取得较大成就的(5)人事任免委员会。企业经营者和领导者。此外，有的公司还设立公共政策委员会、利益协调委员会、技术委员会P191现代企业家的特征：高效性、科学性、电子化和专业化和薪酬委员会等。P192现代企业家自身的个性特征:P142董事会的法定人数：有法律规定的参加董事会会议的最低董事人1、主体思维2、敏锐观察3、冒险精神4、勇于创新5、果断决策数，法定人数可以低于简单多数，但不得少于公司董事总数的1/3.6、知人善任7、独立见解 &富有自信9、情操高尚10、讲求效率传统的公司治理理论将公司的主要治理模式归纳为：英美模式、德国模式、日本模式第七章现代公司战略管理P14

18、6经理人员：公司总具有掌管和处理公司事务，对外可以在董事会P197公司战略-是公司在竞争环境中为生存和发展而作的行为选择一授权范围内代理或代表公司进行商业活动的公司职员。 行为目标的选择以及达此目标的手段、方式的选择。P147竞业禁止义务：经理人员不得以自己或者他人进行属于公司营业P197公司战略管理：使用公司战略作为手段对公司活动进行管理。范围内的行为。P199公司战略管理的主要特征:P149英美公司治理模式的特点:(1)公司战略管理有双重目的。一是实现公司持续生存和不断发展。(1)董事会集决策权和监督权于一身;二是体现公司宗旨。(2)股权结构高度分散;(2)公司战略管理的对象是公司发展的全

19、过程。(3)股票期权制度成为激励经理人员的主要手段。(3) 公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合。P150德国公司治理模式的特点：1、将计划监督权与执行权分离(4) 公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡。(5) 公司战略管理是全体职工共同参与的管理。（6）公司战略管理取得成功的关键是创新。即广义而言的能力。激励是公司人事管理的核心问题。（详细自己看书）P 201公司战略管理过程:P283确定组织的结构的方式有四点:1、使命与目标2、外部分析3、内部分析1、按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构P211 SWOT矩阵共有四种情况：2、按照业务地区的不同而设置公司组织结构

20、1、强点与机会相遇3、以公司产品为中心设置组织机构2、弱点与机会相遇4、按照工作的时间分隔设置组织机构3、强点与威胁相遇P284公司组织结构的不同形式:4、弱点与威胁相遇1、家庭式2、行政机构3、矩阵式4、独立式P225 （论述）一般性竞争策略:P285公司的工作设计：1、差异化2、成本领导策略3、专一化4、产品生命周期1、工作专业化2、工作轮换3、工作扩大化 4、工作丰富化第八章现代公司决策管理第十章现代公司电子商务管理P231 （论述）决策的步骤:P298电子商务的类型：1、分析问题阶段1、企业与消费者间的电子商务2、确定经营决策目标阶段2、企业间的电子商务3、制定方案阶段3、企业内部的电

21、子商务4、规则方案阶段P304客户关系管理的三个阶段：P234公司决策的种类:1、争取新客户阶段1、根据决策系统获得信息的性质，公司决策分为定性决策和定量决策2、加强新客户关系阶段2、根据所解决的问题再公司经营所处的地位，公司决策分为战略决策3、维系获利客户阶段和战术决策P307客户关系管理系统的内容:3、根据决策面对的约束条件及随机因素，公司决策分为确定型决策1、销售力量自动化风险型决策，不确定型决策2、营销自动化P240盈亏平衡分析法：在进行经营决策时将销售成本分为固定成本和3、客户服务变动成本，通过对销售收入与销售成本进行对比分析确定盈亏临界点,P311供应链管理的层次：从而确定合理产销

22、量的方法。1、企业内部供应链管理P 244网络分析技术：组织生产和流通的一种有效方法，又叫计划评审2、产业供应链管理技术。P 254乐观准则：也叫最大准则，其基本思想是对客观情况总是持乐观P313供应链计划系统分为 5大模块:3、全球网络供应链管理态度。1、订单支持模块P 255悲观准则：对客观情况总是持悲观态度，所以为了保险起见，总2、生产计划模块是把事情估计的很不顺利，但在各种最坏的情况下又想从中找一个好一3、需求计划模块点的方案，因此又叫最大最小准则。4、分销计划模块P256后悔值准则：是将每种自然状态下的最高值定为该状态的理想目5、运输计划模块标，并将该状态中的其他值与最高值比较所得为

23、该状态的理想目标,P314供应链执行系统组成:将该状态中的其他值与最高值比较所得之差，定为未达到理想目标的后1订单计划模块2、生产模块3、补货模块4、分销管理模块悔值第九章现代公司人事管理P319企业资源规划（ERP）:不是一个单独的系统，而是一个应用系统的框架，它包括管理应用系统（财务系统、会计系统）、人力资源管理 系统（工资系统、福利系统）和制造资源规划系统（采购系统、生产计P262 （多选、论述）公司人事管理的特点：重要性、复杂性、灵活性、 划系统）等，也就是说，它把关键的业务流程（订单处理、财务、工资、生产等）的应用软件模块整合到一个统一的软件包里。长远性。P270 （多选、论述）公司

