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文档简介

1、管理学考试试题和答案(全)第一篇总论A.管理者2.管理的对象是A.1.管理的载体是(D)D.组织D.组织)D.决策能力D.信息B.技术C,工作C)管理者B.被管理者C.资源3 .在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A.人力B.物力C.财力4 .亨利明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B)A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5 .在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是A.技术能力B.人际能力C.6 .群体行为学派最早的研究活动开始于(A.铁锹试验B.霍桑

2、试验概念能力B)C.搬运生铁试验D.金属切削试验7 .三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?(D)A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8 .玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。

3、她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B)A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9 .某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无

4、效?(B)A.加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展。C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。10 .管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是(C)A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11 .“经济人”假设是(B)的理论基石。A.现代管理B.科学管理C.12.管理人员与一般工作人员的区别在于A.需要与他人配合完成组织目标C.需要对自己的工作成果负责 13.管理活动的本质是(A )B.D.经验管理D.人群关系论(B )需要从事具体的

5、文件签发审阅工 作需要协调他人的努力以实现组织 目标A.对人的管理B.对物的管理14 .从管理活动发生的时间顺序看, 合逻辑?( D )A.计划、控制、组织、领导C.计划、组织、控制、领导15 .中层管理者比低层管理者更多地依靠(A )A.正式权力与沟通技巧C.人际关系技能与技术技能16 .组织文化的功能主要表现在(A.整合功能、导向功能和强化功能C.强化功能、导向功能和约束功能C.对资金的管理 D.对技术的管理 下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符B.制B.计划、领导、组织、控 D .计一划、组织、领导、个人权力与技术技能D.沟通技能与人际关系技能BB.整合功能、导向功能和适应功能D.强化

6、功能、适应功能和约束功能17 .沟通、了解、激励下属的管理技能是A.技术技能B.诊断技能18 .为实现组织共同目标而一起工作的群 体称为(C )C.人际技能(D )D.组织D.概念技能A.管理B.决策C.管理者19 .行为科学的主要贡献不包括以下哪项 A.社会人假设B.领导理论20 .中层管理人员的主要工作是(C )(D需求要素与激励D.计时工资C.A.战略管理B.现场管理C.沟通协调21 .关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?(D)A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时、保留对其执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事件22 .美国管理学教授彼得杜拉克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明(A)A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力。B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。C.只要理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。D.有效的管理者

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