黑龙江省乡镇卫生院绩效考核主要参考指标

1、黑龙江省乡镇卫生院绩效考核主要参考指标考核指标考核内容考核标准严格执行中西医诊疗常规和操作规程，执行病历书写规范、医院感染管理规范、医处方书写合格率达到 100%，门诊病历和住院病历、 护理文书书写合格率 95%。疗废物处置规范等有关法规制度，处方质医疗服务质量建立医院感染管理组织，制度健全，措施落实，未发生院内感染事故。未发量病历质量、护理文书质量、医院感染管生医疗事故或医疗事故处理得当。理和病案管理符合要求。 （包括开展中医诊疗技术）分别计算前三年乡镇卫生院前述考核指标的平均值，适当考虑合格增长要素，基本医疗医疗服务数量门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总确定当年考核的基本数据。门（急）诊

2、人次、辅助检查总人次数增减幅度控人数、住院床日数或观察室输液病人数制在一定范围，住院床日或观察输液病人数有所下降或维持较低天数。中医服务药技术服务占 20%以上。医疗费用住院和门诊费用与上年相比，次均住院和门诊费用的增长幅度不超过全省平均水平。单病种限（额）付费的病种数逐年增加。配备和使用基本药物，规范药房（包括中执行基本药物制药房）建设。按照基本药物临床应用指南、按照规定配备基本药物。药房达到规范化要求。门诊抗生素2 联及以上联用基本药物处方集和处方管理办法的要处方百分比不超过 20%。中药使用率应达 25%以上。所有药品执行零差率销度求，规范、合理使用基本药物。执行药品售。零差率销售。农村

3、居民健康档按照卫生部城乡居民健康档案管理规范要求，在自愿的基础上，为辖区公共卫生农村居民健康档案的建立、使用和管理常住人口建立居民健康档案，及时更新健康档案，逐步建立电子档案，实行案“一卡通”管理。分值106453健康教育和健康咨询服务的提供情况、积极推广参与式健康教育方法，通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育健康教育咨询服务等方式向农民传授健康素养、优生优育等基本知识和技能，农民健康知识知晓率不断提高农民健康知识知晓率，2010 年达到一定比率。加强预防接种门诊的设置和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种反应。2010 年，以

4、免疫规划疫苗预防接种及其管理乡镇为单位，适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻诊疫苗（“五苗”）接种率达到95%以上，新扩大的国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达到 80%以上， 15 岁以下儿童乙肝疫苗补种率达到95%。保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染传染病防治传染病疫情的报告及处理病疫情，传染病疫情的报告率、及时率、准确率达到95%以上。配合县以上疾控机构，参与现场疫点处理，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管服务理。妇幼保健开展孕产妇、儿童健康保健建立孕产妇、 0-3 岁儿童健康保障手册， 规范开展孕产妇、 儿童保健工作， 2011年孕

5、产妇保健覆盖率达到70% 以上，儿童保健覆盖率达到60%以上。定期为 65 岁以上的老年人进行一般体格检查，开展健康危险因素调查，并向老年人保健老年人健康检查、健康登记管理老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。2010 年 65 岁以上老年人健康登记管理率达到50%以上。高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫慢性病管理生室卫生人员定期开展随防，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。防治及管理到 2010 年以上两类人群的登记管理率达到50%以上。重性精神疾病患重性精神病患者的随访、康复指导及登对辖区内明确诊断的重性精神病患

6、者进行登记管理，在专业机构指导下，对者管理记管理在家居住的重性精神疾病患者进行监督治疗、随防和康复指导。重大公共卫生服重大公共卫生服务项目有关工作的开按照重大公共卫生服务项目实施方案，认真做好农村孕妇住院分娩、农村妇务展女孕前和孕早期增补叶酸等重大公共卫生服务项目的有关工作。33652323应急处理、卫生管突发公共卫生事件的应急处理、公共卫有较强的应急处理能力，做好食品、公共场所、学校、职业病、居民生活饮3理生管理等用水及环境卫生的卫生指导与管理。新农合政策宣传宣传新农合补偿政策，公布就医报销流程，公示医疗服务与药品价格。3新型农村合作医疗新农合监督管理公示参合农民补偿情况，公布投诉举报电话。