24、人事管理的基本原则第十一章现代公司财务管理公平竞争原则;P324财务管理的内容:责任制原则;1、资产的负债管理激励原则;2、收入和费用的管理流动性与稳定性相结合原则;3、利润的管理民主管理原则。4、维护所有者权益P272（单选）人力资源最重要的指标，集中体现为员工个人的智力水平,P325财务管理的基本任务:1、选择筹资渠道，降低资金成本2、公司的经营风险增大2、管好用好各项资产。提高资产的利用效果3、多种利益交错容易弓I起冲突3、降低成本费用，增加公司盈利4、多元的融合的企业文化P327（多选）现代财务管理观念:5、公司的规模巨大（1）市场观念；（2）节约观念；（3）时间观念。6、公司具有强大

25、的科研和新产品的开发能力1、财务预测2、财务决策3、编制财务计划P331资本金：股份公司在工商管理部门登记的注册资金。6、交钥匙工程7、国际证券投资8、国际租赁P331资本金制度：国家围绕资金的筹集、管理和核算及其所有者的责P364垄断优势理论:权利等所作的法律规定。1、市场不完全性是垄断优势的根源:P332资本金的筹集:a、产品市场不完全1、筹集方式b要素市场上的不完全2、筹集时间C、政府有关政策带来的市场不完全3、吸收无形资产投资不得超过国家规定的限额d规模经济带来的市场不完全4、验资以及验资证明2、垄断优势是对外直接投资的动因。5、投资者在出资中违约及其责任P365产品周期理论：P334

26、资本公积金的主要来源包括:1、产品的崭新阶段2、产品的成熟阶段3、产品的标准化阶段(1)投资者实际缴付的出资超出其资本金的差额;P366内部化理论：由于市场不完全，若企业拥有的中间产品，如知识、(2)法定资产重伏增值;技术、专利、零部件、管理专长等，通过市场来组织交易，可能出现时(3)资本汇率折算差额;滞和交易费用，不能保证企业获得利润。(4)接受捐赠的财产。P367国家生产综合理论：认为企业对外直接投资是由所有权优势、内P335公司负债：公司承担的能够以货币计量、需要以资产或者劳务偿部化优势和区位优势这三者综合作用的结果。付的债务，一般按其偿还期限的长短分为流动负债和长期负债。P335长期负

27、债：偿还期限在一年或者超过一年的一个营业以上的债务第十三章现代公司资本运营P337资本成本:P401资本运营：公司外部交易型战略的综合运用，其中资本运营的核1、资金成本的含义：公司为取得和使用长期资金而付出的代价心是兼并、收购、重组。2、影响资金成本的因素：a、无风险利息率b、风险补偿P401 （论述）为什么说兼并、收购和重组是现代公司资本运营的核心?P339 （名词解释）经营杠杆：在财务管理中，将这种由于公司固定成本1、兼并、收购-资本扩张的有效途径而出现的利润变动率大于销售量变动率的现象2、重组-一资本结构优化的主要方式P342财务杠杆：公司资本结构中，长期债务的运用对每股收益的影响,P4

28、10在多角化策略中，有中心式及复合式的区别：中心式表示新事业P362跨国经营的形式:P330公司内部财务管理的基本环节1、直接进出口 2、合资经营3、独资经营4、授权经营5、合同经营占的比例越大，财务杠杆的作用越大。P348流动比率：也成称营运资金比率，是指公司的流动资产与流动负P413水平式整合的动机主要有三种：扩大产品市场规模的需要、强化债的比率，用于衡量公司的流动资产偿还流动负债能力。市场竞争的需要以及快速取得生产设备的需要。P348（名词解释）速动比率：反映公司即时偿还能力P352计算公式：利息保险倍数=税息前利润/利息费用第十四章现代公司的监督管理P421公司与政府的关系表现在三个方

29、面:第十二章现代公司跨国经营管理1、监督、管理国有财产。P355公司跨国经营：经济全球化的一个重要特征，是第二次世界大战2、创造良好的外部环境以来国际经济中最引人注目的现象，也是社会生产力发展和科学技术进3、对经济进行宏观调控步所带来的各国对外开放、分工与写作深化的必然产物。P425行业协会：由企业自愿参加而组成的，是为会员企业服务的非盈P359跨国公司的定义：从事跨国经营活动的组织载体的名称。利性组织，是行业内企业进行自我管理组织，不是政府机构。P360跨国公司：两个或更多国家的实体所组成的公营、私营或混合所P428（根据生产者之前的竞争程度和厂商的多寡来分）市场的四种类型：有制企业，不论此

30、等实体的法律形式和活动领域如何， 该企业在一个决1、完全竞争市场策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和2、垄断竞争市场共同的战略；该企业中各个实体得以对其他实体的活动施加有效的影3、寡头垄断市场响，特别是与别的实体分享知识、资源和责任。4、完全垄断市场与本业相关度高，复合式即新事业与本业完全无关。股份公司的资本主要由长期债务和股东权益组成，在资本总额中债务所P412垂直式整合策略： 垂直整合也有分散风险到上（下）游的效果。P361跨国经营的特点:P430公司要处理好与顾客的关系，需要完成以下几个环节的工作:1、公司经营环境更为复杂大纲。1、市场调查，2、制定经营战略3、

31、销售4、售后服务物业安保培训方案特制定本教学教材为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化，最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,、职业道德、法律常识、保安礼仪、救其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救二.培训的及要求培训目的护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现二.培训的及要求培训目的与财务部签订如下安全生产目标:1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟一、目标值:知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用， 并基本掌握现场保护及处理知识 2）职业1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成2、现金安全保管，不发生盗窃事故。具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保