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文档简介

1、网络运维工作职责工作职责一、工作职责:1、网管为网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日 常维护和管理。2、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、 维护等工作;3、负责软件有效版本的管理、各计算机设备说明书、软件工具 盘、机房钥匙、对公司电脑耗材库存量进行统计,并预计下月用量, 于每月初之前提交行政部门;4、网管负责计算机网络、财务软件的安全运行;国际互联网服 务器安全运行和数据备份; internet 对外接口安全以及计算机系统 防病毒管理; 各种软件的用户密码及权限管理; 协助各部门进行数据 备份和数据归档;5、熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的 办法

2、,熟练掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法;6、及时应答和回复电脑使用部门提出的各种有关问题;7、处理公司一些突发事件、紧急事件、协助各部门工作;8、网管执行企业保密制度,严守企业商业机密;9、员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度。二、日常管理:1、网络系统维护1、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、 Internet 服务器进行日常巡视, 检查是否正常工作, 公司的网站是否能正常访 问;2、每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备 是否工作正常,是否有不正确的操作使用, 是否有带故障工作的设备;3、每当接到报俢电话,应问清报俢的部门、设备的名称、故障 的现象

3、,并做好记录、在没有处理主机或其它的紧急故障情况下,应 首先处理报俢,并要亲临报俢现场,检查故障原因,处理故障,如遇 到不能单独处理或涉及其它部门的故障,应请他人协助共同完成;4、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析, 处理, 采取积极应对措施; 针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题 描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来;5、定时对相关服务器数据进行备份;6、维护 Internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如 有安全问题,及时处理;7、每日做 Internet 服务器的数据流量分析, 以供公司高层的分 析提供依据;7、制定服务器的防病毒措施,及

4、时下载最新的病毒库,防止服 务器受病毒的侵害;8、各部门安装、移动电脑或其它外部设备,应按照公司制度在 接到审批手续后再做处理;9、网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序,并与原系 统进行配套管理和使用。2、数据备份管理:1、公司内、外各类服务器的数据备份;2、每天夜间 23:30 对财务软件进行自动实时备份 , 每周做一次物 理数据备份, 并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作, 经过验证 的逻辑备份存放在不同的物理设备中, 每月由文档中心刻录一张光盘 进行存档;3、每周至少对文件服务器做一次物理数据备份;4、自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。3、网络防毒1、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软 件,应及时下载防病毒库;2、在向电脑及服务器拷贝或安装软件前, 首先要进行病毒检测; 如用户经部门主管批准安装外来软件, 应经过网管对安装软件进行防 病毒检测;4、送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入 网络;5、为了防止病毒侵蚀, 员工和网管不得从 internet 网下载游戏 及与工作无关的软件,不得在微机、服

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