7、无举报发生套取资金并且被查4实的事例。新农合服务开展即时结报，识别住院者参合身份，及时、准时、全面上传医疗服务信息。5乡村卫生服务一体化管乡镇卫生机构基础设施建设投入（包括按照我省乡镇卫生院、村卫生室建设标准，实现标准化建设。2中医科中药房建设）理乡镇卫生院对村卫生室的指导管理按照省一体化管理指导意见的要求，乡镇卫生院对村卫生室实行规范化管理。2人员岗位设置合理，配备到位，卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。人员配备和人才管理中医药人员占卫生技术人员总数25%以上。全面开展人员培训和继续教育（学3人事财务管理分管理）。财务制度管理、分配制度建立严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整，会

8、计核算符合规定。内部3运行分配机制体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效，落实岗位绩效工资制。保障建立健全工作制度、工作规范和工作流程，明确职责要求，落实各项管理制组织机构管理各项行政法规和规章制度管理，院容院度。乡镇卫生院冠名规范标识明显，院容貌干净整洁；工作环境及病员休息4貌的管理环境干净舒适，健康宣传标语、专栏醒目规范，医务人员精神饱满，服务态度和蔼。信息化管理建立数字化信息管理平台网络宣传、咨询和疫情直报等。3安全稳定安全管理和维护社会稳定做好安全隐患排查和信访维稳等工作。3社会评价与监督医患沟通，群众满意率院内设有群众意见箱，定期召开病人及社会群众座谈会，开展问卷调查，有10群众及病

9、人评价结果，群众满意率（抽取不少于20 名）在 80%以上。基本医疗服务公共卫生服务黑龙江省社区卫生服务机构绩效考核主要参考指标考核指标考核内容考核标准分值门诊抗生素2 联及以上联用处方百门诊抗生素 2 联及以上联用处方百分比不超过2%；门诊处方书定合格率达到100%；次均分比、门诊处方使用合格率、次均门诊费用不超过 50 元；中医药技术服务占20%以上；建立患者康复档案和实施方案；医疗服务质量医院10门诊费用，康复医疗（中医药服务） 、感染管理组织建立、制度健全、措施落实；全年未发生医疗事故。院内感染控制、防止医疗事故发生分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构前述考核指标的平均值，适当考虑人

10、口增加和门（急）诊人数、出诊人次、辅助医疗服务数量合理增长要素，确定当年考核的基准数据。门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次8检查总人次数或观察输液病人数数增减幅度控制在一定范围，观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。配备和使用基本药物、执行零差率全部配备和使用基本药物且执行药品零差率销售。按照基本药物临床应用指南、基本药物基本药物制度和销售、药房（包括中药房）规范化处方集和处方管理办法的要求，规范、合理使用基本药物。药房（包括中药房）达到6药品零差率销售25%以上。建设规范化要求。中药使用率应达健康档案档率、合格率、使用率、健康档案建档率 2010 年重点人群 （65 岁以上老人、 妇

11、女、 儿童、 4 种慢性病人） 达到 80%。6居民健康档案真实率健康教育讲座、宣传专栏、咨询、设置宣传栏，中心、站分别不少于1 2 个，每季度更换知识宣传版面1 次；中心每年开展健康教育6 次以上公众健康咨询活动；中心每月、站每两月举办1 次健康知识讲座；2010 年社区居5居民基本卫生知识知晓率80%。民基本卫生知识知晓率达到预防接种（仅限中建卡（证）率、五苗接种率、新扩心）大免疫规划疫苗接种率传染病疫情报告率、传染病疫情报告及时率、 传染病疫情报告准确率、传染病防治协助疾病控制部门进行疫情情况调查处理情况儿童保健（仅限中新生儿访视率、儿童保健覆盖率、心）儿童保建系统管理率孕产妇保健（仅限

12、早孕建册率、孕产妇保健覆盖率、中心）孕产妇保健系统管理率老年人健康登记管理率、老年人健老年人健康保健康规范管理率、健康检查表完整率35 岁以上居民首诊测血压率、高血按规定进苗、储存和运输疫苗，及时清理过期疫苗；每天2 次查看并登记冰箱温度；及时登记疫苗出入库和报废、破损情况，疫苗储存量和登记相符；2010 年适龄儿童建卡（证）率达到 95%以上，适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗接种率4达到 95% 以上；新扩大免疫规划疫苗按指定范围和人群接种率达到国家的要求，全年未发生预防接种安全事故。2010 年传染病疫情报告率、传染病疫情报告及时性、传染病疫情报告准确率均达到95%

