(完整word版)健康人生话术

1、沟通话术王姐您好！新年即将来临，首先恭贺您和您的家人新年快乐，事 事如意。为了答谢老客户， 我们泰康专门推出了一款不花钱还能养老 的终身健康账户， 我想特别推荐给您， 您看我明天上午还是下午过来 呢？二、产品卖点话术 王姐，您好，很高兴见到您哦！我今天为您带来了一些关于健康 及家庭保障的资讯和建议， 我想像您这样成功的人士， 不仅仅只关注 自己，其实更关注家人的健康， 对吗？最近我们公司推出了一款很好 的健康人生保障计划。它集目前市场上所有重疾产品的优势于一身， 它是有病治病、无病养老、年年分红、保障终身、会为您及您的家人 提供更全面长久的保障。 为您构建一条与您生命等长的现金流， 而且 在公

2、司迎来新春佳节之际， 特为您送出呵护健康的绿色通道服务。 让 您真正享受到买保险、送服务；费用、看病都无忧；而且不限保额、 不限保费、一旦投保，即享受绿通服务。三、限时限量话术 王姐，您好！在新春来临之际，为了表达对新老客户十六年来 对公司的认可和支持， 特推出了这款健康计划， 但是接总公司通知现 在马上就要停售了，事情挺急的，但是我觉得这款产品真的特别好， 也特别适合您，您呀，得赶紧开个户！总公司共给我们 10 个账户， 我特意为您争取了一个账户，这样吧，您把该准备的都准备好（身份 证/复印件 /账号等），明天上午还是下午我来帮您办手续？四、促成话术王姐，您看这份计划合适吗？这样的保障够吗？

3、如果没问题， 请 您在这里签字吧。王姐，和您交流以后，我深信您是一位对家庭非常 有责任心的人。五、拒绝话术1、我现在很健康，不需要保险。 健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过 时间岁月的流逝， 健康的情况不会受到影响， 毕竟很多事情并不会都 在我们的预料中，就如你所说你都很小心，但是疾病的发生，往往是 不以人的意志为转移的，你认为呢？ 现在我们是很健康，很小心，所以不需要，但是医院的急 诊室每天都有那么多人在排队等待医治， 在他们还没进医院之前想法 也跟你一样， 如果这个时候我们一起去问他们： 现在买保险好不好？ 我相信 99%的人一定会说：“好”，问题是他们想保， 我们已经

4、没办法 帮助他们了， 生病意外是人的一生中一定会发生的， 问题是没有人知 道什么时候发生。你能知道目前的健康，但你能预知以后吗？2、我有社保不需要再买健康保险社保不能报全部 ,很多费用都要自掏腰包。 发生重大疾病 ,自付比 例将更高，不管有没有社保 ,都需要购买一些健康保险来做补充。 不生病不是很好嘛 ,谁也不愿意买保险就一定要得病啊。 65 岁时,如果 需要的话 ,还可以提些钱出来改善生活 ，身体好 ,钱可以留给子女 ,谁 也不会跟孩子计较这些 ，身体不好 ,自己的问题自己解决 ,也不会给孩子增添不必要的麻烦。3、不生病怎么办 ？你是觉得"交费 用不了这么多 "还是&qu

5、ot;保障 用不了这么多 " 如果 是"保障用不了这么多 ",那么假设有 一天医生说 30 万换一个肝 ,现在 却只准备 15 万,能不能只换半个肝 如果是 "交费用不了那么多 ",那你 觉得交 多少钱比较合适 ?六、绿通服务（一）为什么公司推出绿通服务 ？吃五谷杂粮难免生病， 一说到看病对于我们来讲就会面临两大难 题：一是看病贵、二是看病难。贵是因为医疗的费用，特别是大病的 费用高涨，我们公司提供的重疾保障就能帮助客户解决看病贵的问 题；而看病难，难在不能马上找对医院，找到专家进行治疗，往往耽 误治疗时机。 泰康人寿想客户所想， 这次与国内顶

6、级医院合作推出了 就医绿通服务，专门来解决看病难的问题（二）绿通服务对客户有什么好处这就是就医绿通服务， 当客户罹患大病时可以享受国内顶级医 院的：专家门诊，专家病房，专家手术，还能报销本人的异地交通住 宿费，（三专一报），这样的待遇只有高干才能享受呀，而在我们泰康 只要是我们的客户就能拥有高干的待遇了。（三）针对老客户的回访 恭喜您，根据您的保单结构，只有您可以享受到这项超值的服务，这次我来就是专门给您做就医绿通服务确认的。 （拿出确认函）您如果想让全家人拥有也很简单， 每人拥有一份健康保障计划就行了，就能够 直接拥有“就医绿通”专属服务。具体的讲（讲 解产品）（四）无重疾的客户根据您的保单结构， 您已达到 VIP 客户的标准， 只要再有个重疾 保障就可以享受到这项超值的服务了。 更重要的是您作为家庭主要收 入来源更该拥有健康保障， 就像房子要有支柱一样， 建议增加重疾保 障，您觉得医治大病需要多少钱才够呢？（讲解产品）（五）没有在泰康投保的客户您在 xx 公司买了这么多保险，他们居然没有这样的服务，不过 保险没有买错了的，只有买少了的，您在我公司开个健康养老账户， 就可以直接享受这个服务（讲解就医绿通服务） ！（六）就医绿通服务促成话术你看这就是我们泰康的就医绿通服务， 只要是我们公司购买了还 有重疾责任保险的客