13、 以6上；重点传染病个案调查率达到95%；爆发疫情调查处理率达到100% 。2010 年新生儿访视率达到95%、儿童保健覆盖率达到95%、儿童保建系统管理率达到90%。22010 年对每个孕妇产前检查5 次，产后访视3 次，孕产妇保健系统管理率达到90%。32010 年健康检查表完整率达到80%，全面完成65 岁以上老年人健康体检。3压患者登记管理率、规范管理率和每年至少对高血压、2 型糖尿病患者进行 4次面对面的随访，2010 年高血压患者和糖尿病慢性病管理30%、规范管理率达到50%。5控制率、 2 型糖尿病患者登记管理患者登记管理率达到率、规范管理率和控制率重病精神病患者2010 年重症

14、精神病患者登记管理率达到40%。3管理重症精神病患者登记和规范管理率组织机构管理各项行政法规和规章制度管理。工作制度、职责要求、工作规范和工作流程，年度工作计划和实施方案。3组织和财务管理财务、帐目制度管理。中心有专职财务人员，按会计制度编制相关财务报表，站至少有兼职财务人员。机构账目2清晰。信息化管理社区日常工作统一应用管理软件建立数字化居民健康管理信息平台。3人员和岗位设置，配置率，人才培人员按编制标准核定，岗位设置符合要求，中心至少有全科医师6 名，社区注册护士 9 名，人事管理中医药人员占卫生技术人员总数25%以上；站至少有全科医师2 名，其中至少有 1 名能提4养供中医药服务，注册护

15、士2 名。人才继续教育和队伍建设。综合社区卫生服务社区卫生服务资源利用随机访谈机构附近居民10-20 名，计算社区卫生服务知晓和利用情况，2010 年知晓率不少6于 70%，利用率不少于30%。评价双向转诊首诊负责，对口支援双向转诊建立首诊负责制，和对口支援大医院签订了双向转诊协议，制定双向转诊的具体规定和流4程，明确上转、下转条件，年内有一定数量的双向转诊病人，并对患者进行追访。中心对站一体化中心对站一体化管理情况中心对站按照区域对行政、业务、药械、财务、人事五统一管理。3管理情况安全稳定安全管理和维护社会稳定做好安全隐患排查和信访维稳等工作。3社区居民对社区卫生服务机构提供20 人，通过电

16、话询问对社区卫社区居民满意度的基本医疗服务和公共卫生服务满分别从接受基本医疗服务和公共卫生服务的居民中随机抽取10生服务的满意情况， 2010 年社区居民满意度达到 80%以上。意情况基层医疗卫生机构实施基本药物制度省级财政专项补助资金分配表（一）（30%实施基本药物制度机构）基层医疗卫生机构数2006 年至 2008 年药品支出序县（市、社区2006 年2007 年2008 年3 年平均数号区）小计卫生乡镇卫服务生院（1）（2）（3）（4）中心123456789101112131415161718说明： 1.表中基层医疗卫生机构为政府举办的城市社区卫生服务中心和乡镇卫生院。2.表中药物支出数

17、采用2006 年至 2008 年全省卫生系统财务决算数据。单位：万元省级财政按2010 年实15%加成率行基本药省级财政应补助全年应物零差率补助（ 7）=备注补助（ 5）=销售月份（5）/12*（6）（4）* 15%数（ 6）基层医疗卫生机构实施基本药物制度省级财政专项补助资金分配表（二）（60%实施基本药物制度机构）基层医疗卫生机构数2006 年至 2008 年药品支出序县（市、社区2006 年2007 年2008 年3 年平均数号区）小计卫生乡镇卫服务生院（1）（2）（3）（4）中心123456789101112131415161718说明： 1.表中基层医疗卫生机构为政府举办的城市社区卫生服务中心和乡镇卫生院。2.表中药物支出数采用2006 年至 2008 年全省卫生系统财务决算数据。单位：万元省级财政按2010 年实15%加成率行基本药省级财政应补助全年应物零差率补助（ 7）=备注补助（ 5）=销售月份（5）/12*（6）（4）